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Changer fournisseur de gaz : procédure


Comment changer de fournisseur de gaz ?

Changement fournisseur de gazPlusieurs situations peuvent vous amener à changer changer de fournisseur d’énergie :

  • un déménagement ;
  • une envie trouver une offre de gaz pas chère ;
  • un désir d’obtenir un meilleur service client ;
  • etc.

Quelle que soit votre situation, il est possible de changer de fournisseur de gaz naturel à tout moment et sans avoir besoin de fournir de raison spécifique. On vous explique les démarches.

Comment choisir une offre de gaz adaptée lorsque que je déménage ?

C’est le plus souvent lors d’un déménagement que l’on va être amené à changer de fournisseur de gaz ou d’électricité. C’est l’occasion idéale pour réaliser ces quelques étapes simples pour choisir le fournisseur le plus adapté à sa consommation :

  1. Réaliser une estimation de sa consommation
  2. La renseigner dans un comparateur d’offres ;
  3. Choisir le meilleur fournisseur de gaz pour son nouveau logement à partir de la sélection obtenue.

Le saviez-vous ?

Que vous soyez locataire ou propriétaire, la démarche est exactement la même car c’est l’occupant des lieux qui paye sa consommation.

Comment réaliser une estimation de sa consommation de gaz ?

Il est recommandé de comparer les fournisseurs d’énergie entre eux mais aussi de comparer les offres de ces fournisseurs entre elles pour choisir la plus adaptée. Voici les différents moyens qui s’offrent à vous pour réaliser votre estimation :

  1. Se rendre sur un comparateur de fournisseurs de gaz en ligne : comparer les fournisseurs et leurs offres.
  2. Contacter plusieurs fournisseurs directement : comparer les offres de chaque fournisseur séparément.
  3. Utiliser la web-application de papernest : comparer les principaux fournisseurs alternatifs et leurs offres phares.

Munissez-vous au préalable des renseignements qui vous seront demandés pour cette simulation de consommation :

  • La taille du logement
  • Le nombre d’occupants
  • La classe de consommation : utilisez-vous le gaz pour vous chauffer uniquement ou aussi pour cuisiner et alimenter l’eau chaude ?
  • La date de construction du logement
  • L’adresse exacte du logement

Si vous souhaitez souscrire, n’oubliez pas votre RIB pour pouvoir accéder au prélèvement automatique. En effet, une fois l’estimation réalisée, la plupart des fournisseurs vous proposera plusieurs types de facturation :

  • Facturation de votre consommation mensuelle : vous payez tous les mois pour ce que vous avez consommé réellement ;
  • Facturation mensualisée : à partir d’une estimation de votre consommation annuelle, un montant égal vous est facturé tous les mois. Votre consommation est étalée sur l’année, vous ne payez pas plus cher l’hiver, ni moins cher l’été.

Mensualiser vos prélèvements vous offre davantage de simplicité et la possibilité de mieux maîtriser votre budget. Votre fournisseur est bien sûr dans l’obligation d’établir une facture de régularisation une à deux fois par an pour que vous soyez facturé au plus près de votre consommation réelle.

Comment changer de fournisseur de gaz après une coupure ?

Si le gaz est coupé chez vous, voici les étapes que vous devez suivre :

  1. En premier lieu, chercher la cause : cela peut être dû à un impayé de votre part, comme cela peut provenir d’un problème d’alimentation du réseau.
  2. Si la cause est une facture impayée, contactez votre fournisseur pour régler le problème. Vous pourrez payer votre dû comptant ou solliciter un étalement de votre dette si besoin.
  3. Si cela provient du réseau, c’est le gestionnaire de réseau GRDF et non le fournisseur qui devra agir. Mais n’hésitez pas à en informer le fournisseur qui vous dira alors quoi faire.

Peut-on changer de fournisseur d’électricité avec une dette ? De nombreux consommateurs se posent la question. Si le gaz est coupé à cause d’un impayé, la démarche sera différente ; changer de fournisseur de gaz pour facture impayée est impossible. Voici les étapes que vous devrez suivre si votre gaz a été coupé et que vous souhaitez changer de fournisseur :

  1. Vous acquitter de vos dettes auprès du fournisseur ;
  2. C’est seulement une fois la dette payée que le fournisseur demandera à GRDF de remettre le compteur en route ;
  3. Un technicien devra alors se déplacer pour réaliser cette manipulation ;
  4. Une fois le compteur remis en route, vous pourrez changer de fournisseur quand vous le souhaitez.

Bon à savoir

Changer de fournisseur de gaz avant une coupure annoncée par GRDF ne changera rien car chaque fournisseur doit passer par le gestionnaire de réseau pour assurer la fourniture de gaz. De même pour l’électricité, car les fournisseurs travaillent avec le gestionnaire de réseau Enedis.

Comment changer de fournisseur de gaz pour faire des économies ?

Après avoir grimpé entre 2017 et 2019, l’évolution des prix du gaz tend à la baisse en ce moment. Cependant, les tarifs ne sont pas uniformes et certains fournisseurs de gaz sont moins chers que les autres. Changer de fournisseur de gaz peut donc vous permettre de réaliser des économies non négligeables.

Sachez que le changement de fournisseur gaz est facilité par les fournisseurs lorsque vous changez de fournisseur sans déménager.

En effet, c’est alors à votre nouveau fournisseur de se charger de résilier votre contrat auprès de votre ancien fournisseur de gaz. Ainsi, inutile de le faire vous-même !

Tout ce que vous aurez à faire, c’est :

  • Souscrire votre nouveau contrat en fournissant toutes les pièces et informations demandées par votre nouveau fournisseur ;
  • L’informer de la date de début de contrat souhaitée afin de permettre à l’ancien fournisseur et le nouveau de gérer la passation dans les meilleures conditions possibles ;
  • Et c’est tout ! Votre changement de fournisseur se fait sans aucune interruption de service ni intervention technique.

Quel est le fournisseur de gaz et d’électricité le moins cher ?

Fournisseur le moins cherVous ne déménagez pas mais cherchez une offre de gaz ou à changer de fournisseur d’électricité pour faire des économies financières ? C’est tout à fait possible et ce à n’importe quel moment. Vous pouvez même changer plusieurs fois par an de fournisseur si toutefois une autre offre vous paraîtrait plus avantageuse à un autre moment.

Qui choisir pour le gaz ?

Il existe une multitude de fournisseurs d’énergie qui proposent la fourniture du gaz. Il est possible de changer de fournisseur de gaz pour :

Jusqu’à récemment, il était même possible de retourner ensuite au tarif réglementé du gaz pratiqué par le fournisseur historique GDF Engie.

Le tarif réglementé du gaz ne peut plus être souscrit depuis le 20 novembre 2019. Il disparaîtra tout à fait en 2023.

Cependant, le gaz n’est pas disponible, comme vous pouvez le voir sur ce site, dans tous les foyers : il faut être raccordé au gaz pour pouvoir en bénéficier. Que ce soit pour la cuisson seulement ou pour vous chauffer et pour l’eau chaude, il existe toutes sortes d’offres qui pourront vous convenir.

Voici un aperçu de quelques-unes d’entres elles qui nous paraissent tout à fait compétitives sur le marché :

Comparatif du prix du kWh d'une sélection d'offres online de gaz en octobre 2024 (zone 1)

FournisseursOffresPrix du kWh (TTC/an) Base zone 1
eni logoEni Stabilité Gaz0,1204 €
happ-e logoHapp-e Gaz0,1353 €
wekiwi logoWekiwi gaz naturel prix indexé (non disponible à la souscription)-

Données mises à jour le 07/10/2024

Une offre online est souvent avantageuse car tout se passe en ligne :

  • la gestion des contrats ;
  • les factures ;
  • les demandes spécifiques, etc.

Pour ceux qui n’ont pas peur du tout digital, c’est une solution plutôt avantageuse.

Comparatif d'une sélection d'offres vertes de gaz en octobre 2024 (zone 1, Base)

FournisseurOffrePrix de l'abonnement TTCPrix du kWh TTC
totalenergies logoOffre Verte Fixe Gaz111,80 €0,1482 €
ekwateurOffre gaz vert classique149,40 €0,1381 €
ilek logoMon producteur français de gaz vert184,47 €0,1545 €

Données mises à jour le 07/10/2024

Les offres vertes sont dédiées à tous ceux qui souhaitent s’engager pour la planète et investir pour le développement des énergies renouvelables. En effet, le prix au kWh est certes un peu plus cher mais en contre partie, le fournisseur s’engage :

  • à investir dans des projets d’électricité verte et de biogaz ;
  • à réinjecter toute ou une partie de votre consommation en énergie verte dans le réseau commun.

Bon à savoir

L’énergie distribuée dans chaque foyer est la même pour tous, que vous soyez chez le fournisseur historique EDF ou le fournisseur alternatif Direct Énergie ou que vous ayez opté pour une offre verte ou une offre classique.

Comparatif des abonnements au gaz des principaux fournisseurs en 2024

Comparatif d'une sélection d'offres de gaz en zone 1, Base en octobre 2024

FournisseurOffreAbonnement (TTC/an)Prix du kWh (TTC)Facture mensuelle estimée* (en € )
engie logoGaz Adapt 1 an120,23 €0,1391 €123,28 €
eni logoEni Stabilité Gaz137,72 €0,1204 €117,93 €
totalenergies logoOffre Verte Fixe Gaz111,80 €0,1482 €124,35 €
vattenfall logoGaz Eco Plus126,26 €0,1395 €125,86 €
EDFAvantage Gaz126,64 €0,1386 €122,66 €
ekwateurOffre gaz vert classique149,40 €0,1381 €130,21 €
ilek logoMon producteur français de gaz vert184,47 €0,1545 €139,02 €

*Facture mensuelle estimée pour une consommation annuelle de gaz de 11000 kWh. Cela correspond aux consommateurs qui utilisent le gaz naturel pour se chauffer, pour l’eau chaude et pour la cuisson. Prix mis à jour le 07/10/2024.

Il ne faut pas sous-estimer la partie fixe du contrat d’énergie qu’est l’abonnement. Si vous payez un abonnement très cher mais que vous consommez très peu en kWh, il faudra penser à inverser la tendance. Ce sera en effet plus rentable de payer un prix abonnement d’un fournisseur gaz moins cher et d’avoir un kWh un peu plus élevé dans certains cas. Le critère d’occupation du logement est essentiel dans le calcul de la meilleure offre dans ce cas.

Le saviez-vous ?

Sachez que l’on ne parle plus de gaz de ville mais de gaz naturel. Un changement de fournisseur pour du gaz de ville est impossible car celui-ci n’est plus commercialisé. Il s’est avéré qu’il comportait des composants toxiques et a été remplacé par le gaz naturel qui n’est pas dangereux pour la santé du consommateur.

Et pour changer de fournisseur d’électricité ?

C’est le même principe pour les offres de gaz. Pour changer de fournisseur d’électricité :

  • Rendez-vous sur un comparateur pour estimer votre consommation et voir quels sont les contrats les moins chers pour vous ;
  • Sachez également qu’il est possible de consulter des avis en ligne avant de changer de fournisseur d’électricité ou de gaz. Pour cela rendez-vous sur un forum en ligne.

Avant de changer de fournisseur de gaz consulter l’avis des internautes peut être particulièrement intéressant, pour ceux qui souhaitent un service client de qualité par exemple. Sachez sur ce point que c’est Total Spring qui a été élu “Meilleur service client de l’année 2019”. Une autre méthode pour se renseigner sur le meilleur moyen de changer de fournisseur de gaz est de se rendre sur les avis sur le site de l’UFC Que Choisir par exemple.

Comme pour le gaz, sachez que vous pouvez changer de fournisseur d’électricité en tant que locataire ou propriétaire : c’est celui qui vit dans le logement qui paye sa consommation et qui choisit son fournisseur.

Voici de quoi vous donner un aperçu des types d’offres disponibles sur le marché actuellement.

Caractéristiques des principales offres d’électricité en 2024

Sachez qu’en général, le plus avantageux pour un consommateur qui a besoin à la fois de l’électricité et du gaz est de souscrire à offre duale, qui combine astucieusement les deux types d’énergie :

  1. cela constitue un gain de temps pour souscrire les contrats ;
  2. cela peut également présenter un avantage budgétaire non négligeable.

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En savoir plus :

 

Mis à jour le 16 Oct, 2024

Jade Nguyen

Rédactrice experte des sujets liés à l'énergie

Jade a rejoint l'équipe de Fournisseur Energie dès ses débuts en 2015. Elle a pu acquérir un statut d'experte sur tout ce qui touche à l'énergie, elle saura vous donner les dernières actualité du marché et vous aider à choisir l'offre adaptée à votre budget.

Commentaires

5 Avis bright star bright star bright star bright star bright star 5/5

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Alexis
bright star bright star bright star bright star bright star 5/5

QUand même bien pratique de pas avoir d'engagement pour la fourniture d'énergie, qi seulement les telecoms pouvaient suivre ....

Pierrick
bright star bright star bright star bright star bright star 5/5

J'ai changé d'ENGIE à Total Direct Energie et pour l'instant rien à signaler, à part des économies ! Espérons que ça dure...

Valentin Baron
bright star bright star bright star bright star bright star 5/5

Bj, si je change de fournisseur est-ce que je vais devoir changer mon compteur pour Gazpar ?

Justine
bright star bright star bright star bright star bright star 5/5

Je viens de changer de fournisseur de gaz et je pensais pas que c'était aussi simple :o

Sophie
bright star bright star bright star bright star bright star 5/5

Bonjour, est-il possible de changer d'un coup son fournisseur d'électricité et de gaz si j'ai deux fournisseurs différents ou dois-je le faire en 2 fois ?