Ouverture compteur Engie en ligne

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Engie (ex-GDF) et l’ouverture du compteur électrique

 Comment ouvrir son compteur avec Engie ? Tout d’abord, sachez qu’il faut prévoir des frais d’ouverture du compteur indépendant du fournisseur.

L’ouverture d’un compteur Engie (ex-GDF) en ligne

Engie propose des offres de marché à prix fixe. Pendant une durée déterminée qui va de un à trois ans, l’énergie est facturée au même prix tous les mois, quelles que soient les fluctuations sur le marché. L’ouverture et la gestion du contrat sont accessibles en ligne.

Vous pouvez payez vous factures, suivre votre consommation et effectuer votre relève. Une application mobile Engie permet d’étendre ces fonctionnalités sur votre téléphone et mieux connaître sa consommation d’électricité.

Il est possible de procéder à la souscription à Engie en ligne pour un nouveau logement et l’ouverture du compteur. Il suffit de faire de demande d’emménagement. Dans l’onglet “Mes Demandes” de votre espace client, il est possible de suivre l’état d’avancement de la demande.

Si vous n’avez pas encore d’espace dédie, vous pouvez remplir le formulaire de souscription. A la suite de cela, un courriel est automatiquement envoyé, résumant la situation. Un lien est attaché à ce message pour activer votre espace en ligne.

Depuis votre espace client, il est possible également d’entrer en relation avec un conseiller en passant par le Tchat de Engie. Un conseiller en ligne apporte une réponse pendant les heures d’ouverture du service dans les meilleurs délais de traitement (lun-ven. 8 h – 20 h, sam. 9 h – 13 h).

Les offres d’Engie

Vous êtes convaincu par Engie et son service client ? Encore faut-il connaître la meilleure offre pour vous.

papernest vous propose à cet effet un simulateur qui prend en compte vos besoins en énergie !

D’abord, l’offre Elec Energie Garantie 2 ans comprend un prix fixe ajustable à la baisse et un prix de l’abonnement inférieur au Tarif réglementé de vente (TRV) de l’électricité proposé par le Tarif Bleu d’EDF.

Ensuite, Elec Week-end + propose 30% de réduction sur le prix du kWh HT le week-end.

L’ouverture de compteur Engie, combien ça coûte ?

Le prix d’ouverture un compteur d’électricité

Une ouverture de compteur est facturée par le gestionnaire de réseau pour des raisons techniques. Selon le temps demandé pour le raccord, le prix varie, mais également selon la disponibilité des techniciens.

Ainsi, ces tarifs et délais peuvent être altérés en périodes de rentrées scolaire et universitaire qui sont associées à des périodes d’activité intenses pour les techniciens du gestionnaire de réseau GrDF.

Pour être certain de l’ouverture effective de votre compteur, il est recommandé d’effectuer la demande à Engie au moins deux semaines avant le déménagement pour souscrire chez Engie et faire ouvrir le compteur.

Afin d’effectuer un accès à l’électricité par votre compteur, que celle-ci ai été coupée auparavant ou non, les prix facturés restent les mêmes par Engie. Selon les délais d’attente, comme vous avez pu le voir, les délais et frais sont les suivants :

• Une mise en service Engie standard prend 5 jours et coûte 18,46€, s’il ne s’agit pas d’une mise en service initiale.
• Dans le cas d’une ouverture express, il faut compter 56,40€ si l’électricité était coupée et compter deux jours.
• Pour une ouverture urgente de compteur mécanique, le jour même, comptez 149,68€.

L’ouverture d’un compteur de gaz et les prix

Le prix ouverture compteur Engie de gaz par GRDF sont les suivants, selon les délais d’ouverture.

C’est GRDF, gestionnaire du réseau de gaz, qui s’occupe de la mise en service du compteur de gaz. Mais comme pour l’électricité, vous la demandez directement au fournisseur de votre choix. L’idéal est de souscrire une offre duo électricité et gaz si vous avez besoin des deux types d’énergie chez vous, cela constituera un gain de temps et d’argent.

Le raccordement au réseau de gaz ou d’électricité

Vous vous faites construire une maison neuve ? Vous avez donc besoin de vous raccorder au réseau pour bénéficier de l’électricité et du gaz chez vous.

Le protocole à suivre pour une demande de raccordement au gaz naturel ou à l’électricité auprès de GrDF ou Enedis est le suivant :

1. Commencez par faire une demande, ceci est possible directement sur le site officiel du gestionnaire ;
2. Attendez de recevoir l’offre de raccordement avant de l’accepter ;
3. GrDF ou Enedis valide le dossier pour lancer les travaux de raccordement ;
4. La mise en service de l’installation est effective une fois le solde de l’offre réglé et que le fournisseur d’énergie a reçu le numéro PCE ou PDL sur l’offre.

Il est possible d’effectuer un paiement en ligne sur le site de GrDF ou d’Enedis. Vous avez le choix entre un versement de la totalité de la somme ou un acompte de 50% minimum.

Foire aux questions

Je veux contacter Engie et souscrire par téléphone, comment faire ?

Engie propose aussi à ses clients l’ouverture de compteur par téléphone. Que ce soit pour des conseils sur les offres d’énergie, un changement de contrat ou une première souscription, il est possible de contacter les conseilleurs clientèle via le téléphone Engie : 09 69 39 99 93.

Comment se passe l’ouverture d’un compteur électrique chez EDF?

Si vous souhaitez ouvrir un compteur provisoire chez EDF pour un chantier ou des travaux domestiques, contactez un conseiller EDF. Dans le cas où la durée de cette ouverture temporaire de compteur est inférieure ou égale à 28 jours, vous pouvez directement faire appel à Enedis. Un branchement électrique longue durée est valable pendant une année et renouvelable une fois pour une durée de trois mois.

L’ouverture du compteur de gaz pour un locataire est-elle obligatoire?

Lorsque vous êtes dans une situation de location, il est possible de prendre en charge les frais d’ouverture du compteur d’électricité et/ou gaz. En tant que consommateur et titulaire du contrat, il vous revient d’effectuer les démarches de souscription vous-même auprès d’Engie ou d’un autre fournisseur.

Pour en savoir davantage :

• Ouvrir un compteur en tant que pro avec Engie
• Ouvrir votre compteur étudiant
• Changement de locataire avec EDF