GRDF à Turckheim (68230)

Le raccordement au gaz est la première étape permettant aux Turckheimoises et Turckheimois de pouvoir s'alimenter en gaz. Ce raccordement se déroule en plusieurs étapes :

1. Prendre contact avec Vialis par le formulaire disponible en ligne dans l'espace client.
2. Un mail est reçu dans la semaine suivant le contact initial avec un conseiller Vialis. Les clients Turckheimois doivent ensuite accepter l'offre par courrier ou en ligne.
3. Suite à l'accord, le conseiller Vialis recontactera le client afin de finaliser le dossier et prévoir le lancement des travaux.
4. Le client de Turckheim devra contacter un plombier chauffagiste afin qu'il réalise l'installation dans les parties privatives.
5. Les clients Turckheimois n'ont plus qu'à choisir un fournisseur, qui s'occupera de la mise en service.

Le compteur Gazpar est un compteur communicant développé par GRDF, le gestionnaire du réseau de distribution de gaz naturel en France. Il permet de mesurer la consommation de gaz des Turckheimoises et Turckheimois en temps réel et de transmettre leurs données directement au gestionnaire de réseau. Ce compteur est progressivement installé sur l'ensemble du territoire français depuis 2016, dont la région Alsace et la ville de Turckheim. Ce dispositif permet aux consommateurs Turckheimois de mieux maîtriser leur consommation de gaz et de bénéficier d'une facturation plus précise. La mise en place du compteur Gazpar est gratuite pour les clients Turckheimois car prise en charge par le gestionnaire de réseau.

Pour souscrire au gaz à Turckheim (68 230) auprès de l’ELD Vialis, les Turckheimoises et les Turckheimois doivent présenter les informations suivantes :

• les coordonnées (nom, prénom, numéro de téléphone, adresse mail)
• l’adresse du logement
• la date souhaitée pour la mise en service
• le numéro du compteur de gaz (PCE) ou le nom de l’ancien occupant
• le relevé du compteur de gaz
• un RIB (si le mode de paiement choisi est le prélèvement automatique)

Il existe plusieurs différences entre les ELD et les fournisseurs alternatif d’énergie . La principale réside dans les responsabilités des deux acteurs. Les ELD ont pour mission de distribuer et de gérer l’alimentation du gaz fourni par les différents producteurs. Le fournisseur alternatif de son côté s'occupe de commercialiser et vendre le gaz à l’ensemble des clients finaux (particuliers et professionnels). Il convient cependant de souligner que certains ELD proposent eux-mêmes des offres d’énergie, agissant ainsi comme les fournisseurs alternatifs.

Les Turckheimoises et les Turckheimois peuvent se renseigner sur la disponibilité d’une offre d’énergie par l’ELD local en se rendant sur le site de Vialis ou directement en contactant le service client de ce dernier. Certains ELD à l’image des fournisseurs alternatifs proposent à leurs clients certains services comme par exemple la gestion de l’abonnement ou encore pouvoir suivre sa consommation énergétique grâce à un espace client dédié.

Cependant, il convient de noter que les ELD proposent d’autres services que ne peuvent proposer les fournisseurs alternatifs. Vialis par exemple est en charge du raccordement pour les nouveaux logements à Turckheim et la mise en service du gaz ou encore le remplacement de compteur.

Les résidents de Turckheim (68 230) peuvent choisir leur fournisseur d'énergie parmi plusieurs options, y compris ceux autres que Vialis. Pour découvrir les fournisseurs disponibles dans la région, il est recommandé de se référer au site Internet du Médiateur National de l'Énergie en France. Dans certaines zones, les Entreprises Locales de Distribution (ELD) ont le monopole de la vente et de la distribution de l'énergie, tandis que dans d'autres zones, les consommateurs ont accès à de nombreux fournisseurs alternatifs de gaz.

Voici une liste de situations où il est nécessaire de contacter son ELD à Turckheim (68 230) :

• Demander un relevé de la consommation d’énergie sur le compteur de gaz et/ou d’électricité
• Solliciter un raccordement au réseau de gaz, en particulier pour les logements neufs. Cependant, les personnes ayant acheté un appartement n'ont pas besoin d'entreprendre cette démarche, car l'immeuble est déjà raccordé au réseau
• Déplacer un compteur, par exemple en cas de travaux dans son logement où l'emplacement du compteur n'est plus approprié
• Remplacer un compteur de gaz ancienne génération par un nouveau communicant. Ce type de compteur envoie directement les informations au fournisseur d'énergie, évitant ainsi de devoir effectuer un relevé manuel
• Demander une mise en service lors d'un emménagement à Turckheim. Les résidents doivent effectuer une demande de mise en service du gaz auprès de leur ELD, car le fournisseur d'énergie ne peut pas réaliser cette intervention. à Turckheim (Alsace, 68), c'est Vialis qui s'en occupe. Les tarifs dépendent du type de compteur, du délai et s'il s'agit d'une première mise en service (pour un logement neuf) ou non
• Signaler une panne ou une coupure de gaz
• Obtenir des informations sur les tarifs et les offres d'électricité ou de gaz naturel, si l'ELD les met à disposition

Le gestionnaire de réseau et fournisseur de gaz à Turckheim est Vialis. Vialis est en charge de 10 communes dans la région Grand Est.

Les ELD sont des Entreprises Locales de Distribution d'énergie dans certaines zones géographiques en France. Elles assurent la maintenance et la réparation des infrastructures, ainsi que la lecture des compteurs d’électricité et de gaz. Elles s’occupent également des travaux de raccordement.

En France, elles sont présentes sur 5% du territoire environ. Certaines ELD gèrent uniquement la distribution de l’énergie, tandis que d’autres proposent aussi des offres de gaz et/ou d’électricité.

Les Turckheimoises et Turckheimois peuvent trouver les coordonnées de leur ELD (Vialis) sur leur facture d'énergie ou sur le site internet de leur ville.

à Turckheim (Alsace, 68), le fournisseur de gaz naturel GRDF n'est pas présent. En effet, la distribution de gaz dans la ville est assurée par une Entreprise Locale de Distribution (ELD). Il s’agit de Vialis, qui gère 10 communes dans la région Grand Est.

Avant les années 1990, dans leur zone de distribution respective, les ELD possèdaient l’exclusivité de la commercialisation d'énergie. Cependant, avec l'ouverture des marchés de l'énergie pour les particuliers à Turckheim en 2007, les ELD ont dû accepter l’arrivée de la concurrence.

Malgré cela, les ELD continuent d'exister et de fournir de l'énergie dans leur zone de distribution respective. Ainsi, Vialis demeure responsable de la distribution du gaz naturel à Turckheim et dans 10 communes dans la région Grand Est.