Engie à Sainte-Luce-Sur-Loire (ex-GDF) (44980)

Vous faites face à une coupure d'électricité ou une urgence de gaz avec Engie à Sainte-Luce-Sur-Loire ? Voici les démarches à suivre en fonction de la situation :

Si vous êtes confrontés à une fuite de gaz dans votre logement à Sainte-Luce-Sur-Loire, il vous suffit de suivre les étapes suivantes :

Étape 1 : Commencez par aérer toutes les pièces de votre habitation le Lucéen en ouvrant les fenêtres.

Étape 2 : Ensuite, assurez-vous de couper l'alimentation en gaz pour prévenir tout risque d'explosion.

Étape 3 : Veillez à ne pas utiliser d'appareil électrique à Sainte-Luce-Sur-Loire, y compris les téléphones, pour éviter toute étincelle.

Une fois ces étapes réalisées, les Lucéens et Lucéennes doivent sortir de leur domicile et contactez immédiatement Urgence Sécurité gaz au numéro vert : 0.800.47.33.33. L'un des 140 professionnels d'Urgence Sécurité Gaz proche de Sainte-Luce-Sur-Loire vous répondra 24h/24 et 7j/7 pour réaliser un diagnostic à distance afin de déterminer le problème et déclencher une intervention de sécurité pour l'habitation de la région Pays De La Loire lorsque c'est nécessaire.

En cas d'intervention, vous devrez patienter jusqu'à l'arrivée d'un technicien Engie disponible Pays De La Loire. L'opérateur vous fournira des consignes à suivre en attendant son arrivée. Vous avez constaté une coupure d'électricité dans votre logement à Sainte-Luce-Sur-Loire ? La procédure pour rétablir l'électricité variera en fonction de la cause du problème, qu'il soit lié à votre domicile, à votre immeuble ou à l'ensemble de la ville.

• La première étape en cas de coupure est de vérifier votre compteur. Si celui-ci a disjoncté, il vous suffit de le réenclencher pour rétablir l'électricité.
• Si cette action ne suffit pas, la coupure pourrait affecter tout votre immeuble ou même toute la ville de Sainte-Luce-Sur-Loire. Dans ce cas, il est recommandé d'attendre environ vingt minutes et de contacter Enedis.

• Les coupures d'électricité peuvent être causées par une facture impayée auprès de votre fournisseur. Ce dernier a le droit de demander la réduction ou la suspension de votre approvisionnement en énergie en cas de non-paiement suite à plusieurs rappels. Dans ce cas, il faudra contacter directement le service client de votre fournisseur pour connaître les démarches à suivre.
• Une surcharge électrique peut également être la cause de la coupure, souvent due à un trop grand nombre d'appareils branchés en même temps ou à une prise défectueuse.

Numéros d'urgence

Voici les numéros d'urgence à contacter en cas de coupure électrique ou de fuite de gaz :

Afin de munir vos locaux professionnels d'un compteur, il suffit d'appeler Engie ou un autre fournisseur d'énergie. N'hésitez pas à nous appeler pour savoir quel fournisseur vous propose l'offre la plus avantageuse à Sainte-Luce-Sur-Loire.

Pour être sûr d'avoir l'énergie à temps, il est recommandé de faire les démarches plus d'une semaine avant l'entrée dans les locaux pour éviter toute mauvaise surprise. Il est intéressant de comparer les données de Sainte-Luce-Sur-Loire et les villes avoisinantes. Vérifiez les étapes à suivre pour ouvrir un compteur à Saint-Sébastien-Sur-Loire .

Engie, qui s'appelait anciennement GDF Suez Dolce Vita, a changé de nom en avril 2015. Engie est le leader du marché du gaz en France et propose également des offres d'électricité.

L'entreprise est présente à Sainte-Luce-Sur-Loire en France, et dans plus de 70 pays du monde, ce qui fait d'elle la troisième plus grande entreprise mondiale dans le secteur de l'énergie, en omettant le secteur pétrolier.

Jusqu'à juin 2023, Engie, en tant que fournisseur historique de gaz, proposait le Tarif Réglementé de Vente (TRV) sur tout le réseau GRDF.

Engie, en tant que leader sur le marché, offre des tarifs de gaz comparables à ces prix repères. Les prix appliqués par Engie changent en fonction des coûts de distribution, des variations du marché de gros et des zones tarifaires.

Vous trouverez également des informations sur les offres d'Engie via son site internet.

Le processus pour ouvrir un compteur de gaz Engie à Sainte-Luce-Sur-Loire dans le département Loire-Atlantique (44980) dépend de l'état du logement : neuf ou déjà habité.

Dans le cas d’un logement neuf, les Lucéennes et les Lucéens doivent, tout d’abord, procéder au raccordement du logement au réseau de gaz de la ville. La demande doit être faite auprès de GRDF, le gestionnaire du réseau. Son coût dépend de la distance qui sépare le domicile et le réseau.

Ensuite, une fois les travaux de raccordement réalisés, le logement en question doit obtenir le Qualigaz auprès de l’organisme agréé. Ce document permet de certifier conforme l’installation intérieure de gaz. Sans ce certificat, les habitants de Sainte-Luce-Sur-Loire ne pourront pas souscrire une offre de gaz avec Engie ou tout autre fournisseur.

Enfin, la dernière étape pour les Lucéennes et les Lucéens de la région Pays de la Loire est de :

• Contacter Engie ou un autre fournisseur de gaz naturel pour souscrire une offre.
• Fournir le numéro de leur compteur de gaz (PCE) ainsi que la date souhaitée pour l’ouverture du compteur de gaz.

Engie ou le fournisseur choisi se chargera alors de contacter GRDF pour organiser la mise en service du compteur de gaz.

Si le logement était déjà habité, cela signifie que le raccordement a été effectué et le Qualigaz obtenu. Dans ce cas, les Lucéennes et les Lucéens n’ont qu’à contacter Engie ou le fournisseur de gaz de leur choix pour souscrire une offre et procéder ainsi à l’ouverture du compteur de gaz Engie. À Sainte-Luce-Sur-Loire (44980), Il est recommandé de commencer les démarches quinze jours avant la date d'emménagement pour garantir que le gaz soit disponible dès le premier jour.

Quels sont les frais et les délais de mise en service d’un compteur de gaz ?

Les tarifs sont globalement moins chers que pour l'électricité, et les délais vont, eux aussi, dépendre du type de prestation à réaliser, comme indiqué ci-après :

Bien que l’ouverture du compteur de gaz Engie soit effectuée par GRDF, son montant est prélevé par le fournisseur sur la première facture. Celui-ci le reversera ensuite au gestionnaire du réseau de la ville de Sainte-Luce-Sur-Loire.

Pour ouvrir un compteur à Sainte-Luce-Sur-Loire, consulter les offres d'Engie ou traiter une panne, voici comment les joindre :

Le groupe Engie, anciennement connu sous le nom de GDF Suez, étend son activité de distribution de gaz naturel sur tout le territoire français. Ayant subi plusieurs transformations, dont la plus récente en 2015 où il a adopté le nom Engie, il est devenu un pilier dans le domaine énergétique, avec une présence notable dans la ville de Sainte-Luce-Sur-Loire. Engie s'occupe de :

• La gestion de la distribution de gaz
• Se consacrer au développement des énergies renouvelables
• La création d'offre sur des solutions énergétiques

Les procédures de résiliation des contrats énergétiques à Sainte-Luce-Sur-Loire pour les Lucéennes et les Lucéens sont les suivantes :

• Lors d'un déménagement: Afin d'éviter toute facture supplémentaire, il est crucial de prévenir l’ancien fournisseur de votre départ. Vous devez fournir une nouvelle adresse pour la facture de clôture, spécifier une date de fin de contrat, et, si vous n'avez pas de Linky ou de Gazpar, communiquer la dernière relève du compteur avant votre départ. Le client Lucéennes ou le Lucéen doit aussi informer le nouveau fournisseur de son emménagement au plus tard 15 jours avant de s'installer dans la nouvelle résidence.
• Lors d'un changement de fournisseur: C'est très simple, lors de la souscription, le nouveau fournisseur se chargera de contacter l’ancien fournisseur et de procéder à la résiliation !

Si vous êtes un particulier, résilier votre contrat de gaz ou d’électricité se fera à frais… nuls ! En effet, aucun frais ne vous sera demandé. Vous pouvez donc déménager ou effectuer un changement de fournisseur d’énergie en toute sérénité, sans vous soucier de vos finances.

Il y a plusieurs étapes à suivre pour mettre fin à un contrat Engie à Sainte-Luce-Sur-Loire.

Avant de résilier votre contrat Engie à Sainte-Luce-Sur-Loire (44980), assurez-vous de préparer les informations suivantes :

• Adresse et informations de contact du titulaire du contrat
• Numéro de client chez Engie ou numéro de contrat
• Numéro de votre compteur, également désigné comme Point de Livraison (PDL) pour l’électricité ou Point de Comptage et Estimation (PCE) pour le gaz
• Date à laquelle vous souhaitez que la résiliation soit effective
• Relevé de compteur (non obligatoire si vous possédez un compteur Linky)

Par téléphone

Pour résilier par téléphone, contactez le service client Engie au 09.73.76.46.78, du lundi au samedi de 08h00 à 21h00 et le dimanche de 10h00 à 18h00 (numéro gratuit). Les conseillers vous assisteront dans vos démarches pour votre logement à Sainte-Luce-Sur-Loire (44980).

Via le site Engie

Vous pouvez également résilier en ligne via votre espace client sur le site Engie. Il vous suffit de suivre ces étapes :

• Accédez à “Mon espace client”.
• Allez dans la section de vos abonnements et sélectionnez celui à résilier.
• Remplissez les informations requises et validez la résiliation.

Par courrier

Vous devez écrire une lettre de résiliation pour mettre fin à votre contrat Engie à Sainte-Luce-Sur-Loire (44980).

Après avoir préparé votre lettre de résiliation, veuillez l'envoyer par courrier recommandé avec accusé de réception à :

Si vous changez de fournisseur sans déménager, il n'est pas nécessaire de contacter Engie Loire-Atlantique. En souscrivant à une nouvelle offre, votre nouveau fournisseur prendra en charge la résiliation de votre contrat Engie actuel.

En raison de son statut de fournisseur historique, les avis sur Engie à Sainte-Luce-Sur-Loire (ex EDF-GDF) sont nombreux.

Si l'on s'y intéresse en détail, les avis positifs sur Engie à Sainte-Luce-Sur-Loire s'articulent autour des différents services proposés par Engie. De plus, grâce à sa grande expérience sur le marché de l'énergie, Engie jouit d'une forte popularité dans la ville de Sainte-Luce-Sur-Loire et sur l'ensemble du département Loire-Atlantique.

 

Néanmoins, Engie (ex EDF-GDF) collecte des avis négatifs :

• Démarchages abusifs
• Tarifs élevés sur le gaz
• Difficultés à joindre le service client par téléphone

Engie n'est pas le seul fournisseur d'énergie critiqué pour des démarchages abusifs. De nombreux fournisseurs se font régulièrement épingler par le médiateur national de l'énergie.