Engie à Hestrud (ex-GDF) (59740)
Services d'Engie Hestrud (59740)
Pour contacter Engie à Hestrud afin connaitre leurs différentes offres d'électricité et de gaz, vous pouvez consulter les coordonnées suivantes :
📞 Par téléphone
09.73.76.46.78, du lundi au samedi de 08h00 à 21h00 et le dimanche de 10h00 à 18h00
💻 En ligne
via l’espace client Engie
📮 Par voie postale
Service Clients Engie, TSA 87 494, 76934 Rouen cedex 09, France
Coupure de courant
Si vous rencontrez un problème lié à votre réseau électrique, contactez Enedis au 09 726 750 + n° de votre département. En cas d'urgence gaz, veuillez contacter GRDF au 0.800.47.33.33.
Courrier de réclamation
Pour envoyer des documents ou soumettre une réclamation à EDF, veuillez écrire à Service Clients Engie, TSA 87 494, 76934 Rouen cedex 09, France.
Informations sur Engie à Hestrud
Ouvrir un compteur professionnel à Hestrud
L'ouverture d'un compte pro Engie à Hestrud n'est pas un processus difficile. Pour recevoir de l'énergie sur son lieu de travail, un simple appel à votre fournisseur à Hestrud suffit. De nombreux fournisseurs vous proposent des compteurs pro à Hestrud, appelez nous pour trouver la meilleure offre !
Gaz et électricité Engie (ex EDF-GDF) Hestrud : guide pratique et coordonnées
Pour ouvrir un compteur à Hestrud, consulter les offres d'Engie ou traiter une panne, voici comment les joindre :
| Comment contacter Engie ? | ||||
|---|---|---|---|---|
| Horaires | 🕑 du lundi au samedi de 08h00 à 21h00 et le dimanche de 10h00 à 18h00 | |||
| Service client | 📱 09.73.76.46.78 | |||
| Adresse postale | 📭 Service Clients Engie, TSA 87 494, 76934 Rouen cedex 09, France | |||
L'engagement d'Engie (ex EDF-GDF) dans la ville de Hestrud
Le groupe Engie, anciennement connu sous le nom de GDF Suez, étend son activité de distribution de gaz naturel sur tout le territoire français. Ayant subi plusieurs transformations, dont la plus récente en 2015 où il a adopté le nom Engie, il est devenu un pilier dans le domaine énergétique, avec une présence notable dans la ville de Hestrud. Engie s'occupe de :
- La gestion de la distribution de gaz
- Se consacrer au développement des énergies renouvelables
- La création d'offre sur des solutions énergétiques
Gestion des pannes d'électricité et des urgences gaz avec Engie (ex EDF-GDF) à Hestrud
Si vous faites face à une coupure d'électricité ou à une urgence gaz avec Engie à Hestrud, voici les étapes à suivre en fonction du problème que vous rencontrez :
En cas de fuite de gaz dans votre logement à Hestrud, suivez les étapes ci-dessous : Étape 1 : Ouvrez immédiatement toutes les fenêtres de votre logement. Étape 2 : Pensez à fermer le gaz pour éviter tout accident domestique. Étape 3 : Ne manipulez aucun appareil électrique à Hestrud, y compris les téléphones portables. Après avoir complété ces démarches, les Hestrudiens et Hestrudiennes doivent quitter leur domicile et appeler immédiatement le service Urgence Sécurité Gaz au numéro vert : 0.800.47.33.33. Un des 140 spécialistes d'Urgence Sécurité Gaz près de Hestrud sera disponible 24h/24 et 7j/7 pour effectuer un diagnostic à distance, identifier le problème, et coordonner une intervention de sécurité si nécessaire pour le logement situé dans la région Nord-Pas-De-Calais.
- Les coupures d'électricité peuvent être causées par une facture impayée auprès de votre fournisseur. Ce dernier peut demander la réduction ou la suspension de votre approvisionnement si le paiement n'est pas effectué après plusieurs relances. Dans cette situation, il est important de contacter directement le service client de votre fournisseur pour obtenir des informations sur les démarches à suivre.
- La coupure peut aussi résulter d'une surcharge électrique, souvent causée par un trop grand nombre d'appareils branchés en même temps ou une prise défectueuse.
Numéros d'urgence
Vous trouverez les numéros d'urgence à contacter en cas de coupure électrique ou de fuite de gaz :
| Motif de l'appel | Numéro à contacter |
| ⚡ Coupure d'éléctricité | 09.726.750 + n° de votre département |
| 🔥 Fuite de gaz | 0.800.47.33.33 |
Tout savoir sur les fournisseurs de gaz de Hestrud
Que révèlent les avis sur Engie (ex EDF-GDF) à Hestrud ?
Les avis sur Engie dans la ville de Hestrud sont mitigés. En effet, en raison de son grand nombre de clients, Engie reçoit à la fois des avis positifs et négatifs de la part de ses abonnés. Ces avis concernent principalement :
- Les tarifs
- Le service client
- L'expérience du fournisseur
Les avis positifs sur Engie à Hestrud mettent en lumière :
- la possibilité de souscrire une offre d'électricité verte
- les tarifs compétitifs des offres d'électricité
- la grande expérience du fournisseur sur le marché de la vente d'énergie
Les critiques sur Engie à Hestrud tournent principalement autour :
Connaitre les avis sur le fournisseur Engie à Hestrud permet de mieux choisir son fournisseur d'énergie. Si les tarifs sont le principal critère de sélection, il ne faut pas oublier de prendre en compte la qualité du service client ou encore les engagements du fournisseur pour la transition énergétique.
Comment changer de fournisseur ?
Vous n'êtes plus satisfait de votre fournisseur actuel et souhaitez en changer ? Même si vous ne déménagez pas et que vous gardez votre logement situé à Hestrud (59740), vous avez la possibilité de choisir un autre fournisseur. La seule chose que vous avez à faire est de souscrire une offre chez un nouveau fournisseur. C'est votre nouveau fournisseur qui s'occupera de résilier votre ancien contrat.
Vous n'avez donc pas besoin de vous occuper des démarches de résiliation . Et ce n'est d'ailleurs pas recommandé, puisque vous si vous le faites, alors il se peut que votre logement de Hestrud soit privé d'électricité le temps que vous souscriviez un nouveau contrat.
Si vous voulez découvrir les démarches à suivre dans les communes avoisinantes de de Hestrud, vous pouvez vous référer aux informations fournies pour changer de fournisseur d'énergie à Bergues.Simplifiez votre déménagement à Hestrud avec Engie (ex EDF-GDF)
Changer de domicile implique plusieurs démarches importantes concernant vos contrats de service, notamment votre contrat d'énergie avec Engie. Avant de quitter votre domicile actuel, assurez-vous de résilier votre contrat avec Engie en suivant ces étapes :
- Contactez le service client d'Engie pour notifier votre départ.
- Communiquez la date de votre déménagement.
- Fournissez votre relevé de compteur final.
Une fois votre contrat résilié, vous devrez en souscrire un nouveau adapté à l'adresse de la ville de Hestrud. Contactez Engie pour obtenir des conseils sur les meilleures options disponibles. Si vous déménagez à Hestrud, essayez aussi de vérifier que le processus de souscription soit effectué bien avant votre déménagement pour éviter tout désagrément.
Guide de résiliation des contrats d'énergie pour les Hestrudiennes et les Hestrudiens
Les procédures de résiliation des contrats énergétiques à Hestrud pour les Hestrudiennes et les Hestrudiens sont les suivantes :
- Lors d'un déménagement: Afin d'éviter toute facture supplémentaire, il est crucial de prévenir l’ancien fournisseur de votre départ. Vous devez fournir une nouvelle adresse pour la facture de clôture, spécifier une date de fin de contrat, et, si vous n'avez pas de Linky ou de Gazpar, communiquer la dernière relève du compteur avant votre départ. Le client Hestrudiennes ou l'Hestrudien doit aussi informer le nouveau fournisseur de son emménagement au plus tard 15 jours avant de s'installer dans la nouvelle résidence.
- Lors d'un changement de fournisseur: C'est très simple, lors de la souscription, le nouveau fournisseur se chargera de contacter l’ancien fournisseur et de procéder à la résiliation !
Si vous êtes un particulier, résilier votre contrat de gaz ou d’électricité se fera à frais… nuls ! En effet, aucun frais ne vous sera demandé. Vous pouvez donc déménager ou effectuer un changement de fournisseur d’énergie en toute sérénité, sans vous soucier de vos finances.
Il y a plusieurs étapes à suivre pour mettre fin à un contrat Engie à Hestrud.
- Adresse et informations de contact du titulaire du contrat
- Numéro de client chez Engie ou numéro de contrat
- Numéro de votre compteur, également désigné comme Point de Livraison (PDL) pour l’électricité ou Point de Comptage et Estimation (PCE) pour le gaz
- Date à laquelle vous souhaitez que la résiliation soit effective
- Relevé de compteur (non obligatoire si vous possédez un compteur Linky)
Par téléphone
Pour résilier par téléphone, contactez le service client Engie au 09.73.76.46.78, du lundi au samedi de 08h00 à 21h00 et le dimanche de 10h00 à 18h00 (numéro gratuit). Les conseillers vous assisteront dans vos démarches pour votre logement à Hestrud (59740).Via le site Engie
Vous pouvez également résilier en ligne via votre espace client sur le site Engie. Il vous suffit de suivre ces étapes :
- Accédez à “Mon espace client”.
- Allez dans la section de vos abonnements et sélectionnez celui à résilier.
- Remplissez les informations requises et validez la résiliation.
Par courrier
Vous devez écrire une lettre de résiliation pour mettre fin à votre contrat Engie à Hestrud (59740).
Après avoir préparé votre lettre de résiliation, veuillez l'envoyer par courrier recommandé avec accusé de réception à :
📌 Engie Service Clients Résiliation TSA 40808 22308 LANNION Cedex 📌
Les informations sur Hestrud
Comment Engie (ex EDF-GDF) Home Services peut-il remplacer les agences d'autrefois à Hestrud ?
Engie, le fournisseur historique du gaz en France, propose un certain nombre de services. Vous avez donc la possibilité d'avoir un contrat d'entretien, dans le cas où vous en auriez besoin. Engie Home Services propose des services partout en France, vous avez la possibilité de retrouver sur son site les renseignements sur les services disponibles proches de votre domicile à Hestrud.
Maîtrisez vos dépenses énergétiques à Hestrud avec les heures creuses et heures pleines d’Engie
Les Hestrudiennes Hestrudiens peuvent profiter de l’option heures creuses / heures pleines d’Engie dans leur ville. Les heures creuses sont très avantageuses pour les personnes pouvant programmer leur consommation électrique sur certains moments de la journée (sèche-linge, lave-vaisselle, four…).
Les heures pleines sont les moments où l’on retrouve les pics de consommation dans une journée : de 8h à 12h et de 17h à 20h. Pendant ces moments de la journée, les clients Hestrudiens sont encouragés à ne pas consommer, ou le moins possible, afin de ne pas payer trop cher le prix de leur kwh.
En revanche, si les habitants à Hestrud (59740) utilisent les heures creuses, ils pourront bénéficier d’une remise sur le prix à payer pour l’électricité.
Les plages d'heures creuses pour Hestrud :
- 1h00 - 7h00 et 12h30 - 14h30
- 22h00 - 6h00
- 23h00 - 7h00
- 1h00 - 7h00 et 14h30 - 16h30
Vous ne pouvez pas choisir votre plage horaire heures creuses. L’horaire est défini par Enedis en fonction des conditions d’exploitation et de la capacité locale du réseau public de distribution
FAQ des Hestrudiens sur le fournisseur Engie
Comment comprendre le rôle d'EDF et de GDF à Hestrud ?
GDF est en fait le nom que portait autrefois Engie. Ainsi, Engie et GDF sont la même société. GDF est historiquement le fournisseur de gaz de France, même si aujourd'hui il existe de nombreux fournisseurs alternatifs. De la même manière, EDF est considéré comme le fournisseur historique de l'électricité en France.
Cependant, maintenant GDF et EDF proposent aussi bien des offres de gaz que d'électricité et sont donc concurrents sur ces deux marchés.
Quelques informations sur Hestrud
Il y a 295 habitants à Hestrud. Les Hestrudiens ont en moyenne 40 ans et gagnent environ 27800 euros par an. Il y a 5% de résidences secondaires à Hestrud. La centrale nucléaire la plus proche se situe à 46,5 km.
Quand dois-je souscrire mon contrat pour mon nouveau logement à Hestrud ?
Pour être sûr d'avoir l'énergie dans votre nouveau logement à Hestrud (59740), contactez Engie deux semaines avant votre emménagement.
Tout savoir sur l'électricité et le gaz autour de Hestrud
Vous voulez en savoir plus sur le gaz naturel de Hestrud et à proximité ? Pour tout service d'ouverture de compteur de gaz, toute demande de devis de raccordement GRDF et ERDF (aujourd'hui Enedis) ou souscription d'abonnement à l'électricité ou au gaz dans le 59740, vous pouvez passer par les pages ci-dessous :
Et pour les autres départements en Nord-Pas-De-Calais, vous pouvez aisément naviguer à l'aide des pages suivantes :
Quelles sont les missions d'EDF et de GDF dans la région Hauts-de-France ?
EDF et GDF Hestrud, autrefois une seule et même entité et monopole sur la fourniture d'énergie dans le Hauts-de-France, sont devenus deux organismes distincts.
EDF est resté un fournisseur d'électricité national, présent dans toute la France. Avant 2007, année marquant l'ouverture totale du marché de l'énergie en France suite à une directive européenne, EDF était le seul fournisseur autorisé à gérer les ouvertures de compteurs dans le département Nord et ailleurs.
Aujourd'hui, les Hestrudiens ont la possibilité de choisir leur fournisseur d'électricité parmi diverses options et tarifs. Pour trouver l'offre la mieux adaptée à leurs besoins, les Hestrudiens peuvent utiliser un comparateur de fournisseurs d'électricité.
Est-ce que la fermeture d'un contrat Engie entraîne des frais de résiliation ?
Résilier un contrat d'énergie est toujours une opération gratuite à Hestrud, peu importe que le fournisseur soit Engie ou un autre. Ce que l'on appelle Facture de résiliation correspond en fait au solde de l'énergie consommée jusqu'à la date où votre résiliation est effective.
Engie à Hestrud et dans ses alentours
Vous pouvez retrouver Engie un peu partout dans le département de Nord (59) :