Enedis (ex-ERDF) à Villeneuve-Les-Genêts (89350)

Votre facture d'énergie n'est pas envoyée par Enedis mais par votre fournisseur. Il faudra donc vous tourner vers lui, à Villeneuve-Les-Genêts comme ailleurs. Pour savoir quel moyen de paiement il accepte, n'hésitez pas à vous rendre sur son site ou à le contacter directement. Vous y trouverez également des informations sur le recrutement.

Connaître la composition d'une ville en termes de logements permet d'avoir une meilleure idée de sa composition, ainsi Villeneuve-Les-Genêts situés dans la région Bourgogne regroupe près de 304 habitants et 212 logements logements.

Sur les 212 logements logements existants à Villeneuve-Les-Genêts, 5 appartements sont des appartements et 207 sont des maisons.

à Villeneuve-Les-Genêts, les Villeneuviens peuvent profiter de différents types de chauffage. Ils favorisent généralement le un autre moyen de chauffage que les classiques. Cette habitude s'en ressent sur la facture moyenne d'énergie des Villeneuviens. Si des Villeneuviens souhaitent en savoir plus sur leur mode de consommation et les travaux réalisables, le site d'EDF est consulTable (https://travaux.edf.fr/chauffage). Les Villeneuviens pourront notamment découvrir des informations sur les travaux de rénovation, les différents types de chauffage existant et ainsi faire réaliser un devis.

L'énergie est un poste de consommation très important pour les Villeneuviens, qui lui consacrent chaque année 234 euros en moyenne.

Pourtant, d'un foyer le Villeneuvien à l'autre, cette dépense peut varier, parfois de façon importante. Il faut en effet savoir, pour bien comprendre sa facture d'énergie à Villeneuve-Les-Genêts, que de nombreux facteurs influent sur son prix final. Parmi ceux-ci, on peut notamment retenir le type d'habitation et sa superficie, mais aussi le type de chauffage utilisé par le foyer de Villeneuve-Les-Genêts, sa certification BBC s'il en a une, le combustible utilisé, et même le nombre et le type d'équipements électriques (lave-linge, lave-vaisselle, micro-ondes, etc).

Si c'est un problème urgent : contactez le service dépannage d'Enedis disponible 24/24 et 7/7 au 09 72 67 50 XX. Remplacez les XX par le numéro de votre département pour obtenir le numéro complet.

Pour vous rendre sur votre compte particulier ErDF, il s'agit de votre espace utlisateur Enedis. Malheureusement il n'existe pas d'espace client ou de compte personnel ErDF (nouvellement appelé Enedis) sur lequel se connecter lorsque l'on est un particulier à Villeneuve-Les-Genêts Cependant, beaucoup de gens confondent EDF, le founisseur d'électricité et ErDF le gestionnaire de réseau. Rien de plus simple, pour créer un espace client Enedis rendez vous sur le site https://espace-client-particuliers.enedis.fr. Ainsi, tous les Villeneuviens peuvent bénéficier de l'avantage "ErDF à mes côtés" à Villeneuve-Les-Genêts pour modifier leurs données personnelles ou mettre à jour leurs contrats.

C'est ErDF, renommé en 2015 en Enedis, qui dans la plupart des cas va être votre interlocuteur lors de vos coupures d'électricité. On distingue deux types de pannes :

• La panne localisée dans votre maison ou appartement
• La panne généralisée à Villeneuve-Les-Genêts ou dans une partie de la ville

Lorsqu'on parle de panne localisée, il est possible que votre problème provienne du fait que vous ayez un impayé par exemple. Il vous faut donc contacter votre fournisseur. Sinon cela peut provenir de chez vous, votre disjoncteur est peut être en panne. Dans ce cas, il vous faut contacter Enedis, au 09 726 750 XX en remplaçant le XX par votre numéro de département. Un technicien sera peut être amené à intervenir chez vous. Si l'on parle de panne généralisée, il vous faudra vous armer de patience après avoir contacter Enedis (ex: ErDF) pour leur signaler le problème. Une application développée par Enedis vous permet d'obtenir des informations, cette application est fonctionnelle à Villeneuve-Les-Genêts et ses alentours.

Pour mieux traiter les demandes des Villeneuviens et Villeneuviennes, EDF a mis en place plusieurs numéros de téléphone, à joindre selon la nature de votre requête. Si c'est le service client de Villeneuve-Les-Genêts que vous voulez contacter, il existe deux numéros différents :

• Le 09 69 32 15 15 (appel non surtaxé) pour les particuliers de Villeneuve-Les-Genêts
• Le 30 22 (prix d'un appel local) pour les professionnels Villeneuviens

Le premier est disponible du lundi au samedi, de 8h à 21h ; le second seulement les jours de semaine, de 8h30 à 18h.

Un autre numéro est dédié aux PME de Villeneuve-Les-Genêts et aux Villeneuviens qui font de la gestion immobilière : c'est le 810333378, numéro surtaxé (6cts/min).

Si vous souhaitez seulement régler une facture, appelez directement le 09 70 83 33 33 (numéro gratuit), disponible tous les jours de la semaine à n'importe quelle heure.

Dans le cas où vous appelez EDF au sujet de travaux de chauffage et/ou d'isolation, il existe un numéro dédié, gratuit depuis un fixe : le 39 29, que vous pouvez appeler du lundi au samedi de 8h à 18h30.

Le compteur électrique communiquant Linky a fait l'objet de nombreuses critiques : à quoi doivent s'attendre les habitants de Villeneuve-Les-Genêts (89350) et des autres villes ? Linky est donc un compteur dit intelligent déployé sur le territoire français par le gestionnaire du réseau de distribution Enedis (ex-ERDF), les Villeneuviens verront donc leurs logements être équipés de ce dernier.

Faciliter les démarches

C'est la première raison qui a poussé le distributeur Enedis (ex-ERDF) de déployer un compteur communiquant à échelle nationale. En effet, les logements en Bourgogne équipés du compteur connecté pourront demander une mise en service le jour même à un coût réduit. En outre, les Villeneuviens n'auront pas besoin de faire appel à un technicien à domicile, puisque cette opération se fera à distance. En outre, un changement de puissance de compteur sera également plus abordable et réalisable à distance à Villeneuve-Les-Genêts

Est-ce obligatoire ?

La réponse est positive. En effet, que vous soyez locataire ou propriétaire à Villeneuve-Les-Genêts, le compteur électrique affilié à votre logement appartient bel et bien au distributeur Enedis (ex-ERDF). De ce fait, les Villeneuviens ne peuvent s'opposer à l'installation d'un compteur Linky. En revanche, la pose de ce compteur est entièrement gratuite. Pour toutes les villes en Bourgogne, il faudra ainsi s'attendre à une intervention dans l'année, si ce n'est déjà fait.

Linky est-il dangereux ?

Le compteur communiquant d'Enedis a été vivement critiqué, certains pointant du doigt les ondes négatives pour la santé qu'il pourrait émettre. Le distributeur a tenu à clarifier ces propos en affirmant que Linky n'était pas plus dangereux que le WiFi public, qui utilise notamment le même système de propagation d'ondes. Les Villeneuviens peuvent donc dormir tranquille.

Les Villeneuviens qui veulent recevoir le certificat de conformité suite à un raccordement électrique doivent se rendre à l'adresse suivante : Adresse du service régional : 8 Rue Louis Neel Synergie Park Lezennes - CS 90127 59030 LILLE Cedex
Horaires d'ouverture : Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)
Un numéro est aussi disponible : Numéro du service régional: 821203202

Que vous soyez tout juste arrivé à Villeneuve-Les-Genêts (89350), que vous projetiez de vous y installer ou que vous soyez un le Villeneuvien de longue date, vous pouvez avoir besoin de contacter votre mairie. Actuellement, le maire est Richard JASKOT.

Pour vous rendre sur place, votre mairie Villeneuvienne est ouverte aux horaires suivantes : Le jeudi de 08h30 à 11h30, Le mardi de 08h30 à 11h30. L'adresse exacte de la mairie est celle-ci :

Mairie de Villeneuve-les-Genêts, Place de la Mairie, 89350 Villeneuve-les-Genêts.

Vous pouvez également contacter votre mairie à cette adresse : mairie.villeneuve-les-genets@laposte.net.

Enfin, vous pouvez aussi joindre la mairie de Villeneuve-Les-Genêts sur ses horaires d'ouverture, au numéro suivant : 03 86 45 43 25.

Lorsque vous ne pouvez pas vous être à votre domicile à Villeneuve-Les-Genêts pour la visite du technicien Enedis, vous avez la possibilité d'effectuer le relevé de votre compteur vous même et ensuite envoyer les index de votre compteur électrique sur le site internet d'Enedis.

Depuis 2007, il existe différents fournisseurs, historiques ou alternatifs à Villeneuve-Les-Genêts Ainsi, pour souscrire à un contrat particulier ou professionnel chez l'un des fournisseurs disponible dans la région Bourgogne, vous devez le contacter. Afin que la création du contrat se passe rapidement, il est conseillé de vous munir de votre RIB, de votre adresse Villeneuviennes et si vous le connaissez du nom de l'ancien locataire du logement à Villeneuve-Les-Genêts

Vous cherchez à être recruté par ErDF, appelé depuis 2015 Enedis ? Il vous faudra suivre quelques étapes :

• La candidature
• Entretien téléphonique
• Rencontre physique
• Décision finale

Un recrutement des plus classiques. Que ce soit à Villeneuve-Les-Genêts ou ailleurs Enedis recrute partout en France et dans une vaste catégorie de professions. Si vous le voulez vous pouvez candidater aux offres proposées sur le site https://www.enedis.fr/hub-carriere . La majeure partie des collaborateurs vont avoir la charge d'exploiter et de moderniser les réseaux électriques français.