GRDF Honfleur (14600)

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Contact	Information
Adresse	Mairie de Honfleur, Place de l'Hôtel-de-Ville, BP 80049, 14602 Honfleur Cedex
Horaires d'ouverture	Du lundi au vendredi de 08h30 à 12h00 et de 13h30 à 18h00, Le samedi de 10h00 à 12h00
Adresse mail	mairie@ville-honfleur.fr
Télécopie / Numéro de fax	02 31 89 18 76
Nom des habitants de Honfleur	Honfleurais et les Honfleuraises
Maire	Michel LAMARRE

Si vous avez besoin de joindre le gestionnaire GRDF de la ville de Honfleur vous pouvez composer l'un des numéros suivants :

Type de requête	Numéro	Horaires
Petites entreprises (consommation n'excédant pas 300 MWh par an)	0 811 013 000 appel gratuit depuis un fixe	Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Entreprises (consommation excédant 300 MWh par an)	0 811 015 000 appel gratuit depuis un fixe	Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Numéro particuliers	09 69 32 43 24 appel gratuit depuis un fixe	Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 22h
Numéro service déménagement	0 800 228 229 appel gratuit depuis un fixe	Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Secteur public et collectivités	0 811 017 000 appel gratuit depuis un fixe	Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h

Avant que le marché ne s'ouvre à la concurrence, EDF et GDF bénéficiaient de monopoles sur l'ensemble de leur secteur. En 2007, les deux sociétés ont du séparer leurs activités de gestionnaire de réseau de celle de fournisseur d'électricité ou de gaz. Elles l'ont fait en créant des filiales : ErDF et GrDF.

ErDF et GrDF sont donc en charge du raccordement des compteurs, de la distribution de l'électricité ou du gaz et des dépannages à Honfleur Ce qui les différencie c'est le type de réseau qu'elles gèrent. ErDf prend en charge le réseau électrique et GrDf prend en charge le réseau gazier.

Dans le 14600 (Calvados), le distributeur et gestionnaire du réseau de gaz, GrDF peut être contacté pour différentes demandes en utilisant différents numéros :

Destinataire	Numéro	Horaires
Incidents constatés sur le réseau GRDF	0 800 47 33 33 Appel gratuit depuis un fixe	24h24 7j/7
Service Client	09 69 36 35 34 Prix d'un appel local depuis un fixe	Lundi-vendredi 8h-17h

Les frais de raccordement au réseau de gaz à Honfleur dépendent d'où est votre logement :

• Votre logement se trouve à proximité du réseau GRDF déjà existant dans le 14 600 (Calvados) :
  Le raccordement et la pose du compteur coûteront entre 400 et 900 euros.
• Votre logement ne se situe pas dans la zone de proximité du réseau GRDF dans le 14 600 (Calvados) :
  Dans ce cas, GRDF fera un devis spécifique.

Si vous voulez savoir d'avance le montant pour votre branchement avec précision à Honfleur, vous pouvez contacter le service client GrDF au 09 69 36 35 34 pour leur demander une simulation ou un devis.

L'ouverture d'un compteur de gaz sera la dernière étape pour bénéficier du gaz chez soi à Honfleur (14600). Cette opération sera réalisée par le gestionnaire du réseau de distribution GRDF en Basse-Normandie, et non par un fournisseur.

C'est donc le distributeur GRDF qui fixe les tarifs et les délais de cette opération à Honfleur, que vous pourrez retrouvez ci-dessous :

Délai de mise en service	Standard (délai 5 jours)	Express (sous 24 à 48h)	Urgent (le jour même)
Frais facturés par GRDF	18,26 € TTC	58,60 € TTC	140,61 € TTC

Les coûts de cette prestation figureront par la suite sur votre première facture que vous enverra votre fournisseur. Ces frais s'appliquent à tous les Honfleurais et à tous les fournisseurs.

Le type de logement favorisé à Honfleur influence grandement la consommation en énergie. En effet, une maison raccordée au réseau GrDF ou ErDF à Honfleur ne consommera pas la même quantité d'énergie qu'un appartement pourtant raccordé au même réseau.

2379 maisons et 2815 appartements appartements ont été construits à Honfleur cette année.

Les préférences des Honfleurais et des Honfleuraises sont indiquées ici :

Type de Combustible	Proportion de Honfleurais l'utilisant comme combustible principal
Chauffage urbain	1 %
Gaz de ville ou de réseau	49 %
Fioul (mazout)	3 %
Electricité	41 %
Gaz en bouteilles ou en citerne	1 %
Autres	4 %

Si vous recherchez plus d'informations à ce sujet, vous pouvez contacter l'agence GRDF de Honfleur. En fonction des villes, les préférences des habitants changent, découvrez le combustible préféré des habitants de : , la souscription au gaz à Basly , l'abonnement au gaz à Sainte-Honorine-Du-Fay .

Parmi les modes de chauffage, le chauffage individuel avec une chaudière propre au logement est celui que l'on retrouve le plus fréquemment dans les foyers Honfleurais.

Le raccordement de votre maison de Honfleur est la première étape indispensable pour la relier au réseau de gaz de GrDF : sans lui, vous n'aurez pas le gaz chez vous !

Le raccordement se fait dès les travaux de construction de votre logement l'Honfleurais, de sorte qu'il faut s'en charger en amont. Pour cela, il faut faire une demande auprès du distributeur de gaz, or il s'agit d'une activité de monopole, et sur 95% du territoire français, il n'y a qu'un seul gestionnaire de réseau de gaz : GrDF. Les 5% restants sont gérés par des Entreprises Locales de Distribution (ELD), qui sont mandatées par les collectivités locales.

La demande de raccordement à Honfleur nécessite de produire plusieurs pièces importantes mais peut se faire directement en ligne sur le site de GrDF. Sous une dizaine de jours, vous recevez une proposition de GrDF et un devis d'estimation des frais à payer pour le raccordement. Vous pouvez également contacter GrDF par téléphone au 09 69 36 35 34.

Une fois que vous avez accepté la demande et signé le devis, GrDF effectue les travaux nécessaires, dont une partie concerne la voie publique de Honfleur. A la fin des travaux, votre compteur de gaz est installé, et vous pouvez souscrire un contrat de gaz auprès d'un fournisseur d'énergie pour le mettre en service et bénéficier du gaz l'Honfleurais.

Pour un raccordement GrDF d'une maison neuve la procédure reste la même qu'un raccordement classique à Honfleur Pour faire une demande de raccordement GrDF à Honfleur, l'architecte peut s'occuper d'envoyer les documents demandés pour raccorder la maison neuve. Comment procéder pour assurer le bon déroulement de l'envoi ?

• Compléter en ligne le formulaire de raccordement sur GrDF.fr- Accepter l'offre de raccordement GrDF reçu par courrier
• Validation par GrDF du dossier de raccordement de votre logement à Honfleur
• Lancement des travaux à la date indiquée dans votre courrier après validation de votre dossier
• Après les travaux, mettez en service votre installation dans votre logement l'Honfleurais

Pour les Honfleurais qui ont besoin de l'assistance de GrDF ou veulent signaler une urgence avec le gaz naturel, le numéro vert est le 0 800 47 33 33.

Pour transmettre un relevé de compteur à GRDF Honfleur, il faut appeler 0820 333 433 (0,118€ TTC par min). Le service client à ce numéro est ouvert 24h/24 et 7j/7.

Si vous êtes déjà client de GRDF dans le 14600 (Calvados) et que vous avez besoin de renseignements sur votre contrat de gaz naturel, le numéro est le 09 69 36 35 34. Le service client est ouvert du lundi au vendredi de 8h à 17h.

à Honfleur et dans toute la France, c'est GRDF qu'il faut contacter pour prendre un rendez-vous d'intervention avec le technicien. Si vous emménager dans un logement neuf dans la région Basse-Normandie, vous devez aussi appeler GRDF pour faire raccorder votre logement ou si vous avez une panne à Honfleur

GRDF est la filiale de GDF (rebaptisé Engie) responsable de l'activité de raccordement des compteurs Honfleurais de gaz naturel, de sa distribution et des dépannages sur le réseau de gaz. En revanche, Engie est responsable de l'activité de commercialisation du gaz, notamment à Honfleur