A9D52A3E-ECCC-4B8B-BE74-50B5C1360029 A2F62B14-D3A3-4C28-8614-A03EC8A0F9EB i AlsaceAquitaineAuvergneBasse-NormandieBourgogneBretagneCentreChampagneFranche-ComtéHaute-NormandieIDFLanguedoc-RousillonLimousinLorraineMidi-PyrénéesNord-pas-de-calaisPays-de-la-loirePicardiePoitou-CharentePACARhone-Alpes

Engie aux Lilas (ex-GDF) (93260)

Engie aux Lilas : ce qu'il faut savoir

Êtes-vous résident des Lilas ? Ou vous souhaitez vous-y installer ? Vous pouvez contacter Engie pour connaitre leurs offres de gaz et d'électricité via ces différents points de contact :

📞 Par téléphone

09.73.76.46.78, du lundi au samedi de 08h00 à 21h00 et le dimanche de 10h00 à 18h00

💻 En ligne

via l’espace client Engie

📮 Par voie postale

Service Clients Engie, TSA 87 494, 76934 Rouen cedex 09, France

Coupure de courant

Si vous rencontrez un problème lié à votre réseau électrique, contactez Enedis au 09 726 750 + n° de votre département. En cas d'urgence gaz, veuillez contacter GRDF au 0.800.47.33.33.

Courrier de réclamation

Pour envoyer des documents ou soumettre une réclamation à EDF, veuillez écrire à Service Clients Engie, TSA 87 494, 76934 Rouen cedex 09, France.

Nos experts sont là pour vous brancher sur l'offre de gaz parfaite pour vous ! ⚡

Le gaz aux Lilas : tout savoir sur les fournisseurs

Comment Engie (ex EDF-GDF) facilite votre déménagement aux Lilas ?

Changer de domicile implique plusieurs démarches importantes concernant vos contrats de service, notamment votre contrat d'énergie avec Engie. Avant de quitter votre domicile actuel, assurez-vous de résilier votre contrat avec Engie en suivant ces étapes :

  • Contactez le service client d'Engie pour notifier votre départ.
  • Communiquez la date de votre déménagement.
  • Fournissez votre relevé de compteur final.

Une fois votre contrat résilié, vous devrez en souscrire un nouveau adapté à l'adresse de la ville des Lilas. Contactez Engie pour obtenir des conseils sur les meilleures options disponibles. Si vous déménagez aux Lilas, essayez aussi de vérifier que le processus de souscription soit effectué bien avant votre déménagement pour éviter tout désagrément.

Guide de résiliation des contrats d'énergie pour les Lilasiennes et les Lilasiens

Les procédures de résiliation des contrats énergétiques aux Lilas pour les Lilasiennes et les Lilasiens sont les suivantes :

  • Lors d'un déménagement: Afin d'éviter toute facture supplémentaire, il est crucial de prévenir l’ancien fournisseur de votre départ. Vous devez fournir une nouvelle adresse pour la facture de clôture, spécifier une date de fin de contrat, et, si vous n'avez pas de Linky ou de Gazpar, communiquer la dernière relève du compteur avant votre départ. Le client Lilasiennes ou le Lilasien doit aussi informer le nouveau fournisseur de son emménagement au plus tard 15 jours avant de s'installer dans la nouvelle résidence.
  • Lors d'un changement de fournisseur: C'est très simple, lors de la souscription, le nouveau fournisseur se chargera de contacter l’ancien fournisseur et de procéder à la résiliation !

Si vous êtes un particulier, résilier votre contrat de gaz ou d’électricité se fera à frais… nuls ! En effet, aucun frais ne vous sera demandé. Vous pouvez donc déménager ou effectuer un changement de fournisseur d’énergie en toute sérénité, sans vous soucier de vos finances.


Il y a plusieurs étapes à suivre pour mettre fin à un contrat Engie aux Lilas.

Avant de résilier votre contrat Engie aux Lilas (93260), assurez-vous de préparer les informations suivantes :
  • Adresse et informations de contact du titulaire du contrat
  • Numéro de client chez Engie ou numéro de contrat
  • Numéro de votre compteur, également désigné comme Point de Livraison (PDL) pour l’électricité ou Point de Comptage et Estimation (PCE) pour le gaz
  • Date à laquelle vous souhaitez que la résiliation soit effective
  • Relevé de compteur (non obligatoire si vous possédez un compteur Linky)

Par téléphone

Pour résilier par téléphone, contactez le service client Engie au 09.73.76.46.78, du lundi au samedi de 08h00 à 21h00 et le dimanche de 10h00 à 18h00 (numéro gratuit). Les conseillers vous assisteront dans vos démarches pour votre logement aux Lilas (93260).

Via le site Engie

Vous pouvez également résilier en ligne via votre espace client sur le site Engie. Il vous suffit de suivre ces étapes :

  • Accédez à “Mon espace client”.
  • Allez dans la section de vos abonnements et sélectionnez celui à résilier.
  • Remplissez les informations requises et validez la résiliation.

Par courrier

Vous devez écrire une lettre de résiliation pour mettre fin à votre contrat Engie aux Lilas (93260).

Après avoir préparé votre lettre de résiliation, veuillez l'envoyer par courrier recommandé avec accusé de réception à :

📌 Engie Service Clients Résiliation TSA 40808 22308 LANNION Cedex 📌

Si vous changez de fournisseur sans déménager, il n'est pas nécessaire de contacter Engie Seine-Saint-Denis. En souscrivant à une nouvelle offre, votre nouveau fournisseur prendra en charge la résiliation de votre contrat Engie actuel.

Que penser d'Engie (ex EDF-GDF) aux Lilas ?

Quels sont les avis sur Engie dans la ville des Lilas ? Parmi les Lilasiens, Engie reçoit différents retours, positifs comme négatifs, principalement sur les aspects suivants :

  • Le service client
  • Les tarifs
  • L'expérience du fournisseur
 

Les avis positifs sur Engie aux Lilas soulignent :

  • L'expérience étendue du fournisseur sur le marché de l'énergie
  • Les tarifs avantageux des offres d'électricité
  • La possibilité de souscrire à une offre d'électricité verte

Les critiques sur Engie aux Lilas se concentrent principalement sur :

  • Les prix élevés des offres de gaz
  • Les démarchages téléphoniques insistants
  • Le manque d'efficacité du service client
 

Les avis sur le fournisseur Engie aux Lilas sont utiles pour choisir judicieusement son fournisseur d'énergie. Si les tarifs restent un critère majeur, il est également important de considérer la qualité du service client et les efforts du fournisseur pour la transition énergétique.

Engie proches de Les Lilas

Solutions pour coupures électriques et urgences gaz avec Engie (ex EDF-GDF) aux Lilas

Pour faire face à une coupure d'électricité ou à une urgence de gaz avec Engie aux Lilas, consultez les étapes à suivre en fonction de la situation :

En cas de fuite de gaz dans votre habitation aux Lilas, voici les étapes à suivre : Étape 1 : Ouvrez immédiatement toutes les fenêtres de votre domicile le Lilasien pour aérer la pièce.Étape 2 : N'oubliez pas de fermer l'arrivée de gaz pour prévenir tout danger potentiel. Étape 3 : Ne branchez aucun appareil électrique aux Lilas, téléphone inclus, pour éviter tout risque d'étincelle. Après avoir suivi ces étapes, les Lilasiens et Lilasiennes doivent quitter leur domicile et contacter immédiatement le service Urgence Sécurité Gaz au numéro vert : 0.800.47.33.33. L'un des 140 professionnels d'Urgence Sécurité Gaz près des Lilas sera disponible 24h/24 et 7j/7 pour effectuer un diagnostic à distance, identifier le problème, et organiser une intervention de sécurité si nécessaire pour le logement situé dans la région Ile-De-France.

Lors d'une intervention, il faudra attendre l'arrivée d'un technicien Engie Ile-De-France. Pendant ce temps, l'opérateur vous donnera des instructions à suivre.

Vous avez constaté une coupure d'électricité dans votre logement aux Lilas ? La procédure pour rétablir l'électricité variera en fonction de l'origine du problème, que celui-ci concerne votre habitation, votre immeuble, ou la ville entière.

  • La première chose à faire en cas de coupure est de vérifier votre compteur. Si le compteur a disjoncté, il suffit de le réenclencher pour restaurer l'électricité.
  • Si cela ne résout pas le problème, la coupure pourrait concerner tout votre immeuble ou même la ville des Lilas entière. Dans ce cas, il est conseillé d'attendre environ vingt minutes avant de contacter Enedis.

  • Les coupures d'électricité peuvent parfois être dues à une facture impayée auprès de votre fournisseur. Celui-ci a le droit de demander la réduction ou la suspension de votre fourniture d'énergie après plusieurs rappels de paiement. Dans ce cas, il est nécessaire de contacter directement le service client de votre fournisseur pour connaître les étapes à suivre.
  • Une surcharge électrique peut également être responsable de la coupure, souvent causée par un trop grand nombre d'appareils branchés en même temps ou une prise défectueuse.

Numéros d'urgence à contacter

Voici les numéros d'urgence à contacter en cas de coupure électrique ou de fuite de gaz :

Motif de l'appel Numéro à contacter
Coupure d'éléctricité 09.726.750 + n° de votre département
🔥 Fuite de gaz 0.800.47.33.33

Ouverture d'un compteur Engie à Les Lilas : comment faire ?

Vous souhaitez ouvrir un compteur professionnel Engie à Les Lilas ? Voici la marche à suivre : téléphonez à Engie ou le fournisseur de votre choix afin de planifier avec eux cette ouverture de compteur. D'autres fournisseurs proposent des compteurs professionnels, vous avez juste à choisir l'offre la plus adaptée aux besoins de votre société.

Pour éviter tout retard problématique pour l'entreprise, il convient de prendre au moins dix jours d'avance avant de contacter votre fournisseur à Les Lilas. Faites une comparaison des informations entre Les Lilas et les villes environnantes. Examinez la procédure pour ouvrir un compteur à Sevran qui est une ville à proximité.

Ouvrir votre compteur de gaz avec Engie (ex EDF-GDF) aux Lilas : guide pratique

Le processus pour ouvrir un compteur de gaz Engie aux Lilas dans le département Seine-Saint-Denis (93260) dépend de l'état du logement : neuf ou déjà habité.

Dans le cas d’un logement neuf, les Lilasiennes et les Lilasiens doivent, tout d’abord, procéder au raccordement du logement au réseau de gaz de la ville. La demande doit être faite auprès de GRDF, le gestionnaire du réseau. Son coût dépend de la distance qui sépare le domicile et le réseau.

Ensuite, une fois les travaux de raccordement réalisés, le logement en question doit obtenir le Qualigaz auprès de l’organisme agréé. Ce document permet de certifier conforme l’installation intérieure de gaz. Sans ce certificat, les habitants des Lilas ne pourront pas souscrire une offre de gaz avec Engie ou tout autre fournisseur.

Enfin, la dernière étape pour les Lilasiennes et les Lilasiens de la région Ile-De-France est de :

  • Contacter Engie ou un autre fournisseur de gaz naturel pour souscrire une offre.
  • Fournir le numéro de leur compteur de gaz (PCE) ainsi que la date souhaitée pour l’ouverture du compteur de gaz.

Engie ou le fournisseur choisi se chargera alors de contacter GRDF pour organiser la mise en service du compteur de gaz.

Si le logement était déjà habité, cela signifie que le raccordement a été effectué et le Qualigaz obtenu. Dans ce cas, les Lilasiennes et les Lilasiens n’ont qu’à contacter Engie ou le fournisseur de gaz de leur choix pour souscrire une offre et procéder ainsi à l’ouverture du compteur de gaz Engie. Aux Lilas (93260), Il est recommandé de commencer les démarches quinze jours avant la date d'emménagement pour garantir que le gaz soit disponible dès le premier jour.

Quels sont les frais et les délais de mise en service d’un compteur de gaz ?

Les tarifs sont globalement moins chers que pour l'électricité, et les délais vont, eux aussi, dépendre du type de prestation à réaliser, comme indiqué ci-après :

Frais et délais de la mise en service du gaz (prestation GRDF)
Type de mise en serviceDélaiPrix en € TTC
🚦 Mise en service initiale5 jours ouvrés21,95 €
🏎️ Mise en service express2 jours ouvrés70,43 €
⚠️ Mise en service d'urgenceLe jour même168,96 €
Bien que l’ouverture du compteur de gaz Engie soit effectuée par GRDF, son montant est prélevé par le fournisseur sur la première facture. Celui-ci le reversera ensuite au gestionnaire du réseau de la ville des Lilas.

L'engagement d'Engie (ex EDF-GDF) dans la ville des Lilas

Le groupe Engie, anciennement connu sous le nom de GDF Suez, étend son activité de distribution de gaz naturel sur tout le territoire français. Ayant subi plusieurs transformations, dont la plus récente en 2015 où il a adopté le nom Engie, il est devenu un pilier dans le domaine énergétique, avec une présence notable dans la ville des Lilas. Engie s'occupe de :

  • La gestion de la distribution de gaz
  • Se consacrer au développement des énergies renouvelables
  • La création d'offre sur des solutions énergétiques

Gaz et électricité Engie (ex EDF-GDF) Les Lilas : guide pratique et coordonnées

Pour ouvrir un compteur aux Lilas, consulter les offres d'Engie ou traiter une panne, voici comment les joindre :

Comment contacter Engie ?
Horaires 🕑 du lundi au samedi de 08h00 à 21h00 et le dimanche de 10h00 à 18h00
Service client 📱 09.73.76.46.78
Adresse postale 📭 Service Clients Engie, TSA 87 494, 76934 Rouen cedex 09, France

Le fournisseur historique de gaz Engie (ex EDF-GDF) aux Lilas

Avant de s'appeler Engie, le fournisseur portait le nom de GDF. Jusqu'en 2007, date de l'ouverture du marché de l'énergie à la concurrence, GDF était le seul fournisseur de gaz en France. C'est pourquoi aujourd'hui Engie est considéré comme le fournisseur historique de gaz en France et aux Lilas. Il faut également savoir que GDF a changé de nom en 2015 pour Engie.

L'entreprise Engie est aujourd'hui présente dans toute la France, notamment aux Lilas, et dans plus de 70 pays à travers le monde. Cela fait d'elle la 3ᵉ entreprise la plus importante dans le domaine de l'énergie dans le monde en terme de taille, si l'on met de côté le marché du pétrole.

Engie proposait le Tarif Réglementé de Vente (TRV) jusqu'à juin 2023 en tant que fournisseur historique sur le réseau GRDF. Suite à la fin de ces tarifs, la Commission de Régulation de l’Énergie (CRE) a établi un prix repère.

Le prix repère du gaz, défini par la CRE, est un tarif de référence permettant aux consommateurs de comparer les différentes offres de gaz sur le marché.

À savoir qu'Engie propose 2 types d'offres aux Lilas :

  • Des offres à des prix très attractifs : offres vertes...
  • Des offres à prix fixes.


Vous pouvez trouver des informations sur les offres d'Engie sur son site internet et en appelant les numéros ci-dessous.

Les informations sur Les Lilas

Les données clés à connaître sur Les Lilas

Les données clés à connaître sur Les Lilas Les Lilas compte une population de 23 276 et continue de se développer, dirigée par Lionel BENHAROUS, le maire de la ville.


En matière de consommation énergétique, la consommation moyenne d'électricité aux Lilas s'élève à 3 829 et la consommation moyenne de gaz à 2 957.


Aux Lilas bénéficie de 1703 heures par an heures d'ensoleillement annuelles, ce qui affecte fortement ses stratégies en matière d'énergies renouvelables et de durabilité.


Voici le rapport appartement maison des Lilas :

Quelles sont les agences Engie (ex EDF-GDF) aux Lilas ?

Engie Home Service est une offre d'Engie pour les Lilasiennes et les Lilasiens pour leur permettre d'avoir une intervention d'un technicien expert dans l'entretien des chaudières sans avoir besoin de passer par une agence Engie. Le service proposé aux clients Engie inclut notamment :

  • des visites annuelles
  • des dépannages illimités
  • des pièces de rechange
  • etc

Pour en savoir plus, rendez-vous sur la page Home Services d'Engie.

Engie Les Lilas : les démarches et les tarifs pour raccorder votre compteur électrique

Aux Lilas (Seine-Saint-Denis), pour obtenir l'alimentation électrique dans votre logement, plusieurs étapes sont indispensables.

Enedis met à disposition une plateforme en ligne dédiée aux demandes de raccordement. Pour initier votre demande de devis pour l'installation du compteur Enedis aux Lilas (Seine-Saint-Denis), vous devez tout d'abord constituer un dossier complet en ligne. Voici les étapes à suivre :

  • Accédez au site web d'Enedis et naviguez vers la section "Faire une demande de raccordement".
  • Choisissez le type de demande correspondant à votre projet.
  • Remplissez les informations requises concernant votre projet de raccordement et vos besoins en électricité.
  • Après avoir soumis votre demande, un conseiller Enedis vous contactera pour finaliser les détails.

Une fois votre dossier complet transmis à Enedis, le gestionnaire du réseau vous enverra un devis détaillant les travaux nécessaires pour votre logement aux Lilas (Seine-Saint-Denis). Ce devis inclura également un calendrier prévisionnel des travaux et les coordonnées de votre interlocuteur dédié au raccordement.

Un technicien Enedis du département (Seine-Saint-Denis) viendra effectuer une visite préalable pour évaluer les travaux nécessaires et les conditions d'intervention. La réalisation des travaux est estimée entre 6 et 8 semaines, selon leur complexité.

Pour demander le raccordement à Enedis aux Lilas, il est impératif d'obtenir un certificat Consuel. Ce document atteste que les installations électriques de votre bâtiment respectent les normes françaises en vigueur. Les habitants des Lilas doivent suivre cette procédure pour garantir la mise en service conforme de leur installation électrique dans la ville, située en Ile-De-France.

Le prix exact du raccordement d’une maison aux Lilas changera selon la puissance de votre compteur et la complexité et l'étendue des travaux nécessaires, en tenant compte des spécificités du terrain et de la distance entre votre logement et le réseau de distribution.

Pour vous donner une idée des coûts, Enedis met à disposition un barème tarifaire pour les raccordements. Les tarifs sont disponibles dans le tableau ci-dessous :

Grille tarifaire pour un branchement au réseau électrique par Enedis inf. 36kVA
🔌 Type de branchementPrix HT en €
Branchement complet2 304€
Liaison public1 924€
Liaison privé1 500€

Grille tarifaire du gaz : ce que vous devez savoir pour Les Lilas !

Comment bien choisir un contrat de gaz aux Lilas ? Pour faire le meilleur choix, il est crucial de comprendre la grille tarifaire, qui inclut le coût de l’abonnement, les zones tarifaires spécifiques à votre région Ile-De-France, et les classes de consommation qui déterminent les tarifs en fonction de votre usage. En évaluant ces éléments, vous pourrez sélectionner le contrat de gaz le plus adapté à vos besoins et à votre localisation.

La grille tarifaire du gaz est un tableau qui indique les tarifs basés sur les niveaux de consommation et les zones géographiques.

Tout d'abord, les classes de consommation sont essentielles pour comprendre la grille tarifaire.

Il est également essentiel de connaître la zone tarifaire pour bien comprendre la grille tarifaire des Lilas.

Aux Lilas, vous vous trouvez dans la zone tarifaire 4.

Avec ces données en main, vous pouvez désormais consulter la grille tarifaire de gaz des Lilas.

Grille tarifaire de l'offre Gaz Adapt 1 an d'Engie
Base B0 B1 B2i
Abonnement en EUR / an 120.23 € 120.23 € 312.29 € 312.29 €
Zone 1 0.1383 € 0.1383 € 0.1051 € 0.109 €
Zone 2 0.1383 € 0.1383 € 0.1058 € 0.1097 €
Zone 3 0.1383 € 0.1383 € 0.1065 € 0.1104 €
Zone 4 0.1383 € 0.1383 € 0.1072 € 0.1112 €
Zone 5 0.1383 € 0.1383 € 0.1079 € 0.1119 €
Zone 6 0.1383 € 0.1383 € 0.1087 € 0.1126 €

Maîtrisez vos dépenses énergétiques aux Lilas avec les heures creuses et heures pleines d’Engie

Les Lilasiennes Lilasiens peuvent profiter de l’option heures creuses / heures pleines d’Engie dans leur ville. Les heures creuses sont très avantageuses pour les personnes pouvant programmer leur consommation électrique sur certains moments de la journée (sèche-linge, lave-vaisselle, four…).

Les heures pleines sont les moments où l’on retrouve les pics de consommation dans une journée : de 8h à 12h et de 17h à 20h. Pendant ces moments de la journée, les clients Lilasiens sont encouragés à ne pas consommer, ou le moins possible, afin de ne pas payer trop cher le prix de leur kwh.

En revanche, si les habitants aux Lilas (93260) utilisent les heures creuses, ils pourront bénéficier d’une remise sur le prix à payer pour l’électricité.

Les plages d'heures creuses pour Les Lilas :

  • 22h30 - 6h30

Vous ne pouvez pas choisir votre plage horaire heures creuses. L’horaire est défini par Enedis en fonction des conditions d’exploitation et de la capacité locale du réseau public de distribution

Foire Aux Questions Engie aux Lilas

Tout savoir sur l'électricité et le gaz autour des Lilas

Vous êtes sur le point de vous installer aux Lilas ? Afin de disposer du gaz, vous devrez ouvrir un compteur de gaz en souscrivant un contrat auprès d'un fournisseur. Vous êtes en train de construire une maison aux Lilas ? Il sera nécessaire de demander un devis de raccordement à Enedis.

Pour découvrir les démarches dans le 93260, nous vous invitons à consulter les pages suivantes :

Si vous êtes résident d'un autre département en Ile-De-France, rendez-vous sur les pages suivantes :

Quelles sont les missions d'EDF et de GDF dans la région Ile-De-France ?

EDF et GDF Les Lilas, autrefois une seule et même entité et monopole sur la fourniture d'énergie en Ile-De-France, sont devenus deux organismes distincts.

EDF est resté un fournisseur d'électricité national, présent dans toute la France. Avant 2007, année marquant l'ouverture totale du marché de l'énergie en France suite à une directive européenne, EDF était le seul fournisseur autorisé à gérer les ouvertures de compteurs dans le département Seine-Saint-Denis et ailleurs.

Aujourd'hui, les Lilasiens ont la possibilité de choisir leur fournisseur d'électricité parmi diverses options et tarifs. Pour trouver l'offre la mieux adaptée à leurs besoins, les Lilasiens peuvent utiliser un comparateur de fournisseurs d'électricité.

La résiliation avec Engie Les Lilas

Les résiliations des abonnements d'énergie sont toujours gratuite chez tous les fournisseurs des Lilas, y compris Engie. La facture de résiliation vous permet de solder votre compte pour la part d'énergie consommée jusqu'à la date effective de résiliation de votre contrat aux Lilas.

Combien de temps vais-je devoir attendre pour avoir l'électricité et/ou le gaz chez moi aux Lilas ?

Si vous voulez être sûr d'avoir accès à l'énergie en arrivant dans votre nouveau foyer le Lilasien, contactez Engie Les Lilas deux semaines avant votre emménagement.

Quelles sont les caractéristiques de Les Lilas ?

23 276 habitants vivent à Les Lilas, on les appelle les Lilasiens. Ils ont en moyenne 39 ans et touchent un salaire moyen de 29400 euros annuel. À Les Lilas, il y a 2% de résidences secondaires. Les Lilas se situe à 82,9 km de la centrale nucléaire la plus proche.

Que font EDF et GDF aux Lilas ?

aux Lilas, GDF (Engie) est le fournisseur historique de gaz naturel, alors que pour l'électricité, c'est un fournisseur alternatif.

Comme EDF fournit également de l'électricité et du gaz naturel, les deux entreprises sont concurrentes dans la région Ile-De-France .

Où trouver Engie autour des Lilas ?

Vous pouvez consulter les pages du fournisseur dans les villes principales autour de chez vous, en Seine-Saint-Denis (93) :

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Mes démarches avec papernest 09 70 25 21 63
Annonce - papernest vous permet de souscrire un contrat d'électricité ou de gaz auprès d'un fournisseur alternatif (Engie, TotalEnergies, Eni, ekWateur, Alpiq, Ilek et Wekiwi).