EDF ou Plenitude (ex- Eni) : bien choisir son fournisseur

Comparatif entre EDF et Plenitude (ex- Eni) : quelles sont les différentes offres ?

Comment établir un bon comparatif entre EDF et Plenitude (ex- Eni) ? Les différents fournisseurs d’énergie ne proposant pas les mêmes offres aux mêmes prix, voici un récapitulatif de toutes les offres d’EDF et Eni.

Découvrez Eni, le fournisseur alternatif d’énergie.

Les offres d’électricité d’Plenitude (ex- Eni) et EDF

Fournisseur historique d’électricité, EDF possédait le monopole de cette énergie jusqu’à l’ouverture du marché français en 2007. La libéralisation du marché s’est faite progressivement au début des années 2000, jusqu’à s’achever pour tous les consommateurs cette année-là. C’est dans ce contexte qu’Eni, pétrolier italien, s’est lancé dans le marché du gaz puis de l’électricité en France ; aujourd’hui, il est l’un des plus importants fournisseurs alternatifs du pays, ainsi qu’on les appelle pour les distinguer des fournisseurs historiques. Pour souscrire un contrat directement auprès d’EDF, vous pouvez contacter le service client au 09 69 32 15 15.

Parce qu’il est le fournisseur historique, EDF est le seul à pouvoir proposer une offre d’électricité au tarif réglementé en vigueur (TRV), qui est déterminé par la Commission de Régulation de l’Energie, puis approuvé par le gouvernement, et sert ensuite de référence aux prix de marché. EDF le commercialise sous le nom de Tarif Bleu, mais a aussi créé ses propres offres de marché !

Le tarif réglementé, qui était donc le seul tarif jusqu’à la libéralisation du marché, est fixé en fonction de plusieurs paramètres, notamment les charges liées à l’acheminement de l’énergie, les coûts liés à son stockage, et les taxes du gouvernement.

Quant aux offres de marché d’EDF, on compte donc désormais quatre autres offres d’électricité chez EDF :

• Vert Electrique : principale offre de marché d’EDF, c’est une offre verte
• Vert Electrique week-end : elle est destinée aux clients qui possèdent un compteur Linky, pour économiser sur les heures creuses
• Vert Electrique auto : elle est réservée aux propriétaires d’un véhicule électrique
• Digiwatt : il s’agit d’une offre 100% web

Fournisseur alternatif, Plenitude (ex- Eni) ne propose donc pas le tarif réglementé en vigueur, mais il commercialise trois offres de marché :

• Astucio Eco : une offre à prix fixe sur trois ans, ajustable à la baisse à chaque anniversaire de contrat
• Astucio Planète : son offre d’électricité verte, également ajustable à la baisse
• Webeo : sa propre offre 100% web, qui permet d’économiser sur les heures creuses

Les contrats de gaz chez Plenitude (ex- Eni) et EDF

N’étant pas fournisseur historique du gaz, EDF n’est pas en droit de proposer également le tarif réglementé du gaz, uniquement commercialisé par le fournisseur historique Engie (ex-GDF Suez), qui choisit cependant de ne plus le mettre en avant dans l’attente de sa disparition prévue pour juillet 2023.

EDF commercialise toutefois trois offres de marché pour le gaz :

• Avantage Gaz : c’est une offre de gaz à prix fixe pendant 4 ans
• Avantage Gaz durable : elle participe au financement de la recherche sur le biogaz à hauteur d’un euro pour chaque MWh de gaz consommé
• Avantage Gaz connecté : elle est associée à un thermostat connecté pour bien réguler sa consommation énergétique

Eni, lui, propose de nouveau trois contrats de gaz, l’équivalent de ses offres d’électricité pour cet autre type d’énergie : les contrats portent le même nom et répondent aux mêmes caractéristiques, c’est-à-dire des prix fixes sur trois ans, révisables à la baisse aux anniversaires de contrat.

Comparaison des tarifs d’EDF et Plenitude (ex- Eni) ?

Le tarif bleu d’EDF

Le tarif réglementé en vigueur de l’électricité est l’offre d’encore 25 millions de clients. C’est la première offre d’électricité de France ! Vous trouverez ci-dessous sa grille tarifaire :

Comme vous pouvez le constater, le tarif bleu existe en plusieurs options : basique et heures pleines/heures creuses ; il s’agit de l’option tarifaire d’un contrat d’électricité, qui influe fortement le prix du kWh. L’option heures pleines/heures creuses permet de payer moins cher son électricité lorsque la consommation est généralement moins importante, souvent la nuit.

EDF propose également une option appelée Tempo, qui répartit l’année en jours de différentes couleurs : rouges, les jours où l’électricité coûte le plus cher, bleu, ceux où elle est le moins cher, et blancs, des jours intermédiaires. L’option tempo remplace l’ancienne option EJP (Etalement des Jours de Pointe), qui divisait l’année en jours EJP et non-EJP, disparue en 1998 sauf pour les gens l’ayant souscrit avant et gardée depuis.

Les prix de l’électricité chez EDF et Eni

Les tarifs des offres de marché dépendent des variations du TRV, qui est revu par la Commission de Régulation de l’Energie au moins une fois par an, parfois deux ou trois ; il existe trois types de tarifs de marché :

1. Le prix fixe : c’est un prix qui ne varie pas durant tout le contrat
2. Le prix fixe ajustable à la baisse : ce tarif peut être revu à la baisse si le TRV descend durant le contrat
3. Le prix indexé : il est fixé à un certain pourcentage sous le TRV et suit ses variations en restant inférieur

Chaque offre possède ses propres caractéristiques en termes de tarifs : Plenitude (ex- Eni) privilégie les prix fixes ajustables à la baisse, sauf pour son offre web. Pour cette dernière, l’offre Webeo, Plenitude (ex- Eni) préfère des prix fixes, mais propose jusqu’à 15% de réduction sur le prix HT du gaz, et 35% sur le tarif HT du kWh d’électricité en heures creuses.

EDF propose des tarifs indexés, qui suivent les variations du TRV… mais en restant toujours en-dessous. Digiwatt est une offre à -5% sur le TRV, un prix intéressant pour réaliser des économies.

Les tarifs du gaz chez EDF et Eni

Du côté du gaz, les prix du tarif réglementé changent chaque mois, ce qui multiplie les variations des offres de marché ; de nouveau, Plenitude (ex- Eni) choisit plutôt des prix fixes ajustables à la baisse, tandis qu’EDF opte pour des prix fixes. L’offre Webeo d’Plenitude (ex- Eni) est toutefois fixée à -15% sur le tarif réglementé en vigueur au moment de la souscription.

Offre verte : faut-il choisir EDF ou Plenitude (ex- Eni) ?

Pour ce qui est des offres d’électricité verte, faut-il se tourner vers EDF ou Plenitude (ex- Eni) ? Aucuns des fournisseurs d’énergie n’est entièrement écologiques, mais ils s’impliquent (plus ou moins activement) dans la transition énergétique.

Si vous hésitez entre EDF ou Plenitude (ex- Eni) pour un contrat d’électricité ou de gaz, vous pouvez comparer les fournisseurs via leur impact et leur engagement environnemental. Pour cela, consultez le comparatif de Greenpeace juste ici.

Au niveau du tarif des offres de gaz, faut-il choisir EDF ou Plenitude (ex- Eni) ? Voici à quoi répond notre comparatif ci-dessous.

Comparatif des offres de biogaz (base zone 1) entre EDF et Plenitude (ex- Eni) en décembre 2024

FOURNISSEUR	OFFRE	CARACTÉRISTIQUES	ABONNEMENT	TARIF kWh	SOUSCRIRE AVEC PAPERNEST
	Astucio Planète Gaz (obsolète)	- N'est plus disponible à la souscription	-/an	-/kWh	09 72 72 23 41 Annonce
	Avantage Gaz Durable (non disponible à la souscription)	- Prix du kWh HT fixe pendant 4 ans et 1 mois - Compensation carbone - Sans engagement	-/an	-/kWh	Contacter EDF : 09 69 32 15 15

Si l’abonnement biogaz d’EDF coûte moins cher que celui d’Eni, sur le long terme la faiblesse du prix du kWh chez Plenitude (ex- Eni) vous fera faire les meilleures économies. En ce qui concerne les offres d’électricité verte, on constate que :

Comparatif des offres d’électricité verte (base 6 kVa) entre EDF et Plenitude (ex- Eni) en décembre 2024

FOURNISSEUR	OFFRE	CARACTÉRISTIQUES	ABONNEMENT	TARIF kWh	SOUSCRIRE AVEC PAPERNEST
	Astucio Planète Electricité (obsolète)	- N'est plus disponible à la souscription	-/an	-/kWh	09 72 72 23 41 Annonce
	Vert Electrique	- Abonnement identique au TRV - Evolution tarifaire une à deux fois par an - Offre Verte : je contribue à la transition énergétique - e,equilibre : l'outil pour mieux suivre sa consommation - Application EDF & Moi	152,10 €/an	0,2423 €/kWh	Contacter EDF : 09 69 32 15 15

Pour ce qui est de l’électricité verte, il semble qu’EDF propose des offres plus intéressantes qu’Eni. Que ce soit en termes de prix de l’abonnement ou de prix du kWh, le fournisseur historique propose le contrat le plus attractif.

Quels sont les avis sur EDF et Plenitude (ex- Eni) ?

Les avis des clients d’Eni

Pour faire une bonne comparaison entre EDF et Eni, il peut être utile de se référer aux avis des consommateurs. Bien conscients de l’importance pour les clients potentiels de pouvoir se faire une idée de la qualité de service, les deux fournisseurs proposent une page avis sur leur site internet, permettant de consulter rapidement les opinions de leurs clients.

Plenitude (ex- Eni) met en avant que 93% de ses clients s’estiment satisfaits de leur fournisseur, un chiffre en hausse depuis 2018. Les avis sur Plenitude (ex- Eni) en 2017 étaient effectivement légèrement moins bons. Un sondage confirme ces avis sur Plenitude (ex- Eni) en 2018-2019, puisque le fournisseur italien a été élu meilleur fournisseur énergétique pour cette   période, avec une note de 8,28/10, devant le fournisseur historique de gaz ENGIE.

 Il est en effet tout à fait possible de comparer d’autres fournisseurs, et vous trouverez aussi de nombreux avis sur Plenitude (ex- Eni) ou Engie. Tous deux ont en effet été pointés du doigt pour des pratiques de démarchage abusif. Les deux fournisseurs ont déclaré ces pratiques de certains commerciaux comme contraires à leurs valeurs professionnelles, mais Engie a été condamné en octobre 2019 pour ces démarchages.

Les avis de consommateurs sur EDF

EDF possédait encore 68% des parts de marché des clients résidentiels en 2019, avec plus de 25 millions de clients particuliers : son statut rassure et il a une solide réputation, ainsi qu’une longue expérience.

EDF fait pourtant lui aussi face à quelques critiques sur ses pratiques commerciales. En outre, le tarif bleu est peu avantageux, et il vaut mieux se tourner vers ses offres de marché, qui permettent d’économiser sur sa facture d’énergie.

Vous pouvez également consulter des forums sur Plenitude (ex- Eni) ou EDF pour vous faire une idée plus large des avis sur ces deux fournisseurs. Rappelez-vous surtout que l’ouverture du marché à la concurrence signifie pour vous que vous êtes parfaitement libre de choisir votre fournisseur. Vous pouvez également en changer quand vous le souhaitez, sans frais de résiliation.

En effet, il existe maintenant une trentaine de fournisseurs d’énergie différents, depuis le premier fournisseur alternatif français Total Direct Energie, jusqu’à des plus petits fournisseurs comme Enercoop, qui opte pour l’électricité 100% renouvelable.

Choisir EDF ou Plenitude (ex- Eni) : quel bilan ?

FOURNISSEUR	MEILLEUR TARIF ABONNEMENT	MEILLEUR OFFRE CLASSIQUE	MEILLEURE OFFRE VERTE	MEILLEUR SERVICE CLIENT
		X		X
	X		X

En définitive, si vous hésitez entre EDF ou Eni, cela va surtout dépendre de vos attentes et de vos besoins. Si vous comptez profiter d’une réduction immédiate, EDF propose un abonnement moins cher, mais si vous voulez économiser sur le long terme, le prix du kWh d’Plenitude (ex- Eni) est plus abordable.

Pour ce qui est du type d’offre, si vous voulez simplement payer pas cher, Plenitude (ex- Eni) et son offre classique seront parfaits. Par contre, si vous comptez préserver l’environnement, l’offre verte d’EDF est plus intéressante.

Pour aller plus loin :

• Choisir entre EDF et Direct Energie
• Comparatif entre EDF et Total Spring
• Comparatif d’Plenitude (ex- Eni) et Total Spring
• Plenitude (ex- Eni) ou Enercoop : notre comparatif
• Tous les numéros pour contacter Eni
• Comparatif EDF et Engie

FAQ

❌ Comment résilier son contrat pour EDF ou Eni ?

Contrairement à ce que beaucoup de Français croient, résilier son contrat d'énergie pour EDF ou Eni est entièrement gratuit et très simple. En effet, depuis que le marché de l'énergie s'est ouvert )à la concurrence (2007), les contrats d'électricité et de gaz sont sans engagement.

Vous pouvez donc résilier votre contrat d'énergie à n'importe quel moment sans frais. Attention, vous devrez tout de même vous acquitter de la facture de régularisation. Cette dernière correspond au coût de votre consommation de la demande de rupture de contrat à la résiliation effective.

👉 Comment souscrire un contrat chez EDF ou Eni ?

Vous pouvez facilement souscrire un contrat chez EDF ou Eni en contactant gratuitement un expert de chez papernest au 09 77 42 24 41. Vous pouvez aussi contacter directement le service client des fournisseurs d'énergie.

Pour souscrire à une offre d'électricité ou de gaz, vous devrez tout de même fournir :

1. Un Relevé d'Identité Bancaire (RIB) ;
2. Le numéro du PDL (pour compteur électrique) ou du PCE (pour compteur gaz), présent sur votre dernière facture d'énergie ou sur le compteur ;
3. L'adresse du logement ;
4. Le relevé du compteur (sauf avec un compteur communiquant type Linky ou Gazpar).