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GRDF Tourtoirac (24390)

Contacter GRDF à Tourtoirac

Contacter le gestionnaire du réseau de distribution de gaz GRDF peut être nécessaire pour tout Tourtoiracais souhaitant raccorder leur logement neuf au gaz, ou encore procéder à l'ouverture de leur compteur de gaz. Pour effectuer ces opérations, le numéro de téléphone à composer à Tourtoirac (24 390) sera le 09 69 36 35 34.


Un conseiller pourra alors répondre à vos questions, et procéder à l'ouverture ou fermeture d'un compteur de gaz, à la préparation de travaux de raccordement au gaz naturel ou encore à une intervention dans le cas d'une coupure ou d'une fuite de gaz. En effet, le distributeur GRDF sera en charge de toute opération à effectuer sur le réseau de gaz en Aquitaine


À noter que les Tourtoiracais pourront également se rendre sur le site internet du distributeur pour remplir un formulaire pour toute demande, pour mettre en service un compteur ou mettre un contrat à son nom par exemple.


Les habitants de la région Aquitaine pourront également signaler au distributeur GRDF tout dysfonctionnement sur le réseau de gaz :

Pour toutes vos questions relatives à l'énergie à Tourtoirac, consultez les pages ci-dessous :

L'énergie et sa consommation à Tourtoirac

GRDF : services et contacts pour les Tourtoiracais

Raccorder son logement le Tourtoiracais avec GRDF

Les frais de raccordement au réseau de gaz à Tourtoirac dépendent d'où est votre logement :

  • Votre logement se trouve à proximité du réseau GRDF déjà existant dans le 24 390 (Dordogne) :
    Le raccordement et la pose du compteur coûteront entre 400 et 900 euros.
  • Votre logement ne se situe pas dans la zone de proximité du réseau GRDF dans le 24 390 (Dordogne) :
    Dans ce cas, GRDF fera un devis spécifique.

Si vous voulez savoir d'avance le montant pour votre branchement avec précision à Tourtoirac, vous pouvez contacter le service client GrDF au 09 69 36 35 34 pour leur demander une simulation ou un devis.

Comment se protéger en cas de fuite de Gaz à Tourtoirac ?

Quelles différences entre ErDF et GrDF ?

Avant que le marché ne s'ouvre à la concurrence, EDF et GDF bénéficiaient de monopoles sur l'ensemble de leur secteur. En 2007, les deux sociétés ont du séparer leurs activités de gestionnaire de réseau de celle de fournisseur d'électricité ou de gaz. Elles l'ont fait en créant des filiales : ErDF et GrDF.

ErDF et GrDF sont donc en charge du raccordement des compteurs, de la distribution de l'électricité ou du gaz et des dépannages à Tourtoirac Ce qui les différencie c'est le type de réseau qu'elles gèrent. ErDf prend en charge le réseau électrique et GrDf prend en charge le réseau gazier.

Comment joindre GRDF Tourtoirac ?

Dans le 24390 (Dordogne), le distributeur et gestionnaire du réseau de gaz, GrDF peut être contacté pour différentes demandes en utilisant différents numéros :

Destinataire Numéro Horaires
Incidents constatés sur le réseau GRDF 0 800 47 33 33 Appel gratuit depuis un fixe 24h24 7j/7
Service Client 09 69 36 35 34 Prix d'un appel local depuis un fixe Lundi-vendredi 8h-17h

L'ouverture d'un compteur de gaz à Tourtoirac

L'ouverture d'un compteur de gaz sera la dernière étape pour bénéficier du gaz chez soi à Tourtoirac (24390). Cette opération sera réalisée par le gestionnaire du réseau de distribution GRDF en Aquitaine, et non par un fournisseur.

C'est donc le distributeur GRDF qui fixe les tarifs et les délais de cette opération à Tourtoirac, que vous pourrez retrouvez ci-dessous :
Délai de mise en service Standard (délai 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par GRDF 18,26 € TTC 58,60 € TTC 140,61 € TTC

Les coûts de cette prestation figureront par la suite sur votre première facture que vous enverra votre fournisseur. Ces frais s'appliquent à tous les Tourtoiracais et à tous les fournisseurs.

La production d'énergie à Tourtoirac

La production d'énergie verte à Tourtoirac

les rapports de l'ADEME." >

S'informer sur la ville de Tourtoirac

Joindre la mairie de Tourtoirac

Contact Information
Adresse Mairie de Tourtoirac, Le Bourg, 24390 Tourtoirac
Horaires d'ouverture Le samedi de 08h30 à 12h30, Le mercredi de 08h30 à 12h30, Du lundi au mardi de 08h30 à 12h30 et de 13h30 à 17h00, Du jeudi au vendredi de 08h30 à 12h30 et de 13h30 à 17h00
Adresse mail mairie-tourtoirac@wanadoo.fr
Télécopie / Numéro de fax 05 53 50 28 46
Nom des habitants de Tourtoirac Tourtoiracais et les Tourtoiracaises
Maire Dominique DURAND

Comment appeler le distributeur GRDF à Tourtoirac ?

Si vous avez besoin de joindre le gestionnaire GRDF de la ville de Tourtoirac vous pouvez composer l'un des numéros suivants :

Type de requête Numéro Horaires
Petites entreprises
(consommation n'excédant pas 300 MWh par an)
0 811 013 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Entreprises
(consommation excédant 300 MWh par an)
0 811 015 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Numéro particuliers 09 69 32 43 24 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 22h
Numéro service déménagement 0 800 228 229 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Secteur public et collectivités 0 811 017 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h

Les facteurs qui impactent la consommation des Tourtoiracais

Les types de logements à Tourtoirac

Le type de logement favorisé à Tourtoirac influence grandement la consommation en énergie. En effet, une maison raccordée au réseau GrDF ou ErDF à Tourtoirac ne consommera pas la même quantité d'énergie qu'un appartement pourtant raccordé au même réseau.

463 maisons et 29 appartements appartements ont été construits à Tourtoirac cette année.


Comment se raccorder au service Gaz GRDF à Tourtoirac

Faire le raccordement de sa maison de Tourtoirac au réseau de gaz GrDF

Le raccordement de votre maison de Tourtoirac est la première étape indispensable pour la relier au réseau de gaz de GrDF : sans lui, vous n'aurez pas le gaz chez vous !

Le raccordement se fait dès les travaux de construction de votre logement le Tourtoiracais, de sorte qu'il faut s'en charger en amont. Pour cela, il faut faire une demande auprès du distributeur de gaz, or il s'agit d'une activité de monopole, et sur 95% du territoire français, il n'y a qu'un seul gestionnaire de réseau de gaz : GrDF. Les 5% restants sont gérés par des Entreprises Locales de Distribution (ELD), qui sont mandatées par les collectivités locales.

La demande de raccordement à Tourtoirac nécessite de produire plusieurs pièces importantes mais peut se faire directement en ligne sur le site de GrDF. Sous une dizaine de jours, vous recevez une proposition de GrDF et un devis d'estimation des frais à payer pour le raccordement. Vous pouvez également contacter GrDF par téléphone au 09 69 36 35 34.

Une fois que vous avez accepté la demande et signé le devis, GrDF effectue les travaux nécessaires, dont une partie concerne la voie publique de Tourtoirac. A la fin des travaux, votre compteur de gaz est installé, et vous pouvez souscrire un contrat de gaz auprès d'un fournisseur d'énergie pour le mettre en service et bénéficier du gaz le Tourtoiracais.

Raccorder un logement neuf à Tourtoirac avec GRDF

Pour un raccordement GrDF d'une maison neuve la procédure reste la même qu'un raccordement classique à Tourtoirac Pour faire une demande de raccordement GrDF à Tourtoirac, l'architecte peut s'occuper d'envoyer les documents demandés pour raccorder la maison neuve. Comment procéder pour assurer le bon déroulement de l'envoi ?

  • Compléter en ligne le formulaire de raccordement sur GrDF.fr- Accepter l'offre de raccordement GrDF reçu par courrier
  • Validation par GrDF du dossier de raccordement de votre logement à Tourtoirac
  • Lancement des travaux à la date indiquée dans votre courrier après validation de votre dossier
  • Après les travaux, mettez en service votre installation dans votre logement le Tourtoiracais

FAQ à Tourtoirac

Quel est le rôle de GRDF à Tourtoirac ?

à Tourtoirac et dans toute la France, c'est GRDF qu'il faut contacter pour prendre un rendez-vous d'intervention avec le technicien. Si vous emménager dans un logement neuf dans la région Aquitaine, vous devez aussi appeler GRDF pour faire raccorder votre logement ou si vous avez une panne à Tourtoirac

Quels sont les numéros de GRDF à Tourtoirac ?

Pour les Tourtoiracais qui ont besoin de l'assistance de GrDF ou veulent signaler une urgence avec le gaz naturel, le numéro vert est le 0 800 47 33 33.

Pour transmettre un relevé de compteur à GRDF Tourtoirac, il faut appeler 0820 333 433 (0,118€ TTC par min). Le service client à ce numéro est ouvert 24h/24 et 7j/7.

Si vous êtes déjà client de GRDF dans le 24390 (Dordogne) et que vous avez besoin de renseignements sur votre contrat de gaz naturel, le numéro est le 09 69 36 35 34. Le service client est ouvert du lundi au vendredi de 8h à 17h.

Quelle est la différence entre GRDF et GDF à Tourtoirac ?

GRDF est la filiale de GDF (rebaptisé Engie) responsable de l'activité de raccordement des compteurs Tourtoiracais de gaz naturel, de sa distribution et des dépannages sur le réseau de gaz. En revanche, Engie est responsable de l'activité de commercialisation du gaz, notamment à Tourtoirac

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