A9D52A3E-ECCC-4B8B-BE74-50B5C1360029 A2F62B14-D3A3-4C28-8614-A03EC8A0F9EB i AlsaceAquitaineAuvergneBasse-NormandieBourgogneBretagneCentreChampagneFranche-ComtéHaute-NormandieIDFLanguedoc-RousillonLimousinLorraineMidi-PyrénéesNord-pas-de-calaisPays-de-la-loirePicardiePoitou-CharentePACARhone-Alpes

Engie à Cruas (ex-GDF) (07350)

Informations sur Engie à Cruas

Vous vous apprêtez à déménager à Cruas ? Engie est peut être le fournisseur de gaz et d'électricité qui vous correspond. Prenez contact avec leur service client via ces différents moyens :

📞 Par téléphone

09.73.76.46.78, du lundi au samedi de 08h00 à 21h00 et le dimanche de 10h00 à 18h00

💻 En ligne

via l’espace client Engie

📮 Par voie postale

Service Clients Engie, TSA 87 494, 76934 Rouen cedex 09, France

Coupure de courant

Si vous rencontrez un problème lié à votre réseau électrique, contactez Enedis au 09 726 750 + n° de votre département. En cas d'urgence gaz, veuillez contacter GRDF au 0.800.47.33.33.

Courrier de réclamation

Pour envoyer des documents ou soumettre une réclamation à EDF, veuillez écrire à Service Clients Engie, TSA 87 494, 76934 Rouen cedex 09, France.

Nos experts sont là pour vous brancher sur l'offre de gaz parfaite pour vous ! ⚡

Trouver Engie autour de Cruas

Engie (ex EDF-GDF) Cruas : l'essentiel à connaître sur le fournisseur historique de gaz

Engie a connu plusieurs changements au cours de son histoire. La fusion entre Suez et Gaz de France en 2008 donna naissance à une nouvelle entreprise qui se nomme alors GDF Suez Dolce Vita à Cruas ainsi que sur l'ensemble de la France. Cependant, l'entreprise change ensuite vite de nom puisqu'en avril 2015 elle devient Engie.

Engie occupe désormais le 3ᵉ rang mondial des entreprises opérant dans le secteur de l'énergie, en omettant le secteur pétrolier, et est leader du marché du gaz en France. Elle est présente dans plus de 70 pays dans le monde et propose à Cruas des offres d'électricité en plus de ses offres de gaz.

Avant juin 2023, Engie, fournisseur historique de gaz, proposait le Tarif Réglementé de Vente (TRV) sur l'ensemble du réseau GRDF. Depuis la fin de ces tarifs, la Commission de Régulation de l'Énergie (CRE) a introduit un prix repère du gaz .

Le prix repère du gaz, proposé par la CRE, est un tarif indicatif pour aider les consommateurs à comparer les offres de gaz. Il sert de référence pour évaluer la compétitivité des prix après la fin des tarifs réglementés de vente.

Engie, leader du marché, ajuste ses tarifs de gaz en fonction de ces prix repères. Les prix appliqués par Engie varient selon les coûts de distribution, les fluctuations du marché de gros et les zones tarifaires.


Pour plus d'informations sur les offres de gaz à Cruas, visitez le site d'Engie.

Tout ce qu'il faut savoir pour ouvrir votre compteur de gaz avec Engie (ex EDF-GDF) à Cruas

Pour ouvrir leur compteur de gaz avec Engie à Cruas (07350), au moment de leur souscription à un contrat de gaz, les Cruassiennes et les Cruassiens devront préciser si le logement est neuf ou s’il est déjà habité.

Ensuite, après avoir terminé la procédure d’abonnement, ils devront programmer un rendez-vous avec un technicien s’ils ne possèdent pas de compteur communicant. Si un Linky est déjà présent dans le logement, alors une intervention n’est pas forcément nécessaire. Le processus est légèrement différent qu’il s’agisse d’une habitation neuve ou non.

Si le logement est neuf, alors il faudra obligatoirement effectuer un raccordement au réseau. Il se déroule en plusieurs étapes. Tout d'abord, les Cruassiennes et les Cruassiens doivent contacter Engie ou GRDF afin d’évaluer la faisabilité du raccordement. Engie peut également se charger de prendre contact avec GRDF pour le client. À noter que c’est GRDF, le gestionnaire du réseau du gaz en France⁣ qui s’occupe des travaux et de fournir un devis. Engie fait l’intermédiaire entre les Cruassiens et GRDF.

Ensuite, Engie proposera aux Cruassiennes et aux Cruassiens un devis pour le raccordement. Ce devis peut varier en fonction de plusieurs critères, comme la distance entre le logement et le réseau de gaz naturel, la nature du sol et la configuration de l’habitation. Une fois que les Cruassiennes et les Cruassiens ont accepté le devis, les travaux de raccordement peuvent commencer.

Les travaux de raccordement consistent à installer une canalisation de gaz naturel depuis le réseau de distribution jusqu'à l’habitation. Une fois la canalisation installée, elle doit être raccordée à un compteur de gaz naturel, qui permettra de mesurer votre consommation de gaz.

Enfin, une fois que le raccordement est terminé, le client doit faire constater la bonne exécution des travaux pour obtenir un certificat de conformité, le Qualigaz.

Le Qualigaz est un document permettant de certifier conforme l’installation intérieure de gaz. Sans ce certificat, les habitants de Cruas ne pourront pas souscrire une offre de gaz avec Engie ou tout autre fournisseur.

Si le logement était déjà habité, il est déjà raccordé au réseau du gaz. Des travaux ne sont alors pas nécessaires. Cependant, un technicien doit tout de même se rendre sur place pour effectuer la mise en service. Le rendez-vous sera fixé au moment de la souscription après avoir réalisé toutes les étapes. C’est également à ce moment que le client doit mettre le compteur à son nom en renseignant ses coordonnées.

Voici les étapes :

  • Lors de la souscription, il sera demandé de fournir l’adresse exacte, le numéro de PCE (Point de Comptage et d'Estimation, à 14 chiffres) ou le numéro du compteur, ainsi que la date à laquelle le client souhaite que son compteur de gaz soit ouvert. Les Cruassiennes et les Cruassiens ne possédant pas de Linky doivent également fournir un relevé de compteur.
  • Engie enverra un technicien à Cruas, Ardèche (07350) à la date choisie par le client pour effectuer la mise en service du compteur de gaz. Un représentant majeur doit obligatoirement être présent sur place.

Quels sont les frais et délais associés à la mise en service d'un compteur de gaz ?

Il est important de noter que les prix et les délais d'ouverture du compteur de gaz peuvent varier à Cruas (07350) en fonction du logement (s’il est neuf ou non) et du délai choisi (uniquement pour les logements déjà raccordés). Ils sont définis par GRDF. Il est donc recommandé de souscrire un contrat de gaz à l’avance pour être sûr d’avoir du gaz le jour de son emménagement.

En général, il existe deux types de mise en service d'un compteur de gaz : la mise en service initiale (lorsque le compteur n'a jamais été utilisé auparavant) et la mise en service après une coupure de gaz.

En cas de coupure de gaz à Cruas (07350), Ardèche, les frais de mise en service peuvent être plus élevés que pour une première mise en service, car le fournisseur de gaz naturel devra effectuer des vérifications supplémentaires avant de procéder à la mise en service.

Voici les tarifs et délais des différentes mises en service à Cruas (07350), Ardèche :

Frais et délais de la mise en service du gaz (prestation GRDF)
Type de mise en serviceDélaiPrix en € TTC
🚦 Mise en service initiale5 jours ouvrés21,95 €
🏎️ Mise en service express2 jours ouvrés70,43 €
⚠️ Mise en service d'urgenceLe jour même168,96 €
Bien que l’ouverture du compteur de gaz Engie soit effectuée par GRDF, les frais sont prélevés par le fournisseur sur la première facture et ensuite reversés au gestionnaire du réseau de Cruas.

Les initiatives d'Engie (ex EDF-GDF) à Cruas

Engie est responsable du transport et de la distribution de gaz naturel en France. Né de la fusion entre GDF et Suez en 2008, et rebaptisé Engie en 2015, le groupe a consolidé sa position comme leader dans le secteur énergétique. Ses activités couvrent l'ensemble du territoire national, avec un impact significatif sur les infrastructures locales, en particulier dans la région Auvergne-Rhône-Alpes et la ville de Cruas. Engie propose divers services dans le secteur de l'énergie, tels que :

  • Gestion de la distribution de gaz
  • Développement des énergies renouvelables
  • Offre de solutions énergétiques

Ouverture d'un compteur Engie pro à Cruas

Pour ouvrir un compteur pro à Cruas, l'opération est rapide. il suffit de téléphoner à Engie ou à un autre fournisseur pour leur demander de réaliser l'opération. De nombreux fournisseurs proposent des offres pour des compteurs pro, appelez nous pour savoir laquelle est la plus avantageuse pour votre entreprise à Cruas.

Pour éviter tout retard problématique pour l'entreprise, il convient de prendre au moins dix jours d'avance avant de contacter votre fournisseur à Cruas. Faites une comparaison des informations entre Cruas et les villes environnantes. Examinez la procédure pour qui est une ville à proximité.

Interventions pour coupures d’électricité et urgences gaz avec Engie (ex EDF-GDF) à Cruas

En cas de coupure d'électricité ou d'urgence gaz avec Engie à Cruas, voici les démarches à entreprendre selon votre situation :

Si vous êtes confrontés à une fuite de gaz dans votre logement à Cruas, il vous suffit de suivre les étapes suivantes: Étape 1 : Ouvrez toutes les fenêtres de votre maison le Cruassien pour aérer immédiatement. Étape 2 : Prenez soin de fermer l'arrivée de gaz pour éviter tout incident. Étape 3 : Ne touchez à aucun appareil électrique à Cruas, téléphones compris, afin de prévenir tout risque d'explosion.

Après avoir effectué ces démarches, les Cruassiens et Cruassiennes doivent quitter leur domicile et appeler immédiatement le service Urgence Sécurité Gaz au numéro vert : 0.800.47.33.33. L'un des 140 spécialistes d'Urgence Sécurité Gaz près de Cruas sera disponible 24h/24 et 7j/7 pour réaliser un diagnostic à distance, identifier le problème, et organiser une intervention de sécurité pour le logement situé dans la région Rhône-Alpes si nécessaire.

Dans le cas du déclenchement d'une intervention vous devrez attendre l'arrivée d'un technicien Engie présent Rhône-Alpes, l'opérateur vous communiquera des consignes à respecter en attendant son arrivée.
Une coupure d'électricité a eu lieu dans votre logement à Cruas ? La procédure pour rétablir le courant dépendra de l'origine du problème, qu'il soit lié à votre domicile, à votre immeuble ou à toute la ville.
  • La première chose à faire en cas de coupure est de vérifier votre compteur. Si celui-ci a sauté, il suffit de le réenclencher pour restaurer l'électricité.
  • Si cela ne résout pas le problème, la coupure pourrait concerner tout l'immeuble ou même l'ensemble de la ville de Cruas. Dans ce cas, il est conseillé d'attendre environ vingt minutes avant de contacter Enedis.

  • Une facture impayée auprès de votre fournisseur peut entraîner des coupures d'électricité. En cas de non-paiement après plusieurs rappels, le fournisseur peut demander une réduction ou une suspension de votre approvisionnement en énergie. Il est conseillé de contacter directement le service client de votre fournisseur pour obtenir les informations nécessaires sur les démarches à suivre.
  • Une surcharge électrique, souvent due à un nombre excessif d'appareils branchés simultanément ou à une prise défectueuse, peut également être la cause de la coupure.

Numéros d'urgence

Vous trouverez les numéros d'urgence à contacter en cas de coupure électrique ou de fuite de gaz :

Motif de l'appel Numéro à contacter
Coupure d'éléctricité 09.726.750 + n° de votre département
🔥 Fuite de gaz 0.800.47.33.33

Cruas : informations sur les services de gaz et électricité

à Cruas, contactez Engie pour :

  • Ouvrir un compteur
  • Explorer leurs offres
  • Signaler une panne
  • Toute autre question relative à l'électricité ou au gaz le Cruassien.
Comment contacter Engie ?
Horaires 🕑 du lundi au samedi de 08h00 à 21h00 et le dimanche de 10h00 à 18h00
Service client 📱 09.73.76.46.78
Adresse postale 📭 Service Clients Engie, TSA 87 494, 76934 Rouen cedex 09, France

Quels sont les fournisseurs de gaz de Cruas ?

Que pensent les Cruassiens du fournisseur Engie (ex EDF-GDF) ?

Lorsque l'on cherche à changer de fournisseur d'énergie, il est important de connaitre les forces et faiblesses de chaque fournisseur. Les avis sur Engie à Cruas se trouvent facilement sur des sites ou des forums spécialisés dans le recueil des avis clients.

Plusieurs critères sont à prendre en compte dans le choix de son fournisseur d'énergie :

En ce qui concerne Engie, les avis positifs s'orientent autour des tarifs moins chers sur les offres d'électricité, des offres d'électricité verte et de l'expérience d'Engie sur le marché de l'énergie.

Cependant, ce fournisseur n'échappe pas à quelques avis négatifs concernant le prix des offres de gaz, l'inefficacité du service client ou encore les démarchages abusifs encore trop fréquents.

Déménagez à Cruas (07350) sans souci avec Engie (ex EDF-GDF)

Pour ceux qui prévoient de s'installer dans la ville de Cruas, la gestion de votre contrat d'énergie avec Engie nécessite une attention particulière. Il est impératif de résilier votre contrat actuel, car un contrat d'énergie est intransférable d'une adresse à une autre. Après la résiliation, il est nécessaire de souscrire un nouveau contrat qui sera valide à votre nouvelle adresse. Pour cela, prenez contact avec Engie pour explorer les différentes options et offres disponibles, permettant ainsi de s'assurer que votre nouvelle habitation sera bien alimentée en énergie dès votre arrivée.

Gardez donc ces points en tête :

  • Prévenez Engie au moins deux semaines à l'avance.
  • Assurez-vous que le nouveau contrat est actif dès votre emménagement.
  • Confirmez que l'ancien contrat est bien résilié.

Peut-on faire un changement de fournisseur à Cruas ?

Pour de changer de fournisseur d'énergie, rien de plus simple ! Il faut souscrire à votre nouveau nouveau fournisseur avant de résilier votre contrat car votre nouveau fournisseur se chargera de la clôture de votre contrat auprès de votre ancien fournisseur à Cruas. Les contrats d'énergies sont sans engagement , il n'y a pas de surcoût lorsque l'on change de fournisseur.

Vous avez tout à perdre à résilier votre contrat avant de changer de fournisseur car vous serez facturé de frais d'initialisation et vous risquez de passer quelques jours sans énergie le temps que le nouveau fournisseur passe à votre domicile.

Les informations relatives aux formalités à entreprendre dans les communes proches de de Cruas sont disponibles pour consultation si vous le souhaitez pour

Tout savoir sur Cruas

Profitez des heures creuses d’Engie à Cruas : guide pratique et astuces

L’offre Elec Référence Verte 1 an propose une option intéressante : l’option heures pleines/heures creuses. Cette dernière permet à la population de Cruas (07350) de bénéficier d’un tarif préférentiel sur le kWh durant certains moments définis de la journée.

Durant les heures pleines, il faut limiter sa consommation. Au moment de la journée où le client dispose d’heures creuses, il doit en profiter. Pour cela, le plus simple est d’utiliser des appareils programmables, sèche-linge, lave-linge ou encore four. Pour la plupart du temps, ces tranches horaires sont de 12h à 17h et également la nuit de 20h à 8h du matin, ce qui correspond au moment de la journée et de la nuit où la consommation atteint son niveau le plus faible.

Les plages horaires sont définies à l’échelle locale, car la consommation est différente en fonction des différentes régions françaises, et au sein même de la région en Auvergne-Rhône-Alpes.

Les plages d'heures creuses pour Cruas :

  • 1h30 - 7h30 et 15h30 - 17h30
  • 22h30 - 6h30
  • 2h00 - 7h00 et 12h30 - 15h30
  • 0h00 - 8h00

Vous ne pouvez pas choisir votre plage horaire heures creuses. L’horaire est défini par Enedis en fonction des conditions d’exploitation et de la capacité locale du réseau public de distribution

Voici ce qu'il faut absolument savoir sur Cruas.

Voici ce qu'il faut absolument savoir sur Cruas. La ville de Cruas abrite 3 069 habitants et continue de se développer, Rachel COTTA est en charge de la gestion de la ville.


Concernant la consommation énergétique de Cruas, la ville affiche une consommation moyenne de gaz de 823 et une consommation moyenne d'électricité de 1 515.


Cruas bénéficie de 2395 heures par an heures d'ensoleillement annuelles, ce qui affecte fortement ses stratégies en matière d'énergies renouvelables et de durabilité.


Voici le rapport appartement maison de Cruas :

Les étapes à suivre et les tarifs pour raccorder sont logement à l'électricité Engie sur le réseau Enedis à Cruas

Préparer votre arrivée dans un logement neuf à Cruas implique de faire une demande de raccordement auprès d’Enedis Ardèche.

Pour cela, les Cruassiennes et les Cruassiens souhaitant être raccordés doivent soumettre un dossier complet via le site web d’Enedis.

Votre dossier de demande de raccordement devra inclure divers documents comme :

La puissance électrique maximale souhaitée La date limite de votre besoin en électricité Un plan aérien et des photographies du terrain Un plan de situation du terrain dans la ville de Cruas (extrait du cadastre disponible en ligne) Une autorisation d’urbanisme

Une fois votre demande traitée par Enedis Ardèche, vous recevrez un devis détaillé et un planning prévisionnel des travaux à réaliser. Vous aurez ensuite trois mois pour approuver le devis.

Une fois ce dernier accepté, un professionnel d’Enedis se rendra à votre domicile à Cruas pour inspecter le terrain et planifier les étapes des travaux avec vous.

Le prix exact du raccordement dépendra de la puissance de votre compteur ainsi que de la complexité et de l’étendue des travaux nécessaires, en tenant compte des spécificités du terrain et de la distance entre votre domicile à Cruas et le réseau de distribution.

Pour obtenir une estimation, Enedis fournit un barème tarifaire pour les opérations de raccordement. Vous pouvez consulter les tarifs dans le tableau ci-dessous :

Grille tarifaire pour un branchement au réseau électrique par Enedis inf. 36kVA
🔌 Type de branchementPrix HT en €
Branchement complet2 304€
Liaison public1 924€
Liaison privé1 500€

Qu'est-ce que Engie (ex EDF-GDF) Home Services à Cruas ?

En plus de ses offres d'énergie, Engie propose une option sur vos contrats : Engie Home Services. Cette option comprend :

  • des visites annuelles
  • des dépannages illimités
  • des pièces de rechange et leur installation

Avec ceci, Engie garantit des techniciens spécialisés dans l'entretien des chaudières, qui habitent proche de chez vous à Cruas. Pour découvrir les services disponibles dans votre ville, rendez-vous sur la page officielle d'Engie Home Services.

Découvrez la grille tarifaire de Cruas

Pour choisir le meilleur contrat de gaz à Cruas, il est important de bien saisir la grille tarifaire associée, qui prend en compte le coût de l’abonnement, les zones tarifaires, et les classes de consommation.

Les classes de consommation sont un aspect important de la grille tarifaire.

Les classes de consommation sont des groupes d'utilisateurs classés selon leur quantité de gaz utilisée.

Il est également crucial de comprendre la zone tarifaire dans le cadre de la grille tarifaire de Cruas.

Une zone tarifaire correspond à une région géographique où les tarifs du gaz varient en fonction des coûts de distribution et de transport spécifiques à chaque région.

Dans quelle zone tarifaire êtes-vous situé, à Cruas ? Vous êtes dans la zone tarifaire 1. En conséquence, les tarifs du gaz reflètent les frais de distribution et de transport spécifiques à cette région.

À présent, grâce à ces informations, vous pouvez étudier la grille tarifaire de gaz de Cruas.

Grille tarifaire de l'offre Gaz Adapt 1 an d'Engie
Base B0 B1 B2i
Abonnement en EUR / an 120,2 € 120,2 € 312,3 € 312,3 €
Zone 1 0,139 € 0,139 € 0,106 € 0,110 €
Zone 2 0,139 € 0,139 € 0,107 € 0,111 €
Zone 3 0,139 € 0,139 € 0,108 € 0,112 €
Zone 4 0,139 € 0,139 € 0,108 € 0,112 €
Zone 5 0,139 € 0,139 € 0,109 € 0,113 €
Zone 6 0,139 € 0,139 € 0,110 € 0,114 €

Foire Aux Questions Engie à Cruas

Y-a t'il une différence entre GDF et EDF ?

à Cruas, GDF (Engie) est le fournisseur historique de gaz naturel, alors que pour l'électricité, c'est un fournisseur alternatif.

Comme EDF fournit également de l'électricité et du gaz naturel, les deux entreprises sont concurrentes dans la région Rhône-Alpes .

Quand faire sa souscription à l'énergie lorsqu'on emménage à Cruas ?

Pour avoir l'électricité et le gaz disponibles dans un logement, dans le cas où ceux-ci ont été coupés, on compte environ 2 semaines. C'est donc le délai que nous vous conseillons de prévoir avant d'emménager dans votre logement pour appeler un fournisseur d'énergie, souscrire un contrat et ouvrir votre compteur de gaz ou d'électricité.

A quoi correspond la facture de résiliation Engie ?

La résiliation des contrats d'énergie est gratuite chez Engie comme chez tous les fournisseurs d'énergie dans le 07350 et l'ensemble du territoire Français. Cependant, vous recevrez une facture de résiliation pour solder votre solde de consommation d'énergie dans les 4 semaines suivant votre demande de résiliation à Cruas.

Tout savoir sur Engie à Cruas

Pour tout savoir sur la présence d'Engie en Ardèche (7), rendez-vous ici :

L'activité d'EDF-GDF à Cruas

GDF (gaz de France) et EDF (électricité de France) ne formaient qu'une seule entreprise privée jusqu'en 1946, année durant laquelle l'Etat français a décidé de nationaliser les entreprises privées du secteur de l'énergie pour la distribution et la fourniture aux français et aux Cruassiens.

En 2003, les deux entreprises ont été obligées de séparer leur activité de distribution de celle de la production d'énergie dans toute la France dont dans le département Ardèche, et ce suite à une nouvelle mesure européenne. Deux filiales ont donc vu le jour : Enedis (ex-ERDF) pour la gestion du réseau électrique, et GRDF, pour la gestion du réseau de gaz dans le département Ardèche.

EDF et GDF sont restées sans concurrence sur le marché de l'énergie jusqu'en 2007, année durant laquelle l'Etat français a décidé d'ouvrir le marché français de l'énergie à la concurrence. Plusieurs entreprises ont donc rejoint EDF et GDF sur le marché français de l'énergie, disponibles pour les Cruassiens. A noter que GDF est devenu GDF Suez après sa fusion avec Suez en 2008.

En résumé, le marché de l'énergie est peuplé de plusieurs acteurs, dont EDF et GDF-Suez (désormais Engie), qui proposent des offres de gaz et d'électricité.

Tout savoir sur l'électricité et le gaz autour de Cruas

Vous vous apprêtez à déménager à Cruas ? Pour avoir le gaz chez vous, il faut procéder à l'ouverture du compteur de gaz en souscrivant un contrat auprès d'un fournisseur. Si vous faites construire une maison à Cruas, demandez un devis de raccordement GRDF ou ERDF, maintenant renommé Enedis. Pour ces démarches ou pour souscrire un abonnement à l'électricité ou au gaz, n'hésitez pas à vous renseigner ci-dessous:

Et si vous vous installez dans les alentours de Cruas, vous retrouverez les services de gaz naturel sur les pages suivantes :

Informations générales sur Cruas

À Cruas, on dénombre plus de 3 069 résidents, et 4% de résidences secondaires. La moyenne d'âge des Cruassiens est de 39 ans et le revenu moyen annuel s'élève à 28000 euros.

En savoir plus sur notre politique de contrôle, traitement et publication des avis : cliquez ici
Mes démarches avec papernest 09 70 25 21 63
Annonce - papernest vous permet de souscrire un contrat d'électricité ou de gaz auprès d'un fournisseur alternatif (Engie, TotalEnergies, Eni, ekWateur, Alpiq, Ilek et Wekiwi).