Enedis (ex-ERDF) à Vieux-Port (27680)
Les services ERDF à Vieux-Port (27680)
Pour une demande de raccordement au réseau d'électricité général de la ville de Vieux-Port vous pouvez contacter le service raccordement ERDF via le portail dédié au raccordement https://connect-racco.enedis.fr/.
Pour une ouverture de contrat d'électricité à Vieux-Port, il faut contacter le fournisseur de votre choix. Si vous avez choisi EDF, c'est lui qu'il faudra appeler et non pas Enedis à ce numéro : 09 69 32 15 15. ERDF (aujourd'hui ENEDIS) n'est pas en charge de vos contrats, mais seulement du réseau.
Les autres services à Vieux-Port pour une mise en service d'électricité ou de gaz :
Si vous avez besoin d'un devis pour un branchement ERDF dans la région Haute-Normandie, vous pouvez appeler les services client ERDF proches de Vieux-Port :
Informations pour les Vieux-Portais
Le Certificat de conformité ou "Consuel" à Vieux-Port
Vous vivez à Vieux-Port et avez besoin d'un certificat Consuel? Pour recevoir un certificat de conformité, vous devez contacter directement Consuel au numéro suivant 821203202
Si vous préférez vous rendre directment en agence, voici l'adresse du centre situé dans votre région (Haute-Normandie) ainsi que ses horaires d'ouverture:
9, rue de Suède CS 30813 35208 RENNES Cedex 2
Horaires : Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)
Refuser le compteur Linky à Vieux-Port, c'est possible ?
Je ne souhaite pas que l'on installe ce compteur à Vieux-Port Pour s'opposer à l'installation de ce compteur, il est important d'envoyer une lettre recommandée à Enedis. Il faut le faire en avance: un mois minimum avant l'installation prévue dans votre ville (cf: site internet d'Enedis pour connaitre la date).
La mise en place progressive de Linky Enedis souhaite équiper plus de 35 millions de foyers de son nouveau compteur Linky. L'ensemble de l'opération devraitdis. se terminer en 2021. Vieux-Port et ses 62 logements de foyers sont concernés au même titre que les autres. Les deux articles de lois suivants : article L322-8 du code de l'énergie et article 29 de la loi de transition énergétique du 17 août 2015 indiquent que le gestionnaire du réseau est responsable des compteurs et doit les entretenir. Il possède une grande liberté à ce niveau.
Sur son site internet, en répondant à la question "Ce changement de compteur est-il obligatoire ?", Enedis a donné clairement sa position sur le sujet :"Il est indispensable et encadré par la loi. [..]. En cas d'obstruction à son changement, vous serez soumis à un "relevé spécial" payant au moins une fois par an." On y apprend plusieurs choses:
- la volonté d'Enedis d'installer ce compteur
- la possibilité de refuser le compteur Linky
- le risque de voir ses factures augmentées en cas de refus
Tout ce qu'il y a à savoir sur le déploiement du compteur Linky à Vieux-Port
Le compteur électrique communiquant Linky a fait l'objet de nombreuses critiques : à quoi doivent s'attendre les habitants de Vieux-Port (27680) et des autres villes ? Linky est donc un compteur dit intelligent déployé sur le territoire français par le gestionnaire du réseau de distribution Enedis (ex-ERDF), les Vieux-Portais verront donc leurs logements être équipés de ce dernier.
Faciliter les démarches
C'est la première raison qui a poussé le distributeur Enedis (ex-ERDF) de déployer un compteur communiquant à échelle nationale. En effet, les logements en Haute-Normandie équipés du compteur connecté pourront demander une mise en service le jour même à un coût réduit. En outre, les Vieux-Portais n'auront pas besoin de faire appel à un technicien à domicile, puisque cette opération se fera à distance. En outre, un changement de puissance de compteur sera également plus abordable et réalisable à distance à Vieux-Port
Est-ce obligatoire ?
La réponse est positive. En effet, que vous soyez locataire ou propriétaire à Vieux-Port, le compteur électrique affilié à votre logement appartient bel et bien au distributeur Enedis (ex-ERDF). De ce fait, les Vieux-Portais ne peuvent s'opposer à l'installation d'un compteur Linky. En revanche, la pose de ce compteur est entièrement gratuite. Pour toutes les villes en Haute-Normandie, il faudra ainsi s'attendre à une intervention dans l'année, si ce n'est déjà fait.
Linky est-il dangereux ?
Le compteur communiquant d'Enedis a été vivement critiqué, certains pointant du doigt les ondes négatives pour la santé qu'il pourrait émettre. Le distributeur a tenu à clarifier ces propos en affirmant que Linky n'était pas plus dangereux que le WiFi public, qui utilise notamment le même système de propagation d'ondes. Les Vieux-Portais peuvent donc dormir tranquille.
Mairie de Vieux-Port : informations pratiques et contacts
Vous avez des démarches administratives à effectuer à la mairie de Vieux-Port ? Plusieurs moyens de contact vous permettent de joindre le maire actuel, Frédéric CARDON, et le reste de son équipe Vieux-Portaise :
- Par téléphone, au 02 32 57 49 54
- Sur place, à l'adresse suivante : Mairie de Vieux-Port, 4, rue du Professeur-Lemariey, 27680 Vieux-Port
- Par e-mail, à l'adresse électronique ci-contre : mairiedevieuxport@hotmail.fr
Sachez que la mairie de Vieux-Port (27680) est ouverte aux horaires figurant ci-dessous :
Le mercredi de 17h00 à 19h00.
En dehors de ces horaires, il vaut mieux envoyer un e-mail aux services de la mairie de Vieux-Port, qui reviendront vers vous dès que possible.
Enfin, notez bien qu'il est vraisemblable que le maire le Vieux-Portais ne reçoive que sur rendez-vous. N'hésitez pas à appeler votre mairie pour vous informer sur les conditions pour être reçu.
Tous les renseignements sur une maire à proximité de Vieux-Port : .Infos Électricité/Gaz Vieux-Port
Appelez les différents services d'EDF à Vieux-Port selon vos besoins
Votre situation | Numéro | Horaires |
---|---|---|
Vous êtes un particulier | 09 69 32 15 15 Numéro Cristal (non surtaxé) |
Lundi-samedi 8H-21H |
Vous êtes un professionnel | 3022 Numéro Azur (prix d'un appel local) |
Lundi-vendredi 8H30-18H |
Vous êtes une PME ou faites de la Gestion Immobilière | 810333668 6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile |
Lundi-vendredi 8H-18H |
Vous êtes un Grand Compte | 820144004 6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile |
Lundi-vendredi 8H-17H |
Payer une facture ou déclarer une auto-relève | 09 70 83 33 33 Gratuit (numéro vert) |
24H/24 7J/7 |
Travaux de chauffage-isolation | 3929 Gratuit depuis un fixe Site EDF Travaux |
Lundi-samedi 8H-18H30 |
Si vous faites face à une urgence à Vieux-Port, il est conseillé d'appeler directement Enedis au 09 72 67 50 XX. Les XX sont à substituer par votre numéro de département.
La création d'un espace client Enedis (ex ERDF) à Vieux-Port
Pour vous rendre sur votre compte particulier ErDF, il s'agit de votre espace utlisateur Enedis. Malheureusement il n'existe pas d'espace client ou de compte personnel ErDF (nouvellement appelé Enedis) sur lequel se connecter lorsque l'on est un particulier à Vieux-Port Cependant, beaucoup de gens confondent EDF, le founisseur d'électricité et ErDF le gestionnaire de réseau. Rien de plus simple, pour créer un espace client Enedis rendez vous sur le site https://espace-client-particuliers.enedis.fr. Ainsi, tous les Vieux-Portais peuvent bénéficier de l'avantage "ErDF à mes côtés" à Vieux-Port pour modifier leurs données personnelles ou mettre à jour leurs contrats.
J'habite à Vieux-Port et je veux contacter ENEDIS pour une urgence, comment faire ?
Pour joindre d'urgence le gestionnaire de réseau Enedis il vous faudra contacter le service dépannage au 09 72 67 50 XX, le service dépannage est disponible 24h/24 et 7j/7. En remplaçant les XX par le numéro de votre département vous obtiendrez le numéro de téléphone correct.
Vers qui se tourner en cas de panne ou de coupure d'électricité à Vieux-Port ?
C'est ErDF, renommé en 2015 en Enedis, qui dans la plupart des cas va être votre interlocuteur lors de vos coupures d'électricité. On distingue deux types de pannes :
- La panne localisée dans votre maison ou appartement
- La panne généralisée à Vieux-Port ou dans une partie de la ville
Lorsqu'on parle de panne localisée, il est possible que votre problème provienne du fait que vous ayez un impayé par exemple. Il vous faut donc contacter votre fournisseur. Sinon cela peut provenir de chez vous, votre disjoncteur est peut être en panne. Dans ce cas, il vous faut contacter Enedis, au 09 726 750 XX en remplaçant le XX par votre numéro de département. Un technicien sera peut être amené à intervenir chez vous. Si l'on parle de panne généralisée, il vous faudra vous armer de patience après avoir contacter Enedis (ex: ErDF) pour leur signaler le problème. Une application développée par Enedis vous permet d'obtenir des informations, cette application est fonctionnelle à Vieux-Port et ses alentours.
S'informer sur Enedis (ex ERDF) à Vieux-Port
Quelle est la conséquence du changement de nom d'ErDF en Enedis pour les Vieux-Portais ?
ErDF change de nom pour Enedis
Afin de se relancer et définitivement se détacher d'EDF suite à l'ouverture du marché en 2007, ErDF a décidé de changer de nom pour devenir Enedis. Ce changement de nom sert de tournant pour Enedis (ex-ErDF), le gestionnaire du réseau électrique cherche avec ce nom venant d'une fusion entre "énergie" et "distribution", à s'imposer comme l'acteur principal de la transition énergétique à Vieux-Port et dans toute la France.
Quel impact pour les Vieux-Portais ?
Ce changement de nom est simplement anecdotique pour les habitants de Vieux-Port, cela ne changera rien vis à vis de la relation entre les Vieux-Portais et Enedis à Vieux-Port Enedis reste l'entreprise à contacter pour effectuer un raccordement au réseau électrique en Haute-Normandie, ainsi que pour les dépannages d'urgence, la gestion des compteurs et la mise en service de ces compteurs.
La différenciation entre Enedis et EDF
Contrairement à Enedis, EDF est un fournisseur d'électricité, EDF à Vieux-Port est seulement responsable de proposer des offres d'électricité et de gaz auxquelles les Vieux-Portais peuvent souscrire. Il faut donc contacter EDF pour les questions concernant la souscription, la résiliation et le déménagement des abonnements à l'électricité. Pour toutes autres démarches les habitants de Vieux-Port dans le 27680 doivent contacter le distributeur d'électricité Enedis.
Les numéros d'ERDF à Vieux-Port selon vos besoins
Pour appeler le service de dépannage ERDF | 09 72 67 50 27 (non surtaxé) |
---|---|
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers | Service Raccordement Haute-Normandie : http://www.enedis.fr/aide_contact |
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels | Service Raccordement Haute-Normandie : http://www.enedis.fr/aide_contact |
Quels sont les délais et tarifs appliqués à Vieux-Port pour l'ouverture de compteur ?
L'ouverture d'un compteur électrique est une prestation effectuée par le gestionnaire du réseau de distribution Enedis (ex-ERDF) en Haute-Normandie Retrouvez ci-dessous les coûts et les délais de cette opération :
Ouverture de compteur | Standard (sous 5 jours) | Express (sous 24 à 48h) | Urgent (le jour même) |
---|---|---|---|
Frais facturés par ERDF | 21,23 € | 58,57 € | 150,39 € |
Afin que cette mise en service de compteur se fasse le plus rapidement possible, les habitants de Vieux-Port (27680) peuvent anticiper cette démarche en se munissant préalablement du numéro PDL de leur compteur (ou de l'identité du précédent habitant) ainsi que du relevé de leur compteur s'ils l'ont en leur possession. Un technicien mandaté par Enedis se rendra à votre domicile à Vieux-Port afin de procéder à la mise en service de votre compteur d'électricité si le compteur a été coupé.
Pour aller plus loin, informez-vous sur les frais et délais d'ouverture de compteur dans les villes près de Vieux-Port : , , l'abonnement au gaz à Hennezis .Concrètement, que fait ENEDIS (ex-ERDF) à Vieux-Port ?
Le gestionnaire de réseau ENEDIS est le responsable de l'acheminement de l'électricité dans les foyers du département Eure (27680) quel que soit le fournisseur d'électricité. Les autres prestations sont les suivantes : le raccordement des logements neufs au réseau électrique et la mise en service des installations électriques, la modification de la puissance du compteur, le changement de compteur ainsi que le passage du technicien pour relever le compteur.
Comment trouver son numéro de point de livraison ?
La consommation d'électricité et de gaz des Vieux-Portais
Comment payer ma facture d'énergie à Vieux-Port ?
Les fournisseurs d'énergie mettent en place plusieurs moyens pour que leurs clients puissent régler leurs factures le plus rapidement possible. Ainsi, les Vieux-Portais pourront payer leur abonnement des façons suivantes :
- Par prélèvement automatique sur son compte bancaire.
- Par l'envoi d'un chèque.
- Via Mandat Cash.
- Sur le site du fournisseur en réglant en ligne par carte bancaire.
- Via le serveur vocal de votre fournisseur.
- À l'aide d'un TIP (Titre Interbancaire de Paiement).
Pour les habitants de Vieux-Port (27680), régler sa facture d'électricité est donc assez simple. Il est important de préciser cependant qu'Enedis (ex ERDF) est le distributeur d'électricité, ce n'est pas un fournisseur. De ce fait, ce n'est pas auprès d'Enedis que vous réglerez vos factures de fourniture en électricité à Vieux-Port
Le type de chauffage favorisé par les habitants de Vieux-Port
à Vieux-Port, les Vieux-Portais peuvent profiter de différents types de chauffage. Ils favorisent généralement le chauffage individuel avec une chaudière propre au logement. Cette habitude s'en ressent sur la facture moyenne d'énergie des Vieux-Portais. Si des Vieux-Portais souhaitent en savoir plus sur leur mode de consommation et les travaux réalisables, le site d'EDF est consulTable (https://travaux.edf.fr/chauffage). Les Vieux-Portais pourront notamment découvrir des informations sur les travaux de rénovation, les différents types de chauffage existant et ainsi faire réaliser un devis.
Type de logements à Vieux-Port
Y a t'il plus de maisons ou d'appartements à Vieux-Port ?
à Vieux-Port on comptabilise :
61 maisons
un appartement
Se raccorder à Vieux-Port
Démarches de raccordement au réseau à Vieux-Port
Réaliser une demande de raccordement Enedis à Vieux-Port Cette demande peut s'effectuer soit auprès du fournisseur d'énergie de votre choix, soit directement auprès du gestionnaire du réseau à Vieux-Port, s'agissant de Enedis dans 95% des cas.
Six semaines après l'envoi de votre demande à Enedis Vieux-Port (ex ErDF), vous allez recevoir une proposition financière permettant de budgétiser les coûts des travaux de raccordement de votre logement le Vieux-Portais.
Le raccordement à l'électricité ERDF, quelles démarches à Vieux-Port ?
Le raccordement de votre maison neuve au réseau électrique se fait via Enedis (ex-ErDF) qui est le gestionnaire de réseau électrique sur 95% du territoire français. Pour entamer la démarche d'un raccordement à Vieux-Port, il faut contacter directement Enedis.
Dans le cas où vous souhaitez constituer vous même votre dossier, il vous faudra vous munir de documents relatifs à la construction de votre maison neuve à Vieux-Port. Ces documents sont :
- le permis de construire (délivré par Vieux-Port)
- un extrait du cadastre
- présentation et plan du projet d'aménagement de votre terrain à Vieux-Port
- des photos de des ouvrages électriques présents sur votre terrain à Vieux-Port
- la puissance souhaitée de votre compteur
- une promesse écrite de votre engagement financier.
Réponses aux interrogations des Vieux-Portais
J'emménage à Vieux-Port, comment souscrire un contrat d'électricité ?
La souscription d'un contrat d'électricité à Vieux-Port est une démarche qui peut être un peu compliquée si l'on ne s'y prend pas bien, et le respect de la procédure permet d'éviter une coupure d'électricité.
Commencez par choisir votre fournisseur, car il en existe maintenant une trentaine en France, dont la plupart travaillent également dans le Eure. N'hésitez pas à comparer les offres en fonction des caractéristiques de votre logement le Vieux-Portais et de la consommation d'électricité que vous allez y faire.
Ensuite, contactez le service client particulier du fournisseur pour souscrire le contrat. Pour gagner du temps, pensez à préparer les documents indispensables à la souscription :
- L'adresse détaillée de votre logement à Vieux-Port (27680)
- Le Point de Livraison, également appelé PDL, qui correspond à votre logement du Eure
- Le nom du précédent occupant le Vieux-Portais de cette habitation de Vieux-Port
Puis-je faire une auto-relève de mon compteur électrique ?
Si vous ne pouvez pas être là lors du rendez-vous avec le technicien, vous pouvez vous occuper vous-même du relevé du compteur. Il faut vous rendre sur la page internet « relever mon compteur » du site web d'Enedis.
Est-il possible de se faire embaucher par ErDF dans la ville de Vieux-Port ?
Vous cherchez à être recruté par ErDF, appelé depuis 2015 Enedis ? Il vous faudra suivre quelques étapes :
- La candidature
- Entretien téléphonique
- Rencontre physique
- Décision finale
Un recrutement des plus classiques. Que ce soit à Vieux-Port ou ailleurs Enedis recrute partout en France et dans une vaste catégorie de professions. Si vous le voulez vous pouvez candidater aux offres proposées sur le site https://www.enedis.fr/hub-carriere . La majeure partie des collaborateurs vont avoir la charge d'exploiter et de moderniser les réseaux électriques français.
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