Engie à Rethel (ex-GDF) (08300)
Services d'Engie Rethel (08300)
Pour contacter Engie à Rethel afin connaitre leurs différentes offres d'électricité et de gaz, vous pouvez consulter les coordonnées suivantes :
📞 Par téléphone
09.73.76.46.78, du lundi au samedi de 08h00 à 21h00 et le dimanche de 10h00 à 18h00
💻 En ligne
via l’espace client Engie
📮 Par voie postale
Service Clients Engie, TSA 87 494, 76934 Rouen cedex 09, France
Coupure de courant
Si vous rencontrez un problème lié à votre réseau électrique, contactez Enedis au 09 726 750 + n° de votre département. En cas d'urgence gaz, veuillez contacter GRDF au 0.800.47.33.33.
Courrier de réclamation
Pour envoyer des documents ou soumettre une réclamation à EDF, veuillez écrire à Service Clients Engie, TSA 87 494, 76934 Rouen cedex 09, France.
Informations sur Engie à Rethel
Ouvrir un compteur professionnel à Rethel
L'ouverture d'un compte pro Engie à Rethel n'est pas un processus difficile. Pour recevoir de l'énergie sur son lieu de travail, un simple appel à votre fournisseur à Rethel suffit. De nombreux fournisseurs vous proposent des compteurs pro à Rethel, appelez nous pour trouver la meilleure offre !
Gaz et électricité Engie (ex EDF-GDF) Rethel : guide pratique et coordonnées
Pour ouvrir un compteur à Rethel, consulter les offres d'Engie ou traiter une panne, voici comment les joindre :
| Comment contacter Engie ? | ||||
|---|---|---|---|---|
| Horaires | 🕑 du lundi au samedi de 08h00 à 21h00 et le dimanche de 10h00 à 18h00 | |||
| Service client | 📱 09.73.76.46.78 | |||
| Adresse postale | 📭 Service Clients Engie, TSA 87 494, 76934 Rouen cedex 09, France | |||
Engie (ex EDF-GDF) : tout savoir sur le fournisseur historique à Rethel
Créé en 1946 en même temps que le fournisseur EDF, Engie s'appelait au départ GDF. Il est le fournisseur d'origine de France en matière de gaz. En 2008, il a changé de nom pour GDF-Suez après une fusion avec l'entreprise Suez, et depuis 2015 il se renomme Engie dans le Grand Est comme dans le reste du pays. Cependant, Engie n'est pas seulement une entreprise française puisqu'on le retrouve dans environ 70 pays en tout.
Avant juin 2023, Engie offrait le Tarif Réglementé de Vente (TRV) en tant que fournisseur historique sur le réseau GRDF. Depuis la fin des tarifs réglementés, la Commission de Régulation de l'Énergie (CRE) a introduit un prix repère.
En tant que leader du marché, Engie ajuste ses tarifs de gaz en accord avec les prix repères. Les tarifs proposés par Engie varient selon les coûts de distribution, les fluctuations du marché de gros, et les zones tarifaires.
Si vous habitez à Rethel et que vous voulez vous renseigner sur les offres Engie, vous pouvez vous rendre sur le site d'Engie.
L'engagement d'Engie (ex EDF-GDF) dans la ville de Rethel
Le groupe Engie, anciennement connu sous le nom de GDF Suez, étend son activité de distribution de gaz naturel sur tout le territoire français. Ayant subi plusieurs transformations, dont la plus récente en 2015 où il a adopté le nom Engie, il est devenu un pilier dans le domaine énergétique, avec une présence notable dans la ville de Rethel. Engie s'occupe de :
- La gestion de la distribution de gaz
- Se consacrer au développement des énergies renouvelables
- La création d'offre sur des solutions énergétiques
Coupures d'électricité et urgences gaz avec Engie (ex EDF-GDF) à Rethel
Vous faites face à une coupure d'électricité ou une urgence de gaz avec Engie à Rethel ? Voici les démarches à suivre en fonction de la situation :
Vous avez remarqué une coupure d'électricité dans votre logement à Rethel ? La méthode pour rétablir l'électricité dépendra de la cause du problème, qu'il soit lié à votre domicile, à votre immeuble ou à l'ensemble de la ville.
- La première étape en cas de coupure est de vérifier votre compteur. Si celui-ci a disjoncté, il vous suffit de le réenclencher pour rétablir l'électricité.
- Si cette action ne suffit pas, la coupure pourrait affecter tout votre immeuble ou même toute la ville de Rethel. Dans ce cas, il est recommandé d'attendre environ vingt minutes et de contacter Enedis.
- Les coupures d'électricité peuvent être causées par une facture impayée auprès de votre fournisseur. Ce dernier a le droit de demander la réduction ou la suspension de votre approvisionnement en énergie en cas de non-paiement suite à plusieurs rappels. Dans ce cas, il faudra contacter directement le service client de votre fournisseur pour connaître les démarches à suivre.
- Une surcharge électrique peut également être la cause de la coupure, souvent due à un trop grand nombre d'appareils branchés en même temps ou à une prise défectueuse.
Numéros d'urgence
Voici les numéros d'urgence à contacter en cas de coupure électrique ou de fuite de gaz :
| Motif de l'appel | Numéro à contacter |
| ⚡ Coupure d'éléctricité | 09.726.750 + n° de votre département |
| 🔥 Fuite de gaz | 0.800.47.33.33 |
Ouvrir votre compteur de gaz avec Engie (ex EDF-GDF) à Rethel : guide pratique
Le processus pour ouvrir un compteur de gaz Engie à Rethel dans le département Ardennes (08300) dépend de l'état du logement : neuf ou déjà habité.
Dans le cas d’un logement neuf, les Rethéloises et les Rethélois doivent, tout d’abord, procéder au raccordement du logement au réseau de gaz de la ville. La demande doit être faite auprès de GRDF, le gestionnaire du réseau. Son coût dépend de la distance qui sépare le domicile et le réseau.
Ensuite, une fois les travaux de raccordement réalisés, le logement en question doit obtenir le Qualigaz auprès de l’organisme agréé. Ce document permet de certifier conforme l’installation intérieure de gaz. Sans ce certificat, les habitants de Rethel ne pourront pas souscrire une offre de gaz avec Engie ou tout autre fournisseur.
Enfin, la dernière étape pour les Rethéloises et les Rethélois de la région Grand Est est de :
- Contacter Engie ou un autre fournisseur de gaz naturel pour souscrire une offre.
- Fournir le numéro de leur compteur de gaz (PCE) ainsi que la date souhaitée pour l’ouverture du compteur de gaz.
Engie ou le fournisseur choisi se chargera alors de contacter GRDF pour organiser la mise en service du compteur de gaz.
Si le logement était déjà habité, cela signifie que le raccordement a été effectué et le Qualigaz obtenu. Dans ce cas, les Rethéloises et les Rethélois n’ont qu’à contacter Engie ou le fournisseur de gaz de leur choix pour souscrire une offre et procéder ainsi à l’ouverture du compteur de gaz Engie. À Rethel (08300), Il est recommandé de commencer les démarches quinze jours avant la date d'emménagement pour garantir que le gaz soit disponible dès le premier jour.
Quels sont les frais et les délais de mise en service d’un compteur de gaz ?
Les tarifs sont globalement moins chers que pour l'électricité, et les délais vont, eux aussi, dépendre du type de prestation à réaliser, comme indiqué ci-après :
| Frais et délais de la mise en service du gaz (prestation GRDF) | ||
|---|---|---|
| Type de mise en service | Délai | Prix en € TTC |
| 🚦 Mise en service initiale | 5 jours ouvrés | 21,95 € |
| 🏎️ Mise en service express | 2 jours ouvrés | 70,43 € |
| ⚠️ Mise en service d'urgence | Le jour même | 168,96 € |
Tout savoir sur les fournisseurs de gaz de Rethel
Que révèlent les avis sur Engie (ex EDF-GDF) à Rethel ?
Les avis sur Engie dans la ville de Rethel sont mitigés. En effet, en raison de son grand nombre de clients, Engie reçoit à la fois des avis positifs et négatifs de la part de ses abonnés. Ces avis concernent principalement :
- Les tarifs
- Le service client
- L'expérience du fournisseur
Les avis positifs sur Engie à Rethel mettent en lumière :
- la possibilité de souscrire une offre d'électricité verte
- les tarifs compétitifs des offres d'électricité
- la grande expérience du fournisseur sur le marché de la vente d'énergie
Les critiques sur Engie à Rethel tournent principalement autour :
Connaitre les avis sur le fournisseur Engie à Rethel permet de mieux choisir son fournisseur d'énergie. Si les tarifs sont le principal critère de sélection, il ne faut pas oublier de prendre en compte la qualité du service client ou encore les engagements du fournisseur pour la transition énergétique.
Comment Engie (ex EDF-GDF) facilite votre déménagement à Rethel ?
Changer de domicile implique plusieurs démarches importantes concernant vos contrats de service, notamment votre contrat d'énergie avec Engie. Avant de quitter votre domicile actuel, assurez-vous de résilier votre contrat avec Engie en suivant ces étapes :
- Contactez le service client d'Engie pour notifier votre départ.
- Communiquez la date de votre déménagement.
- Fournissez votre relevé de compteur final.
Une fois votre contrat résilié, vous devrez en souscrire un nouveau adapté à l'adresse de la ville de Rethel. Contactez Engie pour obtenir des conseils sur les meilleures options disponibles. Si vous déménagez à Rethel, essayez aussi de vérifier que le processus de souscription soit effectué bien avant votre déménagement pour éviter tout désagrément.
Puis-je changer mon fournisseur à Rethel ?
Il est possible de résilier son contrat Engie gratuitement à n'importe quel moment pour souscrire un contrat chez un autre fournisseur. Dès que vous désirez changer de fournisseur de gaz naturel ou d'électricité, votre nouveau fournisseur se charge de la clôture de contrat à Rethel auprès de votre ancien fournisseur. Ainsi, nous vous recommandons de ne pas faire la clôture de votre contrat par vous même car cela vous ferait payer des frais d'initialisation et vous risquez de passer quelques jours sans électricité ou gaz jusqu'à ce que votre nouveau fournisseur ne prenne le relais.
Même en souscrivant chez un autre fournisseur, le client bénéficiera de la même énergie, du même compteur, du même gestionnaire de réseau et des mêmes services fournis en cas de panne par GRDF.
Pour avoir des informations sur les formalités à accomplir dans les villes voisines de de Rethel, vous pouvez consulter les détails disponibles pourGuide de résiliation des contrats d'énergie pour les Rethéloises et les Rethélois
Les procédures de résiliation des contrats énergétiques à Rethel pour les Rethéloises et les Rethélois sont les suivantes :
- Lors d'un déménagement: Afin d'éviter toute facture supplémentaire, il est crucial de prévenir l’ancien fournisseur de votre départ. Vous devez fournir une nouvelle adresse pour la facture de clôture, spécifier une date de fin de contrat, et, si vous n'avez pas de Linky ou de Gazpar, communiquer la dernière relève du compteur avant votre départ. Le client Rethéloises ou le Rethélois doit aussi informer le nouveau fournisseur de son emménagement au plus tard 15 jours avant de s'installer dans la nouvelle résidence.
- Lors d'un changement de fournisseur: C'est très simple, lors de la souscription, le nouveau fournisseur se chargera de contacter l’ancien fournisseur et de procéder à la résiliation !
Si vous êtes un particulier, résilier votre contrat de gaz ou d’électricité se fera à frais… nuls ! En effet, aucun frais ne vous sera demandé. Vous pouvez donc déménager ou effectuer un changement de fournisseur d’énergie en toute sérénité, sans vous soucier de vos finances.
Il y a plusieurs étapes à suivre pour mettre fin à un contrat Engie à Rethel.
- Adresse et informations de contact du titulaire du contrat
- Numéro de client chez Engie ou numéro de contrat
- Numéro de votre compteur, également désigné comme Point de Livraison (PDL) pour l’électricité ou Point de Comptage et Estimation (PCE) pour le gaz
- Date à laquelle vous souhaitez que la résiliation soit effective
- Relevé de compteur (non obligatoire si vous possédez un compteur Linky)
Par téléphone
Pour résilier par téléphone, contactez le service client Engie au 09.73.76.46.78, du lundi au samedi de 08h00 à 21h00 et le dimanche de 10h00 à 18h00 (numéro gratuit). Les conseillers vous assisteront dans vos démarches pour votre logement à Rethel (08300).Via le site Engie
Vous pouvez également résilier en ligne via votre espace client sur le site Engie. Il vous suffit de suivre ces étapes :
- Accédez à “Mon espace client”.
- Allez dans la section de vos abonnements et sélectionnez celui à résilier.
- Remplissez les informations requises et validez la résiliation.
Par courrier
Vous devez écrire une lettre de résiliation pour mettre fin à votre contrat Engie à Rethel (08300).
Après avoir préparé votre lettre de résiliation, veuillez l'envoyer par courrier recommandé avec accusé de réception à :
📌 Engie Service Clients Résiliation TSA 40808 22308 LANNION Cedex 📌
Les informations sur Rethel
Engie (ex EDF-GDF) Home Services à Rethel, explications
Le contrat d'entretien proposé par Engie permet de vous venir en aide pour :
- un dépannage
- un entretien
- un remplacement complet d'installation
- etc.
Pour retrouver l'agence la plus proche de Rethel, il vous suffit de vous rendre sur le site d'Engie dédié au Home Service. Les Rethélois pourront ainsi connaître les services disponibles proches de chez eux.
Grille tarifaire du gaz : ce que vous devez savoir pour Rethel !
Comment bien choisir un contrat de gaz à Rethel ? Pour faire le meilleur choix, il est crucial de comprendre la grille tarifaire, qui inclut le coût de l’abonnement, les zones tarifaires spécifiques à votre région Champagne-Ardenne, et les classes de consommation qui déterminent les tarifs en fonction de votre usage. En évaluant ces éléments, vous pourrez sélectionner le contrat de gaz le plus adapté à vos besoins et à votre localisation.
Tout d'abord, les classes de consommation sont essentielles pour comprendre la grille tarifaire.
Il est également essentiel de connaître la zone tarifaire pour bien comprendre la grille tarifaire de Rethel.
À Rethel, vous vous trouvez dans la zone tarifaire 2.
Avec ces données en main, vous pouvez désormais consulter la grille tarifaire de gaz de Rethel.
| Grille tarifaire de l'offre Gaz Adapt 1 an d'Engie | ||||
|---|---|---|---|---|
| Base | B0 | B1 | B2i | |
| Abonnement en EUR / an | 120.23 € | 120.23 € | 312.29 € | 312.29 € |
| Zone 1 | 0.1383 € | 0.1423 € | 0.1068 € | 0.109 € |
| Zone 2 | 0.1383 € | 0.1423 € | 0.1058 € | 0.1118 € |
| Zone 3 | 0.1383 € | 0.1423 € | 0.1065 € | 0.1104 € |
| Zone 4 | 0.1423 € | 0.1383 € | 0.1072 € | 0.1132 € |
| Zone 5 | 0.1383 € | 0.1423 € | 0.1079 € | 0.114 € |
| Zone 6 | 0.1383 € | 0.1423 € | 0.1104 € | 0.1126 € |
Maîtrisez vos dépenses énergétiques à Rethel avec les heures creuses et heures pleines d’Engie
Les Rethéloises Rethélois peuvent profiter de l’option heures creuses / heures pleines d’Engie dans leur ville. Les heures creuses sont très avantageuses pour les personnes pouvant programmer leur consommation électrique sur certains moments de la journée (sèche-linge, lave-vaisselle, four…).
Les heures pleines sont les moments où l’on retrouve les pics de consommation dans une journée : de 8h à 12h et de 17h à 20h. Pendant ces moments de la journée, les clients Rethélois sont encouragés à ne pas consommer, ou le moins possible, afin de ne pas payer trop cher le prix de leur kwh.
En revanche, si les habitants à Rethel (08300) utilisent les heures creuses, ils pourront bénéficier d’une remise sur le prix à payer pour l’électricité.
Les plages d'heures creuses pour Rethel :
- 0h00 - 8h00
- 22h30 - 6h30
- 1h00 - 7h30 et 12h30 - 14h00
- 23h30 - 7h30
Vous ne pouvez pas choisir votre plage horaire heures creuses. L’horaire est défini par Enedis en fonction des conditions d’exploitation et de la capacité locale du réseau public de distribution
Engie Rethel : les démarches et les tarifs pour raccorder votre compteur électrique
À Rethel (Ardennes), pour obtenir l'alimentation électrique dans votre logement, plusieurs étapes sont indispensables.
Enedis met à disposition une plateforme en ligne dédiée aux demandes de raccordement. Pour initier votre demande de devis pour l'installation du compteur Enedis à Rethel (Ardennes), vous devez tout d'abord constituer un dossier complet en ligne. Voici les étapes à suivre :
- Accédez au site web d'Enedis et naviguez vers la section "Faire une demande de raccordement".
- Choisissez le type de demande correspondant à votre projet.
- Remplissez les informations requises concernant votre projet de raccordement et vos besoins en électricité.
- Après avoir soumis votre demande, un conseiller Enedis vous contactera pour finaliser les détails.
Une fois votre dossier complet transmis à Enedis, le gestionnaire du réseau vous enverra un devis détaillant les travaux nécessaires pour votre logement à Rethel (Ardennes). Ce devis inclura également un calendrier prévisionnel des travaux et les coordonnées de votre interlocuteur dédié au raccordement.
Un technicien Enedis du département (Ardennes) viendra effectuer une visite préalable pour évaluer les travaux nécessaires et les conditions d'intervention. La réalisation des travaux est estimée entre 6 et 8 semaines, selon leur complexité.
Le prix exact du raccordement d’une maison à Rethel changera selon la puissance de votre compteur et la complexité et l'étendue des travaux nécessaires, en tenant compte des spécificités du terrain et de la distance entre votre logement et le réseau de distribution.
Pour vous donner une idée des coûts, Enedis met à disposition un barème tarifaire pour les raccordements. Les tarifs sont disponibles dans le tableau ci-dessous :
| Grille tarifaire pour un branchement au réseau électrique par Enedis inf. 36kVA | |
|---|---|
| 🔌 Type de branchement | Prix HT en € |
| Branchement complet | 2 304€ |
| Liaison public | 1 924€ |
| Liaison privé | 1 500€ |
Les données clés à connaître sur Rethel
Les données clés à connaître sur Rethel Rethel compte une population de 7 445 et continue de se développer, dirigée par Joseph AFRIBO, le maire de la ville.
En matière de consommation énergétique, la consommation moyenne d'électricité à Rethel s'élève à 5 697 et la consommation moyenne de gaz à 612.
À Rethel bénéficie de 1589 heures par an heures d'ensoleillement annuelles, ce qui affecte fortement ses stratégies en matière d'énergies renouvelables et de durabilité.
Voici le rapport appartement maison de Rethel :
F.A.Q. des Rethélois sur le fournisseur Engie
Quelles sont les missions d'EDF et de GDF dans la région Grand Est ?
EDF et GDF Rethel, autrefois une seule et même entité et monopole sur la fourniture d'énergie dans le Grand Est, sont devenus deux organismes distincts.
EDF est resté un fournisseur d'électricité national, présent dans toute la France. Avant 2007, année marquant l'ouverture totale du marché de l'énergie en France suite à une directive européenne, EDF était le seul fournisseur autorisé à gérer les ouvertures de compteurs dans le département Ardennes et ailleurs.
Aujourd'hui, les Rethélois ont la possibilité de choisir leur fournisseur d'électricité parmi diverses options et tarifs. Pour trouver l'offre la mieux adaptée à leurs besoins, les Rethélois peuvent utiliser un comparateur de fournisseurs d'électricité.
Engie à Rethel et dans ses alentours
Vous pouvez retrouver Engie un peu partout dans le département de Ardennes (8) :
Tout savoir sur l'électricité et le gaz autour de Rethel
Vous voulez en savoir plus sur le gaz naturel de Rethel et à proximité ? Pour tout service d'ouverture de compteur de gaz, toute demande de devis de raccordement GRDF et ERDF (aujourd'hui Enedis) ou souscription d'abonnement à l'électricité ou au gaz dans le 08300, vous pouvez passer par les pages ci-dessous :
Et pour les autres départements en Champagne-Ardenne, vous pouvez aisément naviguer à l'aide des pages suivantes :
Combien de temps vais-je devoir attendre pour avoir l'électricité et/ou le gaz chez moi à Rethel ?
Si vous voulez être sûr d'avoir accès à l'énergie en arrivant dans votre nouveau foyer le Rethélois, contactez Engie Rethel deux semaines avant votre emménagement.
Quelques informations sur Rethel
Il y a 7 445 habitants à Rethel. Les Rethélois ont en moyenne 41 ans et gagnent environ 20800 euros par an. Il y a 1% de résidences secondaires à Rethel. La centrale nucléaire la plus proche se situe à 67,9 km.
La résiliation avec Engie Rethel
Les résiliations des abonnements d'énergie sont toujours gratuite chez tous les fournisseurs de Rethel, y compris Engie. La facture de résiliation vous permet de solder votre compte pour la part d'énergie consommée jusqu'à la date effective de résiliation de votre contrat à Rethel.
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