Mint Énergie avis : qu’en pensent les clients en 2024 ?

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Mint Énergie est un fournisseur d'énergie qui propose des offres 100% verte. D'après les avis clients, Mint Énergie est très apprécié pour son engagement pour ses tarifs et son engagement pour la transition énergétique, mais parfois critiqué pour ses factures de régularisation et la réactivité de son service client. On fait le point sur les avis Mint Énergie pour vous aider dans votre choix !

Les avis sur Mint Énergie : ce qu'il faut retenir


Mint Énergie est un fournisseur d'énergie reconnu comme un acteur innovant et engagé dans la transition énergétique.

 

Les clients apprécient notamment :

  • Ses tarifs attractifs
  • Son engagement dans la cause environnementale
  • Ses conseillers agréables et à l'écoute
  • Son système de parrainage

 

Cependant, certains clients expriment leur mécontentement concernant notamment :

  • Les récentes augmentations des tarifs
  • Les factures de régularisation parfois élevées
  • La réactivité du service client

Les notes obtenues par Mint Énergie

Vous souhaitez en savoir plus sur Mint Énergie avant de souscrire une de leurs offres ? Mint Énergie est un fournisseur d'énergie verte largement apprécié pour son engagement dans la transition énergétique.

Mint Énergie reste un choix intéressant pour les consommateurs soucieux de leur impact environnemental et à la recherche d'une offre d'énergie à prix compétitif. Il est important de comparer les offres et de lire les avis avant de souscrire un contrat, mais les retours d'expérience des clients sont globalement positifs pour ce fournisseur.

L’avis de Greenpeace sur le fournisseur vert Mint Énergie

Greenpeace attribue des labels aux fournisseurs d'électricité verte selon leur engagement envers l'environnement. Les fournisseurs considérés comme « vraiment verts » ont un approvisionnement en électricité 100% renouvelable et des politiques tournées vers les énergies propres.

En 2019, Greenpeace a classé Mint Énergie dans la catégorie des fournisseurs d'électricité verte « en bonne voie pour l'être ». Un domaine d'amélioration pour Mint Énergie était son approvisionnement en électricité sur le marché de gros, qui provient d'un mix énergétique, ne garantissant pas une énergie totalement verte.

Toutefois, en 2022, Mint Énergie a acquis Planète OUI, un fournisseur classé comme « vraiment vert ». De plus, Mint Énergie a poursuivi ses investissements dans les énergies éolienne et solaire.

Greenpeace a cessé de publier son classement comparatif des fournisseurs d'électricité "vraiment verte". La crise énergétique a rendu difficile la fiabilité de ce classement en raison des instabilités qu'elle engendre. Par conséquent, Greenpeace a décidé d'arrêter la publication de ce classement.

Les avis positifs concernant Mint Énergie

La majorité des avis concernant Mint Énergie sont positifs. La société est souvent appréciée pour être transparente, fiable et engagée envers ses clients et l'environnement.

Voici un résumé d'avis positifs des abonnés Mint Énergie :

✅ Points positifs Mint Énergie
Points clés Retour client
Économies substantielles Les clients soulignent des économies importantes après être revenus chez ce fournisseur.
Service client accueillant et professionnel Accueil chaleureux, prise en charge rapide et conseils personnalisés, avec une bonne ambiance.
Souscription simple et rapide La simplicité et la rapidité de la souscription sont très appréciées par les clients.
Engagement pour l'environnement Recommandé pour ceux qui souhaitent agir concrètement pour l’environnement tout en payant moins.

 

Des tarifs attractifs

Les avis sur Mint Énergie saluent les tarifs des offres du fournisseur, souvent qualifiés de très attractifs.

Mint Énergie propose des offres d'électricité souvent moins chères que les tarifs réglementés d'EDF.

L'offre d'électricité Online & Green propose par exemple un prix du kWh 27% moins chère que les TRV et un prix de l'abonnement fixe pendant un an.

Mint Énergie met en avant la transparence de ses prix, ce qui inspire confiance aux consommateurs et leur permet de comparer facilement les offres avec celles d'autres fournisseurs.

Que sont les tarifs réglementés ?

Le TRV (Tarif Réglementé de Vente) de l'électricité est un tarif fixé par l'État français, appliqué par le fournisseur historique d'électricité EDF. Il s'adresse aux clients particuliers et aux petits professionnels. Ce tarif est revu deux fois par an par les autorités publiques, et il est généralement plus stable que les tarifs proposés sur le marché libre de l'énergie.

Un fournisseur engagé dans la cause environnementale

Mint Énergie est apprécié pour son engagement dans la cause environnementale et la transition énergétique pour plusieurs raisons, parmi lesquelles :

  1. Des offres d'énergie verte
    Avec ses offres, Mint Énergie achète de l'énergie verte équivalente à une partie ou à la totalité de la consommation de ses clients en kWh et la réinjecte dans le réseau via le mécanisme des garanties d'origine (certificats électroniques qui attestent que l'énergie a bien été produite à partir de sources d'énergies renouvelables). Cela contribue à augmenter la part des énergies renouvelables dans le mix énergétique français.
  2. Projets de neutralisation carbone en partenariat avec Reforest'Action
    Mint Énergie propose à ses clients la possibilité de neutraliser leur empreinte carbone en investissant dans des projets de reforestation. Cela permet de compenser les émissions de gaz à effet de serre liées à la consommation d'énergie.
  3. Sensibilisation des clients
    Mint Énergie mène des campagnes pour sensibiliser ses clients aux enjeux environnementaux et leur propose des outils pour réduire leur consommation d'énergie et leur impact sur l'environnement.

Mint Énergie : le fournisseur engagé

L'engagement environnemental est au cœur des valeurs de Mint Énergie. Le fournisseur place le développement durable au centre de sa stratégie et s'engage à agir concrètement pour la protection de l'environnement.

 

Mint Énergie investit activement dans le développement de nouvelles capacités de production d'énergie renouvelable en France. Cela permet de soutenir la transition énergétique et de réduire la dépendance aux énergies fossiles.

Un service client de qualité

Le service client de Mint Énergie est généralement apprécié des abonnés Mint Énergie. Les clients saluent la compétence et l'amabilité des conseillers.

Les commentaires soulignent que les conseillers sont agréables et résolvent les problèmes des clients efficacement.

Les commentaires positifs mentionnent également l'accessibilité du service client par plusieurs canaux et la facilité de gestion des contrats et du suivi de la consommation via l'espace client Mint Énergie en ligne.

Le système de parrainage Mint Énergie

Le système de parrainage de Mint Énergie est généralement apprécié par les clients. Il permet aux parrains et aux filleuls de bénéficier de récompenses avantageuses.

Pour les parrains :

  • Réduction de 30 € sur votre facture pour chaque particulier parrainé
  • Réduction de 40 € sur votre facture pour chaque professionnel parrainé
  • Un arbre planté en partenariat avec Reforest’Action pour chaque nouveau contrat souscrit

Les filleuls bénéficient quant à eux d'une remise de 10€ sur leur première facture d'énergie.

Envie de découvrir les avis sur Ohm Energie, Mint Énergie, EDF, TotalEnergies ou d'autres fournisseurs ? Consultez les forums de consommateurs, les plateformes d'avis et les réseaux sociaux pour vous informer avant de souscrire !

Les avis négatifs concernant Mint Énergie

Comme pour tout fournisseur d'énergie, il existe quelques avis négatifs sur Mint Énergie. Ils concernent notamment :

  • l'augmentation des prix
  • les factures de régularisation
  • la réactivité du service client.

Voici un résumé des commentaires négatifs des abonnés Mint Énergie :

❌ Points négatifs Mint Énergie
Points clés Retour client
Augmentations tarifaires successives Plusieurs clients déplorent des hausses importantes et régulières de leurs factures mensuelles.
Prélèvements imprévus et élevés Des clients ont constaté des régularisations soudaines avec des prélèvements très élevés, causant de l'inquiétude.
Absence de service client Bien que les prix soient attractifs et le site web facile à utiliser, les clients regrettent le manque de support client.

 

L’augmentation des prix chez Mint Énergie

Certains commentaires négatifs relatent des hausses de tarifs des offres Mint Énergie. Comme beaucoup de fournisseurs d'énergie, Mint Énergie a dû augmenter ses tarifs en raison de la hausse des prix de l'énergie sur les marchés internationaux. Cette hausse est principalement due à plusieurs facteurs :

  • L'augmentation des prix du gaz naturel en raison de la reprise économique post-Covid et de la guerre en Ukraine.
  • L'augmentation du prix des quotas d'émission de CO2 qui a augmenté le coût de production d'énergie d'origine fossile.
  • La fin progressive du bouclier tarifaire sur les prix de l'énergie.

Cette augmentation est déplorée par certains clients, qui jugent les nouvelles offres moins attractives. Mint Énergie a essayé de limiter l'impact de cette hausse sur ses clients, mais il a dû augmenter ses tarifs pour rester viable économiquement.

Des factures de régularisation trop élevées

Certains clients de Mint Énergie ont signalé des factures de régularisation élevées.

Une facture de régularisation d'énergie est une facture émise par votre fournisseur d'énergie qui permet d'ajuster votre consommation réelle à votre consommation estimée.

Il est possible que le transfert des clients Planète Oui chez Mint Énergie en 2022 ait eu un impact sur les factures de régularisation de certains clients.

Le rachat de Planète Oui par Mint

En raison de la crise énergétique, le fournisseur d'énergie verte Planète Oui a fait face à des difficultés financières et a été placé en redressement judiciaire en janvier 2022.

 

Pour faire face à cette situation, le groupe Mint a décidé de racheter l'entreprise le 24 février 2022, évitant ainsi sa liquidation judiciaire.

 

Cette acquisition a également inclus le portefeuille de 120 000 clients résidentiels de Planète Oui. Tous ces clients ont été transférés chez Mint Énergie à partir du 1er mars 2022, ce qui a entraîné plusieurs changements pour les abonnés désormais approvisionnés par Mint.

La réactivité du service client

Certains clients de Mint Énergie se plaignent de la difficulté à joindre le service client, notamment par téléphone.

Les clients peuvent parfois attendre plusieurs minutes, voire plusieurs dizaines de minutes avant de pouvoir parler à un conseiller. Il peut arriver que les appels soient renvoyés ou que les lignes soient saturées, rendant impossible de joindre un conseiller.

Certains clients ont l'impression que les conseillers du service client ne sont pas en mesure de résoudre leurs problèmes, ou que leurs dossiers prennent beaucoup de temps à être traités.

Mint Énergie gaz

Que valent les offres d’énergie de Mint Énergie : rapport qualité prix

L'ensemble des offres d'électricité et de gaz Mint Énergie sont vertes ! Cela signifie que le fournisseur s'engage à acheter une quantité de gaz ou d'électricité d'origine renouvelable correspondant à la consommation de ses abonnés en kWh.

Cette énergie verte, certifiée grâce à un mécanisme de garanties d'origine, est ensuite injectée dans le réseau de distribution, favorisant ainsi l'augmentation de la part d'énergie renouvelable dans le mix énergétique français.

Qu'est-ce qu'une Garantie d'Origine ?

Une Garantie d'Origine (GO) est essentiellement un certificat qui confirme que l'énergie produite, qu'il s'agisse d'électricité ou de gaz, provient de sources renouvelables.

 

Ce certificat est émis par le producteur d'énergie et est approuvé par un organisme mandaté par l'État. Il sert à garantir que l'énergie fournie au consommateur final est écologique.

L'offre de gaz

L'offre Biogaz Classic propose un prix du kWh HT et de l'abonnement indexés au prix repère du gaz.

À chaque fois qu'un MWh (1000 kWh) de gaz est consommé, Mint Énergie achète une garantie d'origine auprès de producteurs français. Cela garantit l'injection d'une quantité de biogaz dans le réseau.

Qu'est-ce que le prix repère du gaz ?

Chaque mois, la Commission de Régulation de l'Énergie (CRE) publie le prix repère du gaz naturel, un indicateur essentiel depuis la fin des Tarifs Réglementés de Vente (TRV) du gaz en juillet 2023.
 
Cet indicateur permet aux consommateurs de comparer les offres des différents fournisseurs et de s'assurer qu'ils ne paient pas un prix excessif pour leur gaz.
 
Le prix repère du gaz prend en compte le coût d'approvisionnement en gaz naturel, les frais de transport et de distribution, ainsi que les taxes et contributions spécifiques au gaz naturel.

 

Envie de souscrire une offre verte vraiment adaptée à vos besoins ? Nos conseillers papernest vous accompagnent

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Les offres d’électricité

Mint Énergie commercialise 3 offres d'électricité :

L'offre Classic & Green

L'offre Classic & Green propose un prix du kWh HT et un prix de l'abonnement HT fixe au TRV pendant 2 ans.

Avec cette offre, Mint Énergie achète des certificats de Garantie d'Origine d'électricité verte équivalents à 50% de votre consommation en kWh.

Consultez les grilles tarifaires de l'offre Classic & Green dans ces tableaux :

Classic & Green - Option Base

Grille tarifaire de l'offre Classic & Green - Option Base

Puissance souscriteAbonnement (base)Prix du kWh (base)
3 kVA115,56€0,2516€
6 kVA151,20€0,2516€
9 kVA189,48€0,2516€
12 kVA228,48€0,2516€
15 kVA264,84€0,2516€
18 kVA301,08€0,2516€
24 kVA381,12€0,2516€
30 kVA449,28€0,2516€
36 kVA537,84€0,2516€

Classic & Green - Option Heures Pleines / Heures Creuses

Grille tarifaire de l'offre Classic & Green - Option Heures Pleines / Heures Creuses

Puissance souscriteAbonnement (HP/HC)Prix du kWh (HP)Prix du kWh (HC)
6 kVA156,12€0,2700€0,2068€
9 kVA200,40€0,2700€0,2068€
12 kVA241,56€0,2700€0,2068€
15 kVA280,80€0,2700€0,2068€
18 kVA319,68€0,2700€0,2068€
24 kVA401,28€0,2700€0,2068€
30 kVA475,56€0,2700€0,2068€
36 kVA537,48€0,2700€0,2068€

L'offre Online & Green

L'offre Online & Green propose un prix du kWh HT 27% inférieur au TRV et un prix de l'abonnement HT fixe pendant un an.

En souscrivant à cette offre, vous bénéficiez d'un service client en ligne et pouvez gérer toutes les tâches liées à votre contrat directement sur internet.

Avec cette offre, Mint Énergie achète des certificats de Garantie d'Origine d'électricité verte équivalents à 25% de votre consommation en kWh.

Consultez les grilles tarifaires de l'offre Online & Green dans ces tableaux :

Online & Green - Option Base

Grille tarifaire de l'offre Online & Green - Option Base

Puissance souscriteAbonnement (base)Prix du kWh (base)
3 kVA127,68€0,1882€
6 kVA166,80€0,1882€
9 kVA197,64€0,1905€
12 kVA238,32€0,1905€
15 kVA276,12€0,1905€
18 kVA313,80€0,1905€
24 kVA397,20€0,1905€
30 kVA468,24€0,1905€
36 kVA560,16€0,1905€

Online & Green - Option Heures Pleines / Heures Creuses

Grille tarifaire de l'offre Online & Green - Option Heures Pleines / Heures Creuses

Puissance souscriteAbonnement (HP/HC)Prix du kWh (HP)Prix du kWh (HC)
6 kVA179,16€0,2039€0,1577€
9 kVA212,40€0,2039€0,1577€
12 kVA255,84€0,2039€0,1577€
15 kVA297,36€0,2039€0,1577€
18 kVA338,40€0,2039€0,1577€
24 kVA424,68€0,2039€0,1577€
30 kVA503,16€0,2039€0,1577€
36 kVA569,28€0,2039€0,1577€

 

L'offre 100% Smart & Green

L'offre 100% Smart & Green propose un prix du kWh HT et un prix de l'abonnement HT fixe au TRV pendant 3 ans.

Cette offre est labellisée VertVolt par l'Agence de l'environnement et de la maîtrise de l'énergie (Ademe). Ce label garantit une plus grande transparence sur les offres d'électricité verte et oblige le fournisseur à acheter l'électricité et les garanties d'origine auprès du même producteur français d'énergie renouvelable.

Avec cette offre, Mint Énergie achète des certificats de Garantie d'Origine d'électricité verte équivalents à 100% de votre consommation en kWh.

Consultez les grilles tarifaires de l'offre 100% Smart & Green dans ces tableaux :

100% Smart & Green - Option Base

Grille tarifaire de l'offre 100% Smart & Green - Option Base

Puissance souscriteAbonnement (base)Prix du kWh (base)
3 kVA115,56€0,2516€
6 kVA167,80 €0,1883 €
9 kVA189,48€0,2516€
12 kVA228,48€0,2516€
15 kVA264,84€0,2516€
18 kVA301,08€0,2516€
24 kVA381,12€0,2516€
30 kVA449,28€0,2516€
36 kVA537,84€0,2516€

100% Smart & Green - Option Heures Pleines / Heures Creuses

Grille tarifaire de l'offre 100% Smart & Green - Option Heures Pleines / Heures Creuses

Puissance souscriteAbonnement (HP/HC)Prix du kWh (HP)Prix du kWh (HC)
6 kVA182,41 €0,2039 €0,1577 €
9 kVA200,40€0,2700€0,2068€
12 kVA241,56€0,2700€0,2068€
15 kVA280,80€0,2700€0,2068€
18 kVA319,68€0,2700€0,2068€
24 kVA401,28€0,2700€0,2068€
30 kVA475,56€0,2700€0,2068€
36 kVA537,48€0,2700€0,2068€

 

Vous souhaitez en savoir plus sur les offres ? Résilier votre contrat Mint Énergie ? Poser une question sur votre abonnement ? Vous pouvez contacter Mint Énergie au 09.77.40.10.80. Les conseillers sont joignables du lundi au vendredi de 9h à 18h.
Mint Énergie tarif

Mint Énergie ou EDF : Notre avis d’expert

EDF, le fournisseur historique d'électricité en France, propose des offres à prix réglementés et de marché, ainsi que des offres de gaz.

Mint Énergie, un fournisseur indépendant, se spécialise dans l'énergie verte et propose des offres d'électricité et de gaz 100% vertes.

Vous hésitez entre EDF et Mint Énergie pour votre abonnement ? Nous sommes là pour vous aider à faire le meilleur choix !

Qui sont-ils ?

EDF est le principal fournisseur d'électricité en France. En tant que fournisseur historique, il assure la production et la commercialisation d'électricité et de gaz sur le territoire français.

EDF propose une gamme variée d'offres d'abonnements d'énergie, tant pour les particuliers que pour les professionnels, comprenant des tarifs réglementés et des offres de marché.

Mint Énergie est un fournisseur d'électricité, créé en 2017, par le groupe Mint (ex-Budget Telecom).

L'entreprise se positionne comme un acteur innovant et engagé dans la transition énergétique. Voici quelques-unes de ses missions principales :

  • Proposer des offres d'électricité et de gaz 100% vertes et augmenter la part des énergies renouvelables dans le mix énergétique français en achetant des garanties d'origine auprès de producteurs locaux.
  • Soutenir le développement de projets d'énergies renouvelables pour promouvoir la transition vers une énergie plus propre.
  • Sensibiliser les consommateurs aux problématiques environnementales liées à l'énergie et les aider à choisir des options énergétiques durables en étant transparents sur leurs pratiques.

Qui est le meilleur fournisseur entre Mint Énergie et EDF ?

EDF et Mint Énergie ont chacun leurs avantages et leurs inconvénients. Pour déterminer lequel des deux est le meilleur fournisseur, vous devez évaluer vos besoins, vos préférences et vos attentes personnelles.

Pour vous aider dans votre choix, nous vous proposons un tableau comparatif des deux fournisseurs !

EDF Mint Énergie
Avantages Une offre d'électricité aux TRV
Une gamme étendues d'abonnements et d'options
Des infrastructures et un service client établis
Des offres d'énergie 100% verte
Un engagement pour la transition énergétique
Une bonne réputation auprès des consommateurs
Inconvénients Des offres d'énergie issue de sources nucléaires et fossiles
Un service client souvent critiqué
Des tarifs non encadrés par l'Etat
Des difficultés à joindre le service client

Comment déposer son avis sur Mint Énergie ?

Plusieurs plateformes et sites web vous permettent de déposer votre avis sur Mint Énergie en tant que client ou ancien client. Vous pouvez laisser un commentaire sur votre expérience avec Mint Énergie :

  • Sur les plateformes d'avis dédiées comme Trustpilot
  • Sur les forums de consommateurs comme 60 Millions de Consommateurs ou UFC Que Choisir
  • Sur les réseaux sociaux comme Facebook ou X (ex-Twitter)

FAQ

Qui est Mint Énergie ?

Mint Énergie est un fournisseur d'énergie créé en 2017 par le groupe Mint (ex-Budget Telecom). L'entreprise se positionne comme un acteur innovant et engagé dans la transition énergétique. L'ensemble de ses offres d'énergie sont vertes.

Mint Énergie commercialise 3 offres d'électricité :

  • Classic & Green
  • Online & Green 
  • 100% Smart & Green

Et une offre de gaz : Biogaz Classic.

Quel est le prix du kWh chez Mint Énergie ?

Les prix du kWh d'électricité chez Mint Énergie sont les suivants (en base, 6kVA) :

  • Classic & Green : 0,2516€
  • Online & Green : 0,1882€
  • 100% Smart & Green : 0,1883 €

Le prix du kWh de gaz chez Mint Énergie est le suivant (en B0, zone 1) :

  • Biogaz Classic : 0,1126€

Comment résilier un contrat Mint Énergie ?

Vous pouvez résilier votre abonnement Mint Énergie :

  • Par téléphone au 09 77 40 10 80, du lundi au vendredi de 9h à 18h.
  • En ligne, dans la section dédiée de votre espace client.
  • Par mail à l'adresse resiliation@mint-energie.com.

Qui est le fournisseur d’électricité le moins cher ?

Le fournisseur d'électricité le moins cher (en option base) est La Bellenergie, avec son offre Offre Prudence - Électricité Verte - Prix Fixe 1 An.

Mis à jour le 18 Nov, 2024

Jade Nguyen

Rédactrice experte des sujets liés à l'énergie

Jade a rejoint l'équipe de Fournisseur Energie dès ses débuts en 2015. Elle a pu acquérir un statut d'experte sur tout ce qui touche à l'énergie, elle saura vous donner les dernières actualité du marché et vous aider à choisir l'offre adaptée à votre budget.

Commentaires

70 Avis bright star bright star bright star bright star bright star 5/5

Pour en savoir plus sur notre politique de contrôle, traitement et publication des avis cliquez ici
redon
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Impossible de les avoir en ligne. catastrophique, à éviter !

Mael
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Des escrocs... Rien de plus...

Léo - Fournisseur-Energie

Bonjour, Je suis désolé que vous ayez eu une mauvaise expérience avec un fournisseur. Nous sommes conscients que ce type d'expérience peut être très frustrant. Fournisseur énergie est là pour vous aider à comparer les fournisseurs et à trouver un meilleur tarif pour votre prochain contrat. Notre équipe d'experts vous accompagnera tout au long du processus pour vous assurer que votre nouveau fournisseur vous offre le meilleur service et le meilleur tarif. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des préoccupations. Nous sommes là pour vous aider à trouver le meilleur fournisseur.

faure
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Nul a éviter Limite des voleurs

Paul
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Attrayant au départ et au bout de 6 mois une augmentation des prix impressionnante. A fuir une pure arnaque. Service client injoignable.

NAJAFI
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Je suis resté avec Mint énergie pendant 6 mois, puis ils ont augmenté le tarif du jour au lendemain. Dès la première facture augmentée, j'ai décidé de changer de fournisseur, là ils ont prélevé sur mon compte une grosse somme pour la facture finale. C'est une honte, c'est zéro étoile.

Léo - Fournisseur-Energie

Bonjour, Je suis désolée d'entendre que vous avez eu une mauvaise expérience avec votre fournisseur d'énergie. Fournisseur énergie comprend à quel point cela peut être frustrant et nous voudrions vous aider à trouver un fournisseur qui vous convient. Nos experts peuvent vous aider à comparer les tarifs disponibles et à évaluer ce qui conviendra le mieux à vos besoins. Nous vous assurons que vous pourrez trouver un fournisseur qui vous offrira une tarification plus stable et un meilleur service à la clientèle. Nous sommes à votre disposition pour toute question ou toute assistance supplémentaire. Nous espérons pouvoir vous aider à obtenir un meilleur service et nous nous réjouissons de vous compter parmi nos clients.

ollagnier
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Ancienne cliente Planete Oui, forte augmentation de tarofs prévus au 1er mai malgré la promesse de conserver les tarifs Oui. Aucune communication, je déconseille.

Léo - Fournisseur-Energie

Bonjour, Je suis désolé d'entendre que vous avez dû faire face à une hausse de tarifs avec votre ancien fournisseur. Fournisseur Energie est fier de proposer des services à des prix abordables et a des experts en matière de comparaison de fournisseurs. Nous pouvons vous aider à trouver un fournisseur qui correspond à vos besoins et à vos attentes. Nous voulons que nos clients soient satisfaits et nous sommes à votre disposition pour trouver la meilleure offre pour vous. Merci de vous être adressé à nous. Cordialement, Fournisseur Energie

ALEJANDRA
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Service à la clientèle qui n’existe pas, une facture qui passe de 38 euros à 195 sans aucune explication. Nombre d’e-mails sans réponse.

Léo - Fournisseur-Energie

Bonjour, Je vous remercie de vous être adressé à nous. Toutefois, je suis désolé de vous informer que ce site est celui de Fournisseur Énergie, et que nous ne sommes pas capables de vous fournir l'aide dont vous avez besoin. Ce site a pour but de mettre à disposition des informations pratiques sur les fournisseurs d'énergie et leurs offres. Vous devez contacter le bon interlocuteur pour trouver des réponses à vos interrogations concernant les factures et les e-mails non répondus. Vous pouvez leur écrire via leur site web ou les appeler directement. Je vous prie de m'excuser pour le désagrément causé. Je vous souhaite une bonne journée et j'espère que votre problème sera résolu dans les meilleurs délais. Cordialement, Fournisseur Énergie

Kemrad
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2 augmentations en 1 an, dont la dernière de 130 % !!! Nous passons donc de 183 euros à la souscription à 539 euros 13 mois plus tard ! Service client injoingnable Met du temps à répondre à un simple mail et qu'elle réponse... ils répondent toujours à côté de la plaque. Obligée de faire opposition aux prélèvements le temps que le problème soit réglé.

Léo - Fournisseur-Energie

Bonjour et merci pour votre message. Nous sommes désolés que vous rencontriez des difficultés avec votre fournisseur d'énergie. Nous comprenons votre stress et votre frustration face aux tarifs en constante augmentation. Notre service client est toujours prêt à vous aider et à trouver des solutions pour vous. Notre équipe est composée d'experts qui peuvent vous aider à comparer les fournisseurs d'énergie et à trouver la meilleure offre pour vous. Si vous souhaitez comparer les services de différents fournisseurs, nous serions ravis de vous aider et de vous soutenir. Nous espérons que vous trouverez une option qui répondra à vos besoins.

Nicolas
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Entreprise qui augmente ses tarifs de manière imprévisible (record à +40%). Actuellement poursuivi pour pratiques commerciales douteuses. Vous trouverez facilement un fournisseur d'énergie plus vert ( source green peace) et moins cher

duper
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Je déconseille ce fournisseur d’énergie. Nous avons été client chez eux pendant deux ans. Ils n’ont jamais réactualisé la provision surcharge par rapport à notre consommation réelle et lors de la clôture il nous réclame un paiement de huit cents euros. Le service client est inexistant, ils sont injoignable. Si vous avez un problème vous êtes dans le eaux draps. Bref passez votre chemin

Léo - Fournisseur-Energie

Bonjour, Tout d'abord je vous remercie de votre commentaire et je suis désolé d'entendre que vous avez rencontré des difficultés. Fournisseur énergie tient à offrir un service de qualité à ses clients et c'est pour cela que nous avons mis en place une équipe d'experts pour répondre à toutes vos questions et vous assister. Nous sommes à votre disposition pour vous aider à comparer les offres des fournisseurs et trouver la meilleure solution pour vous. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des remarques concernant votre contrat et nous ferons de notre mieux pour vous aider.

catherine maillot
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Concernant MINT ENERGIE, Attention ! C'est une société au discours commercial plus que douteux, qui n’hésite pas à appliquer 3 augmentations en 3 mois, et qui pratique une logique de Bonzi (cf pyramide), avec des prix majorés pour les « vieux » clients (plus de 6 mois de contrat) pour casser les prix aux nouveaux clients qui sont ainsi séduits (mais ils risquent de tomber de haut plusieurs mois après)… Pas étonnant que l’association de consommateurs CLCV les ait assigné en justice, que plus de 40.000 clients les aient quittés depuis l’été 2021 et que l’action ait chuté en bourse !

Lefebvre
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Je suis très déçue de mint énergie je suis passer d'une facture de 248€ à une facture de 1441€ ils ont quadruplé le prix du kWh en un mois cela est honteux

Léo - Fournisseur-Energie

Bonjour, Je suis navré d'apprendre que vous avez une mauvaise expérience avec Mint Énergie. Je comprends que vous ayez été surpris du changement de prix du kWh. Je suis désolé de l'inconfort que cela peut vous causer. Fournisseur Énergie est là pour vous aider à comparer les fournisseurs et à trouver la meilleure offre pour vous. Nous pouvons également vous fournir des conseils sur la façon dont vous pouvez économiser de l'argent sur votre facture d'énergie et réduire votre consommation globale. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou si vous souhaitez en savoir plus sur nos services. Nous sommes heureux de vous aider et de vous fournir des conseils. Salutations.

SANDRINE MASSONI
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Mint energie : 1300 euros pour seulement un mois et trois semaines de consommation!! Voilà le cout de leurs augmentation et changement de contrat. Nous n'avions hélas pas lu leurs mails nous prévenant un mois avant la date du changement. mais qui aurais pu imaginer une telle flambée des tarifs : plus de 100 % d'augmentation. Un salaire pour deux mois d'électricité!!!! Pourtant ce fournisseur garantie quand vous souscrivez et sur son site des prix moins cher que les autres fournisseurs. Une fois client, ils changent pour doubler la facture!!!! Pourtant leur CA a lui aussi doublé en 2021 !!! 1300 euros!! C'est fou!

Léo - Fournisseur-Energie

Bonjour, Je comprends votre mécontentement et je suis désolée que vous ayez rencontré une telle augmentation de tarif. Chez Fournisseur énergie, nous sommes là pour vous aider à comparer les fournisseurs et à choisir le contrat le plus avantageux pour vous. Nous vous suggérons d’utiliser notre outil de comparaison et de vous assurer de n’être pas surpris par des augmentations de tarifs non justifiées. Nous sommes heureux de vous aider à trouver un fournisseur qui correspond à vos besoins et à votre budget. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions.

Auroy
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Mint energie a changer mon offre contrat sans aucun accord de ma part augmentant le prix ×3. Des voleurs !!!! Quand engie propose des échéances de 75 euros mont energie nous présente des échéances de 350 euros par mois pour la même consommation !!! C est un scandale !!!!

Léo - Fournisseur-Energie

Bonjour, Je comprends votre colère et votre mécontentement suite à la hausse des tarifs fournis par Mint energie.Chez Fournisseur energie nous travaillons dur pour trouver la meilleure solution au problème et nous offrons aux clients la possibilité de comparer les services des fournisseurs pour trouver l'offre la plus intéressante. Si vous le souhaitez, les experts de Fournisseur énergie sont là pour vous aider à trouver une solution appropriée.

Nicollas
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La première année 67 € ensuite à limite double et je suis passé à 122 bien sûr on peut avoir personne par téléphone et par mail personne ne répond aussi

Léo - Fournisseur-Energie

Bonjour, je suis désolé de vous répondre avec retard. Je vous remercie pour votre intérêt et votre question. Tout d'abord, je tiens à vous dire que vous ne vous adressez pas au bon interlocuteur. Ce site Web est celui de Fournisseur Energie. Notre mission est de fournir aux consommateurs d'énergie des informations sur l'industrie de l'énergie et les fournisseurs d'énergie disponibles dans leur région. Nous ne sommes pas un fournisseur d'énergie direct et ne pouvons pas répondre à vos questions sur vos factures ou votre contrat. Veuillez contacter directement votre fournisseur d'énergie pour toute question concernant vos factures ou votre contrat. Ils sont les seuls à pouvoir vous fournir les informations exactes dont vous avez besoin. Je comprends que cela ne soit pas facile mais je vous invite à consulter leur site web pour trouver leurs coordonnées.

Gonzales
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A éviter Prix très attractif au début Au bout de 6 mois je reçois un mail pour me signaler une augmentation de khw 0,0858ht à 0,0982ht une augmentation de près de 15% Ça devient de suite moins intéressant

Pierre
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Service client inexistant, ne répond à aucun mail, ni au courrier postal. L'économie annuelle annoncée n'est jamais réalisée car en cours d'année, le tarif est révisé au delà des tarifs règlementés avec donc, un taux de remise diminué de moitié... De plus la facture de régularisation annuelle est manifestement fausse: la cosommation entre 2 dates est supérieure à la consommation maximum que peut fournir mon abonnement de 9kw entre ces 2 dates... Fournisseur à éviter

Léo - Fournisseur-Energie

Bonjour, Je suis désolé mais vous ne vous adressez pas au bon interlocuteur. Ce site web, fournisseur-energie.com, est destiné à informer les consommateurs sur leurs droits et leurs obligations, ainsi que sur la diversité des offres d'énergie. Je vous invite donc à contacter le service client de fournisseur directement pour toute demande concernant votre contrat. Vous trouverez leur contact sur leur site web. Je vous souhaite une bonne continuation.

VERITE
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Chez Mint depuis 6 mois, je reçois une facture pour une annulation de déplacement d'ENEDIS alors que j'ai la preuve de l'échange Messenger où le conseiller Mint indique que je n'aurai pas ces frais (avertissement le 26/10 vers 11h pour un déplacement le 28/10 entre 13h et 17h, puis demande d'annulation de ma part le 26/10 vers midi trente). Je fournis des copies d'écran de mon échange avec Mint au service réclamation de Mint. On est quand même sur des faits qui se sont déroulés il y a 6 mois environ... Réponse de Mint aujourd'hui : "Si vous avez annulé le 26, vous êtes hors délai selon ENEDIS, vous n'aviez que jusqu'au 25 pou annuler, vous avez donc annulé trop tard et les frais réclamé par ENEDIS sont dûs." Dois-je en rire ou en pleurer ? LAMENTABLE !!! Le pire ? quand je demande au service réclamation de voir pourquoi ENEDIS ne m'a informé que 50 heures avant l'intervention (délai entre le 26/10 11H et le 28/10 13h), je ne reçois aucune explication et on me dit que ENEDIS ne dit pas ça..... Mais c'est quoi cet argumentaire à deux balles ????

Léo - Fournisseur-Energie

Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec Mint Energie. Toutefois, je tiens à vous informer que ce site est celui de Fournisseur Energie et non pas celui de Mint Energie. Fournisseur-energie.com est une plateforme de comparaison et de souscription en ligne d'offres d'énergie. Notre objectif est de vous accompagner dans votre recherche d'une offre énergétique qui correspond le mieux à votre profil et à vos besoins. Je vous invite donc à vous adresser directement à Mint Energie pour obtenir des réponses plus appropriées. Si vous souhaitez en savoir plus sur les services proposés par Mint Energie, je vous invite à consulter leur site internet. Le médiateur national de l'énergie peut vous aider en cas de litige. Je vous souhaite une excellente journée et reste à votre disposition si vous avez d'autres questions.

Arnaud
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J'ai actuellement 2 contrats chez Mint. Au bout de 6 mois les tarifs augmentent et passe de -17% a -8%. Donc vous trouverez mieux ailleurs! Passez votre chemin. Je resilie mes 2 contrats dès demain.

Léo - Fournisseur-Energie

Bonjour, Je suis désolé d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de votre contrat actuel avec Mint. Chez Fournisseur Énergie, nous comprenons que trouver le meilleur tarif peut parfois être un défi. C'est pourquoi nous avons des experts qui peuvent vous aider à comparer les fournisseurs et à trouver le contrat le plus avantageux pour vous. N'hésitez pas à nous contacter pour voir comment nous pouvons vous aider.

Ballereau
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Mieux vaut ne pas avoir de problème.. 3 demandes faites.. La 1ere soit disant jamais reçue.. Les 2 autres clôturées car pas traitées en 1 semaine.. Et oui, si ils ont pas envie de la traiter, votre demande se clôturent en 1 semaine... J'ai un problème avec Enedis qui me demande de faire une réclamation via mon fournisseur.. Mint refuse de la faire.. Même en leur montrant le mail d'Enedis.. Pas grave, aujourd'hui on résilie comme on veut.. A croire qu'ils ont trop de clients

Léo - Fournisseur-Energie

Bonjour, Merci de votre intérêt pour le site Fournisseur Energie, mais vous ne vous adressez pas à la bonne personne. En effet, ce site est dédié à la comparaison des offres d'électricité et de gaz présentes sur le marché. Il vous permet de trouver et de comparer les tarifs proposés par les fournisseurs et de souscrire à un contrat d'énergie en ligne. Il ne soumet pas de réclamation auprès d'Enedis, et n'intervient pas dans les litiges entre le client et le fournisseur. Vous trouverez les informations nécessaires à la résolution de votre problème sur le site d'Enedis ou en contactant directement votre fournisseur Mint Energie. Je vous souhaite une bonne journée.

Fabien
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Erreur de leur part qu’ils ne reconnaissent pas : nous avons été raccordé au gaz de ville seulement deux mois après avoir contracté, une peccadille !

Léo - Fournisseur-Energie

Bonjour, Je suis désolé d'entendre que vous avez eu des problèmes avec votre fournisseur actuel. Cela peut être très frustrant et je comprends votre sentiment. Heureusement, Fournisseur énergie et ses experts sont là pour vous aider. Nous pouvons vous aider à comparer les différents fournisseurs afin de trouver celui qui répond le mieux à vos besoins et à votre budget. N'hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez en savoir plus et nous ferons de notre mieux pour vous aider.

lea
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mon code parrain est 629539 vous donne 10 à 30 euros à 'l'inscription et je suis satisfaite de ce fournisseur. Ils sont aimables au téléphone et j'ai pu m'inscrire sans problèmes, merci de me choisir

Dufour
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Hello, Chez mint energie depuis peu et pour l'instant tout va bien. Code parrain : 7532293 (10€ en moins sur votre facture !). Merci !

Roger
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Son service client est un point positif?? J'étais chez eux, ils n'ont pas de service client, personne ne répond en appelant leur numéro. Ils ont tout simplement un service commercial sert à attirer de nouveaux clients. Une fois le contrat signé, on ne peut plus parler à personne en cas de problème.

Léo - Fournisseur-Energie

Salutations, Nous comprenons votre frustration . Chez Fournisseur énergie, nous sommes fiers de notre service client et de notre équipe d'experts. Nous pouvons vous aider à comparer les fournisseurs et à prendre une décision éclairée pour votre prochaine souscription. Si vous avez des questions ou des préoccupations, n'hésitez pas à contacter notre service client et nos experts seront heureux de vous aider.

Angélique
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Bonjour , Inscrivez vous chez Mint énergie ⚡ et gagner entre 10 et 30 € avec mon code parrain : 7367287 Et commencer à faire des économies sur vos factures d'électricité, Mint est un fournisseur très engagé des l'écologie, alors foncez

Agnès
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Très satisfaite par Mint depuis plus d’un an, en plus de fournir de l’énergie verte, leurs tarifs sont imbattables. Voici mon code parrain pour vous permettre de bénéficier d’une remise lors de votre souscription : 7388802

Régis
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Green, super green et easy... Client depuis plus de 2 ans chez Mint, je suis toujours satisfait de leurs services. Adhésion simplissime par internet, toujours réactifs en cas de problème sur messenger et le parrainage permet de faire réduire significativement la facture. Si on ajoute à tout ça le sentiment de faire du bien à la planète... En gros, que du positif, n'hésitez pas à changer de fournisseur tout en utilisant mon code parrainage qui vous permettra de réduire votre facture et la mienne : 7426893. Merci pour moi...

gonza
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Bonjour, très satisfait de l'offre Mint, peu cher, souscription rapide et sans accros, n'hésitez pas à utiliser mon code parrain pour bénéficier de 10€ de remise - Code parrain : 7519695. Thomas

Clara
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Je suis très satisfaite de Mint Energie!! Ça fait maintenant un an que je suis chez eux, et non seulement ma facture est moins élevée que chez EDF (d'ailleurs ils viennent de me rembourser pas mal!), mais en plus il s'agit de l'énergie verte , ce qui est vraiment très important à mes yeux. Foncez!! Je vous laisse mon code parrain: 7419684

marina
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Compte client intuitif et très complet fournisseur serieux 10 à 30€ de remise avec le code parrainage 7500815

Pierre-Alain bourseau
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Catastrophique à la limite de l'escroquerie.. Je viens de me rendre compte que depuis de nombreux mois ce fournisseur me facture l'électricité plus chère que ce qu'il annonce sur son site et ses contrats. SAV inexistant et injoignable, pas de téléphone et aucune réponse à mes mails. Il ne va donc plus me rester que l'option judiciaire.. Je vous conseille donc vivement de vérifier vos factures si vous êtes client et d'aller voir ailleurs si vous avez la chance de ne pas l'être !

jean
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1 an déjà chez Mint Energie tout est parfait rien à dire, vous pouvez y aller sans problème et quitter EDF sans crainte ! Je vous partage mon Code Parrain : 7402608 pour vous offrir 30euros max en vous inscrivant chez Mint.

Drissi
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Bonjour Je viens de souscrire hier..je n' ai pas trouver l endroit pour rajouter le code parrainage..puis je appeler le service client pour le prendre en compte? Je peux utiliser un de vos code pour ceux qui ont mentionné le leur en bas

Pascal
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code de parrainage : 7500815 vous permet de profiter de 10 à 30℅ de réduction. Électricité jusqu'à 17% moins cher. compte client très intuitif et complet. facture conforme.

Seb
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Je suis satisfait de la tarification et des services de Mint Energie. Après plusieurs décennies chez EDF avec un tarif élevé, je recommande Mint sans aucun soucis. Voici un code de parrainage si besoin pour obtenir un rabais supplémentaire pour ceux qui sont intéressés : 7499666 . Jusqu'a 30€ de remise!

Serge Pablo
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Mint Energie a un service client fantôme.Voilà la seule réponse reçue en 1 mois à ma demande (répétée) d'une facture de régularisation annuelle telle que prévue dans le contrat:"Nous avons bien reçu votre e-mail et nous le traiterons dans les meilleurs délais. Nous vous recommandons de consulter notre aide en ligne ici. Vous y trouverez les réponses aux questions les plus courantes et peut-être une réponse à votre demande.Si vous n'avez pas de réponse sous 7 jours, nous vous invitons à nous renvoyer votre mail. Veuillez nous excuser de la gêne occasionnée."

Thierry
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Client depuis plus d'un an et content ! Pas de souci lors de la souscription et lors du changement de fournisseur. Une simple inscription sur le site et Mint Energie s'occupe de tout et le changement d'électricité s'est effectué sans qu'on s'en rende compte. Par votre souscription, Mint Energie s'engage à planter deux arbres en Haïti, Tanzanie ou Sénégal et c'est vous qui les prénommer, ainsi vous contribuer au reboisement de notre planète en apportant votre touche personnelle. N'hésitez plus, vous faites le bon choix !!! L'énergie verte est la solution de demain et protégera nos futures générations. A bientôt chez Mint énergie, Un système de parrainage existe pour bénéficier d'une prime de bienvenue (qui est la même pour tout le monde), alors merci d'utiliser mon code SVP, 7419317 A bientôt, Thierry

Client
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Bonjour, Cela fait plus de 8 mois que je suis passée chez Mint Énergie parce que ses tarifs sont moins chers que ceux d'Edf. J'ai pu bénéficier d'une réduction de 21%. J'ai fait du coup une économie de près de 70 euros par mois alors que je suis au tout électrique dans une maison (pompe a chaleur, plaque induction, lave vaisselle, lave linge,cumulus, etc ). La souscription est simple et rapide et le service client est disponible et réactif. En plus a la souscription j'ai pu bénéficier d'un parrainage qui peut s'élever jusqu'à 30e. Si vous souhaitez sauter le pas et arrêter d'engraisser la concurrence alors souscrivez ! Mon code parrain pour bénéficier d'une réduction jusqu'à 30e : 7442614. Bon courage

Manon
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Si vous souhaitez passer à une énergie plus verte, la moins chere comparativement à toutes les autres, avec de tes bonnes appréciations sur la qualité de leur service , il y a Mint . Après plusieurs comparatifs j'ai quitté energie leclerc ( à cause de leur très mauvais service client ) pour Mint j'en suis très satisfaite et j'ai pu bénéficié de 10€ de réduction sur ma première facture grâce à un parrainage ! A mon tour, je vous partage mon parrainage si cela vous intéresse 7497225 . Cela fait 10€ de réduction pour le parrainé et de 10 à 30€ pour le parrain .

Audrey
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J'en suis satisfaite Le changement de fournisseur c'est fait rapidement et simplement. De l'électricité verte, un programme de reforestation et un service client en France joignable rapidement via son espace que demander de mieux? Le programme de parrainage est aussi un plus pour faire plus d'économies : 7493893

dal-molin
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nouveau abonné n'hésitez plus passer comme moi chez mint énergie et faites de réel économies sur votre facture d'électricité ! l'offre green online est la meilleure offre (-17%prix/tarif bleu edf!!) souscrivez sur le site mint énergie en utilisant mon code parrain 7501968 et profitez de 10 euros supplémentaires

génial
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une offre green online chez mint energie à un prix imbattable (-17%/tarif edf) rien de tel pour réaliser des économies! un code réduction 7501968 vous donne droit à 10 euros lors de votre abonnement

Jakubowicz Jeremy
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10 euros de remise avec mon code de parrainage : 7507198

LAURENT
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Je conseille vivement pour ceux qui comme moi cherche l'économie là où ils peuvent. Cliente depuis plusieurs année chez Mint Energie , je recommande pour de nombreux points : une energie verte, une souscription rapide, une diminution de ma facture d'électricité mensuelle de 10€ environ. Pour ceux qui veulent voici mon code parrainage 7405909 pour bénéficier de 10€ de réduction supplémentaire à stipuler lors de votre souscription.

GROSJEAN Renaud
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Chez Mint Energie, le kwh est jusqu'à 21% inférieur au tarif réglementé d'EDF, 100% énergie renouvelable. Nous avons réduit notre facture de 110€ pour cette année grâce à ce tarif. Et reforestation de la planète ! Nous recommandons sans hésiter: le changement de fournisseur s'est fait sans aucun souci. Notre première facture a été éditée, la somme trop perçue nous a été remboursée très vite. Vous aurez 10€ de réduction avec ce code à l'inscription: 7391042

couland
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Voici maintenant 1 an que je suis chez Mint Energie, aucun soucis jusqu'à présent et après avoir refait un comparatif pour connaitre leur position tarifaire, ils sont toujours en tête ! Et en plus, c'est de l'électricité 100% verte associée à un projet de reboisement pour neutraliser les émissions de CO2 . Si vous voulez bénéficier de 10 euros, voici mon code parrainage: 7420641

Léo - Fournisseur-Energie

Bonjour Stéphane, merci pour votre retour sur Mint Energie. Si vous désirez changer de fournisseur, n’hésitez pas à contacter nos équipes fournisseur-energie.com au 09 72 50 77 40 qui seront ravies de vous aider

Debée
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Le prix est très compétitif et je suis sensible au fait que l'énergie soit verte. Malgré cela, n'espérez pas une réponse de leurs services. Ils ne revenaient jamais vers moi et je devais constamment les relancer. Ils m'ont aussi promis des gestes commerciaux qu'ils n'ont jamais appliqués. Je ne recommanderai plus Mint à l'heure actuelle, ce que je trouve dommage car ils m'avaient laissé une très bonne impression lors de la souscription.

Léo - Fournisseur-Energie

Bonjour Claire, merci pour votre retour sur Mint Energie. Si vous désirez changer de fournisseur, n’hésitez pas à contacter nos équipes fournisseur-energie.com au 09 72 50 77 40 qui seront ravies de vous aider

GUEDON
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Mint Énergie est un fournisseur d'électricité d’origine renouvelable Très bon rapport qualité / prix !

Léo - Fournisseur-Energie

Bonjour, merci pour votre retour sur Mint Energie. Si vous désirez changer de fournisseur, n’hésitez pas à contacter nos équipes fournisseur-energie.com au 09 72 50 77 40 qui seront ravies de vous aider

Manon Gilbert
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Je recommande mint energie tres simple et rapide la souscription et pas de mauvaises surprises !

Léo - Fournisseur-Energie

Bonjour Manon, merci pour votre retour sur Mint Energie. Si vous désirez changer de fournisseur, n’hésitez pas à contacter nos équipes fournisseur-energie.com au 09 72 50 77 40 qui seront ravies de vous aider

NELLY
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Très bon fournisseur et de vraies économies à la clé !

Mme B
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Bonjour, Ayant souscrit depuis 8 mois maintenant chez MINT ENERGIE, j'en suis pleinement satisfaite par l'économie que je fais par rapport aux tarifs de Edf. En effet avec la réduction de 21% dont j'ai bénéficiée par rapport a EDF je fais une économie de près de 800 € sachant que j'habite une maison et je suis au tout électrique (Pompe a chaleur, cumulus, plaque a induction, frigo, lave vaisselle, lave linge, etc ...). En plus, la souscription se fait facilement et rapidement par Internet, le service client est facilement joignable et réactif. Il faut savoir aussi que vous n'aurez pas de coupure d'électricité lors du changement d'abonnement.

Delgado
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Voilà plus d'un an que j'ai changé de fournisseur et je suis très contant de Mint Énergie aujourd'hui. Je vous recommande donc ce fournisseur sans réserve

grosjean renaud
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Chez Mint Energie, le kwh est jusqu'à 21% inférieur au tarif réglementé d'EDF, 100% énergie renouvelable. Nous avons réduit notre facture de 110€ pour cette année grâce à ce tarif. Et reforestation de la planète ! Nous recommandons sans hésiter: le changement de fournisseur s'est fait sans aucun souci. Notre première facture a été éditée, la somme trop perçue nous a été remboursée très vite.

Léo - Fournisseur-Energie

Bonjour Renaud, merci pour votre retour complet sur Mint Energie

Elgance
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Jusqu’ici je suis satisfaite de mon contrat chez MintEnergie, l’idée de planter des arbres et de parrainer me ravie. Profitez de 10€,20€,30€ selon l’offre avec le code parrainage : 7474067 .

Gonzalo
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Hello! Pour ceux qui souhaitent souscrire chez Mint, voici mon code parrainage   https://www.mint-energie.com?cp=7444803 Ou code parrainage: 7444803

Lustgarten
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Très bon fournisseur, service client très réactif et de vraies economies a la clé ! Si vous voulez bénéficier d'une réduction, vous pouvez m'ajouter comme parrain avec le numero 7469244

CHELLAT
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Je suis passé de EDF à MINT energie et je ne regrette pas mon choix. car mes factures ont fondu, avec un échéancier que j'ai pu moduler moi même sur le site en fonction de mes consommations, l'espace perso est bien présenté, avec des rubriques claires et utiles. En revanche il n'est pas facile de les contacter par téléphone, cla se fait uniquement par mail sur la plateforme. Voilà mon code parrainage 7434505 qui vous permet de gagner 10€ à la souscription.

grosjean
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Code réduction de 10€ pour vous à l'inscription: 7 3 9 1 0 4 2 Méfiez-vous des offres mensongères de 20€ ou 30€ pour le filleul, c'est faux. Chez Mint Energie, le kwh est jusqu'à 21% inférieur au tarif réglementé d'EDF, 100% énergie renouvelable. Nous avons réduit notre facture de 110€ pour cette année grâce à ce tarif. Et reforestation de la planète ! Nous recommandons sans hésiter: le changement de fournisseur s'est fait sans aucun souci. Notre première facture a été éditée, la somme trop perçue nous a été remboursée très vite.

Abelle
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Après plusieurs comparatifs, Mint energie s'avère être le contrat d'éléctricité le moins cher du marché. Les plus sont : - Le prix - Une energie 100% verte - Sans engagement - Service client réactif

Dewas
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MINT ENERGIE, on devrait plutôt les appeler MENTEUR ENERGIE, parce que leur belle promo à - 17 n'est qu'une tête de gondole. Au bout d'un an, on vous facture à -10, soit pas mieux qu'ailleurs. Et surtout, ne vous lancez pas à faire une réclamation, vous recevrez une réponse stéréotypée du style: Et bien votre contrat à changé. Et ensuite, c'est silence, plus de retour à votre demande d'explication. Le plus scandaleux, c'est que lorsque je recherche le prix du KW sur le site internet de Mint Energie, il n'apparait que ce joli tarif de façade.

Léo - Fournisseur-Energie

Bonjour Benoit, nous vous remercions pour votre retour concernant Mint Energie et nous espérons que vous réussirez à vous faire entendre auprès d'eux. Si vous désirez changer de fournisseur, n’hésitez pas à contacter les équipes de fournisseur-energie.com au 09 72 50 77 40 qui seront ravies de vous aider à choisir un nouveau fournisseur.

Pass sol
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Service réduit au minimum, aucun contrôle des factures, ils m'ont débité 3000€ lors d'une erreur d'interprétation de nos relevés et ne veulent pas nous les rendre et ne répondent que très peu à nos sollicitation alors que je suis étudiante précaire. Ils ont toutes les preuves que la facture est fausse et continuent de nous arnaquer en nous demandant des documents non obligatoires. Pendant ce temps ils profitent de l'argent placé. Je déconseille fortement ce fournisseur sauf si vous voulez vous retrouver interdit bancaire comme moi par leur faute. Leur offre low cost est typique de notre société libérale profiteuse des contribuables sans assurer le service après vente. A éviter absolument.

Léo - Fournisseur-Energie

Bonjour Solène, nous vous remercions pour votre avis sur Mint Energie. Si vous souhaitez changer de fournisseur gratuitement et en 5 minutes, appelez nos experts papernest au 09 72 50 77 40

grosjean
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Méfiez-vous des offres mensongères de 20€ ou 30€, c'est faux. Chez Mint Energie, le kwh est jusqu'à 21% inférieur au tarif réglementé d'EDF, 100% énergie renouvelable. Nous avons réduit notre facture de 110€ pour cette année grâce à ce tarif. Et reforestation de la planète ! Nous recommandons sans hésiter: le changement de fournisseur s'est fait sans aucun souci. Notre première facture a été éditée, la somme trop perçue nous a été remboursée très vite. Renaud

Lucas
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Changement fait depuis quelques mois, et pour le moment, que du positif. La souscription est rapide, aucune démarche de notre part et le prix est en effet attractif. J'en ai profité pour faire migrer pas mal de personne dans mon entourage, là aussi, aucun soucis à signaler. :)

Franck
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Fournisseur pas du tout fiable. Service client ne répond pas aux mails.

Léo - Fournisseur-Energie

Bonjour Franck, nous sommes désolés des problèmes que vous rencontrez avec votre fournisseur. Si vous désirez changer de fournisseur ou vous renseigner sur les autres offres qui vous sont accessibles, nos experts papernest vous répondront au 09 77 42 34 36.

Franck
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Je n'ai eu que des mauvaises experiences avec MINT! Surtout ATTENTION A l'OFFRE QUE VOUS CHOISISSEZ car ce fournisseur d'energie ne vous permet pas de changer de contrat à tout moment pour migrer vers l'offre totalement online et donc moins chère. Voici la réponse du service client :"L'offre Online & Green publiée actuellement sur notre site est une offre temporaire, disponible pour les nouvelles souscriptions uniquement. Je suis navrée mais les demandes de changement d'offres sur un contrat existant sont possible que pendant le mois précédent la date d'anniversaire de contrat ou suite à l’émail d’information d'évolution contractuelle qui vous est envoyé". Très étrange car le temporaire a l'air de durer (existe au moins depuis 2 ans) et de plus sur mon compte en ligne je peux migrer mon contrat mais uniquement vers une formule plus chère. Chez Mint il faut donc résilier son contrat pour pouvoir se réabonner avec la formule moins chère. Pas étonnant que cette société applique de telle méthode, en effet MINT est cotée en bourse sous le ticker ALBUD et donc recherche le profit à tout prix comme toute société cotée quitte à mettre en place des méthodes éthiquement contestables. Cela ne serait pas étonnant qu'ils augmentent le prix du KWH dans quelques temps une fois leur clientele constituée. A noter que MINT ne répond plus du tout à mes mails mais par contre me répond quand je poste mon avis (négatif) sur les forums. Cela en dit long sur leur service client. Je déconseille donc fortement ce fournisseur qui joue la carte de l'écologie mais ne respecte pas le budget de ses clients !!

Léo - Fournisseur-Energie

Bonjour Franck, nous déplorons vos problèmes rencontrés avec Mint. Si vous désirez changer de fournisseur ou vous faire conseiller sur la question n'hésitez pas à appeler papernest au 09 69 32 15 15

Stéphane
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Plus d'1 an passé chez Mint Energie et une économie de + de 150 € sur ma facture annuelle ! Démarche hyper rapide et simple, pas d'interruption de services et une énergie verte ! Service client très réactif. Très contente de mon choix :-).

Pierre Majérus
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Bonjour, Je suis très satisfait des services proposés par Mint Energie (réponse instantanée sur Messenger et prise en charge rapide par téléphone). Ce fournisseur propose une électricité verte la moins chère du marché (-21% par rapport au tarif Bleu EDF) !!! Ma facture a diminué de 20 euros par mois. J'ai sauté le pas pour quitter le fournisseur historique EDF pour deux raisons, la première pour une sensibilité forte pour l'écologie, et la seconde pour diminuer ma facture d'électricité. Changer de fournisseur d'électricité est très simple puisque le nouveau fournisseur s'occupe de tout. Après un délai légal de rétractation de 14 jours, le nouveau fournisseur demande à Enedis de changer votre fournisseur. La procédure de changement de fournisseur Mint est vraiment facile. Plusieurs emails vous guident pour effectuer la procédure (relevé de votre compteur, activation de votre offre, création de votre client). Mint propose uniquement de l'électricité verte avec des origines différentes selon le choix de votre offre (européenne, française ou petits producteurs français). Mint Energie vous offrira également 2 arbres à planter en Haiti lors de votre souscription en partenariat avec Reforest'action et 2 arbres supplémentaires pourront être plantés par votre parrain si vous utilisez cette fonctionnalité. Ces arbres permettront de neutraliser votre empreinte Carbone (CO2). Mint vous permet d'économiser de l'argent avec leur offre ONLINE & GREEN (21% de réduction sur le prix du kWh). Nous pouvons rendre notre planète plus verte :) Pierre

Jb
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Quel plaisir ! réduction du coût électricité et jamais de problème, que demander de plus ? N'hésitez plus à rejoindre Mint Energie !

Charles P
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Merci beaucoup pour cet article très complet qui m'a convaincu de passer de EDF à Mint Energie! J'ai enfin sauté le pas et je n'ai pas été déçu. Plus vert, moins cher que de nombreux fournisseurs d'énergie et des formules flexibles en fonction de vos besoins. J'ai opté pour ONLINE & GREEN. Tout est automatisé : - estimation du coût mensuel de votre consommation directement au moment de la souscription en fonction des 3 offres disponibles - prise en compte directe de la réduction de 10€ grâce au code parrain en déduction de la première facture - intervention d' Enedis est automatiquement pris en charge grâce au compteur Linky, je n'ai eu besoin de rien faire (coût 18,5€) - factures mensuelles reçues alignées avec les estimations Ravi d'être conscient de contribuer à la transition énergétique grâce à l'achat d'énergie verte et la plantation de 2 arbres en Haiti pour chaque nouveau filleul.

Elmer
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Je suis chez mint énergie depuis décembre 2018 , grace a mon compteur linky je suis facturé maintenant depuis Aout 2018 au reel tous les mois, et non plus sur une estimation de mensualisation , le prix du KW est vraiment inférieur a 12 % du prix de reference meme après la hausse de juin , la souscription fut rapide et assistance tel réactif. Ma Facture au reel suit bien l'evolution du prix indexé avec une remise de 12% je ne peux que encourager la souscription a ce fournisseur d'energie , aucun sur le marché ne propose une facturation mensuel au réel ( avec linky ) et une remise de 12 % par rapport au tarif de reference.