GRDF Les Matelles (34270)
Comment joindre GRDF aux Matelles ?
Pour l'installation d'un compteur de gaz, vous pouvez contacter le numéro de GRDF aux Matelles au 09 69 36 35 34. Pour Les Matelles et comme sur l'ensemble du territoire, la mise en service du gaz relève de la compétence de GrDF et constitue une mission de service public.
Vous pouvez également contacter les services suivants pour une demande de raccordement, une mise en service électricité ou gaz ou mettre le contrat à votre nom dans votre logement aux Matelles :
Les services GRDF particuliers dans la région Languedoc-Roussillon pour signaler une panne ou une coupure de gaz de ville à proximité des Matelles :
Pour en savoir davantage sur les autres démarches liées à l'énergie, découvrez toutes les pages relatives à votre Les Matelles :La consommation en énergie des Matellois
Infos utiles sur Les Matelles
Contacter le service client de GDF dans le 34270 (Hérault)
Il existe plusieurs numéros pour appeler GRDF Les Matelles car chaque numéro correspond à une situation précise :
- Si vous êtes un particulier vivant aux Matelles vous pouvez contacter le gestionnaire du réseau de gaz au 09 69 32 43 24 du lundi au samedi de 8h à 22h.
- Les PME peuvent appeler le 0 811 013 000 du lundi au samedi de 8h à 21.
- Pour les plus grandes entreprises des Matelles il faut faire le 0 811 015 000 que vous pouvez appeler du lundi au samedi de 8h à 21h.
- Les collectivités Matelloises peuvent composer le 0 811 017 000 pour appeler GRDF du lundi au samedi de 8h à 21h.
- Enfin, pour joindre le service déménagement de GRDF Les Matelles appelez le 0 800 228 229 du lundi au samedi de 8h à 21h.
GRDF aux Matelles : services et contacts
Ouvrir son compteur de gaz aux Matelles
Il sera nécessaire pour les habitants des Matelles (34270) d'effectuer l'ouverture de leur compteur de gaz pour pouvoir en bénéficier à leur domicile. Cette prestation sera réalisée par le gestionnaire du réseau de distribution GRDF qui en fixera lui-même les prix et les délais :
| Délai de mise en service | Standard (délai 5 jours) | Express (sous 24 à 48h) | Urgent (le jour même) |
|---|---|---|---|
| Frais facturés par GRDF | 18,26 € TTC | 58,60 € TTC | 140,61 € TTC |
Ainsi, les Matellois auront à débourser entre 18,26 et 140,61 euros dépendant du type de mise en service qu'ils souhaitent. C'est pourquoi il est important lors d'un emménagement de prévoir un délai avant l'ouverture d'un compteur.
Le prix de la prestation sera indiqué sur la première facture que vous enverra le fournisseur d'énergie que vous aurez choisi aux Matelles
GRDF : les numéros à appeler aux Matelles
| Destinataire | Numéro | Horaires |
|---|---|---|
| Incidents constatés sur le réseau GRDF | 0 800 47 33 33 Appel gratuit depuis un fixe | 24h24 7j/7 |
| Service Client | 09 69 36 35 34 Prix d'un appel local depuis un fixe | Lundi-vendredi 8h-17h |
Il faut contacter GRDF en cas de problème avec votre installation de gaz ou encore pour le raccordement de votre maison neuve au gaz. En effet, c'est GRDF et non pas le fournisseur Engie (ex GDF) qui gère le réseau de gaz. Vous voyez ici que pour un problème de gaz aux Matelles, le numéro GRDF est disponible 24h/24 et 7j/7.
Bien réagir face à une fuite de Gaz aux Matelles
🚨 Une fuite de Gaz dans votre habitation Matelloise? N'attendez pas une minute de plus pour vous mettre en sécurité
Lorsque que vous suspectez une fuite de gaz dans votre maison ou appartement aux Matelles, il vous faudra agir rapidement afin d'éviter toutes complications.
Premièrement, il est important d'aérer le logement le Matellois en ouvrant les fenêtres, suite à cela il vous faudra couper l'arrivée de Gaz. Veillez également à ne pas produire de flammes et d'éviter la création d'étincelles dans le 34270 (Hérault) pouvant provenir d'appareils électroniques. Il est donc impératif de ne pas utiliser d'appareils électriques et de ne pas utiliser son téléphone aux Matelles
Lorsque vous avez réalisé toutes ces étapes vous devrez sortir de votre habitation Matelloise et appeler le numéro vert d'Urgence Sécurité Gaz : 0 800 47 33 33. Ce service de GrDF est ouvert 24h/24 et 7j/7 pour intervenir à tout moment dans le 34270 (Hérault) ainsi que dans toute la France.
Une fois au téléphone un opérateur d'Urgence Sécurité Gaz réalisera un diagnostic de votre situation et enverra un technicien GrDF proche de chez vous en Languedoc-Roussillon pour intervenir le plus rapidement possible. Vous devrez attendre son arrivée et respecter à la lettre les instructions données par l'opérateur.
Qu'est-ce qui différencie ErDF de GrDF ?
ErDF et GrDF sont tous les deux gestionnaires de réseau en France et, par conséquent, aux Matelles Gestionnaire de réseau implique qu'ils distribuent l'énergie, raccordent les compteurs, prennent en charge les dépannages pour les logements Matellois, ...
Ces deux entreprises disponibles dans le 34270 (Hérault) ont donc les mêmes fonctions mais ne s'occupent pas des mêmes réseaux. En effet, ErDF s'occupe de la gestion de l'électricité alors que GrDF s'occupe de celle du gaz aux Matelles
ErDF et GrDF sont toutes deux rattachées à une maison mère dans la région Languedoc-Roussillon : Enedis (ex-EDF) pour ErDF et Engie (ex-GDF) pour GrDF.
Comment raccorder son logement au réseau GRDF aux Matelles ?
Les frais de raccordement au réseau de gaz aux Matelles varient selon l'emplacement de votre logement :
- Votre logement se situe non loin du réseau GRDF déjà établit dans le 34270 (Hérault) :
Comptez entre 400 et 900 euros pour le raccordement et la pose du compteur. - Votre logement se situe hors de la zone de proximité du réseau GRDF dans le 34270 (Hérault) :
GRDF établira un devis spécifique.
Pour savoir le montant exact pour un branchement aux Matelles, vous pouvez demander une simulation ou un devis en appelant le service client GRDF au numéro : 09 69 36 35 34.
Mettre en place son raccordement gaz GRDF aux Matelles
Raccordement GrDF d'une maison aux Matelles
Les chiffres concernant la production d'énergie aux Matelles
L'utilisation de l'énergie aux Matelles
aux Matelles : plutôt maison ou appartement ?
La consommation en énergie sera influencée par le type d'habitation choisi par les Matellois. En effet, pour le même réseau GrDF ou ErDF, une maison aux Matelles ne consommera pas de la même manière qu'un appartement.
61 appartements appartements ont été construits aux Matelles cette année contre 633 maisons.
Foire Aux Questions aux Matelles
GRDF, GDF : comment faire la différence aux Matelles ?
Il faut bien faire la différence entre GDF (maintenant ENGIE) et GRDF, car même si GRDF est une filiale de GDF, les deux entreprises n'ont pas les mêmes activités. GDF s'occupe de la fourniture et la commercialisation du gaz naturel alors que GRDF s'occupe du raccordement des logements neufs Matellois et les dépannages d'urgence sur le réseau de gaz.
Quelle est la mission de GRDF aux Matelles ?
Dans la ville des Matelles (Hérault) comme dans le reste de la France GRDF est chargé de la gestion du réseau de gaz. Cela signifie que l'une de ses tâches principales est d'intervenir chez les usagers Matellois quand ceux-ci rencontrent un problème lié au gaz tant leur foyer, comme une fuite de gaz par exemple.
GRDF Les Matelles s'occupe également de la gestion des compteurs raccordés à son réseau mais aussi et surtout du raccordement des logements à ce réseau. Sans raccordement il ne vous est pas possible de demander une fourniture de gaz à l'un des fournisseurs du marché des Matelles.
Comment joindre GRDF Les Matelles ?
Les numéros de GRDF aux Matelles sont les suivants :
- Pour un dépannage d'urgence dans le 34270 (Hérault) : 0 800 47 33 33.
- Pour transmettre votre relevé de compteur : 0820 333 433 (0,118€ TTC par min) (24/24 et 7/7).
- Pour toute autre assistance ou question sur votre abonnement de gaz naturel, le numéro du service client GRDF aux Matelles est le 09 69 36 35 34.