Engie à Serville (ex-GDF) (28410)
Engie à Serville : ce qu'il faut savoir
Êtes-vous résident de Serville ? Ou vous souhaitez vous-y installer ? Vous pouvez contacter Engie pour connaitre leurs offres de gaz et d'électricité via ces différents points de contact :
📞 Par téléphone
09.73.76.46.78, du lundi au samedi de 08h00 à 21h00 et le dimanche de 10h00 à 18h00
💻 En ligne
via l’espace client Engie
📮 Par voie postale
Service Clients Engie, TSA 87 494, 76934 Rouen cedex 09, France
Coupure de courant
Si vous rencontrez un problème lié à votre réseau électrique, contactez Enedis au 09 726 750 + n° de votre département. En cas d'urgence gaz, veuillez contacter GRDF au 0.800.47.33.33.
Courrier de réclamation
Pour envoyer des documents ou soumettre une réclamation à EDF, veuillez écrire à Service Clients Engie, TSA 87 494, 76934 Rouen cedex 09, France.
Trouver Engie autour de Serville
Ouverture d'un compteur Engie à Serville : comment faire ?
Vous souhaitez ouvrir un compteur professionnel Engie à Serville ? Voici la marche à suivre : téléphonez à Engie ou le fournisseur de votre choix afin de planifier avec eux cette ouverture de compteur. D'autres fournisseurs proposent des compteurs professionnels, vous avez juste à choisir l'offre la plus adaptée aux besoins de votre société.
Découverte d'Engie (ex EDF-GDF) dans la ville de Serville
Engie, précédemment connu sous le nom de Gaz de France (GDF), est un acteur majeur dans le secteur énergétique français. Formé initialement en tant que GDF, l'entreprise a fusionné avec le groupe Suez en 2008, prenant le nom de GDF Suez avant de devenir Engie en 2015. Engie joue un rôle important dans la distribution et le transport de gaz à travers la France, y compris dans des zones spécifiques telles que la ville de Serville. Engie offre une variété de services énergétiques, notamment :
- La distribution de gaz
- La production d'énergies renouvelables
- Des offres en matière de services énergétiques
Ouverture compteur de gaz Engie (ex EDF-GDF) à Serville : la marche à suivre
Les démarches pour Engie, dans le département Eure-et-Loir, varient en fonction de l'état du logement: neuf ou déjà habitant.
Pour un logement neuf, les Servilloises et les Servillois doivent d'abord procéder au raccordement au réseau de gaz. Cette demande doit être adressée à GRDF, le gestionnaire du réseau. Les frais de raccordement dépendent de la distance entre le domicile et le réseau.
Une fois le raccordement réalisé, il est nécessaire d'obtenir un certificat Qualigaz délivré par un organisme agréé. Ce certificat atteste que l'installation intérieure est conforme aux normes. Sans ce document, les résidents de Serville ne pourront pas souscrire une offre de gaz auprès d'Engie ou d'un autre fournisseur.
Les dernières étapes pour les Servilloises et les Servillois de la région Centre-Val de Loire sont :
- Contacter Engie ou un autre fournisseur de gaz pour choisir une offre.
- Fournir le numéro du compteur de gaz (PCE) et la date souhaitée pour l'ouverture du compteur de gaz.
Engie ou le fournisseur sélectionné se chargera de contacter GRDF pour organiser la mise en service du compteur de gaz.
Si le logement était déjà occupé, le raccordement et le certificat Qualigaz sont déjà en place. Dans ce cas, les Servilloises et les Servillois doivent simplement contacter Engie ou leur fournisseur de gaz choisi pour souscrire une offre et procéder à l'ouverture du compteur de gaz.
Il est conseillé de commencer les démarches quinze jours avant la date d'emménagement pour s'assurer que le gaz soit disponible dès le premier jour à Serville (28 410), Eure-et-Loir.
Quels sont les frais et les délais de mise en service d’un compteur de gaz ?
Les tarifs sont généralement moins élevés que ceux de l'électricité. Les délais de mise en service varient en fonction du type de prestation requise, comme indiqué ci-dessous :
| Frais et délais de la mise en service du gaz (prestation GRDF) | ||
|---|---|---|
| Type de mise en service | Délai | Prix en € TTC |
| 🚦 Mise en service initiale | 5 jours ouvrés | 21,95 € |
| 🏎️ Mise en service express | 2 jours ouvrés | 70,43 € |
| ⚠️ Mise en service d'urgence | Le jour même | 168,96 € |
Pour les logements situés à Serville (28 410) équipés d’un compteur communicant Gazpar, l’ouverture du compteur de gaz Engie se fait à distance. En revanche, pour les compteurs traditionnels, un technicien GRDF devra se déplacer à Serville pour réaliser l’installation.
Gestion des coupures électriques et urgences de gaz avec Engie (ex EDF-GDF) à Serville
Vous faites face à une coupure d'électricité ou une urgence de gaz avec Engie à Serville ? Voici les démarches à suivre en fonction de la situation :
- La première étape en cas de coupure est de vérifier votre compteur. Si celui-ci a disjoncté, il vous suffit de le réenclencher pour rétablir l'électricité.
- Si cette action ne suffit pas, la coupure pourrait affecter tout votre immeuble ou même toute la ville de Serville. Dans ce cas, il est recommandé d'attendre environ vingt minutes et de contacter Enedis.
- Les coupures d'électricité peuvent résulter d'une facture impayée auprès de votre fournisseur. Celui-ci peut alors décider de réduire ou de suspendre votre fourniture d'énergie en cas de non-paiement après plusieurs relances. Dans ce cas, il est important de contacter directement le service client de votre fournisseur pour obtenir des informations sur les démarches à suivre.
- Une surcharge électrique peut également être la cause de la coupure, souvent due à un trop grand nombre d'appareils branchés en même temps ou à une prise défectueuse.
Numéros d'urgence
Voici les numéros d'urgence à contacter en cas de coupure électrique ou de fuite de gaz :
| Motif de l'appel | Numéro à contacter |
| ⚡ Coupure d'éléctricité | 09.726.750 + n° de votre département |
| 🔥 Fuite de gaz | 0.800.47.33.33 |
Gaz et électricité Engie (ex EDF-GDF) à Serville : informations et contacts
| Comment contacter Engie ? | ||||
|---|---|---|---|---|
| Horaires | 🕑 du lundi au samedi de 08h00 à 21h00 et le dimanche de 10h00 à 18h00 | |||
| Service client | 📱 09.73.76.46.78 | |||
| Adresse postale | 📭 Service Clients Engie, TSA 87 494, 76934 Rouen cedex 09, France | |||
N’hésitez pas à contacter Engie Serville pour toute demande liée à l’ouverture d’un compteur, aux offres de gaz et d’électricité ou bien d’une panne sur le réseau le Servillois.
Quels sont les fournisseurs de gaz de Serville ?
Quelle est l'opinion des Servillois sur Engie (ex EDF-GDF) ?
Les avis relatifs au fournisseur Engie à Serville sont divers et variés.
Les avis positifs concernent principalement :
- les tarifs avantageux des offres d'électricité
- l'expertise historique sur le gaz
- la possibilité de souscrire une offre verte
Cependant, Engie (ex EDF-GDF) ne reçoit pas que des avis positifs de la part des Servillois. Certains avis négatifs critiquent des démarchages téléphoniques abusifs, un service client pas toujours disponible et des tarifs moins compétitifs sur les offres de gaz.
Si vous vivez à Serville et que vous recherchez des avis sur le fournisseur d'électricité et de gaz Engie, vous pouvez vous rendre sur des sites spécialisés ou sur des forums de consommateurs.
Vous déménagez à Serville ? Ce qu’il faut savoir
Si vous envisagez de déménager à Serville, il est important de comprendre que vous ne pouvez pas simplement transférer votre contrat d'énergie actuel. En effet, chaque déménagement requiert la résiliation de l'ancien contrat et la souscription d'un nouveau contrat spécifique à votre nouvelle adresse dans la ville de Serville.
Pour procéder, vous devez contacter Engie pour annuler votre contrat actuel et discuter des différentes offres disponibles afin de choisir celle qui correspond le mieux aux besoins de votre nouvelle résidence. Cela garantit que votre transition se déroule aussi efficacement que possible.
Résiliation contrat Engie (ex EDF-GDF) : tout savoir
Les clients à Serville (28410) peuvent résilier leurs contrats de gaz et d’électricité dans deux cas :
- Le client déménage : Pour éviter des frais supplémentaires, il est crucial de prévenir l'ancien fournisseur de votre départ. Vous devrez fournir une nouvelle adresse pour la facture de clôture, indiquer une date de fin de contrat, et, si vous ne disposez pas de Linky ou de Gazpar, fournir la dernière relève du compteur avant votre départ. Le client Servilloises ou le Servillois doit également informer le nouveau fournisseur de son emménagement au plus tard 15 jours avant l'entrée dans le nouveau logement.
- Le client change de fournisseur tout en restant dans le même logement : Rien de plus facile, lors de la souscription, le nouveau fournisseur s'occupe de résilier le contrat en contactant directement l'ancien fournisseur !
- Adresse et coordonnées du titulaire du contrat
- Numéro de client Engie ou numéro de contrat
- Numéro de votre compteur, aussi appelé Point de Livraison (PDL) pour l’électricité ou Point de Comptage et Estimation (PCE) pour le gaz
- Date de résiliation souhaitée
- Relevé de compteur (facultatif si vous disposez d’un compteur Linky)
- Connectez-vous à “Mon espace client”.
- Rendez-vous dans la section dédiée à vos abonnements et choisissez celui que vous souhaitez résilier.
- Complétez les informations demandées et confirmez la résiliation.
En tant que particulier, résilier votre contrat de gaz ou d’électricité se fera sans frais ! Vous ne devrez payer aucun montant pour cette démarche. Vous pouvez ainsi déménager ou changer de fournisseur d’énergie en toute tranquillité, sans avoir à vous préoccuper de vos finances.
Il existe plusieurs démarches possibles pour résilier son contrat Engie à Serville.
Par téléphone
Pour résilier par téléphone, appelez le service client Engie au 09.73.76.46.78, disponible du lundi au samedi de 08h00 à 21h00 et le dimanche de 10h00 à 18h00 (appel gratuit). Les conseillers vous guideront dans le processus de résiliation pour votre logement à Serville (28410).En ligne
Vous avez également la possibilité de résilier en ligne en vous rendant sur votre espace client sur le site d'Engie. Voici les étapes à suivre :Par courrier
Il est nécessaire de préparer une lettre de résiliation pour votre contrat Engie à Serville (28410).Une fois votre lettre de résiliation rédigée, adressez votre courrier recommandé avec accusé de réception à :
📌 Engie Service Clients Résiliation TSA 40808 22308 LANNION Cedex 📌
Changer de fournisseur à Serville
Pour changer de fournisseur de gaz naturel ou d'électricité, il suffit de souscrire chez votre nouveau fournisseur, de lui expliquer votre situation et il s'occupera gratuitement de la fermeture de votre contrat à Serville et de vous fournir de l'énergie sans délai. En effet les contrats d'énergie sont sans engagement et les changements de fournisseurs peuvent se faire sans délai.
Il est même largement préférable de laisser votre nouveau fournisseur faire les démarches car si vous mettez fin à votre contrat avant de souscrire chez un nouveau fournisseur, vous payerez des frais d'initialisalation tout en risquant de passer quelques jours sans énergie les temps que l'ouverture du nouveau contrat ne soit signé.
Si le changement de fournisseur peut réduire vos dépenses énergétique, vous aurez toutefois la même énergie, le même compteur, la même gestionnaire de réseaux et les mêmes services de réparation en cas de panne.
Si vous souhaitez en savoir davantage sur les procédures à suivre dans les communes environnantes de de Serville, les informations à ce sujet sont consultables pourTout savoir sur Serville
Les démarches et les tarifs pour raccorder son compteur électrique Engie avec Enedis Serville
Préparer votre arrivée dans un logement neuf à Serville implique de faire une demande de raccordement auprès d’Enedis Eure-et-Loir.
Pour cela, les Servilloises et les Servillois souhaitant être raccordés doivent soumettre un dossier complet via le site web d’Enedis.
Une fois votre demande traitée par Enedis Eure-et-Loir, vous recevrez un devis détaillé et un planning prévisionnel des travaux à réaliser. Vous aurez ensuite trois mois pour approuver le devis.
Une fois ce dernier accepté, un professionnel d’Enedis se rendra à votre domicile à Serville pour inspecter le terrain et planifier les étapes des travaux avec vous.
Le prix exact du raccordement dépendra de la puissance de votre compteur ainsi que de la complexité et de l’étendue des travaux nécessaires, en tenant compte des spécificités du terrain et de la distance entre votre domicile à Serville et le réseau de distribution.
Pour obtenir une estimation, Enedis fournit un barème tarifaire pour les opérations de raccordement. Vous pouvez consulter les tarifs dans le tableau ci-dessous :
| Grille tarifaire pour un branchement au réseau électrique par Enedis inf. 36kVA | |
|---|---|
| 🔌 Type de branchement | Prix HT en € |
| Branchement complet | 2 304€ |
| Liaison public | 1 924€ |
| Liaison privé | 1 500€ |
Qu'est ce que Engie (ex EDF-GDF) Home Services dans la ville de Serville ?
Consultez l'étendue des offres Engie Home Service. Le fournisseur de gaz et d'électricité Engie propose aux Servillois de nombreuses options pour leur faciliter la vie et l'entretien de leur installation de chauffage à Serville. Il existe de nombreuses agences Engie Home Services en France et dans le Centre-Val de Loire, dont une à proximité de Serville, alors n'hésitez pas et consultez la liste des agences !
FAQ des Servillois sur le fournisseur Engie
Quelles sont les caractéristiques de Serville ?
367 habitants vivent à Serville, on les appelle les Servillois. Ils ont en moyenne 34 ans et touchent un salaire moyen de 38700 euros annuel. À Serville, il y a 6% de résidences secondaires. Serville se situe à 88,3 km de la centrale nucléaire la plus proche.
Y a-t-il une facture de résiliation avec Engie à Serville ?
Il n'y a aucun frais de résiliation à Serville Vous allez recevoir une facture de résiliation dans les 4 semaines suivant votre demande de résiliation pour solder votre compte et payer vos dernières consommations d'énergie jusqu'au jour de résiliation dans le 28410 (Eure-et-Loir).
Combien de temps vais-je devoir attendre pour avoir l'électricité et/ou le gaz chez moi à Serville ?
Pour être certain d'avoir de l'énergie lors de votre emménagement à Serville (28410), il est préférable de contacter votre fournisseur deux semaines avant votre arrivée dans votre nouveau logement.
Tout savoir sur Engie à Serville
Pour tout savoir sur la présence d'Engie en Eure-et-Loir (28), rendez-vous ici :
EDF-GDF à Serville : qu'en est-il du groupe ?
Suite à la décision de l'Etat Français de nationaliser les entreprises privées du secteur de l'énergie en 1946, deux entreprises aux structures distinctes sont alors créées : EDF (électricité de France) et GDF (gaz de France), qui sont toujours et encore sur le marché le Servillois et français.
En 2003, les deux entreprises ont été obligées de séparer leur activité de production de celle de la distribution en France et dans la région Centre-Val de Loire. Deux filiales sont alors créées, il s'agit d'Enedis (ex-ERDF), et GRDF qui s'occuperont de la distribution respectivement de l'électricité et du gaz, en France comme à Serville.
De plus, l'ouverture à la concurrence du marché de l'énergie en 2007 a permis à plusieurs fournisseurs alternatifs de s'implanter dans le département Eure-et-Loir en plus des 2 fournisseurs historiques EDF et GDF Suez (Engie depuis 2015).
Il faut garder à l'esprit que l'entreprise GDF Suez est un fournisseur d'énergie au même titre qu'EDF. EDF et GDF Suez sont donc en concurrence et proposent chacun des offres de gaz et d'électricité.
Comment comprendre le rôle d'EDF et le rôle de GDF à Serville ?
Tout d'abord, il faut savoir que GDF est l'ancien nom d'Engie. GDF est le fournisseur historique de gaz naturel en France, mais aujourd'hui il propose également des offres d'électricité. EDF est, au contraire, le fournisseur historique de l'électricité en France.
Aujourd'hui les deux entreprises commercialisent aussi bien de l'électricité que du gaz naturel et ainsi elles sont toutes les deux des concurrents sur le marché de l'énergie.
Tout savoir sur l'électricité et le gaz autour de Serville
Vous êtes sur le point de vous installer à Serville ? Afin de disposer du gaz, vous devrez ouvrir un compteur de gaz en souscrivant un contrat auprès d'un fournisseur. Vous êtes en train de construire une maison à Serville ? Il sera nécessaire de demander un devis de raccordement à Enedis.
Pour découvrir les démarches dans le 28410, nous vous invitons à consulter les pages suivantes :
Si vous êtes résident d'un autre département en Centre, rendez-vous sur les pages suivantes :