A9D52A3E-ECCC-4B8B-BE74-50B5C1360029 A2F62B14-D3A3-4C28-8614-A03EC8A0F9EB i AlsaceAquitaineAuvergneBasse-NormandieBourgogneBretagneCentreChampagneFranche-ComtéHaute-NormandieIDFLanguedoc-RousillonLimousinLorraineMidi-PyrénéesNord-pas-de-calaisPays-de-la-loirePicardiePoitou-CharentePACARhone-Alpes

GRDF Arcis-Sur-Aube (10700)

GRDF Arcis-Sur-Aube (10 700)

Il existe plusieurs cas de figure où les Arcisiens devront contacter le gestionnaire du réseau de distribution GRDF :

  • La mise en service d'un compteur de gaz
  • Faire une demande de raccordement au réseau de gaz
  • En cas de panne ou de coupure de gaz
  • Pour connaître l'avancement du déploiement du compteur communiquant Gazpar en Champagne-Ardenne

Pour toutes vos démarches d'énergie, référez-vous aux pages suivantes :

à Arcis-Sur-Aube, le numéro de téléphone de GRDF est le 09 69 36 35 34 pour toute information relative au réseau de gaz naturel ou sur votre compteur. Autrement, le distributeur propose également un formulaire de requête à remplir en ligne.
Vous pouvez également contacter GRDF en cas de coupure de gaz dans la région Champagne-Ardenne :

Quelle quantité d'énergie est produite à Arcis-Sur-Aube ?

Quelle est la part d'énergies renouvelables à Arcis-Sur-Aube ?

Si vous souhaitez obtenir plus d'informations sur le sujet vous pouvez contacter le service client d'EDF Arcis-Sur-Aube ou vous rendre sur le site de l'ADEME.

Ce qu'il faut savoir sur Arcis-Sur-Aube

Pour appeler le service client de GDF à Arcis-Sur-Aube (Aube)

Type de requête Numéro Horaires
Petites entreprises
(consommation n'excédant pas 300 MWh par an)
0 811 013 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Entreprises
(consommation excédant 300 MWh par an)
0 811 015 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Numéro particuliers 09 69 32 43 24 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 22h
Numéro service déménagement 0 800 228 229 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Secteur public et collectivités 0 811 017 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h

Pour contacter la mairie d'Arcis-Sur-Aube

Contact Information
Maire Charles HITTLER
Adresse Mairie d'Arcis-sur-Aube, 1, place des Héros, 10700 Arcis-sur-Aube
Télécopie / Numéro de fax 03 25 37 89 67
Nom des habitants d'Arcis-Sur-Aube Arcisiens et les Arcisiennes
Horaires d'ouverture Du lundi au mercredi de 08h30 à 12h00 et de 13h30 à 17h30, Du jeudi au vendredi de 08h30 à 12h00 et de 13h30 à 17h00, Le samedi de 10h00 à 12h00
Adresse mail mairie-arcis.sur.aube@wanadoo.fr

Énergie consommée à Arcis-Sur-Aube

La consommation énergétique d'Arcis-Sur-Aube décryptée

Les logements les plus fréquents à Arcis-Sur-Aube

Il est rare qu'un logement Arcisiens consomme exactement la même quantité d'énergie qu'un autre. En effet, même s'ils sont raccordés au même réseau (GrDF ou ErDF), les deux logements auront in fine, une facture énergétique différente. Une des explications de ce phénomène réside dans le type de logement favorisé par les habitants : un appartement ou une maison. Les Arcisiens préfèrent-ils les appartements ou les maisons ?

On comptabilise 1104 maisons et 502 appartements appartements construits à Arcis-Sur-Aube cette année.


Comment les Arcisiens se chauffent-ils ?

à Arcis-Sur-Aube le type de chauffage qui est le plus répandu dans les foyers est le chauffage individuel avec une chaudière propre au logement.

Les démarches de raccordement à Arcis-Sur-Aube

Raccordement GrDF d'une maison neuve à Arcis-Sur-Aube

Dans votre logement neuf vous allez peut être avoir besoin de gaz. Pour cela, il vous faut faire une demande de raccordement à GrDF sur leur site internet pour raccorder votre habitation au réseau.

À noter que si vous faites appel à un architecte, vous pouvez lui demander de s'occuper de ces démarches.

Raccorder sa maison au réseau GrDF à Arcis-Sur-Aube

Tout d'abord il faut savoir que GrDF est le gestionnaire du réseau de gaz en France. Il ne couvre pas tout le territoire français mais celui ci reste le principal gestionnaire en France avec plus de 77% de la population française à sa charge.

Comme vous l'avez compris, à Arcis-Sur-Aube le raccordement de votre logement se fait en prenant contact avec GrDF. Chaque l'Arcisien propriétaire de son logement doit compléter le formulaire en ligne afin que le dossier de raccordement soit traité par GrDF. Les travaux seront déclenchés après la validation de la demande auprès du gestionnaire. Sachez que le jour de l'intervention des techniciens dans votre logement à Arcis-Sur-Aube, votre présence n'est pas obligatoire. Tout sera indiqué sur le courrier que vous allez recevoir en guise de justificatif à votre demande de raccordement à Arcis-Sur-Aube

GRDF : Contacts téléphone et services à Arcis-Sur-Aube

ErDF et GrDF : quelle différence ?

En 2007, l'ouverture du marché de l'énergieà Arcis-Sur-Aube et dans toute la France a obligé ErDF (Enedis) et GDF (Engie) à séparer leurs activités de production d'énergie de celles de distribution. Les maisons mères ont créé des filiales pour les Arcisiens et les français, ErDF et GrDF sont nées.

ErDF est la filiale d'Enedis (ex-EDF) et est en charge de la distribution de l'électricité, du raccordement des compteurs et des dépannages à Arcis-Sur-Aube Enedis achemine l'électricité pour les logements dans le 10700 (Aube). Il en est de même pour GrDF et Engie (ex-GDF). Ainsi, ErDF et GrDF ont les mêmes fonctions et attributions mais ne gèrent pas la même énergie pour le territoire l'Arcisien et français.

En bref, ErDF est gestionnaire du réseau électrique dans la région Champagne-Ardenne, là où GrDF est gestionnaire du réseau du gaz.

Pour réaliser un raccordement avec GrDF Arcis-Sur-Aube

Le prix du raccordement au réseau de gaz GrDF à Arcis-Sur-Aube peut varier selon votre situation :

  • Si votre logement est proche du réseau GRDF dans le 10 700 (Aube) :
    Pour le raccordement et la pose du compteur, prévoyez entre 400 et 900 euros.
  • Si votre logement est loin du réseau GRDF :
    GRDF vous fera un devis particulier adapté à votre situation.

Si vous avez besoin d'un devis ou d'une simulation plus précise avant de réaliser votre branchement à Arcis-Sur-Aube, vous pourrez joindre le service client GRDF à ce numéro : 09 69 36 35 34.

Joindre GrDF à Arcis-Sur-Aube

Les habitants du 10700 (Aube) ont la possibilité de téléphoner à GrDF grâce à plusieurs numéros qui dépendent de leur demande.

Destinataire Numéro Horaires
Incidents constatés sur le réseau GRDF 0 800 47 33 33 Appel gratuit depuis un fixe 24h24 7j/7
Service Client 09 69 36 35 34 Prix d'un appel local depuis un fixe Lundi-vendredi 8h-17h

Comment ouvrir son compteur de gaz à Arcis-Sur-Aube avec GrDF ?

Les frais d'ouverture d'une ligne GDF-Suez à Arcis-Sur-Aube varient entre 18,26 et 140,61 euros selon le délai choisi.

Délai de mise en service Standard (délai 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par GRDF 18,26 € TTC 58,60 € TTC 140,61 € TTC

Liste des gestes à réaliser en cas de fuite de Gaz à Arcis-Sur-Aube

Vous avez une fuite de Gaz dans votre logement à Arcis-Sur-Aube ? Voici la démarche à suivre :

Commencez par ouvrir toutes les fenêtres de votre logement l'Arcisien.

Ensuite, pensez à fermer votre arrivée de Gaz, afin d'éviter toute explosion dans le 10700 (Aube). Les habitants d'Arcis-Sur-Aube doivent, à tout prix, éviter la création de flammes ou d'étincelles (un simple branchement au courant pouvant en produire). Il ne faut donc en aucun cas allumer ou utiliser un appareil électrique à Arcis-Sur-Aube dans cette situation, les téléphones y compris.

Une fois ces étapes réalisées, les Arcisiens et Arcisiennes doivent sortir de leur domicile et contactez immédiatement Urgence Sécurité Gaz au numéro vert : 0 800 47 33 33. L'un des 140 professionnels d'Urgence Sécurité Gaz proche d'Arcis-Sur-Aube vous répondra 24h/24 et 7j/7 pour réaliser un diagnostic à distance afin de déterminer le problème et déclencher une intervention de sécurité pour l'habitation de la région Champagne-Ardenne lorsque c'est nécessaire.

Dans le cas du déclenchement d'une intervention vous devrez attendre l'arrivée d'un technicien GrDF présent en Champagne-Ardenne, l'opérateur vous communiquera des consignes à respecter en attendant son arrivée.

Questions fréquentes des Arcisiens

Comment contacter le distributeur GrDF à Arcis-Sur-Aube ?

Si vous avez besoin d'assistance ou que vous voulez signaler une urgence avec le gaz à Arcis-Sur-Aube, le numéro vert à appeler est le 0 800 47 33 33.

Si vous voulez transmettre le relevé de votre compteur d'Arcis-Sur-Aube, vous devez appeler le 0820 333 433 (0,118€ TTC par min). Le service client est joignable 24h/24 et 7j/7.

Si vous êtes déjà client de GRDF Arcis-Sur-Aube (Aube) et que vous vous voulez obtenir des informations sur votre contrat de gaz naturel, le numéro que vous pouvez appeler est le 09 69 36 35 34 du lundi au vendredi de 8h à 17h.

Y a-t-il une différence entre GDF et GrDF à Arcis-Sur-Aube ?

Attention à ne pas confondre GDF et GRDF ! Le premier, GDF à Arcis-Sur-Aube, s'appelle Engie depuis 2015 et c'est en fait un fournisseur d'énergie qui peut procéder à la mise en service du compteur d'électricité à Arcis-Sur-Aube De même GDF (Engie) en tant que fournisseur peut vous facturer votre électricité et votre gaz.

Quant à GRDF, Gaz et réseau distribution France, c'est un organisme qui gère le réseau de gaz en Champagne-Ardenne et quasiment partout en France.

Quelles sont les fonctions de GRDF à Arcis-Sur-Aube ?

à Arcis-Sur-Aube (10700) GRDF est la filiale d'ENGIE (ex-GDF-Suez) responsable de la gestion du réseau de gaz naturel. Si vous avez besoin d'une intervention technique sur votre compteur, si vous avez une panne ou bien si vous devez raccorder votre logement neuf au réseau de gaz naturel, c'est GRDF qu'il faut contacter dans le 10700 (Aube). C'est aussi GRDF qui s'occupe d'envoyer un technicien pour le rendez-vous d'intervention technique sur le compteur.

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