Engie à Paris 12 (ex-GDF) (75012)
Services d'Engie Paris 12 (75012)
Pour contacter Engie à Paris 12 afin connaitre leurs différentes offres d'électricité et de gaz, vous pouvez consulter les coordonnées suivantes :
📞 Par téléphone
09.73.76.46.78, du lundi au samedi de 08h00 à 21h00 et le dimanche de 10h00 à 18h00
💻 En ligne
via l’espace client Engie
📮 Par voie postale
Service Clients Engie, TSA 87 494, 76934 Rouen cedex 09, France
Coupure de courant
Si vous rencontrez un problème lié à votre réseau électrique, contactez Enedis au 09 726 750 + n° de votre département. En cas d'urgence gaz, veuillez contacter GRDF au 0.800.47.33.33.
Courrier de réclamation
Pour envoyer des documents ou soumettre une réclamation à EDF, veuillez écrire à Service Clients Engie, TSA 87 494, 76934 Rouen cedex 09, France.
Trouver Engie autour de Paris 12
Ouvrir un compteur professionnel à Paris 12
L'ouverture d'un compte pro Engie à Paris 12 n'est pas un processus difficile. Pour recevoir de l'énergie sur son lieu de travail, un simple appel à votre fournisseur à Paris 12 suffit. De nombreux fournisseurs vous proposent des compteurs pro à Paris 12, appelez nous pour trouver la meilleure offre !
L'engagement d'Engie (ex EDF-GDF) dans la ville de Paris 12
Le groupe Engie, anciennement connu sous le nom de GDF Suez, étend son activité de distribution de gaz naturel sur tout le territoire français. Ayant subi plusieurs transformations, dont la plus récente en 2015 où il a adopté le nom Engie, il est devenu un pilier dans le domaine énergétique, avec une présence notable dans la ville de Paris 12. Engie s'occupe de :
- La gestion de la distribution de gaz
- Se consacrer au développement des énergies renouvelables
- La création d'offre sur des solutions énergétiques
Notre guide sur Engie (ex EDF-GDF) à Paris 12
Avant de devenir Engie, l'entreprise se nommait GDF. Jusqu'en 2007, GDF était le seul fournisseur de gaz en France, avant l’ouverture du secteur de l’énergie à la concurrence. Aujourd'hui, Engie est reconnu comme le fournisseur historique de gaz en France et à Paris 12.
Avant juin 2023, Engie offrait le Tarif Réglementé de Vente (TRV) en tant que fournisseur historique sur le réseau GRDF. Depuis, la Commission de Régulation de l’Énergie (CRE) a instauré un prix repère.
À Paris 12, Engie propose différentes offres comme des offres vertes, des offres à prix fixes... Si vous souhaitez vous renseigner sur les offres Engie, rendez-vous sur le site d'Engie ou appelez les numéros ci-dessous.
Ouvrir votre compteur de gaz avec Engie (ex EDF-GDF) à Paris 12 : guide pratique
Le processus pour ouvrir un compteur de gaz Engie à Paris 12 dans le département Paris (75012) dépend de l'état du logement : neuf ou déjà habité.
Dans le cas d’un logement neuf, les habitantes de Paris 12 et les habitants de Paris 12 doivent, tout d’abord, procéder au raccordement du logement au réseau de gaz de la ville. La demande doit être faite auprès de GRDF, le gestionnaire du réseau. Son coût dépend de la distance qui sépare le domicile et le réseau.
Ensuite, une fois les travaux de raccordement réalisés, le logement en question doit obtenir le Qualigaz auprès de l’organisme agréé. Ce document permet de certifier conforme l’installation intérieure de gaz. Sans ce certificat, les habitants de Paris 12 ne pourront pas souscrire une offre de gaz avec Engie ou tout autre fournisseur.
Enfin, la dernière étape pour les habitantes de Paris 12 et les habitants de Paris 12 de la région Ile-De-France est de :
- Contacter Engie ou un autre fournisseur de gaz naturel pour souscrire une offre.
- Fournir le numéro de leur compteur de gaz (PCE) ainsi que la date souhaitée pour l’ouverture du compteur de gaz.
Engie ou le fournisseur choisi se chargera alors de contacter GRDF pour organiser la mise en service du compteur de gaz.
Si le logement était déjà habité, cela signifie que le raccordement a été effectué et le Qualigaz obtenu. Dans ce cas, les habitantes de Paris 12 et les habitants de Paris 12 n’ont qu’à contacter Engie ou le fournisseur de gaz de leur choix pour souscrire une offre et procéder ainsi à l’ouverture du compteur de gaz Engie. À Paris 12 (75012), Il est recommandé de commencer les démarches quinze jours avant la date d'emménagement pour garantir que le gaz soit disponible dès le premier jour.
Quels sont les frais et les délais de mise en service d’un compteur de gaz ?
Les tarifs sont globalement moins chers que pour l'électricité, et les délais vont, eux aussi, dépendre du type de prestation à réaliser, comme indiqué ci-après :
| Frais et délais de la mise en service du gaz (prestation GRDF) | ||
|---|---|---|
| Type de mise en service | Délai | Prix en € TTC |
| 🚦 Mise en service initiale | 5 jours ouvrés | 21,95 € |
| 🏎️ Mise en service express | 2 jours ouvrés | 70,43 € |
| ⚠️ Mise en service d'urgence | Le jour même | 168,96 € |
Interventions pour coupures d’électricité et urgences gaz avec Engie (ex EDF-GDF) à Paris 12
En cas de coupure d'électricité ou d'urgence gaz avec Engie à Paris 12, voici les démarches à entreprendre selon votre situation :
Après avoir effectué ces démarches, les habitants de Paris 12 et habitantes de Paris 12 doivent quitter leur domicile et appeler immédiatement le service Urgence Sécurité Gaz au numéro vert : 0.800.47.33.33. L'un des 140 spécialistes d'Urgence Sécurité Gaz près de Paris 12 sera disponible 24h/24 et 7j/7 pour réaliser un diagnostic à distance, identifier le problème, et organiser une intervention de sécurité pour le logement situé dans la région Ile-De-France si nécessaire.
- La première chose à faire en cas de coupure est de vérifier votre compteur. Si celui-ci a sauté, il suffit de le réenclencher pour restaurer l'électricité.
- Si cela ne résout pas le problème, la coupure pourrait concerner tout l'immeuble ou même l'ensemble de la ville de Paris 12. Dans ce cas, il est conseillé d'attendre environ vingt minutes avant de contacter Enedis.
- Une facture impayée auprès de votre fournisseur peut entraîner des coupures d'électricité. En cas de non-paiement après plusieurs rappels, le fournisseur peut demander une réduction ou une suspension de votre approvisionnement en énergie. Il est conseillé de contacter directement le service client de votre fournisseur pour obtenir les informations nécessaires sur les démarches à suivre.
- Une surcharge électrique, souvent due à un nombre excessif d'appareils branchés simultanément ou à une prise défectueuse, peut également être la cause de la coupure.
Numéros d'urgence
Vous trouverez les numéros d'urgence à contacter en cas de coupure électrique ou de fuite de gaz :
| Motif de l'appel | Numéro à contacter |
| ⚡ Coupure d'éléctricité | 09.726.750 + n° de votre département |
| 🔥 Fuite de gaz | 0.800.47.33.33 |
Gaz et électricité Engie (ex EDF-GDF) Paris 12 : guide pratique et coordonnées
Pour ouvrir un compteur à Paris 12, consulter les offres d'Engie ou traiter une panne, voici comment les joindre :
| Comment contacter Engie ? | ||||
|---|---|---|---|---|
| Horaires | 🕑 du lundi au samedi de 08h00 à 21h00 et le dimanche de 10h00 à 18h00 | |||
| Service client | 📱 09.73.76.46.78 | |||
| Adresse postale | 📭 Service Clients Engie, TSA 87 494, 76934 Rouen cedex 09, France | |||
Tout savoir sur Paris 12
Pourquoi utiliser Engie Home Services à Paris 12 ?
Engie Home Services est un service d'Engie disponible à Paris 12. Ce service d'entretien inclut des visites annuelles, des dépannages illimités, des pièces de rechange, et bien d'autres services encore.
Grâce à des techniciens proches de Paris 12, Engie est en mesure de vous envoyer rapidement un expert pour n'importe quel problème que vous pourriez être amené à rencontrer. Rendez-vous sur le site dédié au Home Service pour découvrir le contenu entier de ces offres.
Engie Paris 12 : les démarches et les tarifs pour raccorder votre compteur électrique
À Paris 12 (Paris), pour obtenir l'alimentation électrique dans votre logement, plusieurs étapes sont indispensables.
Enedis met à disposition une plateforme en ligne dédiée aux demandes de raccordement. Pour initier votre demande de devis pour l'installation du compteur Enedis à Paris 12 (Paris), vous devez tout d'abord constituer un dossier complet en ligne. Voici les étapes à suivre :
- Accédez au site web d'Enedis et naviguez vers la section "Faire une demande de raccordement".
- Choisissez le type de demande correspondant à votre projet.
- Remplissez les informations requises concernant votre projet de raccordement et vos besoins en électricité.
- Après avoir soumis votre demande, un conseiller Enedis vous contactera pour finaliser les détails.
Une fois votre dossier complet transmis à Enedis, le gestionnaire du réseau vous enverra un devis détaillant les travaux nécessaires pour votre logement à Paris 12 (Paris). Ce devis inclura également un calendrier prévisionnel des travaux et les coordonnées de votre interlocuteur dédié au raccordement.
Un technicien Enedis du département (Paris) viendra effectuer une visite préalable pour évaluer les travaux nécessaires et les conditions d'intervention. La réalisation des travaux est estimée entre 6 et 8 semaines, selon leur complexité.
Le prix exact du raccordement d’une maison à Paris 12 changera selon la puissance de votre compteur et la complexité et l'étendue des travaux nécessaires, en tenant compte des spécificités du terrain et de la distance entre votre logement et le réseau de distribution.
Pour vous donner une idée des coûts, Enedis met à disposition un barème tarifaire pour les raccordements. Les tarifs sont disponibles dans le tableau ci-dessous :
| Grille tarifaire pour un branchement au réseau électrique par Enedis inf. 36kVA | |
|---|---|
| 🔌 Type de branchement | Prix HT en € |
| Branchement complet | 2 304€ |
| Liaison public | 1 924€ |
| Liaison privé | 1 500€ |
Grille tarifaire du gaz : ce que vous devez savoir pour Paris 12 !
Comment bien choisir un contrat de gaz à Paris 12 ? Pour faire le meilleur choix, il est crucial de comprendre la grille tarifaire, qui inclut le coût de l’abonnement, les zones tarifaires spécifiques à votre région Ile-De-France, et les classes de consommation qui déterminent les tarifs en fonction de votre usage. En évaluant ces éléments, vous pourrez sélectionner le contrat de gaz le plus adapté à vos besoins et à votre localisation.
Tout d'abord, les classes de consommation sont essentielles pour comprendre la grille tarifaire.
Il est également essentiel de connaître la zone tarifaire pour bien comprendre la grille tarifaire de Paris 12.
À Paris 12, vous vous trouvez dans la zone tarifaire 4.
Avec ces données en main, vous pouvez désormais consulter la grille tarifaire de gaz de Paris 12.
| Grille tarifaire de l'offre Gaz Adapt 1 an d'Engie | ||||
|---|---|---|---|---|
| Base | B0 | B1 | B2i | |
| Abonnement en EUR / an | 120.23 € | 120.23 € | 312.29 € | 312.29 € |
| Zone 1 | 0.1383 € | 0.1383 € | 0.1051 € | 0.109 € |
| Zone 2 | 0.1383 € | 0.1383 € | 0.1058 € | 0.1097 € |
| Zone 3 | 0.1383 € | 0.1383 € | 0.1065 € | 0.1104 € |
| Zone 4 | 0.1383 € | 0.1383 € | 0.1072 € | 0.1112 € |
| Zone 5 | 0.1383 € | 0.1383 € | 0.1079 € | 0.1119 € |
| Zone 6 | 0.1383 € | 0.1383 € | 0.1087 € | 0.1126 € |
Maîtrisez vos dépenses énergétiques à Paris 12 avec les heures creuses et heures pleines d’Engie
Les habitantes de Paris 12 habitants de Paris 12 peuvent profiter de l’option heures creuses / heures pleines d’Engie dans leur ville. Les heures creuses sont très avantageuses pour les personnes pouvant programmer leur consommation électrique sur certains moments de la journée (sèche-linge, lave-vaisselle, four…).
Les heures pleines sont les moments où l’on retrouve les pics de consommation dans une journée : de 8h à 12h et de 17h à 20h. Pendant ces moments de la journée, les clients habitants de Paris 12 sont encouragés à ne pas consommer, ou le moins possible, afin de ne pas payer trop cher le prix de leur kwh.
En revanche, si les habitants à Paris 12 (75012) utilisent les heures creuses, ils pourront bénéficier d’une remise sur le prix à payer pour l’électricité.
Les plages d'heures creuses pour Paris 12 :
- 23h30 - 7h30
- 23h00 - 7h00
- 22h30 - 6h30
- 2h00 - 7h00 et 14h00 - 17h00
Vous ne pouvez pas choisir votre plage horaire heures creuses. L’horaire est défini par Enedis en fonction des conditions d’exploitation et de la capacité locale du réseau public de distribution
Quels sont les fournisseurs de gaz de Paris 12 ?
Simplifiez votre déménagement à Paris 12 avec Engie (ex EDF-GDF)
Changer de domicile implique plusieurs démarches importantes concernant vos contrats de service, notamment votre contrat d'énergie avec Engie. Avant de quitter votre domicile actuel, assurez-vous de résilier votre contrat avec Engie en suivant ces étapes :
- Contactez le service client d'Engie pour notifier votre départ.
- Communiquez la date de votre déménagement.
- Fournissez votre relevé de compteur final.
Une fois votre contrat résilié, vous devrez en souscrire un nouveau adapté à l'adresse de la ville de Paris 12. Contactez Engie pour obtenir des conseils sur les meilleures options disponibles. Si vous déménagez à Paris 12, essayez aussi de vérifier que le processus de souscription soit effectué bien avant votre déménagement pour éviter tout désagrément.
Que pensent les habitants de Paris 12 du fournisseur Engie (ex EDF-GDF) ?
Lorsque l'on cherche à changer de fournisseur d'énergie, il est important de connaitre les forces et faiblesses de chaque fournisseur. Les avis sur Engie à Paris 12 se trouvent facilement sur des sites ou des forums spécialisés dans le recueil des avis clients.
Plusieurs critères sont à prendre en compte dans le choix de son fournisseur d'énergie :
En ce qui concerne Engie, les avis positifs s'orientent autour des tarifs moins chers sur les offres d'électricité, des offres d'électricité verte et de l'expérience d'Engie sur le marché de l'énergie.
Cependant, ce fournisseur n'échappe pas à quelques avis négatifs concernant le prix des offres de gaz, l'inefficacité du service client ou encore les démarchages abusifs encore trop fréquents.
Guide de résiliation des contrats d'énergie pour les habitantes de Paris 12 et les habitants de Paris 12
Les procédures de résiliation des contrats énergétiques à Paris 12 pour les habitantes de Paris 12 et les habitants de Paris 12 sont les suivantes :
- Lors d'un déménagement: Afin d'éviter toute facture supplémentaire, il est crucial de prévenir l’ancien fournisseur de votre départ. Vous devez fournir une nouvelle adresse pour la facture de clôture, spécifier une date de fin de contrat, et, si vous n'avez pas de Linky ou de Gazpar, communiquer la dernière relève du compteur avant votre départ. Le client habitantes de Paris 12 ou habitant de Paris 12 doit aussi informer le nouveau fournisseur de son emménagement au plus tard 15 jours avant de s'installer dans la nouvelle résidence.
- Lors d'un changement de fournisseur: C'est très simple, lors de la souscription, le nouveau fournisseur se chargera de contacter l’ancien fournisseur et de procéder à la résiliation !
Si vous êtes un particulier, résilier votre contrat de gaz ou d’électricité se fera à frais… nuls ! En effet, aucun frais ne vous sera demandé. Vous pouvez donc déménager ou effectuer un changement de fournisseur d’énergie en toute sérénité, sans vous soucier de vos finances.
Il y a plusieurs étapes à suivre pour mettre fin à un contrat Engie à Paris 12.
- Adresse et informations de contact du titulaire du contrat
- Numéro de client chez Engie ou numéro de contrat
- Numéro de votre compteur, également désigné comme Point de Livraison (PDL) pour l’électricité ou Point de Comptage et Estimation (PCE) pour le gaz
- Date à laquelle vous souhaitez que la résiliation soit effective
- Relevé de compteur (non obligatoire si vous possédez un compteur Linky)
Par téléphone
Pour résilier par téléphone, contactez le service client Engie au 09.73.76.46.78, du lundi au samedi de 08h00 à 21h00 et le dimanche de 10h00 à 18h00 (numéro gratuit). Les conseillers vous assisteront dans vos démarches pour votre logement à Paris 12 (75012).Via le site Engie
Vous pouvez également résilier en ligne via votre espace client sur le site Engie. Il vous suffit de suivre ces étapes :
- Accédez à “Mon espace client”.
- Allez dans la section de vos abonnements et sélectionnez celui à résilier.
- Remplissez les informations requises et validez la résiliation.
Par courrier
Vous devez écrire une lettre de résiliation pour mettre fin à votre contrat Engie à Paris 12 (75012).
Après avoir préparé votre lettre de résiliation, veuillez l'envoyer par courrier recommandé avec accusé de réception à :
📌 Engie Service Clients Résiliation TSA 40808 22308 LANNION Cedex 📌
Foire aux questions Engie pour la ville de Paris 12
Quelles sont les missions d'EDF et de GDF dans la région Ile-De-France ?
EDF et GDF Paris 12, autrefois une seule et même entité et monopole sur la fourniture d'énergie en Ile-De-France, sont devenus deux organismes distincts.
EDF est resté un fournisseur d'électricité national, présent dans toute la France. Avant 2007, année marquant l'ouverture totale du marché de l'énergie en France suite à une directive européenne, EDF était le seul fournisseur autorisé à gérer les ouvertures de compteurs dans le département Paris et ailleurs.
Aujourd'hui, les habitants de Paris 12 ont la possibilité de choisir leur fournisseur d'électricité parmi diverses options et tarifs. Pour trouver l'offre la mieux adaptée à leurs besoins, les habitants de Paris 12 peuvent utiliser un comparateur de fournisseurs d'électricité.
Combien de temps avant mon arrivée dans mon nouveau logement à Paris 12 dois-je m'abonner à l'électricité et au gaz ?
Pour être certain d'avoir de l'énergie lors de votre emménagement à Paris 12 (75012), il est préférable de contacter votre fournisseur deux semaines avant votre arrivée dans votre nouveau logement.
Comment comprendre le rôle d'EDF et de GDF à Paris 12 ?
à Paris 12 et dans toute la France, EDF est le fournisseur historique de l'électricité alors que GDF (rebaptisé Engie en 2015) est le fournisseur historique du gaz.
Suite à l'ouverture à la concurrence du marché français de l'énergie, les deux entreprises sont devenues concurrentes dans la région Ile-De-France (75012) car EDF s'est lancé dans la fourniture de gaz, et Engie dans la fourniture d'électricité.
Est-ce que la fermeture d'un contrat Engie entraîne des frais de résiliation ?
Résilier un contrat d'énergie est toujours une opération gratuite à Paris 12, peu importe que le fournisseur soit Engie ou un autre. Ce que l'on appelle Facture de résiliation correspond en fait au solde de l'énergie consommée jusqu'à la date où votre résiliation est effective.
Tout savoir sur l'électricité et le gaz autour de Paris 12
Vous voulez en savoir plus sur le gaz naturel de Paris 12 et à proximité ? Pour tout service d'ouverture de compteur de gaz, toute demande de devis de raccordement GRDF et ERDF (aujourd'hui Enedis) ou souscription d'abonnement à l'électricité ou au gaz dans le 75012, vous pouvez passer par les pages ci-dessous :
Et pour les autres départements en Ile-De-France, vous pouvez aisément naviguer à l'aide des pages suivantes :
Quelques informations sur Paris 12
Il y a 0 habitants à Paris 12. Les habitants de Paris 12 ont en moyenne 40 ans et gagnent environ 33600 euros par an. Il y a 4% de résidences secondaires à Paris 12. La centrale nucléaire la plus proche se situe à 84,7 km.
Tout savoir sur Engie à Paris 12
Pour tout savoir sur la présence d'Engie en Paris (75), rendez-vous ici :