A9D52A3E-ECCC-4B8B-BE74-50B5C1360029 A2F62B14-D3A3-4C28-8614-A03EC8A0F9EB i AlsaceAquitaineAuvergneBasse-NormandieBourgogneBretagneCentreChampagneFranche-ComtéHaute-NormandieIDFLanguedoc-RousillonLimousinLorraineMidi-PyrénéesNord-pas-de-calaisPays-de-la-loirePicardiePoitou-CharentePACARhone-Alpes

EDF à La Tourette (42380)

Contact EDF La Tourette (42380)

Si vous vivez dans la ville de La Tourette (42380) et que vous désirez contacter le service client d'EDF, il n'est à présent plus possible de vous rendre dans une agence ou boutique EDF. Il n'est donc plus possible de se rendre en magasin EDF pour y régler ses démarches. Cependant les habitants de La Tourette peuvent contacter EDF par :

Coupure de courant

En cas d'urgence gaz, veuillez contacter GRDF au 0.800.47.33.33. En cas d'urgence sur votre réseau électrique, contactez Enedis au 09.726.750 + n° de votre département.

Envoyer une réclamation

Ecrivez à EDF Service Clients, TSA 21941, 62978 ARRAS CEDEX 9, France pour envoyer des documents ou soumettre une réclamation à EDF.

Nos experts sont là pour vous brancher sur l'offre de gaz parfaite pour vous !

Tarifs et abonnements : les offres des fournisseurs d’énergie alternatifs à La Tourette

EDF vs autres fournisseurs à La Tourette : le point de vue de nos experts sur la question

EDF, acteur historique de l’électricité en France, propose des tarifs réglementés, en accord avec sa mission de service public. En parallèle, EDF propose également des contrats de marché pour l’électricité et le gaz, offrant ainsi une alternative compétitive sur un marché désormais ouvert à la concurrence.

Alpiq, fournisseur suisse d’énergie, s’est implanté en France avec des offres de marché pour l’électricité et le gaz. Alpiq se distingue par son approche innovante, centrée sur les énergies renouvelables et l’efficacité énergétique, offrant des solutions sur mesure pour les particuliers et les professionnels.

Si vous êtes résident à La Tourette (42380), comparer les offres d’EDF et d’Alpiq peut vous aider à faire un choix éclairé. Consultez notre tableau comparatif pour découvrir l’offre qui correspond le mieux à vos besoins énergétiques !

EDF ou Alpiq : qui choisir ?
EDF

✅ Tarifs d'électricité régulés par l'État

✅ Large choix d'offres et d'options

✅ Infrastructures solides et service client étendu

❌ Énergie principalement issue de sources nucléaires et fossiles

❌ Service client parfois critiqué

Alpiq

✅ Service client généralement efficace et disponible

✅ Engagement envers des solutions énergétiques durables

✅ Tarifs souvent compétitifs

❌ Offres de gaz exclusivement réservées aux grands consommateurs

❌ Moins connu que les grands fournisseurs comme EDF

Avis EDF : le comparatif des offres d'électricité à La Tourette

Pour vous aider à naviguer parmi les offres d'électricité à La Tourette, nous avons établi deux tableaux comparatifs : l’un pour les tarifs de base et l’autre pour les heures pleines/heures creuses. Ces tableaux, bien qu'ils ne soient pas complets, vous fourniront une vue d'ensemble des options disponibles.

Option tarifaire de base :

Comparatif d'une sélection d'offres d'électricité - Tarif de base - Septembre 2024
Fournisseur Offre Abonnement (€ TTC/an) Prix du kWh (€ TTC/kWh)
EDF Zen Fixe 151.21 € 0.2064 €
TotalEnergie Verte Fixe électricité 149.89 € 0.2064 €
ENI Web Elec 177.86 € 0.2132 €

Option tarifaire Heures Pleines - Heures Creuses :

Comparatif d'une sélection d'offres d'électricité - Tarif HP/HC - Septembre 2024
Fournisseur Offre Abonnement (€ TTC/an) Heures Pleines (€ TTC/kWh) Heures Creuses (€ TTC/kWh)
EDF Zen Fixe 156.15 € 0.221 € 0.1704 €
TotalEnergie Verte Fixe électricité 155.97 € 0.221 € 0.1704 €
ENI Web Elec 185.96 € 0.2316 € 0.1684 €

Les offres EDF pour les particuliers à La Tourette: tout savoir

Tarifs du gaz EDF à La Tourette : quelle offre choisir ?

Deux possibilités s’offrent aux clients habitants de La Tourette quant aux offres de gaz EDF.

  • Avantage Gaz Optimisé
  • Avantage Gaz

L’offre Avantage Gaz Optimisé est une offre de marché, mais proposant un tarif variable : selon les augmentations et baisse du prix repère fixé par la CRE, le prix de l’offre varie. De plus, le fournisseur EDF peut changer le prix de l’abonnement et du kWh une fois par an.

Les Tarifs Réglementés de Vente du Gaz se sont stoppés à compter du 30 juin 2023. Depuis, le prix de référence est fixé par la Commission de Régulation de l’Énergie (CRE).

Cette offre vise notamment le l'habitant de La Tourette ne désirant pas passer plus d’un an passé dans l’habitation.

Grille tarifaire de l'offre Avantage Gaz Optimisé 🔥
Plage de consommation Base B0 B1
Abonnement (€TTC/an) 124.53 € 124.53 € 255.22 €
Prix du kWh en Zone 1 (€ TTC/kWh) 0.1278 € 0.1278 € 0.0976 €
Prix du kWh en Zone 2 (€ TTC/kWh) 0.129 € 0.129 € 0.0999 €
Prix du kWh en Zone 3 (€ TTC/kWh) 0.1296 € 0.1296 € 0.101 €
Prix du kWh en Zone 4 (€ TTC/kWh) 0.1298 € 0.1298 € 0.1023 €
Prix du kWh en Zone 5 (€ TTC/kWh) 0.1318 € 0.1318 € 0.1057 €
Prix du kWh en Zone 6 (€ TTC/kWh) 0.1321 € 0.1321 € 0.1059 €

L’offre à prix fixe Avantage Gaz promet aux habitantes de La Tourette et habitants de La Tourette que le prix du kWh ne peut bouger et ce durant 2 années.

Les personnes résidentes à La Tourette peuvent trouver cet abonnement intéressant si leur intérêt est de se loger plus d’une année dans le même lieu.

Grille tarifaire de l'offre Avantage Gaz 2 ans 🔥
Plage de consommation Base B0 B1
Abonnement (€TTC/an) 124.53 € 124.53 € 261.24€
Prix du kWh en Zone 1 (€ TTC/kWh) 0.1422 € 0.1422 € 0.1185 €
Prix du kWh en Zone 2 (€ TTC/kWh) 0.1429 € 0.1429 € 0.1191 €
Prix du kWh en Zone 3 (€ TTC/kWh) 0.1435 € 0.1435 € 0.1198 €
Prix du kWh en Zone 4 (€ TTC/kWh) 0.1442 € 0.1442 € 0.1206 €
Prix du kWh en Zone 5 (€ TTC/kWh) 0.1452 € 0.1452 € 0.1216 €
Prix du kWh en Zone 6 (€ TTC/kWh) 0.1459 € 0.1459 € 0.1224 €

EDF : les témoignages des clients de La Tourette

Les habitants de La Tourette (42380) ont exprimé une variété d’opinions sur EDF.

Les commentaires positifs des habitantes de La Tourette et habitants de La Tourette soulignent plusieurs points forts :

  • Une souscription simplifiée
  • L’efficacité de l’option dépannage, permettant des interventions rapides
  • Des conseillers à l’écoute et professionnels

Cependant, les critiques des clients d'EDF à La Tourette (42380) mettent en lumière plusieurs aspects nécessitant des améliorations :

  • L’application EDF et moi, considérée comme peu ergonomique et peu accessible
  • Des problèmes de facturation pour certains clients habitants de La Tourette
  • La difficulté à rentrer en contact avec le service client
 

Offres EDF pour l’électricité à La Tourette

Lorsque vous choisissez EDF comme fournisseur d’électricité, vous avez le choix entre deux types d’offres : les offres de marché et le tarif réglementé de vente.

Les TRV sont déterminés par les autorités publiques, notamment la Commission de Régulation de l’Énergie (CRE) en France, et tiennent compte de divers facteurs comme les coûts de production, de transport et de distribution. Ces tarifs sont révisés deux fois par an et peuvent être ajustés à la hausse ou à la baisse.

EDF, en tant que fournisseur historique, est le seul autorisé à proposer les TRV via son offre Tarif Bleu. Ce tarif sert souvent de référence pour les autres fournisseurs d’électricité dans l’élaboration de leurs offres.

Parmi les options proposées par EDF en matière d’électricité, on distingue les offres Zen Electrique et les offres vertes :

Les offres d’électricité Zen Electrique pour un compteur 6kVa en option de base :

Nom de l’offre Présentation de l’offre Tarif kWh
🌀 Zen Week-end -30% sur le prix du kWh HT le week-end et les jours fériés par rapport à la semaine 0.1916 €
🌀 Zen Week-end + -30% sur le prix du kWh HT le week-end et les jours fériés par rapport à la semaine + 1 jour au choix en semaine : lundi, mercredi ou vendredi. 0.2874 €
🌀 Zen Flex (non disponible à la souscription) -345 jours Eco / an , -20% sur le prix du kwh en heures creuses , 17h d'heures creuses par jour -
🌀 Zen Online Offre 100% en ligne, avec un prix du kWh HT identique au tarif réglementé 0.2287 €
🌀 Zen Fixe Prix du kwh fixe pendant 2 ans 0.2064 €

Les offres d’électricité vertes pour un compteur 6kVa en option de base :

Nom de l’offre Présentation de l’offre Tarif kWh
🌱 Vert Electrique - Abonnement identique au TRV , évolution tarifaire une à deux fois par an , Offre Verte : je contribue à la transition énergétique , e,equilibre : l'outil pour mieux suivre sa consommation , Application EDF & Moi 0.2423 €
🌱 Vert Electrique Week-end - Abonnement identique au TRV , évolution tarifaire une à deux fois par an , prix du kWh avantageux durant le weekend et les jours fériés , Offre Verte : je contribue à la transition énergétique , e,equilibre : l'outil pour mieux suivre sa consommation , application EDF & Moi , offre réservée aux compteurs Linky 0.2816 €
🌱 Vert Electrique Auto - Offre à prix fixe , abonnement supérieur au TRV , 2 options : heures creuses ou heures creuses + week-end (avec un compteur Linky) , offre verte : je participe à la transition énergétique , - 50% sur le prix du kWh HT la nuit , offre réservée aux propriétaires d'un véhicule électrique 0.1603 €
🌱 Vert Electrique Regional - Abonnement identique au TRV , évolution tarifaire une à deux fois par an , offre Verte : je contribue à la transition énergétique , offre locale : choisissez l'électricité de la région de votre choix 0.2484 €

Le tarif réglementé proposé par EDF, appelé Tarif Bleu :

Trouvez les meilleurs fournisseurs de gaz en 2024 à La Tourette

Les habitants de La Tourette peuvent se faire un avis objectif sur les offres de gaz en les comparant. Découvrez notre sélection, pensée pour répondre à vos besoins énergétiques.

Qu'il s'agisse de tarifs attractifs, de solutions écologiques ou de services supplémentaires, retrouvez les offres de gaz EDF les plus pertinentes :

Nos experts sont là pour vous brancher sur l'offre de gaz parfaite pour vous !

Les offres dédiées aux professionnels à La Tourette

Les options EDF pour les pros à La Tourette (42380)

Vous exercez une activité professionnelle à La Tourette (42380) ? EDF propose diverses offres d’électricité adaptées aux besoins des entreprises selon votre profil. Pour un devis personnalisé, contactez le service client EDF de la Loire dédié aux professionnels au 3022 (du lundi au vendredi de 8h00 à 17h30).

Voici une sélection d’offres pour professionnels qui pourraient vous intéresser !

Quelle offre EDF pro choisir ? 👷
Offre Caractéristiques Pour quels profils d’entreprises ?
Tarif Bleu Un tarif réglementé de vente, avec une tarification distincte pour les compteurs de moins de 36 kVA et ceux de plus de 36 kVA ✔ Les petits professionnels (< 10 employés, chiffre d’affaires annuel < 2 millions d’euros)
Offre Matina Des prix fixes sur 3 ans et des tarifs réduits pendant les heures creuses du matin ✔ Les boulangeries et les pâtisseries
✔ Les fermes
✔ Les professionnels matinaux
Offre Estivia Des prix fixes sur 3 ans et des tarifs plus avantageux pendant la saison estivale et à la mi-saison ✔ Les hébergements touristiques
✔ Les restaurants et les bars en bord de plage
✔ Les activités saisonnières d’été

Tarifs EDF de l'électricité pour les professionnels habitants de La Tourette

En Auvergne-Rhône-Alpes les professionnels disposent de nombreuses options EDF pour l’électricité. Un client exerçant son activité professionnelle à La Tourette (42380) trouvera divers abonnements EDF conçus pour répondre aux besoins des entreprises.

Il existe deux types d’offres selon la consommation d'une entreprise en Auvergne-Rhône-Alpes :

  • Tarif Bleu : pour les entreprises nécessitant une puissance de compteur inférieure ou égale à 36 kVA
  • Offres de marché : pour celles ayant besoin d'une puissance de compteur supérieure à 36 kVA. À noter que certaines offres de marché sont également disponibles pour les compteurs d’une puissance inférieure ou égale à 36 kVA.

Il est recommandé aux professionnels habitants de La Tourette de consulter toutes les offres sur le site EDF. Il leur est possible de demander un devis pro s'ils le souhaitent. Pour une entreprise située à La Tourette (42380), l'objectif est de choisir l'offre la plus avantageuse pour son activité. Par exemple, les besoins d'une petite entreprise diffèrent de ceux d'une collectivité. Pour souscrire un contrat professionnel EDF, il suffit de remplir le questionnaire en ligne sur le site EDF entreprises. Ce test permet d’évaluer les besoins spécifiques des professionnels habitants de La Tourette.

Pour contacter EDF à La Tourette, il faut composer le 3022.

La Tourette : la consommation énergétique

Montant de la facture énergétique à La Tourette : nos pistes d'explications

Les habitants de La Tourette (42380) payent une facture de gaz et d'électricité d'un montant différent. Cela s'explique par le fait que la facture énergétique de chacun varie selon un certain nombre de paramètres :

  • Le type et la surface du logement : est-ce un appartement ? une maison ? quelle est sa superficie ?
  • L'attribution ou non de la certification "bâtiment basse consommation" du logement
  • Le combustible utilisé pour le chauffage : gaz, électricité ou une autre source d'énergie ?

Étant donné que les données diffèrent selon les villes dans la région Auvergne-Rhône-Alpes, il peut être pertinent d'examiner les informations de La Tourette en les comparant à celles des villes voisines : pour la mise en service à Briennon , pour le raccordement à L'Hopital Le Grand et .

L'électricité verte pour les habitants de La Tourette

Il existe de nombreux fournisseurs d'énergie qui proposent des offres d'électricité verte à La Tourette et en Auvergne-Rhône-Alpes. Certains d'entre eux, tels qu'Enercoop ou encore Mint Énergie se sont spécialisés dans ce domaine, mais les habitants de La Tourette peuvent également se tourner vers des offres énergies proposées par Engie ou encore TotalEnergies . Souscrire une offre verte est donc possible pour les habitants de La Tourette.

Bon à savoir

Si vous souhaitez en apprendre plus sur ce sujet, le site de l'ADEME vous apportera les réponses à vos questions relatives à la production d'énergie renouvelable en Auvergne-Rhône-Alpes.

Beaucoup de habitants de La Tourette peuvent alors se demander en quoi consiste une offre d'électricité verte. En effet, il est important de préciser que souscrire une offre verte ne vous assure pas d'être fourni uniquement en électricité issue d'une production d'énergie renouvelable en Auvergne-Rhône-Alpes.

S'abonner à un contrat d'électricité verte permet cependant aux habitants de La Tourette de voir le fournisseur réinjecter dans le réseau électrique l'équivalent de leur consommation en électricité dite verte (issue d'une production par panneaux photovoltaïques, éoliennes etc.). Ainsi, l'électricité que les habitants de La Tourette recevront sera un mélange d'énergie verte et classique. C'est donc une façon pour les consommateurs en Auvergne-Rhône-Alpes de participer au financement du développement de sources d'énergies renouvelables.

Comment gérer vos démarches énergétiques à La Tourette : du raccordement à la résiliation

Activation du compteur EDF à La Tourette : les démarches à suivre

Installation récente à La Tourette ? Pour que votre nouveau domicile soit alimenté en électricité et en gaz, la mise en service de votre compteur EDF est une étape essentielle.

Pour ouvrir votre compteur EDF à La Tourette, suivez ces étapes ⬇️ :

Étape 1:Choisissez un fournisseur d’énergie et souscrivez un contrat.

Étape 2: Le fournisseur contactera Enedis/GRDF pour programmer l’ouverture de votre compteur.

Étape 3:Sélectionnez la date de mise en service qui vous convient.

Si l’énergie est coupée et que votre logement ne possède pas de compteur communicant, un technicien d’Enedis/GRDF se rendra chez vous pour une intervention d’environ 30 minutes. Avec un compteur communicant, la mise en service sera effectuée à distance, sans aucune intervention physique.

Compteur intelligent Linky à La Tourette : installation et démarches

Entamé en 2015, le déploiement de Linky, le compteur intelligent, permet d’apporter de nombreux avantages aux habitants de La Tourette (42380). Les résidents habitantes de La Tourette et aux habitants de La Tourette peuvent joindre Enedis au 09.70.83.19.70 et appuyer sur 2 afin de procéder à l’installation de leur compteur Linky, si ce dernier n’est pas encore présent dans leur habitation. Il est possible pour les habitants de la région Auvergne-Rhône-Alpes de joindre les équipes d’Enedis du lundi au vendredi de 08h00 à 17h00.

Le client de La Tourette (42380) recevra ensuite un appel d’un partenaire d’Enedis pour procéder à l’installation du compteur Linky. Si cette dernière a lieu à l’extérieur de l’habitation, la présence du client l'habitant de La Tourette n’est pas indispensable.

L’installation du compteur Linky à La Tourette (42380) est sans frais.

La souscription à une offre d’électricité proposée par un fournisseur d’énergie entraîne l’activation du boitier Linky. Les habitantes de La Tourette et les habitants de La Tourette verront leur compteur activé par Enedis à distance sous 24h.

Lors de la souscription, le client l'habitant de La Tourette doit donner plusieurs éléments à son fournisseur :

  • Les coordonnées et informations personnelles du titulaire du contrat
  • Le numéro du compteur (c'est-à-dire le Point Référence Mesure)
  • Un IBAN
  • Une adresse correspondante au logement

Pas besoin de donner le relevé de compteur, ce dernier sera transmis par le fournisseur à Enedis.

La marche à suivre pour régler sa facture EDF à La Tourette

Comme tous les mois, les habitants de La Tourette doivent payer leur facture EDF. Ils disposent des moyens suivants :

Pour régler votre facture, vous pouvez contacter le service client EDF 24h/24 et 7j/7 au 3044 (appel gratuit, coût d’un appel local). Vous pouvez aussi accéder à votre espace client en ligne ou utiliser l'application mobile EDF & Moi. De plus, vous avez la possibilité d'enregistrer vos coordonnées bancaires pour un paiement en un clic ou de mettre en place un prélèvement automatique.

EDF La Tourette : les démarches et les tarifs pour raccorder votre compteur électrique

Préparer votre arrivée dans un logement neuf à La Tourette implique de faire une demande de raccordement auprès d’Enedis Loire.

Pour cela, les habitantes de La Tourette et les habitants de La Tourette souhaitant être raccordés doivent soumettre un dossier complet via le site web d’Enedis.

Votre dossier de demande de raccordement devra inclure divers documents comme :
La puissance électrique maximale souhaitée
La date limite de votre besoin en électricité
Un plan aérien et des photographies du terrain
Un plan de situation du terrain dans la ville de La Tourette (extrait du cadastre disponible en ligne)
Une autorisation d’urbanisme

Une fois votre demande traitée par Enedis Loire, vous recevrez un devis détaillé et un planning prévisionnel des travaux à réaliser. Vous aurez ensuite trois mois pour approuver le devis.

Une fois ce dernier accepté, un professionnel d’Enedis se rendra à votre domicile à La Tourette pour inspecter le terrain et planifier les étapes des travaux avec vous.

Le prix exact du raccordement dépendra de la puissance de votre compteur ainsi que de la complexité et de l’étendue des travaux nécessaires, en tenant compte des spécificités du terrain et de la distance entre votre domicile à La Tourette et le réseau de distribution.

Pour obtenir une estimation, Enedis fournit un barème tarifaire pour les opérations de raccordement. Vous pouvez consulter les tarifs dans le tableau ci-dessous :

Grille tarifaire pour un branchement au réseau électrique par Enedis inf. 36kVA
🔌 Type de branchementPrix HT en €
Branchement complet2 304€
Liaison public1 924€
Liaison privé1 500€

Mise en service EDF : les délais et prix à La Tourette en 2024

Les habitants de La Tourette (42380) bénéficient de tarifs réglementés pour la mise en service de l'énergie, que ce soit pour l'électricité ou le gaz. Les frais pour l'électricité sont à régler à Enedis, en fonction de l'urgence, et ceux pour le gaz à GRDF, le gestionnaire du réseau.

Les tableaux suivants récapitulent les différentes options de mise en service disponibles à La Tourette (42380) :

Tableau des mises en service d'électricité
Mise en service standard pour un compteur Linky1,75€24-48 heures
Mise en service standard pour un ancien compteur31,83€5 jours ouvrés
Mise en service express74,83€sous 24 à 48 heures
Mise en service urgente pour un compteur Linky, réalisée le jour même61,25€Le jour même
Mise en service urgente pour un ancien compteur, réalisée le jour même180,56€Le jour même
Mise en service initiale d'un nouveau compteur, Linky ou non, dans un nouveau logement28,34€Selon disponibilité

Frais et délais de la mise en service du gaz (prestation GRDF)
Type de mise en serviceDélaiPrix en € TTC
🚦 Mise en service initiale5 jours ouvrés21,95 €
🏎️ Mise en service express2 jours ouvrés70,43 €
⚠️ Mise en service d'urgenceLe jour même168,96 €

Infos Électricité La Tourette

Coupure de courant EDF à La Tourette : que faire ?

En cas de problème d'électricité dans votre logement à La Tourette, il est important de déterminer la cause de la panne. Commencez par vérifier si le disjoncteur sur votre tableau électrique a sauté.

Le disjoncteur n'a pas sauté :

Si le disjoncteur n'a pas sauté, il s'agit probablement d'une panne générale dans votre immeuble ou dans votre quartier à La Tourette. Regardez si l'électricité est également coupée dans votre rue ou demandez à vos voisins. Si la panne est confirmée, attendez une quinzaine de minutes. Si le problème persiste, appelez Enedis pour signaler la panne.

Le disjoncteur a sauté :

Si le disjoncteur a sauté, la coupure est spécifique à votre domicile à La Tourette. Voici deux causes possibles :

  • Surcharge électrique : Cela peut être dû à un trop grand nombre d'appareils électriques branchés simultanément. Débranchez plusieurs appareils et essayez de remettre le disjoncteur en marche. Si cela ne fonctionne pas, le problème pourrait être plus complexe et nécessiter l'intervention d'un électricien à La Tourette.
  • Appareil ou prise défectueuse : Un appareil ou une prise défectueuse pourrait être à l'origine de la coupure. Dans ce cas, contactez un technicien dans le 42 pour une intervention.

Si vous n'êtes pas sûr de la cause de la panne, il est toujours préférable de faire appel à un technicien de La Tourette. Le problème pourrait être lié à un court-circuit, ce qui peut être dangereux.

En cas d'impayé :

Il est également possible que la coupure d'électricité à La Tourette soit due à des factures impayées. Votre fournisseur peut couper le courant en cas de non-paiement après vous avoir envoyé des avertissements. Contactez votre fournisseur pour connaître les démarches à suivre afin de rétablir l'électricité.

Chèques Énergie 2024 : Les conseils d’EDF pour optimiser vos économies à La Tourette

Cette année, les chèques énergie seront envoyés directement aux habitants de La Tourette résidant à La Tourette à partir de 25 avril 2024.

Si vous y êtes éligible, vous pourrez utiliser le chèque énergie pour payer vos factures. Ce dispositif du ministère de la transition énergétique vous est attribué automatiquement en fonction des ressources que vous avez déclarées, sans nécessiter aucune démarche supplémentaire de votre part ! Vous recevrez le chèque par courrier.

Les chèques, dont les montants varient entre 48€ et 277€, seront livrés à votre domicile dans à La Tourette sous 2 à 4 jours après leur envoi.

  • En ligne : Rendez-vous sur le site du chèque énergie. Saisissez le numéro de votre chèque visible dans la case “Nul si découvert” après l’avoir gratté. Ensuite, renseignez les informations relatives à votre contrat (nom du fournisseur et numéro). Validez pour que le montant soit appliqué à vos prochaines factures.
  • Par courrier : Pour envoyer votre chèque énergie par voie postale, ne grattez pas la case où se trouve le numéro. Ajoutez une facture ou une copie de votre échéancier dans l’enveloppe et inscrivez votre numéro de contrat au dos du chèque.

Points de recharge pour véhicules électriques en France

En France, avec la croissance des voitures électriques, de nombreuses bornes de recharge sont installées chaque année. On en compte désormais plus de 120000 bornes sur l’ensemble du territoire en 2024.

Obtenir son PDL

Les points de contact d'EDF à La Tourette

Les numéros à connaître pour contacter EDF à La Tourette

Profil clientNuméro à contacter
📞 Particuliers3404
du lundi au samedi de 8h00 à 20h00
📞 Professionnels3022
du lundi au vendredi de 8h00 à 17h30

Les numéros de téléphone à composer pour contacter EDF La Tourette (Loire) sont :

  • Particuliers : 3404 du lundi au samedi de 8h00 à 20h00
  • Professionnels : 3022 du lundi au vendredi de 8h00 à 17h30

Il est possible pour les habitantes de La Tourette et les habitants de La Tourette de contacter les conseillers EDF La Tourette directement depuis leur espace client ou via le formulaire de contact disponible dans la rubrique Contact du site internet EDF. Un mail sera envoyé au service client qui répondra dans les meilleurs délais.

Besoin d’assistance en cas de panne électrique ou de problème sur votre compteur d’électricité ? C’est Enedis, le gestionnaire de réseau, qu’il faut contacter pour toute intervention sur votre installation électrique, et non EDF La Tourette. Le service d’urgence et de dépannage d’Enedis est joignable 24h/24, 7j/7 au 09.726.750 + n° de votre département 42.

Les habitants de La Tourette (Loire) peuvent également entrer en contact avec le service client d'EDF en utilisant leur espace client en ligne ou en remplissant le formulaire de contact disponible dans la section Contact du site web d'EDF.

En cas de problème lié au réseau électrique, veuillez contacter le gestionnaire du réseau de distribution Enedis (anciennement ERDF) au numéro gratuit d'urgence pour le dépannage : 09.726.750 + n° de votre département 42. Enedis se chargera rapidement de toute interruption de courant ou panne d'électricité.

Envoyer une réclamation à EDF par courrier à La Tourette

Pour transmettre des documents ou déposer une réclamation auprès du fournisseur EDF à La Tourette, vous pouvez utiliser l'adresse postale suivante :

EDF Service Clients, TSA 21941, 62978 ARRAS CEDEX 9, France

Questions récurrentes

Comment ouvrir un contrat d'énergie dans la région Rhône-Alpes?

Plusieurs solutions existent pour les habitantes de La Tourette et les habitants de La Tourette souhaitant avoir un contrat d'électricité particulier pour un logement à La Tourette. Tout d'abord, il existe plusieurs fournisseurs et les habitantes de La Tourette et les habitants de La Tourette peuvent choisir entre le fournisseur historique et ceux alternatifs présents à La Tourette. Ainsi, après avoir fait le choix du fournisseur, vous devez le contacter. Pour cela, vous pouvez l'appeler via le numéro national ou choisir une offre adéquate à votre logement l'habitant de La Tourette sur internet. Lors de cette étape, munissez-vous de plusieurs éléments sur votre habitation en Auvergne-Rhône-Alpes pour que la démarche se passe rapidement :

  • Votre RIB
  • Votre adresse à La Tourette (42380)
  • Le Point De Livraison (PDL) de votre logement
  • Si vous le connaissez, le nom de l'ancien locataire de l'habitation à La Tourette

Quelles opportunités d'emploi sont disponibles à proximité de La Tourette ?

Vous aimeriez travailler chez EDF ? Pour avoir une idée des offres proposées par le fournisseur près de La Tourette (42380), ou dans votre région (Auvergne-Rhône-Alpes), vous pouvez vous rendre sur son site Internet.

Pour faire un stage chez EDF, vous pouvez obtenir des informations utiles sur l'espace de recrutement en ligne EDF à La Tourette. Vous pouvez aussi envoyer votre CV à leur siège national où toutes les démarches des ressources humaines sont centralisées. L'adresse est la suivante : EDF SA, 22-30 avenue de Wagram, 75382 Paris CEDEX 08, France .

Comment mettre à jour mon RIB auprès d'EDF à La Tourette ?

Vous résidez à La Tourette et vous avez modifié votre RIB ? Les habitantes de La Tourette et les habitants de La Tourette peuvent mettre à jour leurs coordonnées bancaires auprès d'EDF de deux manières différentes :

  • En ligne, via votre espace client dans la section des moyens de paiement sous la rubrique “Factures”.
  • En appelant le service client d'EDF La Tourette au 3404 du lundi au samedi de 8h00 à 20h00. Les conseillers pourront vous guider dans cette démarche.

Que retenir d'EDF à La Tourette ?

Depuis 2018, EDF ne dispose plus d'agences en France. Il n'est donc plus possible pour les habitants de La Tourette de se rendre dans une boutique EDF aux alentours de La Tourette pour avoir des renseignements sur l'électricité ou le gaz en Auvergne-Rhône-Alpes.
A l'heure actuelle, pour souscrire un contrat de gaz ou d'électricité à La Tourette (42380) auprès d'EDF, il faut contacter le service client d'EDF au numéro national disponible du lundi au samedi de 8h à 20h : 3404 (appel gratuit).
Les habitants de La Tourette peuvent se renseigner sur la présence d'EDF en Auvergne-Rhône-Alpes via nos articles dédiés :


Si vous emménagez à La Tourette ou que vous faites construire, vous allez peut-être avoir besoin de contacter un autre service comme GRDF ou Enedis, dans ce cas, nous vous recommandons de vous rendre sur ces pages :


En savoir plus sur notre politique de contrôle, traitement et publication des avis : cliquez ici
Mes démarches avec papernest 09 70 25 21 38
Annonce - papernest vous permet de souscrire un contrat d'électricité ou de gaz auprès d'un fournisseur alternatif (Engie, TotalEnergies, Eni, ekWateur, Alpiq, Ilek et Wekiwi).