Engie à Bagneux (ex-GDF) (36210)
Engie à Bagneux : ce qu'il faut savoir
Êtes-vous résident de Bagneux ? Ou vous souhaitez vous-y installer ? Vous pouvez contacter Engie pour connaitre leurs offres de gaz et d'électricité via ces différents points de contact :
📞 Par téléphone
09.73.76.46.78, du lundi au samedi de 08h00 à 21h00 et le dimanche de 10h00 à 18h00
💻 En ligne
via l’espace client Engie
📮 Par voie postale
Service Clients Engie, TSA 87 494, 76934 Rouen cedex 09, France
Coupure de courant
Si vous rencontrez un problème lié à votre réseau électrique, contactez Enedis au 09 726 750 + n° de votre département. En cas d'urgence gaz, veuillez contacter GRDF au 0.800.47.33.33.
Courrier de réclamation
Pour envoyer des documents ou soumettre une réclamation à EDF, veuillez écrire à Service Clients Engie, TSA 87 494, 76934 Rouen cedex 09, France.
Les informations sur Bagneux
Quelles sont les agences Engie (ex EDF-GDF) à Bagneux ?
Engie Home Service est une offre d'Engie pour les Bagneuzéennes et les Bagneuzéens pour leur permettre d'avoir une intervention d'un technicien expert dans l'entretien des chaudières sans avoir besoin de passer par une agence Engie. Le service proposé aux clients Engie inclut notamment :
- des visites annuelles
- des dépannages illimités
- des pièces de rechange
- etc
Pour en savoir plus, rendez-vous sur la page Home Services d'Engie.
Les étapes et les tarifs pour raccorder son compteur Engie à Bagneux
Vous vous apprêtez à déménager dans un logement neuf à Bagneux ? Vous devrez alors déposer une demande de raccordement auprès d’Enedis Indre.
Les Bagneuzéennes et les Bagneuzéens souhaitant faire raccorder leur logement doivent déposer un dossier de demande sur le site internet du gestionnaire de réseau, Enedis.
La puissance électrique maximale souhaitée La date limite de votre besoin en électricité Un plan aérien et des photographies du terrain Un plan de situation du terrain dans la ville de Bagneux (extrait du cadastre disponible en ligne) Une autorisation d’urbanisme
Une fois votre dossier reçu par l’agence Enedis Indre, vous recevrez un devis et un calendrier prévisionnel des travaux à réaliser. Vous aurez ensuite 3 mois pour accepter le devis.
Une fois le devis accepté, un professionnel Enedis viendra à votre domicile à Bagneux pour inspecter le terrain et planifier les travaux avec vous.
Le coût précis du raccordement change selon la puissance de votre compteur et la complexité et l’ampleur des travaux à effectuer, en prenant en compte les spécificités du terrain et la distance de votre maison par rapport au réseau de distribution.
Pour vous donner une idée des prix, Enedis offre un barème tarifaire pour les raccordements. Consultez les tarifs dans le tableau ci-dessous pour savoir combien va coûter le raccordement de votre maison à Bagneux (36210) :
Grille tarifaire pour un branchement au réseau électrique par Enedis inf. 36kVA | |
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🔌 Type de branchement | Prix HT en € |
Branchement complet | 2 304€ |
Liaison public | 1 924€ |
Liaison privé | 1 500€ |
Heures creuses et heures pleines d’Engie : comprendre le fonctionnement à Bagneux
Pour optimiser la consommation de l’électricité, les personnes résidentes à Bagneux (36210) ont le choix de sélectionner l’option heures creuses de l’offre Elec Référence Verte 1 an et ainsi de réaliser des économies non négligeables. En effet, les heures creuses, situés pendant les périodes de baisse de la consommation, permettent de bénéficier d’une remise sur le prix du kWh.
La majorité du temps, les horaires des heures creuses sont les suivants : 20h et 8h et de 12h à 17h. À l’inverse, les Bagneuzéennes et les Bagneuzéens sont encouragés à éviter les heures de consommation les plus élevés, c'est-à-dire les heures pleines.
Enedis en France est responsable de la distribution de l’électricité. À Bagneux, comme partout en région dans le Centre-Val de Loire, les heures creuses sont définies au niveau local : en effet, les pics de consommation ne sont pas les mêmes dans le nord, le sud, l’est ou l’ouest de la France.
Les plages d'heures creuses pour Bagneux :
- 0h00 - 8h00
- 22h30 - 6h30
- 20h30 - 4h30
- 1h30 - 7h30 et 12h30 - 14h30
Vous ne pouvez pas choisir votre plage horaire heures creuses. L’horaire est défini par Enedis en fonction des conditions d’exploitation et de la capacité locale du réseau public de distribution
Tout savoir sur la grille tarifaire de gaz à Bagneux
Pour choisir un contrat de gaz à Bagneux, il est crucial de comprendre la grille tarifaire associée à Bagneux ainsi que les critères qui déterminent les tarifs : le coût de l’abonnement, les zones tarifaires, et les classes de consommation.
Découvrez ce qu'est une zone tarifaire et son impact sur les tarifs de gaz à Bagneux.
Un autre facteur important de la grille tarifaire sont les classes de consommation.
N'oubliez pas de prendre en compte le prix de l'abonnement, en plus des zones tarifaires et des classes de consommation. Ce coût fixe pour la connexion au réseau de gaz peut varier selon le fournisseur et les offres disponibles.
Avec ces renseignements, vous pouvez dorénavant étudier la grille tarifaire de gaz de Bagneux :
Grille tarifaire de l'offre Gaz Adapt 1 an d'Engie | ||||
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Base | B0 | B1 | B2i | |
Abonnement en EUR / an | 120.23 € | 120.23 € | 312.29 € | 312.29 € |
Zone 1 | 0.1383 € | 0.1423 € | 0.1068 € | 0.109 € |
Zone 2 | 0.1383 € | 0.1423 € | 0.1058 € | 0.1118 € |
Zone 3 | 0.1383 € | 0.1423 € | 0.1065 € | 0.1104 € |
Zone 4 | 0.1423 € | 0.1383 € | 0.1072 € | 0.1132 € |
Zone 5 | 0.1383 € | 0.1423 € | 0.1079 € | 0.114 € |
Zone 6 | 0.1383 € | 0.1423 € | 0.1104 € | 0.1126 € |
Le gaz à Bagneux : tout savoir sur les fournisseurs
Que penser d'Engie (ex EDF-GDF) à Bagneux ?
Quels sont les avis sur Engie dans la ville de Bagneux ? Parmi les Bagneuzéens, Engie reçoit différents retours, positifs comme négatifs, principalement sur les aspects suivants :
- Le service client
- Les tarifs
- L'expérience du fournisseur
Les avis positifs sur Engie à Bagneux soulignent :
- L'expérience étendue du fournisseur sur le marché de l'énergie
- Les tarifs avantageux des offres d'électricité
- La possibilité de souscrire à une offre d'électricité verte
Les critiques sur Engie à Bagneux se concentrent principalement sur :
- Les prix élevés des offres de gaz
- Les démarchages téléphoniques insistants
- Le manque d'efficacité du service client
Les avis sur le fournisseur Engie à Bagneux sont utiles pour choisir judicieusement son fournisseur d'énergie. Si les tarifs restent un critère majeur, il est également important de considérer la qualité du service client et les efforts du fournisseur pour la transition énergétique.
Simplifiez votre déménagement à Bagneux avec Engie (ex EDF-GDF)
Si vous déménagez dans la ville de Bagneux ou même plus loin, il est important de comprendre que votre contrat Engie actuel ne peut pas être modifié pour refléter un changement d'adresse. À la place, vous devez :
- Clôturer votre contrat actuel avant votre départ.
- Souscrire un nouveau contrat à Bagneux.
- Choisir une offre qui correspond à vos nouvelles exigences énergétiques.
Cette procédure est indispensable pour maintenir une continuité dans la fourniture d'énergie et pour s'assurer que votre nouveau logement soit prêt à vous accueillir sans problème. Ne tardez pas à prendre contact avec Engie pour discuter des meilleures options disponibles.
Comment résilier son contrat Engie (ex EDF-GDF) à Bagneux ?
Les démarches pour résilier son contrat de gaz et d’électricité à Bagneux (36210) Enedisont les suivants les raisons :
- Le client déménage : Pour éviter toute facture supplémentaire, il est essentiel de contacter l’ancien fournisseur pour l'informer de son départ. Il faut fournir une nouvelle adresse pour la facture de clôture, une date de fin de contrat, et, si le client n’a pas de Linky ou de Gazpar, le relevé de compteur avant le départ. Le client Bagneuzéennes ou le Bagneuzéen doit également informer le nouveau fournisseur de son emménagement au plus tard 15 jours avant l'arrivée dans la nouvelle habitation.
- Le client change de fournisseur mais reste dans le même logement : Rien de plus simple, lors de la souscription, le nouveau fournisseur se charge de contacter l’ancien fournisseur et de procéder à la résiliation !
Il existe plusieurs démarches possibles pour résilier son contrat Engie à Bagneux.
- Adresse et informations de contact du titulaire du contrat
- Numéro de client chez Engie ou numéro de contrat
- Numéro de votre compteur, également connu sous le nom de Point de Livraison (PDL) pour l’électricité ou Point de Comptage et Estimation (PCE) pour le gaz
- Date à laquelle vous souhaitez mettre fin au contrat
- Relevé de compteur (optionnel si vous avez un compteur Linky)
Par téléphone
Pour résilier par téléphone, contactez le service client Engie au 09.73.76.46.78, du lundi au samedi de 08h00 à 21h00 et le dimanche de 10h00 à 18h00 (numéro gratuit). Les conseillers vous assisteront dans vos démarches pour votre logement à Bagneux (36210).
En ligne
Vous pouvez également résilier en ligne via votre espace client sur le site Engie. Suivez ces étapes :- Connectez-vous à "Mon espace client".
- Rendez-vous dans la section de vos abonnements et choisissez celui que vous souhaitez résilier.
- Complétez les informations nécessaires et confirmez la résiliation.
Par courrier
Vous devez rédiger une lettre de résiliation de votre contrat Engie à Bagneux (36210).Une fois votre lettre de résiliation rédigée, adressez votre courrier recommandé avec accusé de réception à :
📌 Engie Service Clients Résiliation TSA 40808 22308 LANNION Cedex 📌
Changer de fournisseur à Bagneux
Pour changer de fournisseur de gaz naturel ou d'électricité, il suffit de souscrire chez votre nouveau fournisseur, de lui expliquer votre situation et il s'occupera gratuitement de la fermeture de votre contrat à Bagneux et de vous fournir de l'énergie sans délai. En effet les contrats d'énergie sont sans engagement et les changements de fournisseurs peuvent se faire sans délai.
Il est même largement préférable de laisser votre nouveau fournisseur faire les démarches car si vous mettez fin à votre contrat avant de souscrire chez un nouveau fournisseur, vous payerez des frais d'initialisalation tout en risquant de passer quelques jours sans énergie les temps que l'ouverture du nouveau contrat ne soit signé.
Si le changement de fournisseur peut réduire vos dépenses énergétique, vous aurez toutefois la même énergie, le même compteur, la même gestionnaire de réseaux et les mêmes services de réparation en cas de panne.
Si vous souhaitez en savoir davantage sur les procédures à suivre dans les communes environnantes de de Bagneux, les informations à ce sujet sont consultables pourEngie proches de Bagneux
Tout savoir sur Engie (ex EDF-GDF) à Bagneux
Engie, anciennement connu sous le nom de GDF-Suez, est issu de la fusion entre Gaz de France et Suez. Adoptant le nom d'Engie en 2015, le groupe a étendu son influence pour devenir un acteur majeur de l'industrie énergétique en France. Sa contribution est essentielle pour la distribution et le transport de gaz, jouant un rôle significatif dans le développement économique de villes telles que celle de Bagneux.
Les services offerts par Engie comprennent :- La distribution de gaz naturel et d'électricité.
- Le développement de solutions en énergies renouvelables.
Cette offre diversifiée positionne Engie comme un pilier dans l'industrie énergétique. Elle favorise une gestion durable des ressources énergétiques.
Tout savoir sur le gaz et l’électricité à Bagneux
Comment contacter Engie ? | ||||
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Horaires | 🕑 du lundi au samedi de 08h00 à 21h00 et le dimanche de 10h00 à 18h00 | |||
Service client | 📱 09.73.76.46.78 | |||
Adresse postale | 📭 Service Clients Engie, TSA 87 494, 76934 Rouen cedex 09, France |
Pour toute question concernant l'électricité ou le gaz à Bagneux, vous pouvez joindre Engie pour :
- Mettre en service un compteur
- Découvrir leurs offres
- Signaler une coupure
- Formuler toute autre requête
Solutions pour coupures électriques et urgences gaz avec Engie (ex EDF-GDF) à Bagneux
Pour faire face à une coupure d'électricité ou à une urgence de gaz avec Engie à Bagneux, consultez les étapes à suivre en fonction de la situation :
Lors d'une intervention, il faudra attendre l'arrivée d'un technicien Engie Centre. Pendant ce temps, l'opérateur vous donnera des instructions à suivre.
Vous avez constaté une coupure d'électricité dans votre logement à Bagneux ? La procédure pour rétablir l'électricité variera en fonction de l'origine du problème, que celui-ci concerne votre habitation, votre immeuble, ou la ville entière.
- La première chose à faire en cas de coupure est de vérifier votre compteur. Si le compteur a disjoncté, il suffit de le réenclencher pour restaurer l'électricité.
- Si cela ne résout pas le problème, la coupure pourrait concerner tout votre immeuble ou même la ville de Bagneux entière. Dans ce cas, il est conseillé d'attendre environ vingt minutes avant de contacter Enedis.
- Les coupures d'électricité peuvent parfois être dues à une facture impayée auprès de votre fournisseur. Celui-ci a le droit de demander la réduction ou la suspension de votre fourniture d'énergie après plusieurs rappels de paiement. Dans ce cas, il est nécessaire de contacter directement le service client de votre fournisseur pour connaître les étapes à suivre.
- Une surcharge électrique peut également être responsable de la coupure, souvent causée par un trop grand nombre d'appareils branchés en même temps ou une prise défectueuse.
Numéros d'urgence à contacter
Voici les numéros d'urgence à contacter en cas de coupure électrique ou de fuite de gaz :
Motif de l'appel | Numéro à contacter |
⚡ Coupure d'éléctricité | 09.726.750 + n° de votre département |
🔥 Fuite de gaz | 0.800.47.33.33 |
Comment effectuer l'ouverture de son compteur de gaz avec Engie (ex EDF-GDF) à Bagneux?
Il existe divers moyens d’ouvrir son compteur de gaz avec Engie dépendant de la situation du logement : neuf ou déjà habité.
Dans le cadre d’un logement neuf, les Bagneuzéennes et les Bagneuzéens doivent tout d’abord raccorder leur logement au réseau de distribution d’électricité.
Il convient de contacter GRDF pour connecter sa maison à Bagneux au réseau de gaz naturel (gaz de ville). Le délai de raccordement dépend de la complexité des travaux et de la durée nécessaire pour obtenir les autorisations administratives locales, pouvant atteindre 2 mois. Après le raccordement, si l'installation intérieure est certifiée conforme au gaz, les clients Bagneuzéens peuvent demander à un technicien de GRDF de mettre en service le gaz en souscrivant un contrat avec le fournisseur de son choix disponible à Bagneux.
Il est nécessaire de mettre le compteur de gaz à son nom par la souscription à un contrat d’énergie auprès d’un fournisseur lorsque le client de Bagneux (36210) emménage dans un logement déjà occupé précédemment. Cette démarche est nécessaire même si le gaz n'a pas été coupé. Cette procédure obligatoire implique la souscription d'un abonnement de gaz afin de bénéficier de cette énergie.
Quand le gaz a été coupé, il faut suivre différentes étapes :
- Sélectionner un fournisseur de gaz
- Contacter le fournisseur pour souscrire un contrat de gaz et planifier le rendez-vous pour la mise en service du gaz
- Choisir une date pour la venue du technicien
Afin de réaliser la mise en service lors de la souscription du contrat, le conseiller aura besoin de différents documents tels que :
- L'adresse complète de l’habitation
- Le nom de l'ancienne personne ayant résidé dans le logement
- Un RIB
- La dernière facture de l'ancien occupant si elle est disponible
- Le numéro de Point de Comptage et d'Estimation (PCE) qui figure sur la facture
Il est recommandé aux Bagneuzéennes et aux Bagneuzéens de réaliser cette formalité au moins 5 à 15 jours avant le déménagement, afin de s'assurer que le gaz sera disponible dès l'arrivée dans le nouveau logement, et pour éviter des frais d'intervention en urgence.
Lorsque le gaz n’a pas été coupé dans le logement, la venue d’un technicien n’est pas nécessaire. Cependant, il faut être réactif pour prévenir le plus tôt possible son fournisseur de son arrivée dans le logement et ainsi éviter une coupure de gaz ou de faire payer sa consommation d’énergie à l’ancien locataire.
Les frais et les délais de mise en service d’un compteur de gaz
Les frais et délais de mise en service d’un compteur de gaz varient en fonction du délai entre la demande et l’ouverture de compteur. Généralement, il faut prévoir environ 5 jours ouvrables pour la venue du technicien au sein du logement des clients Bagneuzéens. Toutefois, il est possible que la date d'intervention souhaitée soit modifiée en fonction de la disponibilité des intervenants à Bagneux.
Les tarifs pour l’ouverture du compteur de gaz sont généralement moins élevés que ceux de l'électricité. Les délais de mise en service dépendent du type de prestation nécessaire, comme indiqué ci-après :
Frais et délais de la mise en service du gaz (prestation GRDF) | ||
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Type de mise en service | Délai | Prix en € TTC |
🚦 Mise en service initiale | 5 jours ouvrés | 21,95 € |
🏎️ Mise en service express | 2 jours ouvrés | 70,43 € |
⚠️ Mise en service d'urgence | Le jour même | 168,96 € |
Ouverture d'un compteur Engie à Bagneux : comment faire ?
Vous souhaitez ouvrir un compteur professionnel Engie à Bagneux ? Voici la marche à suivre : téléphonez à Engie ou le fournisseur de votre choix afin de planifier avec eux cette ouverture de compteur. D'autres fournisseurs proposent des compteurs professionnels, vous avez juste à choisir l'offre la plus adaptée aux besoins de votre société.
Le fournisseur historique de gaz Engie (ex EDF-GDF) à Bagneux
Avant de s'appeler Engie, le fournisseur portait le nom de GDF. Jusqu'en 2007, date de l'ouverture du marché de l'énergie à la concurrence, GDF était le seul fournisseur de gaz en France. C'est pourquoi aujourd'hui Engie est considéré comme le fournisseur historique de gaz en France et à Bagneux. Il faut également savoir que GDF a changé de nom en 2015 pour Engie.
L'entreprise Engie est aujourd'hui présente dans toute la France, notamment à Bagneux, et dans plus de 70 pays à travers le monde. Cela fait d'elle la 3ᵉ entreprise la plus importante dans le domaine de l'énergie dans le monde en terme de taille, si l'on met de côté le marché du pétrole.
Engie proposait le Tarif Réglementé de Vente (TRV) jusqu'à juin 2023 en tant que fournisseur historique sur le réseau GRDF. Suite à la fin de ces tarifs, la Commission de Régulation de l’Énergie (CRE) a établi un prix repère.
À savoir qu'Engie propose 2 types d'offres à Bagneux :
- Des offres à des prix très attractifs : offres vertes...
- Des offres à prix fixes.
Vous pouvez trouver des informations sur les offres d'Engie sur son site internet et en appelant les numéros ci-dessous.
Foire Aux Questions Engie à Bagneux
Quand faire sa souscription à l'énergie lorsqu'on emménage à Bagneux ?
Pour être certain d'avoir l'électricité et le gaz naturel dans votre nouveau logement à Bagneux dans la région Centre (36210), vous devez contacter Engie deux semaines avant le jour J.
Où trouver Engie autour de Bagneux ?
Vous pouvez consulter les pages du fournisseur dans les villes principales autour de chez vous, en Indre (36) :
Tout savoir sur l'électricité et le gaz autour de Bagneux
Vous êtes sur le point de vous installer à Bagneux ? Afin de disposer du gaz, vous devrez ouvrir un compteur de gaz en souscrivant un contrat auprès d'un fournisseur. Vous êtes en train de construire une maison à Bagneux ? Il sera nécessaire de demander un devis de raccordement à Enedis.
Pour découvrir les démarches dans le 36210, nous vous invitons à consulter les pages suivantes :
Si vous êtes résident d'un autre département en Centre, rendez-vous sur les pages suivantes :
Qu'est-ce que la facture de résiliation Engie ?
La résiliation de votre contrat Engie vous coûte 0€ à Bagneux mais c'est aussi le cas avec les autres fournisseurs de la ville. En fait, une résiliation est toujours gratuite à Bagneux. Sur la facture de résiliation vous ne verrez donc figurer que le solde de l'énergie que vous avez consommé jusqu'à la date de votre résiliation.
Quelles sont les prestations proposées par EDF et GDF à Bagneux ?
L'Etat français a décidé en 1946 de nationaliser plusieurs entreprises privées du secteur de l'énergie. Deux entreprises voient le jour, il s'agit d'EDF (électricité de France) et de GDF (Gaz de France). Ces fournisseurs sont toujours disponibles à Bagneux et dans toute la France.
La mesure Européenne de 2003, qui a imposé la séparation de l'activité de production de l'énergie de celle de sa distribution, a permis à Enedis (ex-ERDF) et GRDF de voir le jour en France et à Bagneux. 4 ans plus tard, suite à l'ouverture à la concurrence du marché de l'énergie, plusieurs fournisseurs alternatifs sont arrivés dans le département Indre.
Une des étapes fondamentales de l'ouverture du marché de l'énergie à la concurrence fut la séparation de GDF et EDF à la fin des années 1990 car ils avaient jusque-là une direction mixte. Par la suite, en 2008, GDF fusionne avec le groupe Français de gestion de l'eau et des déchets Suez, pour devenir GDF-Suez. En 2008, GDF devient Engie, un concurrent d'EDF sur le marché de l'énergie.
En résumé, EDF et GDF Suez sont donc deux concurrents sur le marché de l'énergie.
Quelle est la différence entre EDF et GDF ?
Tout d'abord, il faut savoir que GDF est l'ancien nom d'Engie. GDF est le fournisseur historique de gaz naturel en France, mais aujourd'hui il propose également des offres d'électricité. EDF est, au contraire, le fournisseur historique de l'électricité en France.
Aujourd'hui les deux entreprises commercialisent aussi bien de l'électricité que du gaz naturel et ainsi elles sont toutes les deux des concurrents sur le marché de l'énergie.