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Souscrire Plenitude (ex-Eni) : nos conseils

Vous pouvez effectuer une souscription traditionnelle mais si vous avez besoin de souscrire un contrat d’énergie avec Plenitude (ex-Eni) rapidement, pourquoi ne pas souscrire en ligne ? Découvrez dans cet article comment souscrire un contrat chez Plenitude (ex-Eni) en ligne afin de ne pas vous retrouver sans énergie !

Attention

Le fournisseur Plenitude (ex-Eni) ne vend plus sa gamme Astucio. Pour en savoir davantage sur la crise que traverse le secteur de l’énergie, cliquez ici.

Souscrire chez Plenitude (ex-Eni) en ligne

Découvrez Plenitude, le fournisseur italien d’énergie présent sur le marché français :

Vous cherchez à souscrire ou résilier Plenitude (ex-Eni) en ligne ? Il est possible de réaliser vos démarches en ligne via la web application de papernest.

Le service client de Plenitude (ex-Eni) est disponible au numéro gratuit suivant : 09.78.46.17.17.

Les étapes à suivre pour la souscription en ligne avec Plenitude

Vous pouviez déjà souscrire aux offres de gaz naturel de Plenitude. Maintenant, il est également possible de souscrire un contrat auprès de Plenitude. Ainsi, le fournisseur alternatif d’électricité et de gaz Plenitude (ex-Eni) en France permet aux particuliers de souscrire à l’électricité et/ou au gaz naturel.

Nous vous avons listé les offres de gaz et d’électricité proposées par Plenitude (ex-Eni) afin que vous puissiez voir les différences entre toutes ces offres.

Pour vous faire votre propre avis sur ces offres Plenitude, pourquoi ne pas essayer ? La souscription en ligne de gaz à Plenitude ou d’électricité consiste à remplir un formulaire en ligne contenant plusieurs étapes.

La définition de votre projet : si la souscription s’effectue dans le cadre d’un changement de fournisseur ou d’un emménagement, votre localisation, le type d’énergie souhaité.
La description de votre logement : vos besoins de consommation, votre compteur, le nom de l’ancien locataire, la date de votre emménagement…
Le choix de l’offre électricité et/ou gaz à laquelle vous souhaitez souscrire
Vos coordonnées et l’adresse de consommation et de facturation de l’électricité et/ou du gaz
Le choix du mode de paiement et du mode de facturation

Une fois que vous avez rempli toutes ces informations pour effectuer votre souscription Plenitude (ex-Eni) en ligne, vous obtenez un récapitulatif de souscription et vous recevrez votre contrat par mail.

Suivi et finalisation de la souscription en ligne

Suite à la souscription en ligne, vous recevrez de la part du fournisseur d’électricité et de gaz Plenitude (ex-Eni) un SMS de confirmation indiquant que votre dossier a bien été prise en charge.

Ensuite, selon vos besoins :

Plenitude (ex-Eni) contacte GRDF et/ou Enedis (ex ERDF) pour demander une mise en service de votre compteur de gaz et/ou d’électricité notamment par exemple dans le cadre d’un raccordement Plenitude.
Plenitude (ex-Eni) se charge de résilier votre contrat auprès de votre ancien fournisseur d’énergie.

Enfin, vous pourrez utiliser votre Espace Client Plenitude.

Les autres modes de souscription

La souscription par téléphone

Vous avez également une possibilité de souscription chez Plenitude (ex-Eni) par téléphone.

Bonne nouvelle, vous pouvez être rappelé par Plenitude (ex-Eni) ! Les conseillers du service client Plenitude sont là pour ça. Bien sûr pour que cela soit possible, il vous faut indiquer votre numéro de téléphone à Plenitude.
Vous pouvez également directement contacter le numéro Plenitude suivant : 09.78.46.17.17.

Peut-on se rétracter avec Plenitude (ex-Eni) ?

Après une nouvelle étude des contrats gaz, vous souhaitez faire marche arrière ? Légalement, vous disposez d’un droit de rétractation après la signature de votre contrat Plenitude. Le délai de rétractation est de 14 jours selon le site de la CPME (Confédération des petites et moyennes entreprises). Pour appliquer votre droit de rétractation, vous pouvez aller sur le site de Plenitude (ex-Eni) pour une rétractation par Internet. Ensuite, il vous faut télécharger un bon de rétractation Plenitude.

Bon à savoir :

pour une rétractation, vous n’avez pas besoin de justifier le motif.
vous n’avez pas de pénalités à régler lors d’une rétractation.

De Eni à Plenitude : que faut-il savoir ?

Le changement de nom de Eni en Plenitude reflète un engagement accru envers la transition écologique, avec un accent sur des pratiques plus respectueuses de l’environnement. Cette nouvelle orientation souligne des efforts continuels pour diminuer l’empreinte carbone et promouvoir des technologies propres. Plenitude vise à fournir une énergie plus durable tout en aidant les clients à mieux gérer leur consommation.

Ce changement dans l’administration n’impactera ni votre accès à l’énergie, ni les détails de votre contrat actuel. Vos tarifs et vos méthodes de paiement resteront les mêmes. La transition vers Plenitude se fera rapidement, en seulement trois jours, et sans interruption de service. Vous recevrez un email de confirmation une fois le changement effectué, avec les informations pour accéder à votre nouveau compte client.

Déjà plus de 560 000 français nous ont fait confiance ! Pourquoi pas vous ?

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Mis à jour le 28 Nov, 2024

Benoit Fabre

Fondateur et Directeur Général

Benoît Fabre, diplômé de CentraleSupélec et de l'ESCP Business School, a cofondé Papernest en 2015 avec Philippe de la Chevasnerie. Papernest est une plateforme qui simplifie la gestion des abonnements domestiques. Elle permet aux utilisateurs de centraliser, souscrire et résilier facilement leurs contrats.