Engie à Rouvroy (ex-GDF) (62320)
Informations sur Engie à Rouvroy
Vous vous apprêtez à déménager à Rouvroy ? Engie est peut être le fournisseur de gaz et d'électricité qui vous correspond. Prenez contact avec leur service client via ces différents moyens :
📞 Par téléphone
09.73.76.46.78, du lundi au samedi de 08h00 à 21h00 et le dimanche de 10h00 à 18h00
💻 En ligne
via l’espace client Engie
📮 Par voie postale
Service Clients Engie, TSA 87 494, 76934 Rouen cedex 09, France
Coupure de courant
Si vous rencontrez un problème lié à votre réseau électrique, contactez Enedis au 09 726 750 + n° de votre département. En cas d'urgence gaz, veuillez contacter GRDF au 0.800.47.33.33.
Courrier de réclamation
Pour envoyer des documents ou soumettre une réclamation à EDF, veuillez écrire à Service Clients Engie, TSA 87 494, 76934 Rouen cedex 09, France.
Tout savoir sur Engie près de Rouvroy
Gaz et électricité Engie (ex EDF-GDF) Rouvroy : guide pratique et coordonnées
Pour ouvrir un compteur à Rouvroy, consulter les offres d'Engie ou traiter une panne, voici comment les joindre :
| Comment contacter Engie ? | ||||
|---|---|---|---|---|
| Horaires | 🕑 du lundi au samedi de 08h00 à 21h00 et le dimanche de 10h00 à 18h00 | |||
| Service client | 📱 09.73.76.46.78 | |||
| Adresse postale | 📭 Service Clients Engie, TSA 87 494, 76934 Rouen cedex 09, France | |||
Ouvrir votre compteur de gaz avec Engie (ex EDF-GDF) à Rouvroy : guide pratique
Le processus pour ouvrir un compteur de gaz Engie à Rouvroy dans le département Pas-de-Calais (62320) dépend de l'état du logement : neuf ou déjà habité.
Dans le cas d’un logement neuf, les Rouvroysiennes et les Rouvroysiens doivent, tout d’abord, procéder au raccordement du logement au réseau de gaz de la ville. La demande doit être faite auprès de GRDF, le gestionnaire du réseau. Son coût dépend de la distance qui sépare le domicile et le réseau.
Ensuite, une fois les travaux de raccordement réalisés, le logement en question doit obtenir le Qualigaz auprès de l’organisme agréé. Ce document permet de certifier conforme l’installation intérieure de gaz. Sans ce certificat, les habitants de Rouvroy ne pourront pas souscrire une offre de gaz avec Engie ou tout autre fournisseur.
Enfin, la dernière étape pour les Rouvroysiennes et les Rouvroysiens de la région Hauts-de-France est de :
- Contacter Engie ou un autre fournisseur de gaz naturel pour souscrire une offre.
- Fournir le numéro de leur compteur de gaz (PCE) ainsi que la date souhaitée pour l’ouverture du compteur de gaz.
Engie ou le fournisseur choisi se chargera alors de contacter GRDF pour organiser la mise en service du compteur de gaz.
Si le logement était déjà habité, cela signifie que le raccordement a été effectué et le Qualigaz obtenu. Dans ce cas, les Rouvroysiennes et les Rouvroysiens n’ont qu’à contacter Engie ou le fournisseur de gaz de leur choix pour souscrire une offre et procéder ainsi à l’ouverture du compteur de gaz Engie. À Rouvroy (62320), Il est recommandé de commencer les démarches quinze jours avant la date d'emménagement pour garantir que le gaz soit disponible dès le premier jour.
Quels sont les frais et les délais de mise en service d’un compteur de gaz ?
Les tarifs sont globalement moins chers que pour l'électricité, et les délais vont, eux aussi, dépendre du type de prestation à réaliser, comme indiqué ci-après :
| Frais et délais de la mise en service du gaz (prestation GRDF) | ||
|---|---|---|
| Type de mise en service | Délai | Prix en € TTC |
| 🚦 Mise en service initiale | 5 jours ouvrés | 21,95 € |
| 🏎️ Mise en service express | 2 jours ouvrés | 70,43 € |
| ⚠️ Mise en service d'urgence | Le jour même | 168,96 € |
Engie (ex EDF-GDF) Rouvroy : l'essentiel à connaître sur le fournisseur historique de gaz
Engie a connu plusieurs changements au cours de son histoire. La fusion entre Suez et Gaz de France en 2008 donna naissance à une nouvelle entreprise qui se nomme alors GDF Suez Dolce Vita à Rouvroy ainsi que sur l'ensemble de la France. Cependant, l'entreprise change ensuite vite de nom puisqu'en avril 2015 elle devient Engie.
Engie occupe désormais le 3ᵉ rang mondial des entreprises opérant dans le secteur de l'énergie, en omettant le secteur pétrolier, et est leader du marché du gaz en France. Elle est présente dans plus de 70 pays dans le monde et propose à Rouvroy des offres d'électricité en plus de ses offres de gaz.
Avant juin 2023, Engie, fournisseur historique de gaz, proposait le Tarif Réglementé de Vente (TRV) sur l'ensemble du réseau GRDF. Depuis la fin de ces tarifs, la Commission de Régulation de l'Énergie (CRE) a introduit un prix repère du gaz .
Engie, leader du marché, ajuste ses tarifs de gaz en fonction de ces prix repères. Les prix appliqués par Engie varient selon les coûts de distribution, les fluctuations du marché de gros et les zones tarifaires.
Pour plus d'informations sur les offres de gaz à Rouvroy, visitez le site d'Engie.
Coupure d'électricité ou urgence gaz avec Engie (ex EDF-GDF) à Rouvroy
Si vous êtes confronté à une coupure d'électricité ou à une urgence de gaz avec Engie à Rouvroy ? Nous vous donnons les démarches à suivre en fonction du problème rencontré:
En cas de fuite de gaz dans votre habitation à Rouvroy, voici les étapes à suivre : Étape 1 : Pour commencer, ouvrez toutes les fenêtres de votre domicile le Rouvroysien afin de ventiler les lieux. Étape 2 : Pensez à couper le gaz pour éviter tout danger potentiel dans votre habitation. Étape 3 : Ne manipulez aucun appareil électrique à Rouvroy, y compris votre téléphone, pour éviter un incendie. Une fois que vous avez complété ces étapes, les Rouvroysiens et Rouvroysiennes doivent évacuer leur domicile et appeler sans délai le service Urgence Sécurité Gaz au numéro vert :0.800.47.33.33. L'un des 140 professionnels d'Urgence Sécurité Gaz près de Rouvroy sera disponible 24h/24 et 7j/7 pour effectuer un diagnostic à distance, identifier le problème, et organiser une intervention de sécurité si nécessaire pour le logement situé dans la région Nord-Pas-De-Calais.
- En cas de coupure d'électricité, la première chose à faire est de vérifier votre compteur. Si vous constatez qu'il a disjoncté, vous pouvez simplement le réenclencher pour restaurer l'alimentation électrique.
- Si cette opération ne résout pas le problème, il se peut que la coupure concerne tout l'immeuble ou même l'ensemble de la ville de Rouvroy. Dans ce cas, il est conseillé de patienter environ vingt minutes avant de contacter Enedis.
- Les coupures d'électricité peuvent survenir à cause d'une facture impayée auprès de votre fournisseur. Si le paiement n'est pas effectué après plusieurs rappels, le fournisseur peut choisir de réduire ou de couper votre approvisionnement en énergie. Dans ce cas, il est recommandé de contacter directement le service client de votre fournisseur pour connaître les étapes à suivre.
- Une surcharge électrique peut également être responsable de la coupure, souvent causée par un trop grand nombre d'appareils branchés en même temps ou une prise défectueuse.
Numéros d'urgence à contacter
Voici les numéros d'urgence à contacter en cas de coupure électrique ou de fuite de gaz :
| Motif de l'appel | Numéro à contacter |
| ⚡ Coupure d'éléctricité | 09.726.750 + n° de votre département |
| 🔥 Fuite de gaz | 0.800.47.33.33 |
L'engagement d'Engie (ex EDF-GDF) dans la ville de Rouvroy
Le groupe Engie, anciennement connu sous le nom de GDF Suez, étend son activité de distribution de gaz naturel sur tout le territoire français. Ayant subi plusieurs transformations, dont la plus récente en 2015 où il a adopté le nom Engie, il est devenu un pilier dans le domaine énergétique, avec une présence notable dans la ville de Rouvroy. Engie s'occupe de :
- La gestion de la distribution de gaz
- Se consacrer au développement des énergies renouvelables
- La création d'offre sur des solutions énergétiques
Ouverture d'un compteur Engie pro à Rouvroy
Pour ouvrir un compteur pro à Rouvroy, l'opération est rapide. il suffit de téléphoner à Engie ou à un autre fournisseur pour leur demander de réaliser l'opération. De nombreux fournisseurs proposent des offres pour des compteurs pro, appelez nous pour savoir laquelle est la plus avantageuse pour votre entreprise à Rouvroy.
Les fournisseurs de gaz à Rouvroy
Peut-on faire un changement de fournisseur à Rouvroy ?
Pour de changer de fournisseur d'énergie, rien de plus simple ! Il faut souscrire à votre nouveau nouveau fournisseur avant de résilier votre contrat car votre nouveau fournisseur se chargera de la clôture de votre contrat auprès de votre ancien fournisseur à Rouvroy. Les contrats d'énergies sont sans engagement , il n'y a pas de surcoût lorsque l'on change de fournisseur.
Vous avez tout à perdre à résilier votre contrat avant de changer de fournisseur car vous serez facturé de frais d'initialisation et vous risquez de passer quelques jours sans énergie le temps que le nouveau fournisseur passe à votre domicile.
Les informations relatives aux formalités à entreprendre dans les communes proches de de Rouvroy sont disponibles pour consultation si vous le souhaitez pourGuide de résiliation des contrats d'énergie pour les Rouvroysiennes et les Rouvroysiens
Les procédures de résiliation des contrats énergétiques à Rouvroy pour les Rouvroysiennes et les Rouvroysiens sont les suivantes :
- Lors d'un déménagement: Afin d'éviter toute facture supplémentaire, il est crucial de prévenir l’ancien fournisseur de votre départ. Vous devez fournir une nouvelle adresse pour la facture de clôture, spécifier une date de fin de contrat, et, si vous n'avez pas de Linky ou de Gazpar, communiquer la dernière relève du compteur avant votre départ. Le client Rouvroysiennes ou le Rouvroysien doit aussi informer le nouveau fournisseur de son emménagement au plus tard 15 jours avant de s'installer dans la nouvelle résidence.
- Lors d'un changement de fournisseur: C'est très simple, lors de la souscription, le nouveau fournisseur se chargera de contacter l’ancien fournisseur et de procéder à la résiliation !
Si vous êtes un particulier, résilier votre contrat de gaz ou d’électricité se fera à frais… nuls ! En effet, aucun frais ne vous sera demandé. Vous pouvez donc déménager ou effectuer un changement de fournisseur d’énergie en toute sérénité, sans vous soucier de vos finances.
Il y a plusieurs étapes à suivre pour mettre fin à un contrat Engie à Rouvroy.
- Adresse et informations de contact du titulaire du contrat
- Numéro de client chez Engie ou numéro de contrat
- Numéro de votre compteur, également désigné comme Point de Livraison (PDL) pour l’électricité ou Point de Comptage et Estimation (PCE) pour le gaz
- Date à laquelle vous souhaitez que la résiliation soit effective
- Relevé de compteur (non obligatoire si vous possédez un compteur Linky)
Par téléphone
Pour résilier par téléphone, contactez le service client Engie au 09.73.76.46.78, du lundi au samedi de 08h00 à 21h00 et le dimanche de 10h00 à 18h00 (numéro gratuit). Les conseillers vous assisteront dans vos démarches pour votre logement à Rouvroy (62320).Via le site Engie
Vous pouvez également résilier en ligne via votre espace client sur le site Engie. Il vous suffit de suivre ces étapes :
- Accédez à “Mon espace client”.
- Allez dans la section de vos abonnements et sélectionnez celui à résilier.
- Remplissez les informations requises et validez la résiliation.
Par courrier
Vous devez écrire une lettre de résiliation pour mettre fin à votre contrat Engie à Rouvroy (62320).
Après avoir préparé votre lettre de résiliation, veuillez l'envoyer par courrier recommandé avec accusé de réception à :
📌 Engie Service Clients Résiliation TSA 40808 22308 LANNION Cedex 📌
Simplifiez votre déménagement à Rouvroy avec Engie (ex EDF-GDF)
Changer de domicile implique plusieurs démarches importantes concernant vos contrats de service, notamment votre contrat d'énergie avec Engie. Avant de quitter votre domicile actuel, assurez-vous de résilier votre contrat avec Engie en suivant ces étapes :
- Contactez le service client d'Engie pour notifier votre départ.
- Communiquez la date de votre déménagement.
- Fournissez votre relevé de compteur final.
Une fois votre contrat résilié, vous devrez en souscrire un nouveau adapté à l'adresse de la ville de Rouvroy. Contactez Engie pour obtenir des conseils sur les meilleures options disponibles. Si vous déménagez à Rouvroy, essayez aussi de vérifier que le processus de souscription soit effectué bien avant votre déménagement pour éviter tout désagrément.
Quels sont les avis sur Engie (ex EDF-GDF) à Rouvroy?
En tant que fournisseur historique de gaz et fournisseur alternatif d'électricité, Engie (ex EDF-GDF) reçoit de nombreux avis de la part de ses abonnés à Rouvroy.
Les avis positifs sur le fournisseur d'électricité de gaz concernent :
- Les offres d'électricité verte
- L'expérience du fournisseur historique
- Les tarifs avantageux pour l'électricité
Quant aux avis négatifs, ils s'articulent autour :
- Du service client difficilement joignable et peu efficace
- Des démarchages abusifs
- Des tarifs élévés pour le gaz
Connaitre les avis sur Engie à Rouvroy est important pour bien choisir son fournisseur d'énergie. Si les tarifs sont importants, un bon service client et un fournisseur engagé dans la transition énergétique le sont tout autant !
Les infos essentielles sur Rouvroy
Grille tarifaire du gaz : ce que vous devez savoir pour Rouvroy !
Comment bien choisir un contrat de gaz à Rouvroy ? Pour faire le meilleur choix, il est crucial de comprendre la grille tarifaire, qui inclut le coût de l’abonnement, les zones tarifaires spécifiques à votre région Nord-Pas-De-Calais, et les classes de consommation qui déterminent les tarifs en fonction de votre usage. En évaluant ces éléments, vous pourrez sélectionner le contrat de gaz le plus adapté à vos besoins et à votre localisation.
Tout d'abord, les classes de consommation sont essentielles pour comprendre la grille tarifaire.
Il est également essentiel de connaître la zone tarifaire pour bien comprendre la grille tarifaire de Rouvroy.
À Rouvroy, vous vous trouvez dans la zone tarifaire 3.
Avec ces données en main, vous pouvez désormais consulter la grille tarifaire de gaz de Rouvroy.
| Grille tarifaire de l'offre Gaz Adapt 1 an d'Engie | ||||
|---|---|---|---|---|
| Base | B0 | B1 | B2i | |
| Abonnement en EUR / an | 120.23 € | 120.23 € | 312.29 € | 312.29 € |
| Zone 1 | 0.1383 € | 0.1423 € | 0.1068 € | 0.109 € |
| Zone 2 | 0.1383 € | 0.1423 € | 0.1058 € | 0.1118 € |
| Zone 3 | 0.1383 € | 0.1423 € | 0.1065 € | 0.1104 € |
| Zone 4 | 0.1423 € | 0.1383 € | 0.1072 € | 0.1132 € |
| Zone 5 | 0.1383 € | 0.1423 € | 0.1079 € | 0.114 € |
| Zone 6 | 0.1383 € | 0.1423 € | 0.1104 € | 0.1126 € |
Maîtrisez vos dépenses énergétiques à Rouvroy avec les heures creuses et heures pleines d’Engie
Les Rouvroysiennes Rouvroysiens peuvent profiter de l’option heures creuses / heures pleines d’Engie dans leur ville. Les heures creuses sont très avantageuses pour les personnes pouvant programmer leur consommation électrique sur certains moments de la journée (sèche-linge, lave-vaisselle, four…).
Les heures pleines sont les moments où l’on retrouve les pics de consommation dans une journée : de 8h à 12h et de 17h à 20h. Pendant ces moments de la journée, les clients Rouvroysiens sont encouragés à ne pas consommer, ou le moins possible, afin de ne pas payer trop cher le prix de leur kwh.
En revanche, si les habitants à Rouvroy (62320) utilisent les heures creuses, ils pourront bénéficier d’une remise sur le prix à payer pour l’électricité.
Les plages d'heures creuses pour Rouvroy :
- 23h00 - 7h00
- 1h00 - 7h30 et 12h30 - 14h00
- 2h00 - 7h00 et 14h00 - 17h00
Vous ne pouvez pas choisir votre plage horaire heures creuses. L’horaire est défini par Enedis en fonction des conditions d’exploitation et de la capacité locale du réseau public de distribution
Engie Rouvroy : les démarches et les tarifs pour raccorder votre compteur électrique
À Rouvroy (Pas-de-Calais), pour obtenir l'alimentation électrique dans votre logement, plusieurs étapes sont indispensables.
Enedis met à disposition une plateforme en ligne dédiée aux demandes de raccordement. Pour initier votre demande de devis pour l'installation du compteur Enedis à Rouvroy (Pas-de-Calais), vous devez tout d'abord constituer un dossier complet en ligne. Voici les étapes à suivre :
- Accédez au site web d'Enedis et naviguez vers la section "Faire une demande de raccordement".
- Choisissez le type de demande correspondant à votre projet.
- Remplissez les informations requises concernant votre projet de raccordement et vos besoins en électricité.
- Après avoir soumis votre demande, un conseiller Enedis vous contactera pour finaliser les détails.
Une fois votre dossier complet transmis à Enedis, le gestionnaire du réseau vous enverra un devis détaillant les travaux nécessaires pour votre logement à Rouvroy (Pas-de-Calais). Ce devis inclura également un calendrier prévisionnel des travaux et les coordonnées de votre interlocuteur dédié au raccordement.
Un technicien Enedis du département (Pas-de-Calais) viendra effectuer une visite préalable pour évaluer les travaux nécessaires et les conditions d'intervention. La réalisation des travaux est estimée entre 6 et 8 semaines, selon leur complexité.
Le prix exact du raccordement d’une maison à Rouvroy changera selon la puissance de votre compteur et la complexité et l'étendue des travaux nécessaires, en tenant compte des spécificités du terrain et de la distance entre votre logement et le réseau de distribution.
Pour vous donner une idée des coûts, Enedis met à disposition un barème tarifaire pour les raccordements. Les tarifs sont disponibles dans le tableau ci-dessous :
| Grille tarifaire pour un branchement au réseau électrique par Enedis inf. 36kVA | |
|---|---|
| 🔌 Type de branchement | Prix HT en € |
| Branchement complet | 2 304€ |
| Liaison public | 1 924€ |
| Liaison privé | 1 500€ |
Comment profiter de Engie (ex EDF-GDF) Home Services à Rouvroy ?
Engie, le fournisseur historique du gaz en France, propose un certain nombre de services. Vous avez donc la possibilité d'avoir un contrat d'entretien, dans le cas où vous en auriez besoin. Engie Home Services propose des services partout en France. Vous avez la possibilité de retrouver les renseignements sur les services disponibles proches de votre domicile à Rouvroy sur le site Engie Home Services.
Foire Aux Questions Engie à Rouvroy
Engie autour de Rouvroy : tout savoir
Dans le Pas-de-Calais (62), Engie est également présent dans les villes suivantes:
Est-ce que la fermeture d'un contrat Engie entraîne des frais de résiliation ?
Résilier un contrat d'énergie est toujours une opération gratuite à Rouvroy, peu importe que le fournisseur soit Engie ou un autre. Ce que l'on appelle Facture de résiliation correspond en fait au solde de l'énergie consommée jusqu'à la date où votre résiliation est effective.
Comment comprendre le rôle d'EDF et de GDF à Rouvroy ?
à Rouvroy et dans toute la France, EDF (Electricité de France) et GDF (Gaz de France) sont deux entreprises complètement différentes mais concurrentes sur le marché de l'énergie.
- Dans la région Nord-Pas-De-Calais, EDF est le fournisseur historique de l'électricité mais fournit aussi du gaz aux Rouvroysiens en tant que fournisseur alternatif
- GDF est le fournisseur historique du gaz naturel à Rouvroy, mais commercialise aussi l'électricité en tant que fournisseur alternatif
Tout savoir sur l'électricité et le gaz autour de Rouvroy
Vous vous apprêtez à déménager à Rouvroy ? Pour avoir le gaz chez vous, il faut procéder à l'ouverture du compteur de gaz en souscrivant un contrat auprès d'un fournisseur. Si vous faites construire une maison à Rouvroy, demandez un devis de raccordement GRDF ou ERDF, maintenant renommé Enedis. Pour ces démarches ou pour souscrire un abonnement à l'électricité ou au gaz, n'hésitez pas à vous renseigner ci-dessous:
Et si vous vous installez dans les alentours de Rouvroy, vous retrouverez les services de gaz naturel sur les pages suivantes :
Quand faire sa souscription à l'énergie lorsqu'on emménage à Rouvroy ?
Afin d'être sûr d'avoir l'électricité et/ou le gaz chez vous lors de votre arrivée dans votre logement à Rouvroy, nous vous conseillons de faire appel à votre fournisseur d'énergie 2 semaines avant votre déménagement.
Quelles sont les missions d'EDF et de GDF dans la région Hauts-de-France ?
EDF et GDF Rouvroy, autrefois une seule et même entité et monopole sur la fourniture d'énergie dans le Hauts-de-France, sont devenus deux organismes distincts.
EDF est resté un fournisseur d'électricité national, présent dans toute la France. Avant 2007, année marquant l'ouverture totale du marché de l'énergie en France suite à une directive européenne, EDF était le seul fournisseur autorisé à gérer les ouvertures de compteurs dans le département Pas-de-Calais et ailleurs.
Aujourd'hui, les Rouvroysiens ont la possibilité de choisir leur fournisseur d'électricité parmi diverses options et tarifs. Pour trouver l'offre la mieux adaptée à leurs besoins, les Rouvroysiens peuvent utiliser un comparateur de fournisseurs d'électricité.