A9D52A3E-ECCC-4B8B-BE74-50B5C1360029 A2F62B14-D3A3-4C28-8614-A03EC8A0F9EB i AlsaceAquitaineAuvergneBasse-NormandieBourgogneBretagneCentreChampagneFranche-ComtéHaute-NormandieIDFLanguedoc-RousillonLimousinLorraineMidi-PyrénéesNord-pas-de-calaisPays-de-la-loirePicardiePoitou-CharentePACARhone-Alpes

Engie à Civrieux (ex-GDF) (01390)

Services d'Engie Civrieux (01390)

Pour contacter Engie à Civrieux afin connaitre leurs différentes offres d'électricité et de gaz, vous pouvez consulter les coordonnées suivantes :

📞 Par téléphone

09.73.76.46.78, du lundi au samedi de 08h00 à 21h00 et le dimanche de 10h00 à 18h00

💻 En ligne

via l’espace client Engie

📮 Par voie postale

Service Clients Engie, TSA 87 494, 76934 Rouen cedex 09, France

Coupure de courant

Si vous rencontrez un problème lié à votre réseau électrique, contactez Enedis au 09 726 750 + n° de votre département. En cas d'urgence gaz, veuillez contacter GRDF au 0.800.47.33.33.

Courrier de réclamation

Pour envoyer des documents ou soumettre une réclamation à EDF, veuillez écrire à Service Clients Engie, TSA 87 494, 76934 Rouen cedex 09, France.

Nos experts sont là pour vous brancher sur l'offre de gaz parfaite pour vous ! ⚡

Trouver Engie autour de Civrieux

Ouvrir un compteur professionnel à Civrieux

L'ouverture d'un compte pro Engie à Civrieux n'est pas un processus difficile. Pour recevoir de l'énergie sur son lieu de travail, un simple appel à votre fournisseur à Civrieux suffit. De nombreux fournisseurs vous proposent des compteurs pro à Civrieux, appelez nous pour trouver la meilleure offre !

Attention toutefois à ne pas vous y prendre trop tard, il est recommandé d'appeler au moins une dizaine de jour avant l'installation dans les bureaux. Comparez les informations entre Civrieux et les villes environnantes. Visionnez la procédure pour ouvrir un compteur à Prévessin-Moëns , qui est une ville voisine.

Gaz et électricité Engie (ex EDF-GDF) Civrieux : guide pratique et coordonnées

Pour ouvrir un compteur à Civrieux, consulter les offres d'Engie ou traiter une panne, voici comment les joindre :

Comment contacter Engie ?
Horaires 🕑 du lundi au samedi de 08h00 à 21h00 et le dimanche de 10h00 à 18h00
Service client 📱 09.73.76.46.78
Adresse postale 📭 Service Clients Engie, TSA 87 494, 76934 Rouen cedex 09, France

L'engagement d'Engie (ex EDF-GDF) dans la ville de Civrieux

Le groupe Engie, anciennement connu sous le nom de GDF Suez, étend son activité de distribution de gaz naturel sur tout le territoire français. Ayant subi plusieurs transformations, dont la plus récente en 2015 où il a adopté le nom Engie, il est devenu un pilier dans le domaine énergétique, avec une présence notable dans la ville de Civrieux. Engie s'occupe de :

  • La gestion de la distribution de gaz
  • Se consacrer au développement des énergies renouvelables
  • La création d'offre sur des solutions énergétiques

Gestion des coupures électriques et urgences de gaz avec Engie (ex EDF-GDF) à Civrieux

Vous faites face à une coupure d'électricité ou une urgence de gaz avec Engie à Civrieux ? Voici les démarches à suivre en fonction de la situation : Si vous faites face à une fuite de gaz dans votre logement à Civrieux, suivez simplement les étapes suivantes : Étape 1 : Pour commencer, ouvrez toutes les fenêtres de votre domicile le Severin afin de ventiler les lieux. Étape 2 : Pensez à couper le gaz pour éviter tout danger potentiel dans votre habitation. Étape 3 : Ne manipulez aucun appareil électrique à Civrieux, y compris votre téléphone, pour éviter un incendie. Après avoir effectué ces étapes, les Severins et Severines doivent quitter leur domicile et contacter immédiatement Urgence Sécurité Gaz au numéro vert : 0.800.47.33.33. L'un des 140 experts d'Urgence Sécurité Gaz près de Civrieux sera disponible 24h/24 et 7j/7 pour effectuer un diagnostic à distance, déterminer le problème, et organiser une intervention de sécurité si nécessaire pour le logement situé dans la région Rhône-Alpes.

En cas d'intervention, vous devrez patienter jusqu'à l'arrivée d'un technicien Engie disponible Rhône-Alpes. L'opérateur vous fournira des consignes à suivre en attendant son arrivée. Vous avez observé une coupure d'électricité dans votre domicile à Civrieux ? La méthode pour rétablir l'électricité dépendra de l'origine du problème, qu'il soit lié à votre logement, à votre immeuble ou à toute la ville.
  • La première étape en cas de coupure est de vérifier votre compteur. Si celui-ci a disjoncté, il vous suffit de le réenclencher pour rétablir l'électricité.
  • Si cette action ne suffit pas, la coupure pourrait affecter tout votre immeuble ou même toute la ville de Civrieux. Dans ce cas, il est recommandé d'attendre environ vingt minutes et de contacter Enedis.

  • Les coupures d'électricité peuvent résulter d'une facture impayée auprès de votre fournisseur. Celui-ci peut alors décider de réduire ou de suspendre votre fourniture d'énergie en cas de non-paiement après plusieurs relances. Dans ce cas, il est important de contacter directement le service client de votre fournisseur pour obtenir des informations sur les démarches à suivre.
  • Une surcharge électrique peut également être la cause de la coupure, souvent due à un trop grand nombre d'appareils branchés en même temps ou à une prise défectueuse.

Numéros d'urgence

Voici les numéros d'urgence à contacter en cas de coupure électrique ou de fuite de gaz :

Motif de l'appel Numéro à contacter
Coupure d'éléctricité 09.726.750 + n° de votre département
🔥 Fuite de gaz 0.800.47.33.33

Quels sont les fournisseurs de gaz de Civrieux ?

Quelle est l'opinion des Severins sur Engie (ex EDF-GDF) ?

Les avis relatifs au fournisseur Engie à Civrieux sont divers et variés.

Les avis positifs concernent principalement :

  • les tarifs avantageux des offres d'électricité
  • l'expertise historique sur le gaz
  • la possibilité de souscrire une offre verte

Cependant, Engie (ex EDF-GDF) ne reçoit pas que des avis positifs de la part des Severins. Certains avis négatifs critiquent des démarchages téléphoniques abusifs, un service client pas toujours disponible et des tarifs moins compétitifs sur les offres de gaz.

Si vous vivez à Civrieux et que vous recherchez des avis sur le fournisseur d'électricité et de gaz Engie, vous pouvez vous rendre sur des sites spécialisés ou sur des forums de consommateurs.

Puis-je changer mon fournisseur à Civrieux ?

Il est possible de résilier son contrat Engie gratuitement à n'importe quel moment pour souscrire un contrat chez un autre fournisseur. Dès que vous désirez changer de fournisseur de gaz naturel ou d'électricité, votre nouveau fournisseur se charge de la clôture de contrat à Civrieux auprès de votre ancien fournisseur. Ainsi, nous vous recommandons de ne pas faire la clôture de votre contrat par vous même car cela vous ferait payer des frais d'initialisation et vous risquez de passer quelques jours sans électricité ou gaz jusqu'à ce que votre nouveau fournisseur ne prenne le relais.

Même en souscrivant chez un autre fournisseur, le client bénéficiera de la même énergie, du même compteur, du même gestionnaire de réseau et des mêmes services fournis en cas de panne par GRDF.

Pour avoir des informations sur les formalités à accomplir dans les villes voisines de de Civrieux, vous pouvez consulter les détails disponibles pour

Comment Engie (ex EDF-GDF) facilite votre déménagement à Civrieux ?

Changer de domicile implique plusieurs démarches importantes concernant vos contrats de service, notamment votre contrat d'énergie avec Engie. Avant de quitter votre domicile actuel, assurez-vous de résilier votre contrat avec Engie en suivant ces étapes :

  • Contactez le service client d'Engie pour notifier votre départ.
  • Communiquez la date de votre déménagement.
  • Fournissez votre relevé de compteur final.

Une fois votre contrat résilié, vous devrez en souscrire un nouveau adapté à l'adresse de la ville de Civrieux. Contactez Engie pour obtenir des conseils sur les meilleures options disponibles. Si vous déménagez à Civrieux, essayez aussi de vérifier que le processus de souscription soit effectué bien avant votre déménagement pour éviter tout désagrément.

Guide de résiliation des contrats d'énergie pour les Severines et les Severins

Les procédures de résiliation des contrats énergétiques à Civrieux pour les Severines et les Severins sont les suivantes :

  • Lors d'un déménagement: Afin d'éviter toute facture supplémentaire, il est crucial de prévenir l’ancien fournisseur de votre départ. Vous devez fournir une nouvelle adresse pour la facture de clôture, spécifier une date de fin de contrat, et, si vous n'avez pas de Linky ou de Gazpar, communiquer la dernière relève du compteur avant votre départ. Le client Severines ou le Severin doit aussi informer le nouveau fournisseur de son emménagement au plus tard 15 jours avant de s'installer dans la nouvelle résidence.
  • Lors d'un changement de fournisseur: C'est très simple, lors de la souscription, le nouveau fournisseur se chargera de contacter l’ancien fournisseur et de procéder à la résiliation !

Si vous êtes un particulier, résilier votre contrat de gaz ou d’électricité se fera à frais… nuls ! En effet, aucun frais ne vous sera demandé. Vous pouvez donc déménager ou effectuer un changement de fournisseur d’énergie en toute sérénité, sans vous soucier de vos finances.


Il y a plusieurs étapes à suivre pour mettre fin à un contrat Engie à Civrieux.

Avant de résilier votre contrat Engie à Civrieux (01390), assurez-vous de préparer les informations suivantes :
  • Adresse et informations de contact du titulaire du contrat
  • Numéro de client chez Engie ou numéro de contrat
  • Numéro de votre compteur, également désigné comme Point de Livraison (PDL) pour l’électricité ou Point de Comptage et Estimation (PCE) pour le gaz
  • Date à laquelle vous souhaitez que la résiliation soit effective
  • Relevé de compteur (non obligatoire si vous possédez un compteur Linky)

Par téléphone

Pour résilier par téléphone, contactez le service client Engie au 09.73.76.46.78, du lundi au samedi de 08h00 à 21h00 et le dimanche de 10h00 à 18h00 (numéro gratuit). Les conseillers vous assisteront dans vos démarches pour votre logement à Civrieux (01390).

Via le site Engie

Vous pouvez également résilier en ligne via votre espace client sur le site Engie. Il vous suffit de suivre ces étapes :

  • Accédez à “Mon espace client”.
  • Allez dans la section de vos abonnements et sélectionnez celui à résilier.
  • Remplissez les informations requises et validez la résiliation.

Par courrier

Vous devez écrire une lettre de résiliation pour mettre fin à votre contrat Engie à Civrieux (01390).

Après avoir préparé votre lettre de résiliation, veuillez l'envoyer par courrier recommandé avec accusé de réception à :

📌 Engie Service Clients Résiliation TSA 40808 22308 LANNION Cedex 📌

Si vous changez de fournisseur sans déménager, il n'est pas nécessaire de contacter Engie Ain. En souscrivant à une nouvelle offre, votre nouveau fournisseur prendra en charge la résiliation de votre contrat Engie actuel.

Tout savoir sur Civrieux

Qu'est ce que Engie (ex EDF-GDF) Home Services dans la ville de Civrieux ?

Consultez l'étendue des offres Engie Home Service. Le fournisseur de gaz et d'électricité Engie propose aux Severins de nombreuses options pour leur faciliter la vie et l'entretien de leur installation de chauffage à Civrieux. Il existe de nombreuses agences Engie Home Services en France et en Auvergne-Rhône-Alpes, dont une à proximité de Civrieux, alors n'hésitez pas et consultez la liste des agences !

Maîtrisez vos dépenses énergétiques à Civrieux avec les heures creuses et heures pleines d’Engie

Les Severines Severins peuvent profiter de l’option heures creuses / heures pleines d’Engie dans leur ville. Les heures creuses sont très avantageuses pour les personnes pouvant programmer leur consommation électrique sur certains moments de la journée (sèche-linge, lave-vaisselle, four…).

Les heures pleines sont les moments où l’on retrouve les pics de consommation dans une journée : de 8h à 12h et de 17h à 20h. Pendant ces moments de la journée, les clients Severins sont encouragés à ne pas consommer, ou le moins possible, afin de ne pas payer trop cher le prix de leur kwh.

En revanche, si les habitants à Civrieux (01390) utilisent les heures creuses, ils pourront bénéficier d’une remise sur le prix à payer pour l’électricité.

Les plages d'heures creuses pour Civrieux :

  • {data non-disponible}

Vous ne pouvez pas choisir votre plage horaire heures creuses. L’horaire est défini par Enedis en fonction des conditions d’exploitation et de la capacité locale du réseau public de distribution

FAQ des Severins sur le fournisseur Engie

Que font EDF et GDF à Civrieux ?

GDF est en fait le nom que portait autrefois Engie. Ainsi, Engie et GDF sont la même société. GDF est historiquement le fournisseur de gaz de France, même si aujourd'hui il existe de nombreux fournisseurs alternatifs. De la même manière, EDF est considéré comme le fournisseur historique de l'électricité en France.

Cependant, maintenant GDF et EDF proposent aussi bien des offres de gaz que d'électricité et sont donc concurrents sur ces deux marchés.

Quelques informations sur Civrieux

Il y a 1 867 habitants à Civrieux. Les Severins ont en moyenne 37 ans et gagnent environ 43000 euros par an. Il y a 1% de résidences secondaires à Civrieux. La centrale nucléaire la plus proche se situe à 30,4 km.

Combien de temps vais-je devoir attendre pour avoir l'électricité et/ou le gaz chez moi à Civrieux ?

Si vous voulez être sûr d'avoir accès à l'énergie en arrivant dans votre nouveau foyer le Severin, contactez Engie Civrieux deux semaines avant votre emménagement.

Quelles sont les missions d'EDF et de GDF dans la région Auvergne-Rhône-Alpes ?

EDF et GDF Civrieux, autrefois une seule et même entité et monopole sur la fourniture d'énergie en Auvergne-Rhône-Alpes, sont devenus deux organismes distincts.

EDF est resté un fournisseur d'électricité national, présent dans toute la France. Avant 2007, année marquant l'ouverture totale du marché de l'énergie en France suite à une directive européenne, EDF était le seul fournisseur autorisé à gérer les ouvertures de compteurs dans le département Ain et ailleurs.

Aujourd'hui, les Severins ont la possibilité de choisir leur fournisseur d'électricité parmi diverses options et tarifs. Pour trouver l'offre la mieux adaptée à leurs besoins, les Severins peuvent utiliser un comparateur de fournisseurs d'électricité.

La résiliation avec Engie Civrieux

Les résiliations des abonnements d'énergie sont toujours gratuite chez tous les fournisseurs de Civrieux, y compris Engie. La facture de résiliation vous permet de solder votre compte pour la part d'énergie consommée jusqu'à la date effective de résiliation de votre contrat à Civrieux.

Tout savoir sur l'électricité et le gaz autour de Civrieux

Vous voulez en savoir plus sur le gaz naturel de Civrieux et à proximité ? Pour tout service d'ouverture de compteur de gaz, toute demande de devis de raccordement GRDF et ERDF (aujourd'hui Enedis) ou souscription d'abonnement à l'électricité ou au gaz dans le 01390, vous pouvez passer par les pages ci-dessous :

Et pour les autres départements en Rhône-Alpes, vous pouvez aisément naviguer à l'aide des pages suivantes :

Tout savoir sur Engie à Civrieux

En savoir plus sur notre politique de contrôle, traitement et publication des avis : cliquez ici
Mes démarches avec papernest 09 70 25 21 63
Annonce - papernest vous permet de souscrire un contrat d'électricité ou de gaz auprès d'un fournisseur alternatif (Engie, TotalEnergies, Eni, ekWateur, Alpiq, Ilek et Wekiwi).