A9D52A3E-ECCC-4B8B-BE74-50B5C1360029 A2F62B14-D3A3-4C28-8614-A03EC8A0F9EB i AlsaceAquitaineAuvergneBasse-NormandieBourgogneBretagneCentreChampagneFranche-ComtéHaute-NormandieIDFLanguedoc-RousillonLimousinLorraineMidi-PyrénéesNord-pas-de-calaisPays-de-la-loirePicardiePoitou-CharentePACARhone-Alpes

GRDF Neuwiller-Lès-Saverne (67330)

GRDF Neuwiller-Lès-Saverne (67 330)

Il existe plusieurs cas de figure où les Neuwillerois devront contacter le gestionnaire du réseau de distribution GRDF :

  • La mise en service d'un compteur de gaz
  • Faire une demande de raccordement au réseau de gaz
  • En cas de panne ou de coupure de gaz
  • Pour connaître l'avancement du déploiement du compteur communiquant Gazpar en Alsace

Pour toutes vos démarches d'énergie, référez-vous aux pages suivantes :

à Neuwiller-Lès-Saverne, le numéro de téléphone de GRDF est le 09 69 36 35 34 pour toute information relative au réseau de gaz naturel ou sur votre compteur. Autrement, le distributeur propose également un formulaire de requête à remplir en ligne.
Vous pouvez également contacter GRDF en cas de coupure de gaz dans la région Alsace :

Quelle quantité d'énergie est produite à Neuwiller-Lès-Saverne ?

Quelle est la part d'énergies renouvelables à Neuwiller-Lès-Saverne ?

Si vous souhaitez obtenir plus d'informations sur le sujet vous pouvez contacter le service client d'EDF Neuwiller-Lès-Saverne ou vous rendre sur le site de l'ADEME.

Énergie consommée à Neuwiller-Lès-Saverne

La consommation énergétique de Neuwiller-Lès-Saverne décryptée

Les logements les plus fréquents à Neuwiller-Lès-Saverne

Il est rare qu'un logement Neuwillerois consomme exactement la même quantité d'énergie qu'un autre. En effet, même s'ils sont raccordés au même réseau (GrDF ou ErDF), les deux logements auront in fine, une facture énergétique différente. Une des explications de ce phénomène réside dans le type de logement favorisé par les habitants : un appartement ou une maison. Les Neuwillerois préfèrent-ils les appartements ou les maisons ?

On comptabilise 448 maisons et 88 appartements appartements construits à Neuwiller-Lès-Saverne cette année.


Comment les Neuwillerois se chauffent-ils ?

à Neuwiller-Lès-Saverne le type de chauffage qui est le plus répandu dans les foyers est le chauffage individuel avec une chaudière propre au logement.

Ce qu'il faut savoir sur Neuwiller-Lès-Saverne

Pour appeler le service client de GDF à Neuwiller-Lès-Saverne (Bas-Rhin)

Type de requête Numéro Horaires
Petites entreprises
(consommation n'excédant pas 300 MWh par an)
0 811 013 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Entreprises
(consommation excédant 300 MWh par an)
0 811 015 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Numéro particuliers 09 69 32 43 24 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 22h
Numéro service déménagement 0 800 228 229 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Secteur public et collectivités 0 811 017 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h

Pour contacter la mairie de Neuwiller-Lès-Saverne

Contact Information
Maire Daniel BURRUS
Adresse Mairie de Neuwiller-lès-Saverne, 7 rue du Général-Koenig, 67330 Neuwiller-lès-Saverne
Télécopie / Numéro de fax 03 88 70 09 61
Nom des habitants de Neuwiller-Lès-Saverne Neuwillerois et les Neuwilleroises
Horaires d'ouverture Du lundi au vendredi de 14h00 à 18h00
Adresse mail mairie.neuwiller-saverne@wanadoo.fr

Les démarches de raccordement à Neuwiller-Lès-Saverne

Raccordement GrDF d'une maison neuve à Neuwiller-Lès-Saverne

Dans votre logement neuf vous allez peut être avoir besoin de gaz. Pour cela, il vous faut faire une demande de raccordement à GrDF sur leur site internet pour raccorder votre habitation au réseau.

À noter que si vous faites appel à un architecte, vous pouvez lui demander de s'occuper de ces démarches.

Raccorder sa maison au réseau GrDF à Neuwiller-Lès-Saverne

Tout d'abord il faut savoir que GrDF est le gestionnaire du réseau de gaz en France. Il ne couvre pas tout le territoire français mais celui ci reste le principal gestionnaire en France avec plus de 77% de la population française à sa charge.

Comme vous l'avez compris, à Neuwiller-Lès-Saverne le raccordement de votre logement se fait en prenant contact avec GrDF. Chaque le Neuwillerois propriétaire de son logement doit compléter le formulaire en ligne afin que le dossier de raccordement soit traité par GrDF. Les travaux seront déclenchés après la validation de la demande auprès du gestionnaire. Sachez que le jour de l'intervention des techniciens dans votre logement à Neuwiller-Lès-Saverne, votre présence n'est pas obligatoire. Tout sera indiqué sur le courrier que vous allez recevoir en guise de justificatif à votre demande de raccordement à Neuwiller-Lès-Saverne

GRDF : Contacts téléphone et services à Neuwiller-Lès-Saverne

ErDF et GrDF : quelle différence ?

En 2007, l'ouverture du marché de l'énergieà Neuwiller-Lès-Saverne et dans toute la France a obligé ErDF (Enedis) et GDF (Engie) à séparer leurs activités de production d'énergie de celles de distribution. Les maisons mères ont créé des filiales pour les Neuwillerois et les français, ErDF et GrDF sont nées.

ErDF est la filiale d'Enedis (ex-EDF) et est en charge de la distribution de l'électricité, du raccordement des compteurs et des dépannages à Neuwiller-Lès-Saverne Enedis achemine l'électricité pour les logements dans le 67330 (Bas-Rhin). Il en est de même pour GrDF et Engie (ex-GDF). Ainsi, ErDF et GrDF ont les mêmes fonctions et attributions mais ne gèrent pas la même énergie pour le territoire le Neuwillerois et français.

En bref, ErDF est gestionnaire du réseau électrique dans la région Alsace, là où GrDF est gestionnaire du réseau du gaz.

Pour réaliser un raccordement avec GrDF Neuwiller-Lès-Saverne

Le prix du raccordement au réseau de gaz GrDF à Neuwiller-Lès-Saverne peut varier selon votre situation :

  • Si votre logement est proche du réseau GRDF dans le 67 330 (Bas-Rhin) :
    Pour le raccordement et la pose du compteur, prévoyez entre 400 et 900 euros.
  • Si votre logement est loin du réseau GRDF :
    GRDF vous fera un devis particulier adapté à votre situation.

Si vous avez besoin d'un devis ou d'une simulation plus précise avant de réaliser votre branchement à Neuwiller-Lès-Saverne, vous pourrez joindre le service client GRDF à ce numéro : 09 69 36 35 34.

Joindre GrDF à Neuwiller-Lès-Saverne

Les habitants du 67330 (Bas-Rhin) ont la possibilité de téléphoner à GrDF grâce à plusieurs numéros qui dépendent de leur demande.

Destinataire Numéro Horaires
Incidents constatés sur le réseau GRDF 0 800 47 33 33 Appel gratuit depuis un fixe 24h24 7j/7
Service Client 09 69 36 35 34 Prix d'un appel local depuis un fixe Lundi-vendredi 8h-17h

Comment ouvrir son compteur de gaz à Neuwiller-Lès-Saverne avec GrDF ?

Les frais d'ouverture d'une ligne GDF-Suez à Neuwiller-Lès-Saverne varient entre 18,26 et 140,61 euros selon le délai choisi.

Délai de mise en service Standard (délai 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par GRDF 18,26 € TTC 58,60 € TTC 140,61 € TTC

Liste des gestes à réaliser en cas de fuite de Gaz à Neuwiller-Lès-Saverne

Vous avez une fuite de Gaz dans votre logement à Neuwiller-Lès-Saverne ? Voici la démarche à suivre :

Commencez par ouvrir toutes les fenêtres de votre logement le Neuwillerois.

Ensuite, pensez à fermer votre arrivée de Gaz, afin d'éviter toute explosion dans le 67330 (Bas-Rhin). Les habitants de Neuwiller-Lès-Saverne doivent, à tout prix, éviter la création de flammes ou d'étincelles (un simple branchement au courant pouvant en produire). Il ne faut donc en aucun cas allumer ou utiliser un appareil électrique à Neuwiller-Lès-Saverne dans cette situation, les téléphones y compris.

Une fois ces étapes réalisées, les Neuwillerois et Neuwilleroises doivent sortir de leur domicile et contactez immédiatement Urgence Sécurité Gaz au numéro vert : 0 800 47 33 33. L'un des 140 professionnels d'Urgence Sécurité Gaz proche de Neuwiller-Lès-Saverne vous répondra 24h/24 et 7j/7 pour réaliser un diagnostic à distance afin de déterminer le problème et déclencher une intervention de sécurité pour l'habitation de la région Alsace lorsque c'est nécessaire.

Dans le cas du déclenchement d'une intervention vous devrez attendre l'arrivée d'un technicien GrDF présent en Alsace, l'opérateur vous communiquera des consignes à respecter en attendant son arrivée.

Questions fréquentes des Neuwillerois

Comment contacter le distributeur GrDF à Neuwiller-Lès-Saverne ?

Si vous avez besoin d'assistance ou que vous voulez signaler une urgence avec le gaz à Neuwiller-Lès-Saverne, le numéro vert à appeler est le 0 800 47 33 33.

Si vous voulez transmettre le relevé de votre compteur de Neuwiller-Lès-Saverne, vous devez appeler le 0820 333 433 (0,118€ TTC par min). Le service client est joignable 24h/24 et 7j/7.

Si vous êtes déjà client de GRDF Neuwiller-Lès-Saverne (Bas-Rhin) et que vous vous voulez obtenir des informations sur votre contrat de gaz naturel, le numéro que vous pouvez appeler est le 09 69 36 35 34 du lundi au vendredi de 8h à 17h.

Y a-t-il une différence entre GDF et GrDF à Neuwiller-Lès-Saverne ?

Attention à ne pas confondre GDF et GRDF ! Le premier, GDF à Neuwiller-Lès-Saverne, s'appelle Engie depuis 2015 et c'est en fait un fournisseur d'énergie qui peut procéder à la mise en service du compteur d'électricité à Neuwiller-Lès-Saverne De même GDF (Engie) en tant que fournisseur peut vous facturer votre électricité et votre gaz.

Quant à GRDF, Gaz et réseau distribution France, c'est un organisme qui gère le réseau de gaz en Alsace et quasiment partout en France.

Quelles sont les fonctions de GRDF à Neuwiller-Lès-Saverne ?

à Neuwiller-Lès-Saverne (67330) GRDF est la filiale d'ENGIE (ex-GDF-Suez) responsable de la gestion du réseau de gaz naturel. Si vous avez besoin d'une intervention technique sur votre compteur, si vous avez une panne ou bien si vous devez raccorder votre logement neuf au réseau de gaz naturel, c'est GRDF qu'il faut contacter dans le 67330 (Bas-Rhin). C'est aussi GRDF qui s'occupe d'envoyer un technicien pour le rendez-vous d'intervention technique sur le compteur.

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