A9D52A3E-ECCC-4B8B-BE74-50B5C1360029 A2F62B14-D3A3-4C28-8614-A03EC8A0F9EB i AlsaceAquitaineAuvergneBasse-NormandieBourgogneBretagneCentreChampagneFranche-ComtéHaute-NormandieIDFLanguedoc-RousillonLimousinLorraineMidi-PyrénéesNord-pas-de-calaisPays-de-la-loirePicardiePoitou-CharentePACARhone-Alpes

Engie à Dourges (ex-GDF) (62119)

Services d'Engie Dourges (62119)

Pour contacter Engie à Dourges afin connaitre leurs différentes offres d'électricité et de gaz, vous pouvez consulter les coordonnées suivantes :

📞 Par téléphone

09.73.76.46.78, du lundi au samedi de 08h00 à 21h00 et le dimanche de 10h00 à 18h00

💻 En ligne

via l’espace client Engie

📮 Par voie postale

Service Clients Engie, TSA 87 494, 76934 Rouen cedex 09, France

Coupure de courant

Si vous rencontrez un problème lié à votre réseau électrique, contactez Enedis au 09 726 750 + n° de votre département. En cas d'urgence gaz, veuillez contacter GRDF au 0.800.47.33.33.

Courrier de réclamation

Pour envoyer des documents ou soumettre une réclamation à EDF, veuillez écrire à Service Clients Engie, TSA 87 494, 76934 Rouen cedex 09, France.

Nos experts sont là pour vous brancher sur l'offre de gaz parfaite pour vous ! ⚡

Trouver Engie autour de Dourges

Ouvrir un compteur professionnel à Dourges

L'ouverture d'un compte pro Engie à Dourges n'est pas un processus difficile. Pour recevoir de l'énergie sur son lieu de travail, un simple appel à votre fournisseur à Dourges suffit. De nombreux fournisseurs vous proposent des compteurs pro à Dourges, appelez nous pour trouver la meilleure offre !

Attention toutefois à ne pas vous y prendre trop tard, il est recommandé d'appeler au moins une dizaine de jour avant l'installation dans les bureaux. Comparez les informations entre Dourges et les villes environnantes. Visionnez la procédure pour ouvrir un compteur à Boulogne-Sur-Mer , qui est une ville voisine.

Gaz et électricité Engie (ex EDF-GDF) Dourges : guide pratique et coordonnées

Pour ouvrir un compteur à Dourges, consulter les offres d'Engie ou traiter une panne, voici comment les joindre :

Comment contacter Engie ?
Horaires 🕑 du lundi au samedi de 08h00 à 21h00 et le dimanche de 10h00 à 18h00
Service client 📱 09.73.76.46.78
Adresse postale 📭 Service Clients Engie, TSA 87 494, 76934 Rouen cedex 09, France

L'engagement d'Engie (ex EDF-GDF) dans la ville de Dourges

Le groupe Engie, anciennement connu sous le nom de GDF Suez, étend son activité de distribution de gaz naturel sur tout le territoire français. Ayant subi plusieurs transformations, dont la plus récente en 2015 où il a adopté le nom Engie, il est devenu un pilier dans le domaine énergétique, avec une présence notable dans la ville de Dourges. Engie s'occupe de :

  • La gestion de la distribution de gaz
  • Se consacrer au développement des énergies renouvelables
  • La création d'offre sur des solutions énergétiques

Notre guide sur Engie (ex EDF-GDF) à Dourges

Avant de devenir Engie, l'entreprise se nommait GDF. Jusqu'en 2007, GDF était le seul fournisseur de gaz en France, avant l’ouverture du secteur de l’énergie à la concurrence. Aujourd'hui, Engie est reconnu comme le fournisseur historique de gaz en France et à Dourges.


Avant juin 2023, Engie offrait le Tarif Réglementé de Vente (TRV) en tant que fournisseur historique sur le réseau GRDF. Depuis, la Commission de Régulation de l’Énergie (CRE) a instauré un prix repère.

Le prix repère, établi par la CRE, est un tarif indicatif destiné à faciliter la comparaison entre les offres de gaz disponibles sur le marché.

À Dourges, Engie propose différentes offres comme des offres vertes, des offres à prix fixes... Si vous souhaitez vous renseigner sur les offres Engie, rendez-vous sur le site d'Engie ou appelez les numéros ci-dessous.

Ouvrir votre compteur de gaz avec Engie (ex EDF-GDF) à Dourges : guide pratique

Le processus pour ouvrir un compteur de gaz Engie à Dourges dans le département Pas-de-Calais (62 119) dépend de l'état du logement : neuf ou déjà habité.

Dans le cas d’un logement neuf, les Dourgeoises et les Dourgeois doivent, tout d’abord, procéder au raccordement du logement au réseau de gaz de la ville. La demande doit être faite auprès de GRDF, le gestionnaire du réseau. Son coût dépend de la distance qui sépare le domicile et le réseau.

Ensuite, une fois les travaux de raccordement réalisés, le logement en question doit obtenir le Qualigaz auprès de l’organisme agréé. Ce document permet de certifier conforme l’installation intérieure de gaz. Sans ce certificat, les habitants de Dourges ne pourront pas souscrire une offre de gaz avec Engie ou tout autre fournisseur.

Enfin, la dernière étape pour les Dourgeoises et les Dourgeois de la région Hauts-de-France est de :

  • Contacter Engie ou un autre fournisseur de gaz naturel pour souscrire une offre.
  • Fournir le numéro de leur compteur de gaz (PCE) ainsi que la date souhaitée pour l’ouverture du compteur de gaz.

Engie ou le fournisseur choisi se chargera alors de contacter GRDF pour organiser la mise en service du compteur de gaz.

Si le logement était déjà habité, cela signifie que le raccordement a été effectué et le Qualigaz obtenu. Dans ce cas, les Dourgeoises et les Dourgeois n’ont qu’à contacter Engie ou le fournisseur de gaz de leur choix pour souscrire une offre et procéder ainsi à l’ouverture du compteur de gaz Engie. À Dourges (62 119), Il est recommandé de commencer les démarches quinze jours avant la date d'emménagement pour garantir que le gaz soit disponible dès le premier jour.

Quels sont les frais et les délais de mise en service d’un compteur de gaz ?

Les tarifs sont globalement moins chers que pour l'électricité, et les délais vont, eux aussi, dépendre du type de prestation à réaliser, comme indiqué ci-après :

Frais et délais de la mise en service du gaz (prestation GRDF)
Type de mise en serviceDélaiPrix en € TTC
🚦 Mise en service initiale5 jours ouvrés21,95 €
🏎️ Mise en service express2 jours ouvrés70,43 €
⚠️ Mise en service d'urgenceLe jour même168,96 €
Bien que l’ouverture du compteur de gaz Engie soit effectuée par GRDF, son montant est prélevé par le fournisseur sur la première facture. Celui-ci le reversera ensuite au gestionnaire du réseau de la ville de Dourges.

Gestion des coupures électriques et urgences de gaz avec Engie (ex EDF-GDF) à Dourges

Vous faites face à une coupure d'électricité ou une urgence de gaz avec Engie à Dourges ? Voici les démarches à suivre en fonction de la situation : Si vous faites face à une fuite de gaz dans votre logement à Dourges, suivez simplement les étapes suivantes : Étape 1 : Pour commencer, ouvrez toutes les fenêtres de votre domicile le Dourgeois afin de ventiler les lieux. Étape 2 : Pensez à couper le gaz pour éviter tout danger potentiel dans votre habitation. Étape 3 : Ne manipulez aucun appareil électrique à Dourges, y compris votre téléphone, pour éviter un incendie. Après avoir effectué ces étapes, les Dourgeois et Dourgeoises doivent quitter leur domicile et contacter immédiatement Urgence Sécurité Gaz au numéro vert : 0.800.47.33.33. L'un des 140 experts d'Urgence Sécurité Gaz près de Dourges sera disponible 24h/24 et 7j/7 pour effectuer un diagnostic à distance, déterminer le problème, et organiser une intervention de sécurité si nécessaire pour le logement situé dans la région Nord-Pas-De-Calais.

En cas d'intervention, vous devrez patienter jusqu'à l'arrivée d'un technicien Engie disponible Nord-Pas-De-Calais. L'opérateur vous fournira des consignes à suivre en attendant son arrivée. Vous avez observé une coupure d'électricité dans votre domicile à Dourges ? La méthode pour rétablir l'électricité dépendra de l'origine du problème, qu'il soit lié à votre logement, à votre immeuble ou à toute la ville.
  • La première étape en cas de coupure est de vérifier votre compteur. Si celui-ci a disjoncté, il vous suffit de le réenclencher pour rétablir l'électricité.
  • Si cette action ne suffit pas, la coupure pourrait affecter tout votre immeuble ou même toute la ville de Dourges. Dans ce cas, il est recommandé d'attendre environ vingt minutes et de contacter Enedis.

  • Les coupures d'électricité peuvent résulter d'une facture impayée auprès de votre fournisseur. Celui-ci peut alors décider de réduire ou de suspendre votre fourniture d'énergie en cas de non-paiement après plusieurs relances. Dans ce cas, il est important de contacter directement le service client de votre fournisseur pour obtenir des informations sur les démarches à suivre.
  • Une surcharge électrique peut également être la cause de la coupure, souvent due à un trop grand nombre d'appareils branchés en même temps ou à une prise défectueuse.

Numéros d'urgence

Voici les numéros d'urgence à contacter en cas de coupure électrique ou de fuite de gaz :

Motif de l'appel Numéro à contacter
Coupure d'éléctricité 09.726.750 + n° de votre département
🔥 Fuite de gaz 0.800.47.33.33

Quels sont les fournisseurs de gaz de Dourges ?

Simplifiez votre déménagement à Dourges avec Engie (ex EDF-GDF)

Changer de domicile implique plusieurs démarches importantes concernant vos contrats de service, notamment votre contrat d'énergie avec Engie. Avant de quitter votre domicile actuel, assurez-vous de résilier votre contrat avec Engie en suivant ces étapes :

  • Contactez le service client d'Engie pour notifier votre départ.
  • Communiquez la date de votre déménagement.
  • Fournissez votre relevé de compteur final.

Une fois votre contrat résilié, vous devrez en souscrire un nouveau adapté à l'adresse de la ville de Dourges. Contactez Engie pour obtenir des conseils sur les meilleures options disponibles. Si vous déménagez à Dourges, essayez aussi de vérifier que le processus de souscription soit effectué bien avant votre déménagement pour éviter tout désagrément.

Quelle est l'opinion des Dourgeois sur Engie (ex EDF-GDF) ?

Les avis relatifs au fournisseur Engie à Dourges sont divers et variés.

Les avis positifs concernent principalement :

  • les tarifs avantageux des offres d'électricité
  • l'expertise historique sur le gaz
  • la possibilité de souscrire une offre verte

Cependant, Engie (ex EDF-GDF) ne reçoit pas que des avis positifs de la part des Dourgeois. Certains avis négatifs critiquent des démarchages téléphoniques abusifs, un service client pas toujours disponible et des tarifs moins compétitifs sur les offres de gaz.

Si vous vivez à Dourges et que vous recherchez des avis sur le fournisseur d'électricité et de gaz Engie, vous pouvez vous rendre sur des sites spécialisés ou sur des forums de consommateurs.

Puis-je changer mon fournisseur à Dourges ?

Il est possible de résilier son contrat Engie gratuitement à n'importe quel moment pour souscrire un contrat chez un autre fournisseur. Dès que vous désirez changer de fournisseur de gaz naturel ou d'électricité, votre nouveau fournisseur se charge de la clôture de contrat à Dourges auprès de votre ancien fournisseur. Ainsi, nous vous recommandons de ne pas faire la clôture de votre contrat par vous même car cela vous ferait payer des frais d'initialisation et vous risquez de passer quelques jours sans électricité ou gaz jusqu'à ce que votre nouveau fournisseur ne prenne le relais.

Même en souscrivant chez un autre fournisseur, le client bénéficiera de la même énergie, du même compteur, du même gestionnaire de réseau et des mêmes services fournis en cas de panne par GRDF.

Pour avoir des informations sur les formalités à accomplir dans les villes voisines de de Dourges, vous pouvez consulter les détails disponibles pour changer de fournisseur d'énergie à Samer.

Guide de résiliation des contrats d'énergie pour les Dourgeoises et les Dourgeois

Les procédures de résiliation des contrats énergétiques à Dourges pour les Dourgeoises et les Dourgeois sont les suivantes :

  • Lors d'un déménagement: Afin d'éviter toute facture supplémentaire, il est crucial de prévenir l’ancien fournisseur de votre départ. Vous devez fournir une nouvelle adresse pour la facture de clôture, spécifier une date de fin de contrat, et, si vous n'avez pas de Linky ou de Gazpar, communiquer la dernière relève du compteur avant votre départ. Le client Dourgeoises ou le Dourgeois doit aussi informer le nouveau fournisseur de son emménagement au plus tard 15 jours avant de s'installer dans la nouvelle résidence.
  • Lors d'un changement de fournisseur: C'est très simple, lors de la souscription, le nouveau fournisseur se chargera de contacter l’ancien fournisseur et de procéder à la résiliation !

Si vous êtes un particulier, résilier votre contrat de gaz ou d’électricité se fera à frais… nuls ! En effet, aucun frais ne vous sera demandé. Vous pouvez donc déménager ou effectuer un changement de fournisseur d’énergie en toute sérénité, sans vous soucier de vos finances.


Il y a plusieurs étapes à suivre pour mettre fin à un contrat Engie à Dourges.

Avant de résilier votre contrat Engie à Dourges (62119), assurez-vous de préparer les informations suivantes :
  • Adresse et informations de contact du titulaire du contrat
  • Numéro de client chez Engie ou numéro de contrat
  • Numéro de votre compteur, également désigné comme Point de Livraison (PDL) pour l’électricité ou Point de Comptage et Estimation (PCE) pour le gaz
  • Date à laquelle vous souhaitez que la résiliation soit effective
  • Relevé de compteur (non obligatoire si vous possédez un compteur Linky)

Par téléphone

Pour résilier par téléphone, contactez le service client Engie au 09.73.76.46.78, du lundi au samedi de 08h00 à 21h00 et le dimanche de 10h00 à 18h00 (numéro gratuit). Les conseillers vous assisteront dans vos démarches pour votre logement à Dourges (62119).

Via le site Engie

Vous pouvez également résilier en ligne via votre espace client sur le site Engie. Il vous suffit de suivre ces étapes :

  • Accédez à “Mon espace client”.
  • Allez dans la section de vos abonnements et sélectionnez celui à résilier.
  • Remplissez les informations requises et validez la résiliation.

Par courrier

Vous devez écrire une lettre de résiliation pour mettre fin à votre contrat Engie à Dourges (62119).

Après avoir préparé votre lettre de résiliation, veuillez l'envoyer par courrier recommandé avec accusé de réception à :

📌 Engie Service Clients Résiliation TSA 40808 22308 LANNION Cedex 📌

Si vous changez de fournisseur sans déménager, il n'est pas nécessaire de contacter Engie Pas-de-Calais. En souscrivant à une nouvelle offre, votre nouveau fournisseur prendra en charge la résiliation de votre contrat Engie actuel.

Tout savoir sur Dourges

Engie Dourges : les démarches et les tarifs pour raccorder votre compteur électrique

À Dourges (Pas-de-Calais), pour obtenir l'alimentation électrique dans votre logement, plusieurs étapes sont indispensables.

Enedis met à disposition une plateforme en ligne dédiée aux demandes de raccordement. Pour initier votre demande de devis pour l'installation du compteur Enedis à Dourges (Pas-de-Calais), vous devez tout d'abord constituer un dossier complet en ligne. Voici les étapes à suivre :

  • Accédez au site web d'Enedis et naviguez vers la section "Faire une demande de raccordement".
  • Choisissez le type de demande correspondant à votre projet.
  • Remplissez les informations requises concernant votre projet de raccordement et vos besoins en électricité.
  • Après avoir soumis votre demande, un conseiller Enedis vous contactera pour finaliser les détails.

Une fois votre dossier complet transmis à Enedis, le gestionnaire du réseau vous enverra un devis détaillant les travaux nécessaires pour votre logement à Dourges (Pas-de-Calais). Ce devis inclura également un calendrier prévisionnel des travaux et les coordonnées de votre interlocuteur dédié au raccordement.

Un technicien Enedis du département (Pas-de-Calais) viendra effectuer une visite préalable pour évaluer les travaux nécessaires et les conditions d'intervention. La réalisation des travaux est estimée entre 6 et 8 semaines, selon leur complexité.

Pour demander le raccordement à Enedis à Dourges, il est impératif d'obtenir un certificat Consuel. Ce document atteste que les installations électriques de votre bâtiment respectent les normes françaises en vigueur. Les habitants de Dourges doivent suivre cette procédure pour garantir la mise en service conforme de leur installation électrique dans la ville, située dans le Hauts-de-France.

Le prix exact du raccordement d’une maison à Dourges changera selon la puissance de votre compteur et la complexité et l'étendue des travaux nécessaires, en tenant compte des spécificités du terrain et de la distance entre votre logement et le réseau de distribution.

Pour vous donner une idée des coûts, Enedis met à disposition un barème tarifaire pour les raccordements. Les tarifs sont disponibles dans le tableau ci-dessous :

Grille tarifaire pour un branchement au réseau électrique par Enedis inf. 36kVA
🔌 Type de branchementPrix HT en €
Branchement complet2 304€
Liaison public1 924€
Liaison privé1 500€

Qu'est ce que Engie (ex EDF-GDF) Home Services dans la ville de Dourges ?

Consultez l'étendue des offres Engie Home Service. Le fournisseur de gaz et d'électricité Engie propose aux Dourgeois de nombreuses options pour leur faciliter la vie et l'entretien de leur installation de chauffage à Dourges. Il existe de nombreuses agences Engie Home Services en France et dans le Hauts-de-France, dont une à proximité de Dourges, alors n'hésitez pas et consultez la liste des agences !

Maîtrisez vos dépenses énergétiques à Dourges avec les heures creuses et heures pleines d’Engie

Les Dourgeoises Dourgeois peuvent profiter de l’option heures creuses / heures pleines d’Engie dans leur ville. Les heures creuses sont très avantageuses pour les personnes pouvant programmer leur consommation électrique sur certains moments de la journée (sèche-linge, lave-vaisselle, four…).

Les heures pleines sont les moments où l’on retrouve les pics de consommation dans une journée : de 8h à 12h et de 17h à 20h. Pendant ces moments de la journée, les clients Dourgeois sont encouragés à ne pas consommer, ou le moins possible, afin de ne pas payer trop cher le prix de leur kwh.

En revanche, si les habitants à Dourges (62119) utilisent les heures creuses, ils pourront bénéficier d’une remise sur le prix à payer pour l’électricité.

Les plages d'heures creuses pour Dourges :

  • 23h00 - 7h00
  • 1h00 - 7h30 et 12h30 - 14h00
  • 2h00 - 7h00 et 14h00 - 17h00

Vous ne pouvez pas choisir votre plage horaire heures creuses. L’horaire est défini par Enedis en fonction des conditions d’exploitation et de la capacité locale du réseau public de distribution

Les données clés à connaître sur Dourges

Les données clés à connaître sur Dourges Dourges compte une population de 5 927 et continue de se développer, dirigée par Tony FRANCONVILLE, le maire de la ville.


En matière de consommation énergétique, la consommation moyenne d'électricité à Dourges s'élève à 7 554 et la consommation moyenne de gaz à 3 834.


À Dourges bénéficie de 1614 heures par an heures d'ensoleillement annuelles, ce qui affecte fortement ses stratégies en matière d'énergies renouvelables et de durabilité.


Voici le rapport appartement maison de Dourges :

Grille tarifaire du gaz : ce que vous devez savoir pour Dourges !

Comment bien choisir un contrat de gaz à Dourges ? Pour faire le meilleur choix, il est crucial de comprendre la grille tarifaire, qui inclut le coût de l’abonnement, les zones tarifaires spécifiques à votre région Nord-Pas-De-Calais, et les classes de consommation qui déterminent les tarifs en fonction de votre usage. En évaluant ces éléments, vous pourrez sélectionner le contrat de gaz le plus adapté à vos besoins et à votre localisation.

La grille tarifaire du gaz est un tableau qui indique les tarifs basés sur les niveaux de consommation et les zones géographiques.

Tout d'abord, les classes de consommation sont essentielles pour comprendre la grille tarifaire.

Il est également essentiel de connaître la zone tarifaire pour bien comprendre la grille tarifaire de Dourges.

À Dourges, vous vous trouvez dans la zone tarifaire 3.

Avec ces données en main, vous pouvez désormais consulter la grille tarifaire de gaz de Dourges.

Grille tarifaire de l'offre Gaz Adapt 1 an d'Engie
Base B0 B1 B2i
Abonnement en EUR / an 120.23 € 120.23 € 312.29 € 312.29 €
Zone 1 0.1383 € 0.1383 € 0.1051 € 0.109 €
Zone 2 0.1383 € 0.1383 € 0.1058 € 0.1097 €
Zone 3 0.1383 € 0.1383 € 0.1065 € 0.1104 €
Zone 4 0.1383 € 0.1383 € 0.1072 € 0.1112 €
Zone 5 0.1383 € 0.1383 € 0.1079 € 0.1119 €
Zone 6 0.1383 € 0.1383 € 0.1087 € 0.1126 €

FAQ des Dourgeois sur le fournisseur Engie

Quelles sont les missions d'EDF et de GDF dans la région Hauts-de-France ?

EDF et GDF Dourges, autrefois une seule et même entité et monopole sur la fourniture d'énergie dans le Hauts-de-France, sont devenus deux organismes distincts.

EDF est resté un fournisseur d'électricité national, présent dans toute la France. Avant 2007, année marquant l'ouverture totale du marché de l'énergie en France suite à une directive européenne, EDF était le seul fournisseur autorisé à gérer les ouvertures de compteurs dans le département Pas-de-Calais et ailleurs.

Aujourd'hui, les Dourgeois ont la possibilité de choisir leur fournisseur d'électricité parmi diverses options et tarifs. Pour trouver l'offre la mieux adaptée à leurs besoins, les Dourgeois peuvent utiliser un comparateur de fournisseurs d'électricité.

Quelques informations sur Dourges

Il y a 5 927 habitants à Dourges. Les Dourgeois ont en moyenne 38 ans et gagnent environ 25200 euros par an. Il y a 0% de résidences secondaires à Dourges. La centrale nucléaire la plus proche se situe à 85,4 km.

Combien de temps vais-je devoir attendre pour avoir l'électricité et/ou le gaz chez moi à Dourges ?

Pour être certain d'avoir de l'énergie lors de votre emménagement à Dourges (62119), il est préférable de contacter votre fournisseur deux semaines avant votre arrivée dans votre nouveau logement.

Quelle distinction faut-il faire entre EDF et GDF à Dourges ?

Tout d'abord, il faut savoir que GDF est l'ancien nom d'Engie. GDF est le fournisseur historique de gaz naturel en France, mais aujourd'hui il propose également des offres d'électricité. EDF est, au contraire, le fournisseur historique de l'électricité en France.

Aujourd'hui les deux entreprises commercialisent aussi bien de l'électricité que du gaz naturel et ainsi elles sont toutes les deux des concurrents sur le marché de l'énergie.

Combien coûte une résiliation de contrat avec Engie ?

Vous souhaitez résilier votre contrat Engie Dourges mais ne savez pas quel frais vous aurez à payer ? Rassurez-vous, habitant de la région Nord-Pas-De-Calais ou autre vous n'aurez jamais de frais de résiliation à payer à Engie ou à tout autre fournisseur d'énergie. La résiliation est sans conditions, et vous recevez une facture sous un mois après votre demande au service client d'Engie Dourges.

Tout savoir sur l'électricité et le gaz autour de Dourges

Vous voulez en savoir plus sur le gaz naturel de Dourges et à proximité ? Pour tout service d'ouverture de compteur de gaz, toute demande de devis de raccordement GRDF et ERDF (aujourd'hui Enedis) ou souscription d'abonnement à l'électricité ou au gaz dans le 62119, vous pouvez passer par les pages ci-dessous :

Et pour les autres départements en Nord-Pas-De-Calais, vous pouvez aisément naviguer à l'aide des pages suivantes :

Tout savoir sur Engie à Dourges

Pour tout savoir sur la présence d'Engie en Pas-de-Calais (62), rendez-vous ici :

En savoir plus sur notre politique de contrôle, traitement et publication des avis : cliquez ici
Mes démarches avec papernest 09 70 25 21 63
Annonce - papernest vous permet de souscrire un contrat d'électricité ou de gaz auprès d'un fournisseur alternatif (Engie, TotalEnergies, Eni, ekWateur, Alpiq, Ilek et Wekiwi).