Astucio Plenitude (ex- Eni) : détail des offres

Eni propose des offres indexées sur les tarifs réglementés et des offres à prix fixes comme l’offre Astucio, que nous allons découvrir ici.

Qu’est-ce que l’offre Astucio d’Plenitude (ex- Eni) ?

Face au constat de l’augmentation du prix du gaz naturel ces dernières années, les fournisseurs proposent à leur abonnés des formules à prix fixes afin de se prémunir contre les variations de prix. Chez Eni, cette formule s’appelle l’offre Astucio (offre Astucio protection plus), dont les tarifs sont fixes pour 4 ans et révisables à la baisse à la date d’anniversaire du contrat. Avec cette offre, le consommateur est assuré de payer le même tarif chaque mois pour le gaz, et ce pendant 4 ans. Cette offre se décline en deux catégories : Astucio Eco et Astucio Planète.

Pour connaître la version électricité de l’offre Astucio Eco :

• Le tarif de l’électricité avec Plenitude

L’offre Astucio Eco

L’offre d’Plenitude (ex- Eni) Astucio Eco s’adresse aux particuliers souhaitant établir leur budget énergétique à l’avance. Les prix fixes garantissent une sécurité et l’assurance de payer chaque mois le même prix, un avantage non-négligeable quand on sait que les tarifs réglementés du gaz naturel ont augmenté de 70% entre 2005 et 2014. Cette offre est résiliable à tout instant sans frais, et la mise en service standard est offerte. Il s’agit également d’une offre révisable à la baisse. Ce qui signifie qu’à chaque date d’anniversaire du contrat, si des baisses du prix du gaz ont été enregistrées cette même année, elles seront imputées à hauteur de 7% sur la facture de gaz. Les tarifs sont donc réévalués en cas de réduction du prix du gaz. Donc, non seulement le consommateur ne verra jamais sa facture monter en 4 ans mais il pourra en plus payer son gaz moins cher.

L’offre Astucio Planète

Cette offre est la version “verte” de l’offre Astucio. C’est-à-dire qu’elle fonctionne sur le principe de la compensation carbone : 100% des émissions de CO2 sont compensées. Elle s’adresse aux consommateurs soucieux de protéger l’environnement en agissant dans leur consommation énergétique. La qualité du gaz reste la même car il est livré par GRDF, le gestionnaire du réseau au niveau national. La différence avec une offre normale est que pour chaque kWh consommé, la même quantité est compensée dans le réseau par la réduction ou la séquestration d’une émission de CO_{2 .} En moyenne, on estime que 1 kWh de gaz consommé = 0,186 kg CO₂ rejeté.

Pour connaître la version électricité de l’offre Astucio Eco :

Ce projet d’investissement de lutte contre le changement climatique vise à réduire les émissions de gaz à effet de serre. Ce projet est financé grâce à l’achat de crédits-carbone correspondant aux réductions d’émission de gaz à effet de serre qu’ils génèrent.

Comme l’offre Astucio Eco, elle est résiliable à tout moment sans frais et les frais de mises en service standard sont gratuits. Les tarifs Eni de l’offre Astucio Planète sont plus élevés que les tarifs réglementés du gaz naturel au moment de la souscription, mais révisables à la baisse en cas de réduction constatée sur l’année.

Que devient Astucio avec le passage d’Eni à Plenitude ?

En 2024, Plenitude (ex- Eni) devient Plenitude, une nouvelle identité qui marque l’engagement d’Plenitude (ex- Eni) dans la transition énergétique et le développement des énergies renouvelables. Plenitude se concentre sur la production d’électricité verte, l’efficacité énergétique, et le développement de bornes de recharge pour véhicules électriques. Ce changement, déjà en place en Espagne et en Italie, arrive en France tout en assurant une transition fluide pour les clients actuels.

Concernant l’offre Astucio, aucun changement ne sera apporté aux contrats en cours. Les clients continueront de bénéficier des avantages de l’offre.

En plus de maintenir les conditions actuelles, Plenitude introduit des améliorations : un nouveau service client plus réactif, un site web modernisé et un espace client plus intuitif. Les modalités de facturation seront simplifiées, passant à un prélèvement mensuel pour une gestion plus pratique et transparente.

Grille tarifaire de l’offre Astucio de Plenitude

Quels sont les avantages de l’offre Astucio d’Plenitude (ex- Eni) ?

Dans le contexte économique actuel du secteur énergétique, les offres d’énergie à prix fixes représentent une sécurité (Plenitude (ex- Eni) offre Astucio protection plus, Plenitude (ex- Eni) Astucio protection plus). Les tarifs du gaz ont enregistrés une augmentation de 70% en 9 ans, pourtant les besoins n’ont pas diminué pour autant. Comptant parmi les premiers producteurs de pétrole et de gaz naturel dans le monde, Plenitude (ex- Eni) est en mesure de proposer aux consommateurs des prix du gaz parmi les plus bas du marché. Les prix fixes de l’offre Astucio permettent de prévenir les hausses des tarifs et la compensation carbone d’Astucio Planète permet de faire un geste éco-responsable et d’agir en faveur de l’environnement.

Le service client d’Plenitude (ex- Eni) est l’un des chevaux de bataille du fournisseur. Sa rapidité est rarement égalée parmi les fournisseurs d’énergies : le délai d’attente moyen (évalué sur 6 mois) est inférieur à 30 secondes.

Le fournisseur a du succès auprès de ses clients : en moyenne 90% d’entre eux le recommandent, 92% estiment avoir fait des économies, 94% pensent que le fournisseur respecte ses engagements.