Tarif Ilek – Offres vertes en gaz et électricité

Les offres et grilles tarifaires d'Ilek

Quels sont les tarifs proposés par Ilek ? Créé en 2016, le fournisseur s'est lancée dans l'énergie 100% verte en s'appuyant entièrement sur la production locale à un prix plus bas qu'EDF :

TARIFS ILEK Bollène - Beaucaire - Avignon au 1er août 2018

L'offre électricité d'Ilek

S'inscrivant dans une démarche de valorisation des énergies vertes et accompagnant à sa façon la transition énergétique, Ilek ne propose que des offres d'énergie verte à ses clients.

Ilek ne propose qu'un seul tarif pour l'électricité, en option de base ou en option "heures pleine heures creuses". Le prix de cette électricité est garantis moins cher que ceux pratiqués par EDF, allant jusqu'à une baisse de 5%. De belles économies en perspectives doublées d'un vrai coup de pouce pour l'écologie !

Les offres du fournisseur Ilek ne sont pas que vertes, elles sont aussi en faveur d'une production locale. Toute l'électricité proposée par ce fournisseur provient de :

• Narbonne
• Tarascon
• Avignon
• Beaucaire
• Bollène

Ilek souhaite encourager cette production en circuit court et permettre aux producteurs français de continuer à investir dans les technologies écoresponsables et efficace. Pour cela Ilek respecte les prix fixés par chacun de ses producteurs. Ainsi, lorsque le client choisi l'origine de son énergie il choisit également la grille tarifaire correspondante.

Le coût de l'abonnement ne change pas nécessairement, ce qui est avantageux pour le consommateur, mais le prix au kWh peut changer d'un producteur à un autre :

TARIFS ILEK TARASCON au 1er août 2018

TARIFS ILEK NARBONNE au 1er août 2018

Choisir de consommer l'énergie produite dans sa région ou simplement en France n'est pas qu'une question d'économie, c'est aussi un geste responsable. En soutenant les producteurs d'électricité verte, le consommateur lui donne les moyens et l'encourage à poursuivre dans ses effors.

Provolégier les circuits courts permet donc de valoriser le travail d'entreprises en France tout en aidant à réduire les déchets engendrés par l'utilisation des énergies fossiles qui arrivent peu à peu à épuisement.

L'offre gaz Ilek

Contrairement à d'autres petits fournisseurs alternatifs, Ilek propose une offre gaz en plus de son offre électricité. Toujours attentif à proposer une énergie verte, le gaz Ilek est aussi d'origine renouvelable.

Pour la production locale de gaz, Ilek a noué des partenariats avec trois principaux sites de production en France :

• Strasbourg
• Brest
• Perpignan

Comme pour l'électricité, les prix du gaz sont fixés par les producteurs pour encourager leur développement et l'utilisation d'un gaz naturel produit de façon plus respectueuse de l'environnement. Les trois producteurs d'Ilek ont cependant les mêmes grilles tarifaires, ce qui permettra aux clients intéressés de choisir sereinement :

TARIFS ILEK Brest - Perpignan - Strasbourg pour le gaz à prix fixes au 1er mai 2019

TARIFS ILEK Brest - Perpignan - Strasbourg pour le gaz à prix indexés au 1er mai 2019

Bien que votre énergie soit fournie par Ilek, le gestionnaire du réseau reste le même et les interventions sur compteur passent toujours par lui. GRDF est le gestionnaire majoritaire du réseau de distribution de gaz.

Le service client Ilek

Après avoir prit la décision de changer de fournisseur, la première chose à faire avant de souscrire est de réaliser une simulation de sa consommation. Ilek propose une simulation sur leur site avant la souscription.

Une fois la simulation réalisée, il est plus simple de trouver une offre adaptée. Bien que la démarche en ligne soit claire et accompagnée, il peut être utile de prendre contact directement le service client Ilek par téléphone pour demander des informations supplémentaires et entreprendre sereinement la démarche de mise en service ou les démarches pour résilier.

Les contacts avec Ie fournisseur Ilek

Pour joindre le service client et se renseigner sur les conditions des offres ou les tarifs, vous avez plusieurs choix :

1. Le chat en ligne sur leur site
2. Par mail
3. Sur les réseaux sociaux
4. Par téléphone

Le service client est disponible du lundi au vendredi de 9h à 19h au 05.64.88.00.38. Pour éviter la surcharge d'appels, il est conseillé d'éviter certaines plages horaires comme entre 12h et 13h.

Pour les particuliers déjà abonnés, il existe un espace client en ligne pour faciliter la gestion de son contrat ou contacter Ilek. Il suffit de se rendre sur l'onglet "Mon compte" sur le site Ilek et d'entrer ses identifiants pour se connecter.

Si l'ouverture d'un contrat chez ce fournisseur vous intéresse et que vous n'avez donc pas encore d'espace client, il est toujours possible d'envoyer un mail à l'adresse suivante :

Ilek est également présent sur Facebook et Twitter ou vous pouvez leur laisser un message ou un commentaire. Attention cependant à ne divulguer aucune information personnelle ! Une ouverture de compteur ne peut pas non plus se programmer sur ces plateformes.

Les avis consommateurs Ilek

Encore nouveau sur le marché de l'énergie, Ilek dépend beaucoup des avis consommateurs pour gagner en réputation. Les tarifs conviennent-ils ? Les offres sont-elles avantageuses ? Le service client est-il réactif ? Avant de changer de fournisseurs, beaucoup de personnes se renseignent au préalable sur la réputation des acteurs de l'énergie.

Pour trouver de nombreux avis, et peut-être donner le vôtre, sur les tarifs Ilek ou la qualité du service client, il y a de nombreux endroits en ligne où se rendre comme :

• Les forums de consommateurs (60 milions de consommateurs, que choisir...)
• Les sites d'avis
• Les réseaux sociaux

Ilek, fournisseur d'énergie verte, reçoit généralement des évaluations très positives pour ses tarifs compétitifs et un service client réactif et agréable. Cependant, certains utilisateurs rapportent des problèmes techniques sur le site et des temps d'attente prolongés au téléphone, probablement dus à une augmentation rapide de la clientèle. Malgré ces défis, Ilek s'efforce de répondre activement aux préoccupations des utilisateurs et de s'améliorer continuellement.