Enedis relevé de compteur : Mieux comprendre les démarches à suivre

Monnot

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Bonjour , mon compteur electrique ,est blanc electronique communicant, avec une borne de releve exterieur , pourquoi le changer puisque le resultat est identique au linky ?

FATRAS Anne-Marie

5/5

Je suis mensualisée depuis des années, depuis Novembre dernier on me prélève 95,95 euros par mois et oh surprise, sans en avoir été avisée l'on me prélève 153,77 euros au mois de Juin. Comment vais-je gérer si les montants risquent de changer ainsi ?

Peraire

5/5

Puis-je savoir comment faites-vous le relevé consommation aux prix actuellement avant l’augmentation si vous ne relever pas le lendemain les anciens prix consommés avant le nouveau augmentation.

LAVIGNE

5/5

J ai reçu ma facture d électricité et la surprise en la lisant je m aperçois que j ai un prépayas de l année dernière avec bien l augmentation je contacte engie ils me répondent c est normal il n y a pas eu de relevé en 2020 à cause de la Covid et quand je fais remarque qu il a eu deux relevés en cette période ils me répondent mais c est pas la date de votre relevé de compteur À bon pourtant vous aviez des chiffres réels de conso mais madame c est pas notre faute c est en édits qui n a pas fait son travail Voilà leur super réponse en attendant ta facture tu la paye parce que tu peux pas faire autrement On de fout de nous

Alain BONDERF

5/5

Plougasnou le 24 mars 2021 Bonjour, J'ai bien reçu votre courrier avec AR concernant le relevé de consommation d'électricité attribué au point de livraison 14815050628845 Bourron 56150 BAUD? Il s'agit d'une résidence secondaire dans laquelle je n'y serai que l'été, je ne manquerai pas de revenir vers vous afin de vous transmettre ces données. Cordialement Alain Bonderf.

Laroche

5/5

On m'a installé un compteur linki et je viens de recevoir une lettre pour le passage d'un technicien pour relever l'index du compteur.... à quoi bon avoir changé de compteur si il faut encore relever l'index...

Gérard DELAVAL

1/5

je surveille ma consommation très sérieusement. Je suis en TEMPO. Mon 1er jour rouge date du 2-12-2020. HP R > 19 KW HC R > 9 (jour) Je boque la Starbox car je serai absent 12 jours à partir du 4-12-2020. Je pars tout éteint, je rentre et je m'aperçois que j'ai eu 3 jours de rouge durant mon absence. Je relève confiant après avoir rallumer le réseau HP R > 40 KW HC R > 20 (jour) Je signale à EDF, pour eux j'ai dû laissé brancher quelque chose ?, c'est normal d'avoir le double de conso quant je suis pas là ! Je fais des efforts habituellement quitte à prendre 2 couettes, mais je paie double ????

Visse

5/5

Je souhaite avoir l application de mon compteur pour pouvoir suivre mes consommations... Cordialement

Gonzalez

5/5

Lors de mon emménagement il y a 2 mois. L,agence ne m'a pas montré le bon compteur. Peut-on connaître notre consommation a partir d'une date exacte?

krosche

4/5

je dois relever le compteur pur une autre personne puis je le faire par internet et comment merci

lola

5/5

J’ai demandé une relève compteur pour mon nouvel appart mais ça fait 15 jours que j’attends qu’un technicien. une solution pour que ce soit fait rapidement ?

arthur

5/5

Un technicien est venu pour une relève de mon compteur mais je pense qu'il s'est trompé. J'ai un compteur Linky mais mes factures disaient une autre consommation. J'ai l'impression de payer beaucoup trop !

LIM

5/5

LINKY offre normalement une relève automatique de la consommation, mais ENEDIS continue à nous imposer le passage physique du technicien pour le relevé du compteur EDF. Est-ce une erreur ou la collecte automatique ne fonctionne pas ? Je n'y comprends rien dans ces installations dites révolutionnaires ...

DELACROIX

4/5

ATTENTION lors du changement de votre ancien compteur électrique par le compteur linky. Il est préférable que le proprietaire soit présent pour le relevé de l’ancien compteur parce que s’il y a une erreur, par exemple si votre compteur marque 1000 kwh et que l’agent relève 1600 kwh vous serez pénalisé de 600 kwh puisque le nouveau compteur à son installation est à zéro.

Coudray André

1/5

Un compteur linky N° 057 à été posé en 2016 au 2 allée des œillets 85550 La Barre de Monts, je suis très mécontent, lorsque j'arrive, je contacte le chauffe-eau plus le chauffage et le compteur disjoncte, il faut alors faire un choix de consommateurs, et en hiver c'est très désagréable. Je n'avais pas ce problème avec l'ancien compteur, il me serait agréable que vous réglez le problème, car je paye pour un service de qualité. Merci.

Gros

1/5

Je n'ai pas accès a mon compteur, vu que je suis locataire, c'est mon propriétaire qui l'a dans sa cave ? Es ce normal ? Je paye 100etplus par mois par mois je ne chauffe pas ou pas beaucoup car fin d'année on me demande presque 300 €de régulation ?

thomas

1/5

bonjour j avais avant le changement de compteur de pouvoir avec mon releve confiance de faire pareil ? le releve confiance me permet de jongle sur les releves afin d avoir des factures indentique ou presque tout les 2 mois de plus avoir a paye (ex; 400€ l'hiver et 50€ l 'été) pourrai je encore le faire ? ou doit je prevoir a" mon exemple donne" et des grosses diference de prix tout les 6 mois

Jacques

5/5

Bonjour, je suis censé avoir un rdv aujourd"hui. Finalement je ne suis pas dispo et je n'arrive pas a la joindre, connaissez vous la procédure?

Lorie

5/5

Hello, Mais du coup il y a une période obligatoire pour faire le relevé de compteur? Comment savoir si il a déjà été fait lorsqu'on arrive dans un logement?

Marziac

3/5

Mon compteur de gaz est accessible à l'extérieur de mon domicile le long du trottoir. D'où je être présent lors du relevé du compteur ?

Quentin

4/5

@Mickael : le linky personne ne va y échapper !

nico

5/5

yoann je crois que le système communiquant marche que si autour il y en

mickael

5/5

peut etre qu'ils rendent cela aussi compliqué pour qu'on finisse par etre contents d'avoir linky...

olivier

5/5

cc'est bon à savoir merci

Guy REYNE

3/5

Bonsoir. Je demande l'annulation du mail adressé vers 19h ce jour.

REYNE

1/5

Bonjour. J'ai reçu un avis de passage de 10h à 14Hoo et j'ai modifié mon emploi du temps. Le compteur est dans ma cave. Personne ne s'est présenté et je n'ai rien trouvé dans ma boite aux lettres. Dans sa grande bonté, EDF va t-elle me dédommager ? (Je sais, le Père Noël ce n'est pas maintenant mais on peut rêver...)

boaretto

1/5

bonjour je suis camping cariste et suis absent d'avril a octobre comment faire ; avec l'eau pas de probleme tout et electronic ;les impots ce fait par internet mais edf ?comme il y a 60 ans en arriere aucune evaluation et l'arrive de votre nouveau comteur pas avant 5 ans surtout dans nos petit village en 5 ans il y a de l'eau qui coule sous les ponts merci salutation

Yoann

5/5

Bonjour, Possesseur d'un compteur linky depuis decembre 2016, Enedis souhaite aujourd'hui (06/2017) relever sur place les index de ce dernier. Bref, pas très communiquant tout ça !!!!

Nadia

1/5

Bonjour, suite à un changement de compteur et un relevé erroné je me retrouve avec une note de 517 eur que l'on m'a prélevée ainsi qu'une augmentation de plus du double de kwm. Forcément ils m'ont prélevé 2 ans d'un coup puisque la personne qui a relevé le compteur a fait une erreur. Heureusement que j'ai pu avoir le confirmation grâce à ma gardienne qui avait gardé les index et on voit bien que ça ne correspond pas du tout à ce qui a été transmis à direct énegie. Je ne compte pas me laisser faire puisque j'ai les preuves à l'appui.

mengin

1/5

Lors du passage l'employé a effectué le relevé d'index. Lors de la réception de la facture je me suis aperçu que l'agent s'était trompé, l'index étant largement supérieur à la réalité. J'en ai fait part au service concerné (réclamation); à cela il m'a été dit qu'un nouveau passage serait effectué afin de refaire un relevé d'index. Rendez-vous a donc été pris. Cependant à la lecture du mail confirmant cette nouvelle intervention je me suis aperçu que cette opération allait être tarifée. Je pense que lors de mon appel mon interlocutrice aurait du me préciser que j'allais devoir régler cette prestation. Pas très honnête tout cela! Je vais donc purement et simplement annuler ce rdv. Dorénavant j'indiquerai personnellement l'index sur ma porte d'entrée!

g.legros

1/5

Envoi de SMS indésirable concernant un compteur qui n'est pas le mien dans une ville que je ne connais pas. Ce numéro de téléphone m'appartient depuis 7 ans... Vos procédures sont pitoyable de médiocrité. J'aurai pu répondre un truc totalement à côté de la plaque et mettre ainsi le VRAI propriétaire du compteur dans la panade. Seulement, moi, j'ai un minimum de conscience contrairement aux bas de plafonds qui régissent cette plateforme.

lecomte

4/5

Bonjour est ce que par relevé communiquer par internet est ce que je vais recevoir une facture merci de me répondre

Antoine

5/5

Bonjour un rendez vous imposé sur un créneau midi - 16h00 s'appelle plutôt une injonction a poser une demi journée de congés. Voir une entière selon les temps de déplacements. Qui plus est avec la menace de facturation associée au sympathique message dans le cas farfelu ou le client souhaiterait définir son rendez vous. A se demander qui bosse pour qui. Peut être s’étonneront ils de perdre des clients, on leur remerciera alors de leur compréhension comme ils disent

Mounia Lopez

5/5

Cet article est très utile pour les gens qui comme moi ne comprennent d'habitude rien à ces sujets ! j'aimerais savoir pourquoi ERDF ne propose pas des abonnements à l'électricité ? Ce serait plus simple non ? En tout cas merci pour toutes ces infos très utiles ! Mounia

André Desroues

5/5

Bonjour, Après avoir pris rendez-vous avec un technicien ERDF pour ma relève de compteur, celui-ci est venu chez moi sans sonner, je n'ai donc pas pu savoir qu'il était là. ERDF me demande maintenant de payer pour prendre un nouveau rendez-vous alors que je ne suis pas responsable de ce rendez-vous manqué. Comment faire pour leur expliquer ma situation ?