Enedis déménagement 2024: informations et démarches
Avec EDF, le déménagement par téléphone entraîne la résiliation de l’ancien contrat et la souscription d’un nouveau. Souscrire un contrat EDF n’est que la première partie. Il faut ensuite demander la mise en service de l’électricité, lors de l’emménagement, c’est là qu’intervient Enedis (ex-ERDF). Vous ne vous en sortez pas dans les différentes démarches ? Vous êtes au bon endroit !
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Déménagement : quelles sont les démarches avec Enedis (ex-ErDF) ?
Je déménage dans un logement déjà construit
Lors de votre déménagement, quels sont les démarches à réaliser avec le distributeur Enedis ? Pour tous les fournisseurs d’énergie (EDF, Eni, Direct Energie, Engie), le déménagement se fait en deux parties : la partie commerciale – qui consiste d’abord à résilier son contrat pour en prendre un nouveau et la partie technique. Il ne faut pas appeler EDF pour un déménagement mais Enedis. Vous devez absolument souscrire un nouveau contrat lors de votre emménagement pour éviter de faire face à une coupure de courant.
Il est très important de résilier le contrat d’énergie de son ancien logement. Si vous oubliez la résiliation vous allez devoir payer la facture du nouveau locataire de votre ancien logement jusqu’à que ce dernier veuille bien mettre son compteur à son nom.
Si vous déménagez dans un logement précédemment occupé et déjà pourvu d’un compteur et d’un panneau électrique, c’est très simple. Une fois votre contrat d’électricité souscrit, votre fournisseur d’électricité enverra une demande d’ouverture de ligne à Enedis.
La mise en service de l’électricité consiste à “mettre le compteur à son nom”. Bien que son sens soit déformé (les compteurs ne sont jamais mis au nom des consommateurs), cette expression n’est pas complètement erronée. La mise en service consiste à attribuer un destinataire à la consommation indiquée sur le compteur électrique. C’est cette démarche qui permet ensuite au fournisseur d’énergie d’établir la facturation. Cela vous permet d’opérer au changement de propriétaire sur le compteur – avec EDF ou tout autre fournisseur. Une fois toutes ces étapes faites, penser à communiquer votre changement d’adresse.
La mise en service de l’électricité lors d’un déménagement ERDF a lieu que l’électricité ait été coupée ou non :
- Si vous avez souscrit un contrat en avance (avant de déménager) et que l’électricité est en service dans votre logement : tout va bien. La mise en service a été effectuée normalement.
- Si vous avez souscrit un contrat et que l’électricité a été coupée dans votre logement : il faudra alors programmer une date de rendez-vous au téléphone après votre déménagement avec un agent Enedis pour procéder à l’ouverture du compteur électrique. Le fournisseur d’énergie se charge de cette démarche.
- Si vous n’avez pas souscrit de contrat, mais l’électricité fonctionne tout de même : prudence. Cela signifie que l’ancien-ne locataire n’a pas résilié son contrat d’électricité, et qu’Enedis (ex ERDF) est susceptible de passer fermer le compteur d’électricité à tout moment.
| Type de mise en service | Délais | Prix en € TTC |
|---|---|---|
Mise en service initiale standard (logement neuf) | 10 jours ouvrés | 51,16 € |
Mise en service initiale express (logement neuf) | 5 jours ouvrés | 95,22 € |
Mise en service standard | 5 jours ouvrés | 31,83 € |
Mise en service express - énergie coupée | 2 jours ouvrés | 71,40 € |
Mise en service d’urgence - énergie coupée Compteur mécanique / électronique | Le jour même | 180,56 € |
Mise en service standard - Compteur communicant Linky | Sous 24h | 1,74 € |
Les frais de mise en service ne vous seront jamais demandés directement : ils sont reportés sur la première facture d’électricité. Votre fournisseur d’énergie se charge ensuite de les transférer à Enedis.
Je déménage dans un logement neuf
Si vous changez d’adresse avec EDF ou un autre fournisseur pour emménager dans un logement neuf n’ayant encore jamais été raccordé à l’électricité, il faudra déposer une demande de raccordement ERDF auprès d’Enedis. Vous pouvez le faire vous-même ou demander l’assistance d’un fournisseur d’électricité qui fera office de médiateur en vous et Enedis (ex-ERDF) ou GRDF pour le déménagement : par exemple, si vous souhaitez souscrire à un contrat avec Engie lors d’un déménagement, ils pourront vous aider à effectuer le raccordement.
Le saviez vous ?
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Raccordement et certificat Consuel
La demande de raccordement
La demande de raccordement, qui se fait sur la Enedis-Connect, doit impérativement contenir les éléments suivants en plus du formulaire Enedis dûment complété :
- L’engagement du client à payer pour les travaux qui sont à réaliser
- Des photographies claires et précises de la propriété en elle-même ainsi que des installations déjà existantes
- Une copie du permis de construire
- Un extrait du cadastre
- Le plan de masse
- La puissance souhaitée en kVA pour le raccordement
Enedis envoie au(x) propriétaire(s) une réponse sous 10 jours ouvrés suite à la réception de la demande. Cette réponse peut être soit une proposition de raccordement, soit une lettre précisant qu’une extension du réseau de distribution Enedis est nécessaire en vue du raccordement.
La proposition de raccordement contient la description des travaux à mener par Enedis et ceux à mener par le client, le coût des travaux à réaliser, les délais de réalisation (environ six semaines en moyenne) ainsi que l’attribution au client d’un contact dédié Enedis.
Sachez que le tarif du raccordement dépend de la région ( zone tarifaire), de la puissance et de la nature du branchement.
L’obtention du Consuel
Une fois le raccordement terminé, il vous faudra obtenir un Certificat Consuel auprès de l’organisme homonyme. Ce document atteste de la mise aux normes de sécurité de l’installation électrique de votre maison. Il est indispensable de l’obtenir pour pouvoir souscrire ensuite à un contrat chez un fournisseur.
| Type de formulaire | Type d'installation | Format Numérique | Format Papier |
|---|---|---|---|
| Attestation de conformité
JAUNE | Installations de consommation à usages domestiques | 133,98 € TTC | 135,35 € TTC |
| Attestation de conformité
VERT | Installations de consommation à usages non domestiques | 70,73 € TTC | 72,07 € TTC |
| Attestation de conformité
BLEU | Installations de production d’électricité sans espace de stockage | 186,31 € TTC | 187,66 € TTC |
| Attestation de conformité
VIOLET | Installations de production d’électricité avec espace de stockage | 213,30 € TTC | 214,66 € TTC |
La première mise en service de l’électricité
Le Consuel obtenu, vous pourrez prendre un contrat d‘abonnement à l’électricité chez un fournisseur. Attention, les frais et les délais pour une première mise en service (dans un logement neuf) ne sont pas les mêmes que pour une intervention classique.
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Quel fournisseur d’électricité choisir ?
Comment choisir son fournisseur d’électricité ?
Depuis l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence, les fournisseurs d’électricité se sont multipliés. EDF, le fournisseur historique n’est plus en situation de monopole sur la vente d’électricité pour les particuliers et doit faire face à la concurrence de nombreux fournisseurs alternatifs.
Les fournisseurs alternatifs se différencient du fournisseur historique en appliquant un prix du kWh moins cher. En effet, ils ne sont pas concernés par le tarif réglementé de vente de l’électricité et ne propose que des offres dites “de marché”.
Ainsi, au moment de choisir son fournisseur d’électricité, il faut prendre en compte différents critères comme :
- Le prix de l’abonnement ;
- Le prix du kWh ;
- La qualité du service client ;
- Les engagements écologiques du fournisseur ;
- Les avis des clients, etc.
Pour rappel, un particuliers peut à tout moment souscrire un abonnement chez le fournisseur d’électricité de son choix.
Quels sont les tarifs des fournisseurs d’électricité ?
Les tarifs des fournisseurs d’électricité varient selon le fournisseur et l’offre. On distingue l’offre au tarif réglementé de vente des offres de marché dont le prix du kWh est moins cher. De plus, le prix du kWh peut se décliner en trois types :
- Le prix du kWh fixe
- Le prix du kWh indexé ;
- Le prix du kWh ajustable à la baisse.
Un prix du kWh fixe ne varie pas durant une durée déterminée par le contrat. Ce type de prix du kWh est pratique si la consommation énergétique du logement est faible et constante.
Le prix du kWh indexé varie selon les hausses et baisses du tarif réglementé de vente. Il est pratique pour les foyers avec une forte consommation d’électricité.
Enfin, le prix du kWh ajustable à la baisse ne varie que lorsque le TRV est en baisse. Il est fixe le reste du temps.
| Fournisseur | Offre d'électricité | Prix du kWh heures pleines (TTC) | Prix du kWh heures creuses (TTC) |
|---|---|---|---|
 | Mon producteur local d'électricité verte | 0,2700 € | 0,2068 € |
 | Offre Eco Conso Fixe | 0,2161 € | 0,1668 € |
 | Electricité 100% Verte | 0,2400 € | 0,1871 € |
 | Tarif Bleu | 0,2700 € | 0,2068 € |
 | Wekiwi électricité prix fixe | 0,2337 € | 0,2032 € |
 | Offre Heures Éco Électricité | 0,2795 € | 0,1927 € |
 | Elec Référence Verte 1 an | 0,2305 € | 0,1581 € |
 | Web Elec | 0,2112 € | 0,1632 € |
Données mises à jour le 07/10/2024
Quels sont les offres des fournisseurs d’électricité ?
Avec l’arrivée sur le marché de nouveaux fournisseurs, les offres d’électricité sont de plus en plus nombreuses. Pour s’y retrouver, il est recommandé d’utiliser un comparateur d’offres d’électricité qui va faire le tri parmi tous les abonnements.
On distingue actuellement trois types d’offres d’électricité :
- Les offres classiques ;
- Les offres vertes ;
- Les offres en ligne.
Ces offres se différencient par le type d’électricité utilisée ou par les avantages qu’elles procurent.
| Fournisseur | Offre | Facture mensuelle estimée* (en €) | Économies par rapport au TRV (en €) |
|---|---|---|---|
 | Électricité Promo | 97,64 € | -14,13€ |
| Elec Référence Verte 1 an | 99,17 € | -18,26€ |
| Web Elec | 97,03 € | -20,40€ |
|
| Offre Eco Conso Fixe | 96,68 € | -20,75€ |
 | Offre Classique | 116,46 € | -0,75€ |
| Verte Fixe électricité | 93,74 € | -23,69€ |
| Vert Electrique | 113,56 € | -3,87€ |
 | Happ-e Electricité | 97,36 € | -19,61€ |
 | 100% Smart & Green | 117,43 € | 0,00€ |
Données mises à jour le 07/10/2024
| Fournisseur | Offre d'énergie | Facture mensuelle estimée* (en €) | Économies par rapport au TRV (en €) |
|---|---|---|---|
| Offre Classique | 116,46 € | -0,98€ |
| Elec Référence Verte 1 an | 99,17 € | -18,26€ |
| Verte Fixe électricité | 93,74 € | -23,32€ |
| Electricité 100% Verte | 93,04 € | -15,39€ |
| Vert Electrique | 113,56 € | -3,87€ |
| Mon producteur local d'électricité verte | 97,03 € | 10,34€ |
 | Offre Eco Conso Fixe | 96,68 € | -20,75€ |
| 100% Smart & Green | 117,43 € | 0,00€ |
| Web Elec | 97,03 € | -20,40€ |
Données mises à jour le 07/10/2024
| Fournisseur | Offre d'énergie | Facture mensuelle estimée* (en €) | Économies par rapport au TRV (en €) |
|---|---|---|---|
| Zen Online | 107,89 € | -9,54€ |
| Elec Tranquillité 1 an | 119,72 € | 2,29€ |
| Online & Green | 92,37 € | -22,72€ |
Données mises à jour le 07/10/2024
Comment souscrire une offre d’électricité ?
Pour souscrire une offre chez l’un des fournisseurs d’électricité, il faut contacter son service client par téléphone ou souscrire en ligne. La souscription par téléphone permet de discuter avec un conseiller et de lui poser toutes les questions relatives à l’offre et à la souscription.
En revanche, la souscription en ligne est souvent plus rapide que par téléphone. Dans tous les cas, les particuliers doivent transmettre certaines informations comme :
- L’adresse précise du logement ;
- Le numéro PDL du compteur d’électricité ;
- Le dernier relevé de compteur ;
- Un relevé d’identité bancaire.
Après la souscription du contrat d’électricité, le fournisseur va envoyer à Enedis une demande de mise en service du compteur.
Mis à jour le 31 Oct, 2024
Rédactrice experte des sujets liés à la transition énergétique
Anaïs fait partie de l'équipe d'Agence France Electricité depuis 2017. Spécialiste des contenus énergie, elle saura vous tenir informé sur les dernières actualités et vous accompagner dans votre choix de contrat d'énergie !
Anaïs fait partie de l'équipe d'Agence France Electricité depuis 2017. Spécialiste des contenus énergie, elle saura vous tenir informé sur les dernières actualités et vous accompagner dans votre choix de contrat d'énergie !
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