Engie à Aube (ex-GDF) (61270)
Engie à Aube : ce qu'il faut savoir
Êtes-vous résident d'Aube ? Ou vous souhaitez vous-y installer ? Vous pouvez contacter Engie pour connaitre leurs offres de gaz et d'électricité via ces différents points de contact :
📞 Par téléphone
09.73.76.46.78, du lundi au samedi de 08h00 à 21h00 et le dimanche de 10h00 à 18h00
💻 En ligne
via l’espace client Engie
📮 Par voie postale
Service Clients Engie, TSA 87 494, 76934 Rouen cedex 09, France
Coupure de courant
Si vous rencontrez un problème lié à votre réseau électrique, contactez Enedis au 09 726 750 + n° de votre département. En cas d'urgence gaz, veuillez contacter GRDF au 0.800.47.33.33.
Courrier de réclamation
Pour envoyer des documents ou soumettre une réclamation à EDF, veuillez écrire à Service Clients Engie, TSA 87 494, 76934 Rouen cedex 09, France.
Tout savoir sur Aube
Maîtrisez vos dépenses énergétiques à Aube avec les heures creuses et heures pleines d’Engie
Les Albines Albins peuvent profiter de l’option heures creuses / heures pleines d’Engie dans leur ville. Les heures creuses sont très avantageuses pour les personnes pouvant programmer leur consommation électrique sur certains moments de la journée (sèche-linge, lave-vaisselle, four…).
Les heures pleines sont les moments où l’on retrouve les pics de consommation dans une journée : de 8h à 12h et de 17h à 20h. Pendant ces moments de la journée, les clients Albins sont encouragés à ne pas consommer, ou le moins possible, afin de ne pas payer trop cher le prix de leur kwh.
En revanche, si les habitants à Aube (61270) utilisent les heures creuses, ils pourront bénéficier d’une remise sur le prix à payer pour l’électricité.
Les plages d'heures creuses pour Aube :
- 2h00 - 7h00 et 21h00 - 24h00
- 0h00 - 6h00 et 12h30 - 14h30
- 22h30 - 6h30
- 2h30 - 7h30 et 12h00 - 15h00
Vous ne pouvez pas choisir votre plage horaire heures creuses. L’horaire est défini par Enedis en fonction des conditions d’exploitation et de la capacité locale du réseau public de distribution
Est-ce que Engie (ex EDF-GDF) Home Services a des agences à Aube ?
Engie est le principal fournisseur de gaz en France et region.data.new_in_region. À ce titre, le fournisseur propose de nombreux services et avantages lorsque l'on souscrit un contrat de gaz ou d'électricité Engie à Aube.
Engie Home Services propose ainsi plusieurs options à la souscription pour les Albins :
- Dépannage
- Entretien
- Remplacement complet d'installation
Et ce à partir de 1 euro par mois.
Engie Aube : les démarches et les tarifs pour raccorder votre compteur électrique
À Aube (Orne), pour obtenir l'alimentation électrique dans votre logement, plusieurs étapes sont indispensables.
Enedis met à disposition une plateforme en ligne dédiée aux demandes de raccordement. Pour initier votre demande de devis pour l'installation du compteur Enedis à Aube (Orne), vous devez tout d'abord constituer un dossier complet en ligne. Voici les étapes à suivre :
- Accédez au site web d'Enedis et naviguez vers la section "Faire une demande de raccordement".
- Choisissez le type de demande correspondant à votre projet.
- Remplissez les informations requises concernant votre projet de raccordement et vos besoins en électricité.
- Après avoir soumis votre demande, un conseiller Enedis vous contactera pour finaliser les détails.
Une fois votre dossier complet transmis à Enedis, le gestionnaire du réseau vous enverra un devis détaillant les travaux nécessaires pour votre logement à Aube (Orne). Ce devis inclura également un calendrier prévisionnel des travaux et les coordonnées de votre interlocuteur dédié au raccordement.
Un technicien Enedis du département (Orne) viendra effectuer une visite préalable pour évaluer les travaux nécessaires et les conditions d'intervention. La réalisation des travaux est estimée entre 6 et 8 semaines, selon leur complexité.
Le prix exact du raccordement d’une maison à Aube changera selon la puissance de votre compteur et la complexité et l'étendue des travaux nécessaires, en tenant compte des spécificités du terrain et de la distance entre votre logement et le réseau de distribution.
Pour vous donner une idée des coûts, Enedis met à disposition un barème tarifaire pour les raccordements. Les tarifs sont disponibles dans le tableau ci-dessous :
Grille tarifaire pour un branchement au réseau électrique par Enedis inf. 36kVA | |
---|---|
🔌 Type de branchement | Prix HT en € |
Branchement complet | 2 304€ |
Liaison public | 1 924€ |
Liaison privé | 1 500€ |
Grille tarifaire du gaz : ce que vous devez savoir pour Aube !
Comment bien choisir un contrat de gaz à Aube ? Pour faire le meilleur choix, il est crucial de comprendre la grille tarifaire, qui inclut le coût de l’abonnement, les zones tarifaires spécifiques à votre région Basse-Normandie, et les classes de consommation qui déterminent les tarifs en fonction de votre usage. En évaluant ces éléments, vous pourrez sélectionner le contrat de gaz le plus adapté à vos besoins et à votre localisation.
Tout d'abord, les classes de consommation sont essentielles pour comprendre la grille tarifaire.
Il est également essentiel de connaître la zone tarifaire pour bien comprendre la grille tarifaire d'Aube.
À Aube, vous vous trouvez dans la zone tarifaire 1.
Avec ces données en main, vous pouvez désormais consulter la grille tarifaire de gaz d'Aube.
Grille tarifaire de l'offre Gaz Adapt 1 an d'Engie | ||||
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Base | B0 | B1 | B2i | |
Abonnement en EUR / an | 120,2 € | 120,2 € | 312,3 € | 312,3 € |
Zone 1 | 0,139 € | 0,139 € | 0,106 € | 0,110 € |
Zone 2 | 0,139 € | 0,139 € | 0,107 € | 0,111 € |
Zone 3 | 0,139 € | 0,139 € | 0,108 € | 0,112 € |
Zone 4 | 0,139 € | 0,139 € | 0,108 € | 0,112 € |
Zone 5 | 0,139 € | 0,139 € | 0,109 € | 0,113 € |
Zone 6 | 0,139 € | 0,139 € | 0,110 € | 0,114 € |
Quels sont les fournisseurs de gaz d'Aube ?
Guide de résiliation des contrats d'énergie pour les Albines et les Albins
Les procédures de résiliation des contrats énergétiques à Aube pour les Albines et les Albins sont les suivantes :
- Lors d'un déménagement: Afin d'éviter toute facture supplémentaire, il est crucial de prévenir l’ancien fournisseur de votre départ. Vous devez fournir une nouvelle adresse pour la facture de clôture, spécifier une date de fin de contrat, et, si vous n'avez pas de Linky ou de Gazpar, communiquer la dernière relève du compteur avant votre départ. Le client Albines ou l'Albin doit aussi informer le nouveau fournisseur de son emménagement au plus tard 15 jours avant de s'installer dans la nouvelle résidence.
- Lors d'un changement de fournisseur: C'est très simple, lors de la souscription, le nouveau fournisseur se chargera de contacter l’ancien fournisseur et de procéder à la résiliation !
Si vous êtes un particulier, résilier votre contrat de gaz ou d’électricité se fera à frais… nuls ! En effet, aucun frais ne vous sera demandé. Vous pouvez donc déménager ou effectuer un changement de fournisseur d’énergie en toute sérénité, sans vous soucier de vos finances.
Il y a plusieurs étapes à suivre pour mettre fin à un contrat Engie à Aube.
- Adresse et informations de contact du titulaire du contrat
- Numéro de client chez Engie ou numéro de contrat
- Numéro de votre compteur, également désigné comme Point de Livraison (PDL) pour l’électricité ou Point de Comptage et Estimation (PCE) pour le gaz
- Date à laquelle vous souhaitez que la résiliation soit effective
- Relevé de compteur (non obligatoire si vous possédez un compteur Linky)
Par téléphone
Pour résilier par téléphone, contactez le service client Engie au 09.73.76.46.78, du lundi au samedi de 08h00 à 21h00 et le dimanche de 10h00 à 18h00 (numéro gratuit). Les conseillers vous assisteront dans vos démarches pour votre logement à Aube (61270).Via le site Engie
Vous pouvez également résilier en ligne via votre espace client sur le site Engie. Il vous suffit de suivre ces étapes :
- Accédez à “Mon espace client”.
- Allez dans la section de vos abonnements et sélectionnez celui à résilier.
- Remplissez les informations requises et validez la résiliation.
Par courrier
Vous devez écrire une lettre de résiliation pour mettre fin à votre contrat Engie à Aube (61270).
Après avoir préparé votre lettre de résiliation, veuillez l'envoyer par courrier recommandé avec accusé de réception à :
📌 Engie Service Clients Résiliation TSA 40808 22308 LANNION Cedex 📌
Quelle est l'opinion des Albins sur Engie (ex EDF-GDF) ?
Les avis relatifs au fournisseur Engie à Aube sont divers et variés.
Les avis positifs concernent principalement :
- les tarifs avantageux des offres d'électricité
- l'expertise historique sur le gaz
- la possibilité de souscrire une offre verte
Cependant, Engie (ex EDF-GDF) ne reçoit pas que des avis positifs de la part des Albins. Certains avis négatifs critiquent des démarchages téléphoniques abusifs, un service client pas toujours disponible et des tarifs moins compétitifs sur les offres de gaz.
Si vous vivez à Aube et que vous recherchez des avis sur le fournisseur d'électricité et de gaz Engie, vous pouvez vous rendre sur des sites spécialisés ou sur des forums de consommateurs.
Simplifiez votre déménagement à Aube avec Engie (ex EDF-GDF)
Changer de domicile implique plusieurs démarches importantes concernant vos contrats de service, notamment votre contrat d'énergie avec Engie. Avant de quitter votre domicile actuel, assurez-vous de résilier votre contrat avec Engie en suivant ces étapes :
- Contactez le service client d'Engie pour notifier votre départ.
- Communiquez la date de votre déménagement.
- Fournissez votre relevé de compteur final.
Une fois votre contrat résilié, vous devrez en souscrire un nouveau adapté à l'adresse de la ville d'Aube. Contactez Engie pour obtenir des conseils sur les meilleures options disponibles. Si vous déménagez à Aube, essayez aussi de vérifier que le processus de souscription soit effectué bien avant votre déménagement pour éviter tout désagrément.
Changer de fournisseur à Aube
Pour changer de fournisseur de gaz naturel ou d'électricité, il suffit de souscrire chez votre nouveau fournisseur, de lui expliquer votre situation et il s'occupera gratuitement de la fermeture de votre contrat à Aube et de vous fournir de l'énergie sans délai. En effet les contrats d'énergie sont sans engagement et les changements de fournisseurs peuvent se faire sans délai.
Il est même largement préférable de laisser votre nouveau fournisseur faire les démarches car si vous mettez fin à votre contrat avant de souscrire chez un nouveau fournisseur, vous payerez des frais d'initialisalation tout en risquant de passer quelques jours sans énergie les temps que l'ouverture du nouveau contrat ne soit signé.
Si le changement de fournisseur peut réduire vos dépenses énergétique, vous aurez toutefois la même énergie, le même compteur, la même gestionnaire de réseaux et les mêmes services de réparation en cas de panne.
Si vous souhaitez en savoir davantage sur les procédures à suivre dans les communes environnantes de d'Aube, les informations à ce sujet sont consultables pourTrouver Engie autour de Aube
Ouvrir votre compteur de gaz avec Engie (ex EDF-GDF) à Aube : guide pratique
Le processus pour ouvrir un compteur de gaz Engie à Aube dans le département Orne (61270) dépend de l'état du logement : neuf ou déjà habité.
Dans le cas d’un logement neuf, les Albines et les Albins doivent, tout d’abord, procéder au raccordement du logement au réseau de gaz de la ville. La demande doit être faite auprès de GRDF, le gestionnaire du réseau. Son coût dépend de la distance qui sépare le domicile et le réseau.
Ensuite, une fois les travaux de raccordement réalisés, le logement en question doit obtenir le Qualigaz auprès de l’organisme agréé. Ce document permet de certifier conforme l’installation intérieure de gaz. Sans ce certificat, les habitants d'Aube ne pourront pas souscrire une offre de gaz avec Engie ou tout autre fournisseur.
Enfin, la dernière étape pour les Albines et les Albins de la région Normandie est de :
- Contacter Engie ou un autre fournisseur de gaz naturel pour souscrire une offre.
- Fournir le numéro de leur compteur de gaz (PCE) ainsi que la date souhaitée pour l’ouverture du compteur de gaz.
Engie ou le fournisseur choisi se chargera alors de contacter GRDF pour organiser la mise en service du compteur de gaz.
Si le logement était déjà habité, cela signifie que le raccordement a été effectué et le Qualigaz obtenu. Dans ce cas, les Albines et les Albins n’ont qu’à contacter Engie ou le fournisseur de gaz de leur choix pour souscrire une offre et procéder ainsi à l’ouverture du compteur de gaz Engie. À Aube (61270), Il est recommandé de commencer les démarches quinze jours avant la date d'emménagement pour garantir que le gaz soit disponible dès le premier jour.
Quels sont les frais et les délais de mise en service d’un compteur de gaz ?
Les tarifs sont globalement moins chers que pour l'électricité, et les délais vont, eux aussi, dépendre du type de prestation à réaliser, comme indiqué ci-après :
Frais et délais de la mise en service du gaz (prestation GRDF) | ||
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Type de mise en service | Délai | Prix en € TTC |
🚦 Mise en service initiale | 5 jours ouvrés | 21,95 € |
🏎️ Mise en service express | 2 jours ouvrés | 70,43 € |
⚠️ Mise en service d'urgence | Le jour même | 168,96 € |
Ouverture d'un compteur Engie à Aube : comment faire ?
Vous souhaitez ouvrir un compteur professionnel Engie à Aube ? Voici la marche à suivre : téléphonez à Engie ou le fournisseur de votre choix afin de planifier avec eux cette ouverture de compteur. D'autres fournisseurs proposent des compteurs professionnels, vous avez juste à choisir l'offre la plus adaptée aux besoins de votre société.
L'engagement d'Engie (ex EDF-GDF) dans la ville d'Aube
Le groupe Engie, anciennement connu sous le nom de GDF Suez, étend son activité de distribution de gaz naturel sur tout le territoire français. Ayant subi plusieurs transformations, dont la plus récente en 2015 où il a adopté le nom Engie, il est devenu un pilier dans le domaine énergétique, avec une présence notable dans la ville d'Aube. Engie s'occupe de :
- La gestion de la distribution de gaz
- Se consacrer au développement des énergies renouvelables
- La création d'offre sur des solutions énergétiques
Notre guide sur Engie (ex EDF-GDF) à Aube
Avant de devenir Engie, l'entreprise se nommait GDF. Jusqu'en 2007, GDF était le seul fournisseur de gaz en France, avant l’ouverture du secteur de l’énergie à la concurrence. Aujourd'hui, Engie est reconnu comme le fournisseur historique de gaz en France et à Aube.
Avant juin 2023, Engie offrait le Tarif Réglementé de Vente (TRV) en tant que fournisseur historique sur le réseau GRDF. Depuis, la Commission de Régulation de l’Énergie (CRE) a instauré un prix repère.
À Aube, Engie propose différentes offres comme des offres vertes, des offres à prix fixes... Si vous souhaitez vous renseigner sur les offres Engie, rendez-vous sur le site d'Engie ou appelez les numéros ci-dessous.
Gaz et électricité Engie (ex EDF-GDF) Aube : guide pratique et coordonnées
Pour ouvrir un compteur à Aube, consulter les offres d'Engie ou traiter une panne, voici comment les joindre :
Comment contacter Engie ? | ||||
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Horaires | 🕑 du lundi au samedi de 08h00 à 21h00 et le dimanche de 10h00 à 18h00 | |||
Service client | 📱 09.73.76.46.78 | |||
Adresse postale | 📭 Service Clients Engie, TSA 87 494, 76934 Rouen cedex 09, France |
Interventions pour coupures d’électricité et urgences gaz avec Engie (ex EDF-GDF) à Aube
En cas de coupure d'électricité ou d'urgence gaz avec Engie à Aube, voici les démarches à entreprendre selon votre situation :
Après avoir effectué ces démarches, les Albins et Albines doivent quitter leur domicile et appeler immédiatement le service Urgence Sécurité Gaz au numéro vert : 0.800.47.33.33. L'un des 140 spécialistes d'Urgence Sécurité Gaz près d'Aube sera disponible 24h/24 et 7j/7 pour réaliser un diagnostic à distance, identifier le problème, et organiser une intervention de sécurité pour le logement situé dans la région Basse-Normandie si nécessaire.
- La première chose à faire en cas de coupure est de vérifier votre compteur. Si celui-ci a sauté, il suffit de le réenclencher pour restaurer l'électricité.
- Si cela ne résout pas le problème, la coupure pourrait concerner tout l'immeuble ou même l'ensemble de la ville d'Aube. Dans ce cas, il est conseillé d'attendre environ vingt minutes avant de contacter Enedis.
- Une facture impayée auprès de votre fournisseur peut entraîner des coupures d'électricité. En cas de non-paiement après plusieurs rappels, le fournisseur peut demander une réduction ou une suspension de votre approvisionnement en énergie. Il est conseillé de contacter directement le service client de votre fournisseur pour obtenir les informations nécessaires sur les démarches à suivre.
- Une surcharge électrique, souvent due à un nombre excessif d'appareils branchés simultanément ou à une prise défectueuse, peut également être la cause de la coupure.
Numéros d'urgence
Vous trouverez les numéros d'urgence à contacter en cas de coupure électrique ou de fuite de gaz :
Motif de l'appel | Numéro à contacter |
⚡ Coupure d'éléctricité | 09.726.750 + n° de votre département |
🔥 Fuite de gaz | 0.800.47.33.33 |
F.A.Q. des Albins sur le fournisseur Engie
Combien coûte une résiliation de contrat avec Engie ?
Vous souhaitez résilier votre contrat Engie Aube mais ne savez pas quel frais vous aurez à payer ? Rassurez-vous, habitant de la région Basse-Normandie ou autre vous n'aurez jamais de frais de résiliation à payer à Engie ou à tout autre fournisseur d'énergie. La résiliation est sans conditions, et vous recevez une facture sous un mois après votre demande au service client d'Engie Aube.
Quelles sont les missions d'EDF et de GDF dans la région Normandie ?
EDF et GDF Aube, autrefois une seule et même entité et monopole sur la fourniture d'énergie en Normandie, sont devenus deux organismes distincts.
EDF est resté un fournisseur d'électricité national, présent dans toute la France. Avant 2007, année marquant l'ouverture totale du marché de l'énergie en France suite à une directive européenne, EDF était le seul fournisseur autorisé à gérer les ouvertures de compteurs dans le département Orne et ailleurs.
Aujourd'hui, les Albins ont la possibilité de choisir leur fournisseur d'électricité parmi diverses options et tarifs. Pour trouver l'offre la mieux adaptée à leurs besoins, les Albins peuvent utiliser un comparateur de fournisseurs d'électricité.
Avant combien de temps dois-je contacter Engie dans la région Basse-Normandie pour avoir l'énergie dans mon nouveau logement ?
Vous êtes certain de bénéficier du gaz et de l'électricité à votre arrivée dans la ville d'Aube si vous souscrivez les contrats nécessaires auprès d'Engie Aube deux semaines avant d'emménager.
Quelle distinction faut-il faire entre EDF et GDF à Aube ?
à Aube et dans toute la France, EDF est le fournisseur historique de l'électricité alors que GDF (rebaptisé Engie en 2015) est le fournisseur historique du gaz.
Suite à l'ouverture à la concurrence du marché français de l'énergie, les deux entreprises sont devenues concurrentes dans la région Basse-Normandie (61270) car EDF s'est lancé dans la fourniture de gaz, et Engie dans la fourniture d'électricité.
Tout savoir sur Engie à Aube
Pour tout savoir sur la présence d'Engie en Orne (61), rendez-vous ici :
Tout savoir sur l'électricité et le gaz autour d'Aube
Vous êtes sur le point de vous installer à Aube ? Afin de disposer du gaz, vous devrez ouvrir un compteur de gaz en souscrivant un contrat auprès d'un fournisseur. Vous êtes en train de construire une maison à Aube ? Il sera nécessaire de demander un devis de raccordement à Enedis.
Pour découvrir les démarches dans le 61270, nous vous invitons à consulter les pages suivantes :
Si vous êtes résident d'un autre département en Basse-Normandie, rendez-vous sur les pages suivantes :