A9D52A3E-ECCC-4B8B-BE74-50B5C1360029 A2F62B14-D3A3-4C28-8614-A03EC8A0F9EB i AlsaceAquitaineAuvergneBasse-NormandieBourgogneBretagneCentreChampagneFranche-ComtéHaute-NormandieIDFLanguedoc-RousillonLimousinLorraineMidi-PyrénéesNord-pas-de-calaisPays-de-la-loirePicardiePoitou-CharentePACARhone-Alpes

Engie à Moussac (ex-GDF) (30190)

Engie à Moussac : ce qu'il faut savoir

Êtes-vous résident de Moussac ? Ou vous souhaitez vous-y installer ? Vous pouvez contacter Engie pour connaitre leurs offres de gaz et d'électricité via ces différents points de contact :

📞 Par téléphone

09.73.76.46.78, du lundi au samedi de 08h00 à 21h00 et le dimanche de 10h00 à 18h00

💻 En ligne

via l’espace client Engie

📮 Par voie postale

Service Clients Engie, TSA 87 494, 76934 Rouen cedex 09, France

Coupure de courant

Si vous rencontrez un problème lié à votre réseau électrique, contactez Enedis au 09 726 750 + n° de votre département. En cas d'urgence gaz, veuillez contacter GRDF au 0.800.47.33.33.

Courrier de réclamation

Pour envoyer des documents ou soumettre une réclamation à EDF, veuillez écrire à Service Clients Engie, TSA 87 494, 76934 Rouen cedex 09, France.

Nos experts sont là pour vous brancher sur l'offre de gaz parfaite pour vous ! ⚡

Tout savoir sur Moussac

Les étapes à suivre et les tarifs pour raccorder sont logement à l'électricité Engie sur le réseau Enedis à Moussac

Préparer votre arrivée dans un logement neuf à Moussac implique de faire une demande de raccordement auprès d’Enedis Gard.

Pour cela, les Moussacoises et les Moussacois souhaitant être raccordés doivent soumettre un dossier complet via le site web d’Enedis.

Votre dossier de demande de raccordement devra inclure divers documents comme :

La puissance électrique maximale souhaitée La date limite de votre besoin en électricité Un plan aérien et des photographies du terrain Un plan de situation du terrain dans la ville de Moussac (extrait du cadastre disponible en ligne) Une autorisation d’urbanisme

Une fois votre demande traitée par Enedis Gard, vous recevrez un devis détaillé et un planning prévisionnel des travaux à réaliser. Vous aurez ensuite trois mois pour approuver le devis.

Une fois ce dernier accepté, un professionnel d’Enedis se rendra à votre domicile à Moussac pour inspecter le terrain et planifier les étapes des travaux avec vous.

Le prix exact du raccordement dépendra de la puissance de votre compteur ainsi que de la complexité et de l’étendue des travaux nécessaires, en tenant compte des spécificités du terrain et de la distance entre votre domicile à Moussac et le réseau de distribution.

Pour obtenir une estimation, Enedis fournit un barème tarifaire pour les opérations de raccordement. Vous pouvez consulter les tarifs dans le tableau ci-dessous :

Grille tarifaire pour un branchement au réseau électrique par Enedis inf. 36kVA
🔌 Type de branchementPrix HT en €
Branchement complet2 304€
Liaison public1 924€
Liaison privé1 500€

Profitez des heures creuses d’Engie à Moussac : guide pratique et astuces

L’offre Elec Référence Verte 1 an propose une option intéressante : l’option heures pleines/heures creuses. Cette dernière permet à la population de Moussac (30190) de bénéficier d’un tarif préférentiel sur le kWh durant certains moments définis de la journée.

Durant les heures pleines, il faut limiter sa consommation. Au moment de la journée où le client dispose d’heures creuses, il doit en profiter. Pour cela, le plus simple est d’utiliser des appareils programmables, sèche-linge, lave-linge ou encore four. Pour la plupart du temps, ces tranches horaires sont de 12h à 17h et également la nuit de 20h à 8h du matin, ce qui correspond au moment de la journée et de la nuit où la consommation atteint son niveau le plus faible.

Les plages horaires sont définies à l’échelle locale, car la consommation est différente en fonction des différentes régions françaises, et au sein même de la région en Occitanie.

Les plages d'heures creuses pour Moussac :

  • 23h30 - 7h30
  • 2h30 - 7h30 et 13h30 - 16h30
  • 22h30 - 6h30
  • 1h30 - 7h00 et 12h00 - 14h30

Vous ne pouvez pas choisir votre plage horaire heures creuses. L’horaire est défini par Enedis en fonction des conditions d’exploitation et de la capacité locale du réseau public de distribution

Qu'est-ce que Engie (ex EDF-GDF) Home Services à Moussac ?

En plus de ses offres d'énergie, Engie propose une option sur vos contrats : Engie Home Services. Cette option comprend :

  • des visites annuelles
  • des dépannages illimités
  • des pièces de rechange et leur installation

Avec ceci, Engie garantit des techniciens spécialisés dans l'entretien des chaudières, qui habitent proche de chez vous à Moussac. Pour découvrir les services disponibles dans votre ville, rendez-vous sur la page officielle d'Engie Home Services.

Découvrez la grille tarifaire de Moussac

Pour choisir le meilleur contrat de gaz à Moussac, il est important de bien saisir la grille tarifaire associée, qui prend en compte le coût de l’abonnement, les zones tarifaires, et les classes de consommation.

Les classes de consommation sont un aspect important de la grille tarifaire.

Les classes de consommation sont des groupes d'utilisateurs classés selon leur quantité de gaz utilisée.

Il est également crucial de comprendre la zone tarifaire dans le cadre de la grille tarifaire de Moussac.

Une zone tarifaire correspond à une région géographique où les tarifs du gaz varient en fonction des coûts de distribution et de transport spécifiques à chaque région.

Dans quelle zone tarifaire êtes-vous situé, à Moussac ? Vous êtes dans la zone tarifaire 1. En conséquence, les tarifs du gaz reflètent les frais de distribution et de transport spécifiques à cette région.

À présent, grâce à ces informations, vous pouvez étudier la grille tarifaire de gaz de Moussac.

Grille tarifaire de l'offre Gaz Adapt 1 an d'Engie
Base B0 B1 B2i
Abonnement en EUR / an 120.23 € 120.23 € 312.29 € 312.29 €
Zone 1 0.1383 € 0.1423 € 0.1068 € 0.109 €
Zone 2 0.1383 € 0.1423 € 0.1058 € 0.1118 €
Zone 3 0.1383 € 0.1423 € 0.1065 € 0.1104 €
Zone 4 0.1423 € 0.1383 € 0.1072 € 0.1132 €
Zone 5 0.1383 € 0.1423 € 0.1079 € 0.114 €
Zone 6 0.1383 € 0.1423 € 0.1104 € 0.1126 €

Le gaz à Moussac : tout savoir sur les fournisseurs

Déménagez à Moussac (30 190) sans souci avec Engie (ex EDF-GDF)

Pour ceux qui prévoient de s'installer dans la ville de Moussac, la gestion de votre contrat d'énergie avec Engie nécessite une attention particulière. Il est impératif de résilier votre contrat actuel, car un contrat d'énergie est intransférable d'une adresse à une autre. Après la résiliation, il est nécessaire de souscrire un nouveau contrat qui sera valide à votre nouvelle adresse. Pour cela, prenez contact avec Engie pour explorer les différentes options et offres disponibles, permettant ainsi de s'assurer que votre nouvelle habitation sera bien alimentée en énergie dès votre arrivée.

Gardez donc ces points en tête :

  • Prévenez Engie au moins deux semaines à l'avance.
  • Assurez-vous que le nouveau contrat est actif dès votre emménagement.
  • Confirmez que l'ancien contrat est bien résilié.

Que pensent les Moussacois du fournisseur Engie (ex EDF-GDF) ?

Lorsque l'on cherche à changer de fournisseur d'énergie, il est important de connaitre les forces et faiblesses de chaque fournisseur. Les avis sur Engie à Moussac se trouvent facilement sur des sites ou des forums spécialisés dans le recueil des avis clients.

Plusieurs critères sont à prendre en compte dans le choix de son fournisseur d'énergie :

En ce qui concerne Engie, les avis positifs s'orientent autour des tarifs moins chers sur les offres d'électricité, des offres d'électricité verte et de l'expérience d'Engie sur le marché de l'énergie.

Cependant, ce fournisseur n'échappe pas à quelques avis négatifs concernant le prix des offres de gaz, l'inefficacité du service client ou encore les démarchages abusifs encore trop fréquents.

Est-il possible de changer de fournisseur d'énergie Moussac ?

Vous vous demandez comment faire pour changer de fournisseur d'énergie pour votre logement situé à Moussac (30190) ? Les démarches sont assez simples puisque vous avez seulement besoin de souscrire un nouveau contrat d'énergie. En effet, vous n'avez pas besoin de résilier votre ancien contrat, puisque cette action sera effectuée par le nouveau fournisseur que vous avez choisi.

Il est d'ailleurs conseillé de laisser votre nouveau fournisseur se charger des démarches de résiliation de votre ancien contrat. En effet, si vous le faites vous même, vous prenez le risque d'être privé d'électricité quelques jours le temps de signer votre nouveau contrat à Moussac.

Pour découvrir les formalités à accomplir dans les communes environnantes de de Moussac, vous pouvez consulter les informations disponibles pour

Engie proches de Moussac

Tout ce qu'il faut savoir pour ouvrir votre compteur de gaz avec Engie (ex EDF-GDF) à Moussac

Pour ouvrir leur compteur de gaz avec Engie à Moussac (30190), au moment de leur souscription à un contrat de gaz, les Moussacoises et les Moussacois devront préciser si le logement est neuf ou s’il est déjà habité.

Ensuite, après avoir terminé la procédure d’abonnement, ils devront programmer un rendez-vous avec un technicien s’ils ne possèdent pas de compteur communicant. Si un Linky est déjà présent dans le logement, alors une intervention n’est pas forcément nécessaire. Le processus est légèrement différent qu’il s’agisse d’une habitation neuve ou non.

Si le logement est neuf, alors il faudra obligatoirement effectuer un raccordement au réseau. Il se déroule en plusieurs étapes. Tout d'abord, les Moussacoises et les Moussacois doivent contacter Engie ou GRDF afin d’évaluer la faisabilité du raccordement. Engie peut également se charger de prendre contact avec GRDF pour le client. À noter que c’est GRDF, le gestionnaire du réseau du gaz en France⁣ qui s’occupe des travaux et de fournir un devis. Engie fait l’intermédiaire entre les Moussacois et GRDF.

Ensuite, Engie proposera aux Moussacoises et aux Moussacois un devis pour le raccordement. Ce devis peut varier en fonction de plusieurs critères, comme la distance entre le logement et le réseau de gaz naturel, la nature du sol et la configuration de l’habitation. Une fois que les Moussacoises et les Moussacois ont accepté le devis, les travaux de raccordement peuvent commencer.

Les travaux de raccordement consistent à installer une canalisation de gaz naturel depuis le réseau de distribution jusqu'à l’habitation. Une fois la canalisation installée, elle doit être raccordée à un compteur de gaz naturel, qui permettra de mesurer votre consommation de gaz.

Enfin, une fois que le raccordement est terminé, le client doit faire constater la bonne exécution des travaux pour obtenir un certificat de conformité, le Qualigaz.

Le Qualigaz est un document permettant de certifier conforme l’installation intérieure de gaz. Sans ce certificat, les habitants de Moussac ne pourront pas souscrire une offre de gaz avec Engie ou tout autre fournisseur.

Si le logement était déjà habité, il est déjà raccordé au réseau du gaz. Des travaux ne sont alors pas nécessaires. Cependant, un technicien doit tout de même se rendre sur place pour effectuer la mise en service. Le rendez-vous sera fixé au moment de la souscription après avoir réalisé toutes les étapes. C’est également à ce moment que le client doit mettre le compteur à son nom en renseignant ses coordonnées.

Voici les étapes :

  • Lors de la souscription, il sera demandé de fournir l’adresse exacte, le numéro de PCE (Point de Comptage et d'Estimation, à 14 chiffres) ou le numéro du compteur, ainsi que la date à laquelle le client souhaite que son compteur de gaz soit ouvert. Les Moussacoises et les Moussacois ne possédant pas de Linky doivent également fournir un relevé de compteur.
  • Engie enverra un technicien à Moussac, Gard (30 190) à la date choisie par le client pour effectuer la mise en service du compteur de gaz. Un représentant majeur doit obligatoirement être présent sur place.

Quels sont les frais et délais associés à la mise en service d'un compteur de gaz ?

Il est important de noter que les prix et les délais d'ouverture du compteur de gaz peuvent varier à Moussac (30190) en fonction du logement (s’il est neuf ou non) et du délai choisi (uniquement pour les logements déjà raccordés). Ils sont définis par GRDF. Il est donc recommandé de souscrire un contrat de gaz à l’avance pour être sûr d’avoir du gaz le jour de son emménagement.

En général, il existe deux types de mise en service d'un compteur de gaz : la mise en service initiale (lorsque le compteur n'a jamais été utilisé auparavant) et la mise en service après une coupure de gaz.

En cas de coupure de gaz à Moussac (30 190), Gard, les frais de mise en service peuvent être plus élevés que pour une première mise en service, car le fournisseur de gaz naturel devra effectuer des vérifications supplémentaires avant de procéder à la mise en service.

Voici les tarifs et délais des différentes mises en service à Moussac (30 190), Gard :

Frais et délais de la mise en service du gaz (prestation GRDF)
Type de mise en serviceDélaiPrix en € TTC
🚦 Mise en service initiale5 jours ouvrés21,95 €
🏎️ Mise en service express2 jours ouvrés70,43 €
⚠️ Mise en service d'urgenceLe jour même168,96 €
Bien que l’ouverture du compteur de gaz Engie soit effectuée par GRDF, les frais sont prélevés par le fournisseur sur la première facture et ensuite reversés au gestionnaire du réseau de Moussac.

Les initiatives d'Engie (ex EDF-GDF) à Moussac

Engie est responsable du transport et de la distribution de gaz naturel en France. Né de la fusion entre GDF et Suez en 2008, et rebaptisé Engie en 2015, le groupe a consolidé sa position comme leader dans le secteur énergétique. Ses activités couvrent l'ensemble du territoire national, avec un impact significatif sur les infrastructures locales, en particulier dans la région Occitanie et la ville de Moussac. Engie propose divers services dans le secteur de l'énergie, tels que :

  • Gestion de la distribution de gaz
  • Développement des énergies renouvelables
  • Offre de solutions énergétiques

Ouverture d'un compteur Engie à Moussac : comment faire ?

Vous souhaitez ouvrir un compteur professionnel Engie à Moussac ? Voici la marche à suivre : téléphonez à Engie ou le fournisseur de votre choix afin de planifier avec eux cette ouverture de compteur. D'autres fournisseurs proposent des compteurs professionnels, vous avez juste à choisir l'offre la plus adaptée aux besoins de votre société.

Pour éviter tout retard problématique pour l'entreprise, il convient de prendre au moins dix jours d'avance avant de contacter votre fournisseur à Moussac. Faites une comparaison des informations entre Moussac et les villes environnantes. Examinez la procédure pour ouvrir un compteur à La Grand-Combe qui est une ville à proximité.

Coupure d'électricité ou urgence gaz avec Engie (ex EDF-GDF) à Moussac: guide pratique

Si vous rencontrez une coupure d'électricité ou une urgence de gaz avec Engie à Moussac, voici les étapes à suivre selon votre situation :

En cas de fuite de gaz dans votre domicile à Moussac, voici les démarches à suivre : Étape 1 : Premièrement, ouvrez toutes les fenêtres de votre maison le Moussacois pour garantir une bonne aération. Étape 2 : Ensuite, coupez l'arrivée de gaz pour empêcher tout incident grave. Étape 3 : Évitez d'utiliser des appareils électriques à Moussac. Après avoir suivi ces étapes, les Moussacois et Moussacoises doivent quitter leur domicile et contacter immédiatement le service Urgence Sécurité Gaz au numéro vert : 0.800.47.33.33. L'un des 140 professionnels d'Urgence Sécurité Gaz près de Moussac sera disponible 24h/24 et 7j/7 pour effectuer un diagnostic à distance, identifier le problème, et organiser une intervention de sécurité si nécessaire pour le logement situé dans la région Languedoc-Roussillon.

En attendant l'arrivée d'un technicien Engie dans la région Languedoc-Roussillon pour effectuer une intervention, vous devrez patienter. L'opérateur vous donnera des consignes à suivre pendant ce délai.

Vous avez constaté une coupure d'électricité dans votre logement à Moussac ? La procédure pour rétablir l'électricité variera en fonction de l'origine du problème, que celui-ci concerne votre habitation, votre immeuble, ou la ville entière.

  • En cas de coupure, commencez par contrôler votre compteur. Si le compteur est désactivé, réenclenchez-le pour rétablir l'alimentation électrique.
  • Si le problème persiste, la coupure pourrait toucher l'ensemble de votre immeuble ou même toute la ville de Moussac. Dans ce cas, il est recommandé d'attendre environ vingt minutes avant de contacter Enedis.

  • Les coupures d'électricité peuvent parfois être dues à une facture impayée auprès de votre fournisseur. Après plusieurs relances, celui-ci peut décider de réduire ou de suspendre votre fourniture d'énergie. Dans ce cas, il est essentiel de contacter directement le service client de votre fournisseur pour obtenir des instructions sur les démarches à suivre.
  • Une surcharge électrique peut également être à l'origine de la coupure, souvent causée par un trop grand nombre d'appareils branchés en même temps ou une prise défectueuse.

Numéros d'urgence à contacter

Les numéros à appeler en cas de coupure d'électricité ou de fuite de gaz sont répertoriés ci-dessous :

Motif de l'appel Numéro à contacter
Coupure d'éléctricité 09.726.750 + n° de votre département
🔥 Fuite de gaz 0.800.47.33.33

Engie (ex EDF-GDF) Moussac : découvrez tout sur le fournisseur historique de gaz

Engie, autrefois appelé GDF, a adopté ce nom en 2015 du fait de la fusion entre Gaz de France (GDF) et Suez. Engie est une entreprise très importante dans le secteur mondial de l'énergie puisque le fournisseur est présent sur tout le territoire français, notamment à Moussac, mais également dans un peu plus de 70 pays. Aujourd'hui Engie est la troisième entreprise du monde, de par son importance et sa taille, pour le secteur de l'énergie, hormis les entreprises pétrolières.

Jusqu’en juin 2023, Engie était le fournisseur historique du Tarif Réglementé de Vente (TRV) sur le réseau GRDF. Avec l’abrogation de ces tarifs, la Commission de Régulation de l’Énergie (CRE) a introduit un nouveau prix repère du gaz.

 

Ainsi, si en tant que le Moussacois vous voulez vous faire votre propre idée à propos des offres Engie, vous pouvez vous rendre sur le site internet du fournisseur ou appeler les numéros suivants :

Moussac : informations sur les services de gaz et électricité

à Moussac, contactez Engie pour :

  • Ouvrir un compteur
  • Explorer leurs offres
  • Signaler une panne
  • Toute autre question relative à l'électricité ou au gaz le Moussacois.
Comment contacter Engie ?
Horaires 🕑 du lundi au samedi de 08h00 à 21h00 et le dimanche de 10h00 à 18h00
Service client 📱 09.73.76.46.78
Adresse postale 📭 Service Clients Engie, TSA 87 494, 76934 Rouen cedex 09, France

Foire Aux Questions Engie à Moussac

Quels sont les frais de résiliation d'Engie à Moussac ?

La résiliation des abonnements d'énergie est toujours gratuite chez Engie comme chez tous les autres fournisseurs à Moussac Les Moussacois recevront néanmoins une facture de régularisation pour payer les dernières consommations d'énergie.

Comment avoir de l'énergie qui fonctionne le jour de mon emménagement à Moussac ?

Afin d'être sûr d'avoir l'électricité et/ou le gaz chez vous lors de votre arrivée dans votre logement à Moussac, nous vous conseillons de faire appel à votre fournisseur d'énergie 2 semaines avant votre déménagement.

L'activité d'EDF-GDF à Moussac

GDF (gaz de France) et EDF (électricité de France) ne formaient qu'une seule entreprise privée jusqu'en 1946, année durant laquelle l'Etat français a décidé de nationaliser les entreprises privées du secteur de l'énergie pour la distribution et la fourniture aux français et aux Moussacois.

En 2003, les deux entreprises ont été obligées de séparer leur activité de distribution de celle de la production d'énergie dans toute la France dont dans le département Gard, et ce suite à une nouvelle mesure européenne. Deux filiales ont donc vu le jour : Enedis (ex-ERDF) pour la gestion du réseau électrique, et GRDF, pour la gestion du réseau de gaz dans le département Gard.

EDF et GDF sont restées sans concurrence sur le marché de l'énergie jusqu'en 2007, année durant laquelle l'Etat français a décidé d'ouvrir le marché français de l'énergie à la concurrence. Plusieurs entreprises ont donc rejoint EDF et GDF sur le marché français de l'énergie, disponibles pour les Moussacois. A noter que GDF est devenu GDF Suez après sa fusion avec Suez en 2008.

En résumé, le marché de l'énergie est peuplé de plusieurs acteurs, dont EDF et GDF-Suez (désormais Engie), qui proposent des offres de gaz et d'électricité.

Où trouver Engie autour de Moussac ?

Vous pouvez consulter les pages du fournisseur dans les villes principales autour de chez vous, en Gard (30) :

Tout savoir sur l'électricité et le gaz autour de Moussac

Vous êtes sur le point de vous installer à Moussac ? Afin de disposer du gaz, vous devrez ouvrir un compteur de gaz en souscrivant un contrat auprès d'un fournisseur. Vous êtes en train de construire une maison à Moussac ? Il sera nécessaire de demander un devis de raccordement à Enedis.

Pour découvrir les démarches dans le 30190, nous vous invitons à consulter les pages suivantes :

Si vous êtes résident d'un autre département en Languedoc-Roussillon, rendez-vous sur les pages suivantes :

En savoir plus sur notre politique de contrôle, traitement et publication des avis : cliquez ici
Mes démarches avec papernest 09 70 25 21 63
Annonce - papernest vous permet de souscrire un contrat d'électricité ou de gaz auprès d'un fournisseur alternatif (Engie, TotalEnergies, Eni, ekWateur, Alpiq, Ilek et Wekiwi).