Engie à Roncq (ex-GDF) (59223)
Tout savoir sur Engie à Roncq
Vous venez d'aménager à Roncq ? Trouver l'offre Engie qui vous correspond ! Le fournisseur propose des offres gaz, électricité et duo pour s'adapter à chacun de ses clients. Consulter les meilleurs moyens de les contacter :
📞 Par téléphone
09.73.76.46.78du lundi au samedi de 08h00 à 21h00 et le dimanche de 10h00 à 18h00
💻 En ligne
via l’espace client Engie
📮 Par voie postale
Service Clients Engie, TSA 87 494, 76934 Rouen cedex 09, France
Coupure de courant
Si vous rencontrez un problème lié à votre réseau électrique, contactez Enedis au 09 726 750 + n° de votre département. En cas d'urgence gaz, veuillez contacter GRDF au 0.800.47.33.33.
Courrier de réclamation
Pour envoyer des documents ou soumettre une réclamation à EDF, veuillez écrire à Service Clients Engie, TSA 87 494, 76934 Rouen cedex 09, France.
Trouver Engie autour de Roncq
Engie (ex EDF-GDF) à Roncq : tout ce qu'il faut savoir !
Engie Roncq est le nom du fournisseur historique de gaz depuis 2015. Auparavant, il a été connu sous plusieurs autres noms : initialement GDF (Gaz de France), puis Gaz de France Dolce Vita, et enfin GDF-Suez de 2008 à 2015.
Engie est une entreprise de fourniture d'énergie française, mais vous pouvez également la retrouver dans d'autres pays comme la Belgique, l'Égypte ou encore l'Allemagne. En tout, Engie est présent dans plus de 70 pays.
Jusqu'à juin 2023, Engie était le fournisseur historique de gaz, proposant le Tarif Réglementé de Vente (TRV) partout où le réseau GRDF était présent.
Engie, en tant que fournisseur majeur, propose des offres de gaz comparables à ces prix repères. Les tarifs d'Engie sont influencés par les coûts de distribution, les fluctuations du marché de gros et les zones tarifaires.
Pour en savoir plus sur les offres d'Engie Roncq, vous pouvez aller sur le site d'Engie.
Comment ouvrir un compteur Engie Pro à Roncq ?
Afin de munir vos locaux professionnels d'un compteur, il suffit d'appeler Engie ou un autre fournisseur d'énergie. N'hésitez pas à nous appeler pour savoir quel fournisseur vous propose l'offre la plus avantageuse à Roncq.
Ouvrir votre compteur de gaz avec Engie (ex EDF-GDF) à Roncq : guide pratique
Le processus pour ouvrir un compteur de gaz Engie à Roncq dans le département Nord (59 223) dépend de l'état du logement : neuf ou déjà habité.
Dans le cas d’un logement neuf, les Roncquoises et les Roncquois doivent, tout d’abord, procéder au raccordement du logement au réseau de gaz de la ville. La demande doit être faite auprès de GRDF, le gestionnaire du réseau. Son coût dépend de la distance qui sépare le domicile et le réseau.
Ensuite, une fois les travaux de raccordement réalisés, le logement en question doit obtenir le Qualigaz auprès de l’organisme agréé. Ce document permet de certifier conforme l’installation intérieure de gaz. Sans ce certificat, les habitants de Roncq ne pourront pas souscrire une offre de gaz avec Engie ou tout autre fournisseur.
Enfin, la dernière étape pour les Roncquoises et les Roncquois de la région Hauts-de-France est de :
- Contacter Engie ou un autre fournisseur de gaz naturel pour souscrire une offre.
- Fournir le numéro de leur compteur de gaz (PCE) ainsi que la date souhaitée pour l’ouverture du compteur de gaz.
Engie ou le fournisseur choisi se chargera alors de contacter GRDF pour organiser la mise en service du compteur de gaz.
Si le logement était déjà habité, cela signifie que le raccordement a été effectué et le Qualigaz obtenu. Dans ce cas, les Roncquoises et les Roncquois n’ont qu’à contacter Engie ou le fournisseur de gaz de leur choix pour souscrire une offre et procéder ainsi à l’ouverture du compteur de gaz Engie. À Roncq (59 223), Il est recommandé de commencer les démarches quinze jours avant la date d'emménagement pour garantir que le gaz soit disponible dès le premier jour.
Quels sont les frais et les délais de mise en service d’un compteur de gaz ?
Les tarifs sont globalement moins chers que pour l'électricité, et les délais vont, eux aussi, dépendre du type de prestation à réaliser, comme indiqué ci-après :
| Frais et délais de la mise en service du gaz (prestation GRDF) | ||
|---|---|---|
| Type de mise en service | Délai | Prix en € TTC |
| 🚦 Mise en service initiale | 5 jours ouvrés | 21,95 € |
| 🏎️ Mise en service express | 2 jours ouvrés | 70,43 € |
| ⚠️ Mise en service d'urgence | Le jour même | 168,96 € |
L'engagement d'Engie (ex EDF-GDF) dans la ville de Roncq
Le groupe Engie, anciennement connu sous le nom de GDF Suez, étend son activité de distribution de gaz naturel sur tout le territoire français. Ayant subi plusieurs transformations, dont la plus récente en 2015 où il a adopté le nom Engie, il est devenu un pilier dans le domaine énergétique, avec une présence notable dans la ville de Roncq. Engie s'occupe de :
- La gestion de la distribution de gaz
- Se consacrer au développement des énergies renouvelables
- La création d'offre sur des solutions énergétiques
Interventions pour coupures d’électricité et urgences gaz avec Engie (ex EDF-GDF) à Roncq
En cas de coupure d'électricité ou d'urgence gaz avec Engie à Roncq, voici les démarches à entreprendre selon votre situation :
Après avoir effectué ces démarches, les Roncquois et Roncquoises doivent quitter leur domicile et appeler immédiatement le service Urgence Sécurité Gaz au numéro vert : 0.800.47.33.33. L'un des 140 spécialistes d'Urgence Sécurité Gaz près de Roncq sera disponible 24h/24 et 7j/7 pour réaliser un diagnostic à distance, identifier le problème, et organiser une intervention de sécurité pour le logement situé dans la région Nord-Pas-De-Calais si nécessaire.
- La première chose à faire en cas de coupure est de vérifier votre compteur. Si celui-ci a sauté, il suffit de le réenclencher pour restaurer l'électricité.
- Si cela ne résout pas le problème, la coupure pourrait concerner tout l'immeuble ou même l'ensemble de la ville de Roncq. Dans ce cas, il est conseillé d'attendre environ vingt minutes avant de contacter Enedis.
- Une facture impayée auprès de votre fournisseur peut entraîner des coupures d'électricité. En cas de non-paiement après plusieurs rappels, le fournisseur peut demander une réduction ou une suspension de votre approvisionnement en énergie. Il est conseillé de contacter directement le service client de votre fournisseur pour obtenir les informations nécessaires sur les démarches à suivre.
- Une surcharge électrique, souvent due à un nombre excessif d'appareils branchés simultanément ou à une prise défectueuse, peut également être la cause de la coupure.
Numéros d'urgence
Vous trouverez les numéros d'urgence à contacter en cas de coupure électrique ou de fuite de gaz :
| Motif de l'appel | Numéro à contacter |
| ⚡ Coupure d'éléctricité | 09.726.750 + n° de votre département |
| 🔥 Fuite de gaz | 0.800.47.33.33 |
Gaz et électricité Engie (ex EDF-GDF) Roncq : guide pratique et coordonnées
Pour ouvrir un compteur à Roncq, consulter les offres d'Engie ou traiter une panne, voici comment les joindre :
| Comment contacter Engie ? | ||||
|---|---|---|---|---|
| Horaires | 🕑 du lundi au samedi de 08h00 à 21h00 et le dimanche de 10h00 à 18h00 | |||
| Service client | 📱 09.73.76.46.78 | |||
| Adresse postale | 📭 Service Clients Engie, TSA 87 494, 76934 Rouen cedex 09, France | |||
Tout savoir sur Roncq
Maîtrisez vos dépenses énergétiques à Roncq avec les heures creuses et heures pleines d’Engie
Les Roncquoises Roncquois peuvent profiter de l’option heures creuses / heures pleines d’Engie dans leur ville. Les heures creuses sont très avantageuses pour les personnes pouvant programmer leur consommation électrique sur certains moments de la journée (sèche-linge, lave-vaisselle, four…).
Les heures pleines sont les moments où l’on retrouve les pics de consommation dans une journée : de 8h à 12h et de 17h à 20h. Pendant ces moments de la journée, les clients Roncquois sont encouragés à ne pas consommer, ou le moins possible, afin de ne pas payer trop cher le prix de leur kwh.
En revanche, si les habitants à Roncq (59223) utilisent les heures creuses, ils pourront bénéficier d’une remise sur le prix à payer pour l’électricité.
Les plages d'heures creuses pour Roncq :
- 21h30 - 5h30
- 2h00 - 8h00 et 15h00 - 17h00
- 0h00 - 8h00
- 23h30 - 7h30
- 1h00 - 7h00 et 12h30 - 14h30
Vous ne pouvez pas choisir votre plage horaire heures creuses. L’horaire est défini par Enedis en fonction des conditions d’exploitation et de la capacité locale du réseau public de distribution
Pourquoi utiliser Engie Home Services à Roncq ?
Engie Home Services est un service d'Engie disponible à Roncq. Ce service d'entretien inclut des visites annuelles, des dépannages illimités, des pièces de rechange, et bien d'autres services encore.
Grâce à des techniciens proches de Roncq, Engie est en mesure de vous envoyer rapidement un expert pour n'importe quel problème que vous pourriez être amené à rencontrer. Rendez-vous sur le site dédié au Home Service pour découvrir le contenu entier de ces offres.
Les données clés à connaître sur Roncq
Les données clés à connaître sur Roncq Roncq compte une population de 13 560 et continue de se développer, dirigée par Rodrigue DESMET, le maire de la ville.
En matière de consommation énergétique, la consommation moyenne d'électricité à Roncq s'élève à 9 623 et la consommation moyenne de gaz à 17 182.
À Roncq bénéficie de 1595 heures par an heures d'ensoleillement annuelles, ce qui affecte fortement ses stratégies en matière d'énergies renouvelables et de durabilité.
Voici le rapport appartement maison de Roncq :
Engie Roncq : les démarches et les tarifs pour raccorder votre compteur électrique
À Roncq (Nord), pour obtenir l'alimentation électrique dans votre logement, plusieurs étapes sont indispensables.
Enedis met à disposition une plateforme en ligne dédiée aux demandes de raccordement. Pour initier votre demande de devis pour l'installation du compteur Enedis à Roncq (Nord), vous devez tout d'abord constituer un dossier complet en ligne. Voici les étapes à suivre :
- Accédez au site web d'Enedis et naviguez vers la section "Faire une demande de raccordement".
- Choisissez le type de demande correspondant à votre projet.
- Remplissez les informations requises concernant votre projet de raccordement et vos besoins en électricité.
- Après avoir soumis votre demande, un conseiller Enedis vous contactera pour finaliser les détails.
Une fois votre dossier complet transmis à Enedis, le gestionnaire du réseau vous enverra un devis détaillant les travaux nécessaires pour votre logement à Roncq (Nord). Ce devis inclura également un calendrier prévisionnel des travaux et les coordonnées de votre interlocuteur dédié au raccordement.
Un technicien Enedis du département (Nord) viendra effectuer une visite préalable pour évaluer les travaux nécessaires et les conditions d'intervention. La réalisation des travaux est estimée entre 6 et 8 semaines, selon leur complexité.
Le prix exact du raccordement d’une maison à Roncq changera selon la puissance de votre compteur et la complexité et l'étendue des travaux nécessaires, en tenant compte des spécificités du terrain et de la distance entre votre logement et le réseau de distribution.
Pour vous donner une idée des coûts, Enedis met à disposition un barème tarifaire pour les raccordements. Les tarifs sont disponibles dans le tableau ci-dessous :
| Grille tarifaire pour un branchement au réseau électrique par Enedis inf. 36kVA | |
|---|---|
| 🔌 Type de branchement | Prix HT en € |
| Branchement complet | 2 304€ |
| Liaison public | 1 924€ |
| Liaison privé | 1 500€ |
Grille tarifaire du gaz : ce que vous devez savoir pour Roncq !
Comment bien choisir un contrat de gaz à Roncq ? Pour faire le meilleur choix, il est crucial de comprendre la grille tarifaire, qui inclut le coût de l’abonnement, les zones tarifaires spécifiques à votre région Nord-Pas-De-Calais, et les classes de consommation qui déterminent les tarifs en fonction de votre usage. En évaluant ces éléments, vous pourrez sélectionner le contrat de gaz le plus adapté à vos besoins et à votre localisation.
Tout d'abord, les classes de consommation sont essentielles pour comprendre la grille tarifaire.
Il est également essentiel de connaître la zone tarifaire pour bien comprendre la grille tarifaire de Roncq.
À Roncq, vous vous trouvez dans la zone tarifaire 3.
Avec ces données en main, vous pouvez désormais consulter la grille tarifaire de gaz de Roncq.
| Grille tarifaire de l'offre Gaz Adapt 1 an d'Engie | ||||
|---|---|---|---|---|
| Base | B0 | B1 | B2i | |
| Abonnement en EUR / an | 120.23 € | 120.23 € | 312.29 € | 312.29 € |
| Zone 1 | 0.1383 € | 0.1383 € | 0.1051 € | 0.109 € |
| Zone 2 | 0.1383 € | 0.1383 € | 0.1058 € | 0.1097 € |
| Zone 3 | 0.1383 € | 0.1383 € | 0.1065 € | 0.1104 € |
| Zone 4 | 0.1383 € | 0.1383 € | 0.1072 € | 0.1112 € |
| Zone 5 | 0.1383 € | 0.1383 € | 0.1079 € | 0.1119 € |
| Zone 6 | 0.1383 € | 0.1383 € | 0.1087 € | 0.1126 € |
Quels sont les fournisseurs de gaz de Roncq ?
Quelles sont les démarches pour changer de fournisseur à Roncq ?
Si vous souhaitez changer de fournisseur d'énergie, pas besoin de résilier votre contrat ! La seule chose que vous avez à faire est de souscrire un contrat chez un autre fournisseur pour votre logement à Roncq C'est ce nouveau fournisseur qui se chargera de résilier votre contrat auprès de votre ancien fournisseur. Les contrats d'énergie sont sans engagement, ce qui signifie que vous pouvez les résilier à tout moment, et sans frais.
Vous pouvez obtenir des informations sur les procédures à suivre dans les villes avoisinantes de de Roncq pourIl est conseillé de ne pas résilier vous-même votre contrat, et de laisser votre nouveau fournisseur s'en charger. En effet, si vous le faites vous-même, vous risquez de vous retrouver sans énergie pendant quelques jours le temps que votre nouveau contrat soit signé.
Que pensent les Roncquois du fournisseur Engie (ex EDF-GDF) ?
Lorsque l'on cherche à changer de fournisseur d'énergie, il est important de connaitre les forces et faiblesses de chaque fournisseur. Les avis sur Engie à Roncq se trouvent facilement sur des sites ou des forums spécialisés dans le recueil des avis clients.
Plusieurs critères sont à prendre en compte dans le choix de son fournisseur d'énergie :
En ce qui concerne Engie, les avis positifs s'orientent autour des tarifs moins chers sur les offres d'électricité, des offres d'électricité verte et de l'expérience d'Engie sur le marché de l'énergie.
Cependant, ce fournisseur n'échappe pas à quelques avis négatifs concernant le prix des offres de gaz, l'inefficacité du service client ou encore les démarchages abusifs encore trop fréquents.
Guide de résiliation des contrats d'énergie pour les Roncquoises et les Roncquois
Les procédures de résiliation des contrats énergétiques à Roncq pour les Roncquoises et les Roncquois sont les suivantes :
- Lors d'un déménagement: Afin d'éviter toute facture supplémentaire, il est crucial de prévenir l’ancien fournisseur de votre départ. Vous devez fournir une nouvelle adresse pour la facture de clôture, spécifier une date de fin de contrat, et, si vous n'avez pas de Linky ou de Gazpar, communiquer la dernière relève du compteur avant votre départ. Le client Roncquoises ou le Roncquois doit aussi informer le nouveau fournisseur de son emménagement au plus tard 15 jours avant de s'installer dans la nouvelle résidence.
- Lors d'un changement de fournisseur: C'est très simple, lors de la souscription, le nouveau fournisseur se chargera de contacter l’ancien fournisseur et de procéder à la résiliation !
Si vous êtes un particulier, résilier votre contrat de gaz ou d’électricité se fera à frais… nuls ! En effet, aucun frais ne vous sera demandé. Vous pouvez donc déménager ou effectuer un changement de fournisseur d’énergie en toute sérénité, sans vous soucier de vos finances.
Il y a plusieurs étapes à suivre pour mettre fin à un contrat Engie à Roncq.
- Adresse et informations de contact du titulaire du contrat
- Numéro de client chez Engie ou numéro de contrat
- Numéro de votre compteur, également désigné comme Point de Livraison (PDL) pour l’électricité ou Point de Comptage et Estimation (PCE) pour le gaz
- Date à laquelle vous souhaitez que la résiliation soit effective
- Relevé de compteur (non obligatoire si vous possédez un compteur Linky)
Par téléphone
Pour résilier par téléphone, contactez le service client Engie au 09.73.76.46.78, du lundi au samedi de 08h00 à 21h00 et le dimanche de 10h00 à 18h00 (numéro gratuit). Les conseillers vous assisteront dans vos démarches pour votre logement à Roncq (59223).Via le site Engie
Vous pouvez également résilier en ligne via votre espace client sur le site Engie. Il vous suffit de suivre ces étapes :
- Accédez à “Mon espace client”.
- Allez dans la section de vos abonnements et sélectionnez celui à résilier.
- Remplissez les informations requises et validez la résiliation.
Par courrier
Vous devez écrire une lettre de résiliation pour mettre fin à votre contrat Engie à Roncq (59223).
Après avoir préparé votre lettre de résiliation, veuillez l'envoyer par courrier recommandé avec accusé de réception à :
📌 Engie Service Clients Résiliation TSA 40808 22308 LANNION Cedex 📌
Comment Engie (ex EDF-GDF) facilite votre déménagement à Roncq ?
Changer de domicile implique plusieurs démarches importantes concernant vos contrats de service, notamment votre contrat d'énergie avec Engie. Avant de quitter votre domicile actuel, assurez-vous de résilier votre contrat avec Engie en suivant ces étapes :
- Contactez le service client d'Engie pour notifier votre départ.
- Communiquez la date de votre déménagement.
- Fournissez votre relevé de compteur final.
Une fois votre contrat résilié, vous devrez en souscrire un nouveau adapté à l'adresse de la ville de Roncq. Contactez Engie pour obtenir des conseils sur les meilleures options disponibles. Si vous déménagez à Roncq, essayez aussi de vérifier que le processus de souscription soit effectué bien avant votre déménagement pour éviter tout désagrément.
Foire aux questions Engie pour la ville de Roncq
Que font EDF et GDF à Roncq ?
à Roncq, GDF (Engie) est le fournisseur historique de gaz naturel, alors que pour l'électricité, c'est un fournisseur alternatif.
Comme EDF fournit également de l'électricité et du gaz naturel, les deux entreprises sont concurrentes dans la région Nord-Pas-De-Calais .
Quelles sont les missions d'EDF et de GDF dans la région Hauts-de-France ?
EDF et GDF Roncq, autrefois une seule et même entité et monopole sur la fourniture d'énergie dans le Hauts-de-France, sont devenus deux organismes distincts.
EDF est resté un fournisseur d'électricité national, présent dans toute la France. Avant 2007, année marquant l'ouverture totale du marché de l'énergie en France suite à une directive européenne, EDF était le seul fournisseur autorisé à gérer les ouvertures de compteurs dans le département Nord et ailleurs.
Aujourd'hui, les Roncquois ont la possibilité de choisir leur fournisseur d'électricité parmi diverses options et tarifs. Pour trouver l'offre la mieux adaptée à leurs besoins, les Roncquois peuvent utiliser un comparateur de fournisseurs d'électricité.
La résiliation avec Engie Roncq
Les résiliations des abonnements d'énergie sont toujours gratuite chez tous les fournisseurs de Roncq, y compris Engie. La facture de résiliation vous permet de solder votre compte pour la part d'énergie consommée jusqu'à la date effective de résiliation de votre contrat à Roncq.
Combien de temps vais-je devoir attendre pour avoir l'électricité et/ou le gaz chez moi à Roncq ?
Si vous voulez être sûr d'avoir accès à l'énergie en arrivant dans votre nouveau foyer le Roncquois, contactez Engie Roncq deux semaines avant votre emménagement.
Tout savoir sur l'électricité et le gaz autour de Roncq
Pour bénéficier du gaz et de l'électricité, les Roncquois peuvent appeler les services suivants afin d'obtenir un devis de raccordement ERDF ou GRDF ou pour un abonnement au gaz ou à l'électricité :
Si vous déménagez à proximité de Roncq et avez besoin du gaz naturel, les services du gaz sont aussi accessibles dans les départements suivants :
Tout savoir sur Roncq
Roncq se situe à 72,5 km de la centrale nucléaire la plus proche. Il y a 13 560 habitants pour 0% de résidences secondaires. Les Roncquois sont âgés en moyenne de 39 ans et ont un salaire moyen annuel de 34200 euros.
Tout savoir sur Engie à Roncq
Pour tout savoir sur la présence d'Engie en Nord (59), rendez-vous ici :
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