Engie à Besse (ex-GDF) (38142)

Afin de munir vos locaux professionnels d'un compteur, il suffit d'appeler Engie ou un autre fournisseur d'énergie. N'hésitez pas à nous appeler pour savoir quel fournisseur vous propose l'offre la plus avantageuse à Besse.

Vous êtes victime d'une coupure d'électricité ou d'une urgence de gaz avec Engie à Besse ? Nous vous indiquons toutes les démarches à suivre suivant le problème que vous rencontrez:

Si vous êtes confrontés à une fuite de gaz dans votre logement à Besse, il vous suffit de suivre les étapes suivantes :

Étape 1 : Commencez par ouvrir toutes les fenêtres de votre logement le Bessat.

Étape 2 : Ensuite, pensez à fermer votre arrivée de gaz, afin d'éviter toute explosion dans votre logement.

Étape 3 : Il ne faut donc en aucun cas allumer ou utiliser un appareil électrique à Besse dans cette situation, les téléphones y compris.

Une fois ces étapes réalisées, les Bessats et Bessates doivent sortir de leur domicile et contactez immédiatement Urgence Sécurité gaz au numéro vert : 0.800.47.33.33. L'un des 140 professionnels d'Urgence Sécurité Gaz proche de Besse vous répondra 24h/24 et 7j/7 pour réaliser un diagnostic à distance afin de déterminer le problème et déclencher une intervention de sécurité pour l'habitation de la région Rhône-Alpes lorsque c'est nécessaire.

Numéros d'urgence

Vous trouverez les numéros d'urgence à contacter en cas de coupure électrique ou de fuite de gaz :

Engie Besse est le nom du fournisseur historique de gaz depuis 2015. Auparavant, il a été connu sous plusieurs autres noms : initialement GDF (Gaz de France), puis Gaz de France Dolce Vita, et enfin GDF-Suez de 2008 à 2015.

Engie est une entreprise de fourniture d'énergie française, mais vous pouvez également la retrouver dans d'autres pays comme la Belgique, l'Égypte ou encore l'Allemagne. En tout, Engie est présent dans plus de 70 pays.

Jusqu'à juin 2023, Engie était le fournisseur historique de gaz, proposant le Tarif Réglementé de Vente (TRV) partout où le réseau GRDF était présent.

Engie, en tant que fournisseur majeur, propose des offres de gaz comparables à ces prix repères. Les tarifs d'Engie sont influencés par les coûts de distribution, les fluctuations du marché de gros et les zones tarifaires.

Pour en savoir plus sur les offres d'Engie Besse, vous pouvez aller sur le site d'Engie.

Le processus pour ouvrir un compteur de gaz Engie à Besse dans le département Isère (38142) dépend de l'état du logement : neuf ou déjà habité.

Quels sont les frais et les délais de mise en service d’un compteur de gaz ?

Les tarifs sont globalement moins chers que pour l'électricité, et les délais vont, eux aussi, dépendre du type de prestation à réaliser, comme indiqué ci-après :

Le groupe Engie, anciennement connu sous le nom de GDF Suez, étend son activité de distribution de gaz naturel sur tout le territoire français. Ayant subi plusieurs transformations, dont la plus récente en 2015 où il a adopté le nom Engie, il est devenu un pilier dans le domaine énergétique, avec une présence notable dans la ville de Besse. Engie s'occupe de :

• La gestion de la distribution de gaz
• Se consacrer au développement des énergies renouvelables
• La création d'offre sur des solutions énergétiques

Pour ouvrir un compteur à Besse, consulter les offres d'Engie ou traiter une panne, voici comment les joindre :

Comment bien choisir un contrat de gaz à Besse ? Pour faire le meilleur choix, il est crucial de comprendre la grille tarifaire, qui inclut le coût de l’abonnement, les zones tarifaires spécifiques à votre région Rhône-Alpes, et les classes de consommation qui déterminent les tarifs en fonction de votre usage. En évaluant ces éléments, vous pourrez sélectionner le contrat de gaz le plus adapté à vos besoins et à votre localisation.

Tout d'abord, les classes de consommation sont essentielles pour comprendre la grille tarifaire.

Il est également essentiel de connaître la zone tarifaire pour bien comprendre la grille tarifaire de Besse.

À Besse, vous vous trouvez dans la zone tarifaire 1.

Avec ces données en main, vous pouvez désormais consulter la grille tarifaire de gaz de Besse.

En plus de ses offres d'énergie, Engie propose une option sur vos contrats : Engie Home Services. Cette option comprend :

• des visites annuelles
• des dépannages illimités
• des pièces de rechange et leur installation

Avec ceci, Engie garantit des techniciens spécialisés dans l'entretien des chaudières, qui habitent proche de chez vous à Besse. Pour découvrir les services disponibles dans votre ville, rendez-vous sur la page officielle d'Engie Home Services.

Les Bessates Bessats peuvent profiter de l’option heures creuses / heures pleines d’Engie dans leur ville. Les heures creuses sont très avantageuses pour les personnes pouvant programmer leur consommation électrique sur certains moments de la journée (sèche-linge, lave-vaisselle, four…).

Les heures pleines sont les moments où l’on retrouve les pics de consommation dans une journée : de 8h à 12h et de 17h à 20h. Pendant ces moments de la journée, les clients Bessats sont encouragés à ne pas consommer, ou le moins possible, afin de ne pas payer trop cher le prix de leur kwh.

En revanche, si les habitants à Besse (38142) utilisent les heures creuses, ils pourront bénéficier d’une remise sur le prix à payer pour l’électricité.

Vous ne pouvez pas choisir votre plage horaire heures creuses. L’horaire est défini par Enedis en fonction des conditions d’exploitation et de la capacité locale du réseau public de distribution

À Besse (Isère), pour obtenir l'alimentation électrique dans votre logement, plusieurs étapes sont indispensables.

Enedis met à disposition une plateforme en ligne dédiée aux demandes de raccordement. Pour initier votre demande de devis pour l'installation du compteur Enedis à Besse (Isère), vous devez tout d'abord constituer un dossier complet en ligne. Voici les étapes à suivre :

• Accédez au site web d'Enedis et naviguez vers la section "Faire une demande de raccordement".
• Choisissez le type de demande correspondant à votre projet.
• Remplissez les informations requises concernant votre projet de raccordement et vos besoins en électricité.
• Après avoir soumis votre demande, un conseiller Enedis vous contactera pour finaliser les détails.

Une fois votre dossier complet transmis à Enedis, le gestionnaire du réseau vous enverra un devis détaillant les travaux nécessaires pour votre logement à Besse (Isère). Ce devis inclura également un calendrier prévisionnel des travaux et les coordonnées de votre interlocuteur dédié au raccordement.

Un technicien Enedis du département (Isère) viendra effectuer une visite préalable pour évaluer les travaux nécessaires et les conditions d'intervention. La réalisation des travaux est estimée entre 6 et 8 semaines, selon leur complexité.

Le prix exact du raccordement d’une maison à Besse changera selon la puissance de votre compteur et la complexité et l'étendue des travaux nécessaires, en tenant compte des spécificités du terrain et de la distance entre votre logement et le réseau de distribution.

Pour vous donner une idée des coûts, Enedis met à disposition un barème tarifaire pour les raccordements. Les tarifs sont disponibles dans le tableau ci-dessous :

Si vous souhaitez changer de fournisseur d'énergie, pas besoin de résilier votre contrat ! La seule chose que vous avez à faire est de souscrire un contrat chez un autre fournisseur pour votre logement à Besse C'est ce nouveau fournisseur qui se chargera de résilier votre contrat auprès de votre ancien fournisseur. Les contrats d'énergie sont sans engagement, ce qui signifie que vous pouvez les résilier à tout moment, et sans frais.

Il est conseillé de ne pas résilier vous-même votre contrat, et de laisser votre nouveau fournisseur s'en charger. En effet, si vous le faites vous-même, vous risquez de vous retrouver sans énergie pendant quelques jours le temps que votre nouveau contrat soit signé.

Lorsque l'on cherche à changer de fournisseur d'énergie, il est important de connaitre les forces et faiblesses de chaque fournisseur. Les avis sur Engie à Besse se trouvent facilement sur des sites ou des forums spécialisés dans le recueil des avis clients.

Plusieurs critères sont à prendre en compte dans le choix de son fournisseur d'énergie :

En ce qui concerne Engie, les avis positifs s'orientent autour des tarifs moins chers sur les offres d'électricité, des offres d'électricité verte et de l'expérience d'Engie sur le marché de l'énergie.

Cependant, ce fournisseur n'échappe pas à quelques avis négatifs concernant le prix des offres de gaz, l'inefficacité du service client ou encore les démarchages abusifs encore trop fréquents.

Les procédures de résiliation des contrats énergétiques à Besse pour les Bessates et les Bessats sont les suivantes :

• Lors d'un déménagement: Afin d'éviter toute facture supplémentaire, il est crucial de prévenir l’ancien fournisseur de votre départ. Vous devez fournir une nouvelle adresse pour la facture de clôture, spécifier une date de fin de contrat, et, si vous n'avez pas de Linky ou de Gazpar, communiquer la dernière relève du compteur avant votre départ. Le client Bessates ou le Bessat doit aussi informer le nouveau fournisseur de son emménagement au plus tard 15 jours avant de s'installer dans la nouvelle résidence.
• Lors d'un changement de fournisseur: C'est très simple, lors de la souscription, le nouveau fournisseur se chargera de contacter l’ancien fournisseur et de procéder à la résiliation !

Si vous êtes un particulier, résilier votre contrat de gaz ou d’électricité se fera à frais… nuls ! En effet, aucun frais ne vous sera demandé. Vous pouvez donc déménager ou effectuer un changement de fournisseur d’énergie en toute sérénité, sans vous soucier de vos finances.

Il y a plusieurs étapes à suivre pour mettre fin à un contrat Engie à Besse.

Par téléphone

Via le site Engie

Vous pouvez également résilier en ligne via votre espace client sur le site Engie. Il vous suffit de suivre ces étapes :

• Accédez à “Mon espace client”.
• Allez dans la section de vos abonnements et sélectionnez celui à résilier.
• Remplissez les informations requises et validez la résiliation.

Par courrier

Vous devez écrire une lettre de résiliation pour mettre fin à votre contrat Engie à Besse (38142).

Après avoir préparé votre lettre de résiliation, veuillez l'envoyer par courrier recommandé avec accusé de réception à :

Changer de domicile implique plusieurs démarches importantes concernant vos contrats de service, notamment votre contrat d'énergie avec Engie. Avant de quitter votre domicile actuel, assurez-vous de résilier votre contrat avec Engie en suivant ces étapes :

• Contactez le service client d'Engie pour notifier votre départ.
• Communiquez la date de votre déménagement.
• Fournissez votre relevé de compteur final.

Une fois votre contrat résilié, vous devrez en souscrire un nouveau adapté à l'adresse de la ville de Besse. Contactez Engie pour obtenir des conseils sur les meilleures options disponibles. Si vous déménagez à Besse, essayez aussi de vérifier que le processus de souscription soit effectué bien avant votre déménagement pour éviter tout désagrément.

EDF et GDF Besse, autrefois une seule et même entité et monopole sur la fourniture d'énergie en Auvergne-Rhône-Alpes, sont devenus deux organismes distincts.

EDF est resté un fournisseur d'électricité national, présent dans toute la France. Avant 2007, année marquant l'ouverture totale du marché de l'énergie en France suite à une directive européenne, EDF était le seul fournisseur autorisé à gérer les ouvertures de compteurs dans le département Isère et ailleurs.

Aujourd'hui, les Bessats ont la possibilité de choisir leur fournisseur d'électricité parmi diverses options et tarifs. Pour trouver l'offre la mieux adaptée à leurs besoins, les Bessats peuvent utiliser un comparateur de fournisseurs d'électricité.

Pour bénéficier du gaz et de l'électricité, les Bessats peuvent appeler les services suivants afin d'obtenir un devis de raccordement ERDF ou GRDF ou pour un abonnement au gaz ou à l'électricité :

• Besse - Edf

Si vous déménagez à proximité de Besse et avez besoin du gaz naturel, les services du gaz sont aussi accessibles dans les départements suivants :

• Engie - Savoie
• Engie - Rhône
• Engie - Loire
• Engie - Haute-Savoie
• Engie - Drôme
• Engie - Ardèche
• Engie - Ain

Historiquement, EDF fournissait l'électricité, tandis que GDF (Engie depuis 2015) s'occupait de la fourniture du gaz. Désormais, EDF et Engie sont deux entreprises qui fournissent du gaz et de l'électricité à Besse. Ces deux entreprises sont donc devenues concurrentes.

Il n'y a aucun frais de résiliation à Besse Vous allez recevoir une facture de résiliation dans les 4 semaines suivant votre demande de résiliation pour solder votre compte et payer vos dernières consommations d'énergie jusqu'au jour de résiliation dans le 38142 (Isère).

Pour avoir l'électricité et le gaz disponibles dans un logement, dans le cas où ceux-ci ont été coupés, on compte environ 2 semaines. C'est donc le délai que nous vous conseillons de prévoir avant d'emménager dans votre logement pour appeler un fournisseur d'énergie, souscrire un contrat et ouvrir votre compteur de gaz ou d'électricité.

Pour en savoir plus sur les services proposés par Engie sur les villes autour de Besse :

• Engie - Saint-Martin-D'Hères
• Engie - Échirolles
• Engie - Vienne
• Engie - Bourgoin-Jallieu