Enedis (ex-ERDF) à Tourtoirac (24390)

Les services ERDF à Tourtoirac (24390)

Pour une demande de raccordement au réseau d'électricité général de la ville de Tourtoirac vous pouvez contacter le service raccordement ERDF via le portail dédié au raccordement https://connect-racco.enedis.fr/.

Pour une ouverture de contrat d'électricité à Tourtoirac, il faut contacter le fournisseur de votre choix. Si vous avez choisi EDF, c'est lui qu'il faudra appeler et non pas Enedis à ce numéro : 09 69 32 15 15. ERDF (aujourd'hui ENEDIS) n'est pas en charge de vos contrats, mais seulement du réseau.

Les autres services à Tourtoirac pour une mise en service d'électricité ou de gaz :

Si vous avez besoin d'un devis pour un branchement ERDF dans la région Aquitaine, vous pouvez appeler les services client ERDF proches de Tourtoirac :

Se raccorder à Tourtoirac

Démarches de raccordement au réseau à Tourtoirac

Pour bien réaliser sa demande de raccordement électrique sur le réseau Enedis (ex-ErDF) à Tourtoirac, il faut s'y prendre en avance. En effet, il faut attendre 6 semaines pour obtenir la proposition financière d'Enedis, vous permettant d'avoir une idée de combien vont vous coûter ces travaux. Avant toute chose, il vous faudra réunir 6 documents pour faire votre demande à Enedis.

Le raccordement à l'électricité ERDF, quelles démarches à Tourtoirac ?

Pour réaliser le raccordement de votre maison neuve au réseau électrique de Tourtoirac, vous devrez effectuer un nombre d'étapes, sensiblement identiques à celles demandées pour un raccordement classique.

La première étape est de directement constituer votre dossier via Enedis (ex-ErDF) qui vous accompagnera pour les démarches relatives au raccordement à Tourtoirac
Deuxième étape est la constitution du dossier. Celui doit comprendre : la copie de l'autorisation d'urbanisme, le plan de situation, le plan de masse, des photos de votre projet le Tourtoiracais, la puissance souhaitée de votre nouveau compteur et enfin votre engagement de couvrir financièrement le coût du raccordement.
La dernière étape est la réception de proposition de raccordement de votre nouveau logement au réseau électrique à Tourtoirac Vous recevrez cette proposition d'Enedis maximum 6 semaines après l'envoi de votre dossier à Enedis Tourtoirac.

Infos Électricité/Gaz Tourtoirac

Comment contacter Enedis pour une urgence ?

Tourtoiracais, si vous remarquez une panne sur vos installations électriques à Tourtoirac ou si vous voulez simplement faire une réclamation ou si vous avez besoin d'assistance, voici le numéro du service dépannage d'ENEDIS : 09 72 67 50 XX. Les XX doivent être remplacés par le numéro de département de votre lieu de résidence.

Vers qui se tourner en cas de panne ou de coupure d'électricité à Tourtoirac ?

Quel que soit votre fournisseur d'électricité à Tourtoirac, si vous êtes victime d'une panne ou d'une coupure de courant, il faut, en cas d'urgence, vous tourner directement vers le distributeur : Enedis (ex-ErDF).

Cela dépend toutefois de votre situation, car, pour une coupure liée à une facture non réglée, c'est votre fournisseur à Tourtoirac qu'il faut consulter.

Pour distinguer les différents types de coupure et de panne, le mieux est de chercher à savoir s'il s'agit d'une panne généralisée à Tourtoirac ou d'une panne qui n'est propre qu'à votre logement. Dans le premier cas, contactez Enedis. Dans le second, appelez votre fournisseur d'électricité, car le problème est probablement lié à à votre contrat, soit à votre compteur électrique. De manière générale, le fournisseur peut tout à fait servir d'intermédiaire entre votre problème à Tourtoirac et Enedis, de sorte que, s'il ne s'agit pas d'une urgence ni d'une large coupure concernant tout le quartier ou toute la ville, préférez appeler le service client de votre fournisseur.

Les numéros de téléphone d'Electricité de France (EDF) pour les Tourtoiracais

Votre situation	Numéro	Horaires
Vous êtes un particulier	09 69 32 15 15 Numéro Cristal (non surtaxé)	Lundi-samedi 8H-21H
Vous êtes un professionnel	3022 Numéro Azur (prix d'un appel local)	Lundi-vendredi 8H30-18H
Vous êtes une PME ou faites de la Gestion Immobilière	810333786 6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile	Lundi-vendredi 8H-18H
Vous êtes un Grand Compte	820144007 6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile	Lundi-vendredi 8H-17H
Payer une facture ou déclarer une auto-relève	09 70 83 33 33 Gratuit (numéro vert)	24H/24 7J/7
Travaux de chauffage-isolation	3929 Gratuit depuis un fixe Site EDF Travaux	Lundi-samedi 8H-18H30

Si vous êtes dans le cas d'une urgence à Tourtoirac, appelez Enedis (ex-ErDF) au 09 72 67 50 XX, pour obtenir une intervention rapide en Dordogne (24). Substituez les XX par votre numéro de département.

La création d'un espace client Enedis (ex ERDF) à Tourtoirac

Vous êtes particulier habitant à Tourtoirac et vous souhaitez vous connecter à votre espace utilisateur Enedis (ex-ErDF) ? Rien de plus simple, vous devez créer votre compte sur le site https://espace-client-particuliers.enedis.fr ce profil vous permettera de modifier vos données personnelles ou mettre à jour vos contrats. Attention, il est à noter qu'ErDF et EDF sont deux entités différentes et qu'elles ne doivent pas être confondus.

Infos pratiques sur Enedis (ex ERDF) à Tourtoirac

Quelles sont les responsabilités d'Enedis (ex-ErDF) à Tourtoirac ?

En tant que gestionnaire du réseau du territoire Français Enedis se doit de mener à bien le transport de l'électricité jusqu'au domicile des Tourtoiracais. Pour cela Enedis est responsable de plusieurs tâches liées au transport de l'électricité en Aquitaine :

Le raccordement des logements au réseau à Tourtoirac
La mise en service de l'électricité chez les Tourtoiracais
Le changement de compteur et de puissance les cas échéants
Le relevé des compteurs

Obtenir son PDL

Trouvez les différents numéros d'ERDF à Tourtoirac

Les méthodes pour contacter ErDF à Tourtoirac dépendent de la nature de votre requête. Si vous avez besoin du service de dépannage ErDF, appelez directement le 09 72 67 50 24 (appel non surtaxé).

Si c'est au sujet d'un raccordement au réseau électrique d'une maison neuve à Tourtoirac, vous pouvez faire votre demande sur le site internet du distributeur, à l'adresse suivante : http://www.enedis.fr/

Que vous soyez un habitant particulier de Tourtoirac ou un professionnel le Tourtoiracais souhaitant faire un raccordement au réseau ErDF, c'est vers cette adresse qu'il faut se tourner.

Pour appeler le service de dépannage ERDF	09 72 67 50 24 390 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers	Service Raccordement Aquitaine : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels	Service Raccordement Aquitaine : http://www.enedis.fr/aide_contact

Frais et délais de l'ouverture du compteur électrique à Tourtoirac

Les Tourtoiracais devront se tourner vers le distributeur Enedis (ex-ERDF) pour l'ouverture de leur compteur, que vous pourrez effectuer dès lors que vous aurez souscrit une offre d'électricité. Les frais et délais pour cette prestation à Tourtoirac sont propres à tous les fournisseurs :

Ouverture de compteur	Standard (sous 5 jours)	Express (sous 24 à 48h)	Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF	21,23 €	58,57 €	150,39 €

de Tourtoirac : le contrat de gaz à Mussidan , la souscription au gaz à Sarliac-Sur-L'Isle , l'abonnement au gaz à Saint-Vivien sont des villes proches de Tourtoirac dont il est intéressant de comparer les informations.

Il est donc important de demander l'ouverture de son compteur le plus rapidement possible, afin de ne pas avoir à trop patienter pour recevoir du courant chez soi en Aquitaine .Vous pourrez vous munir, si vous les possédez, du relevé de votre compteur ainsi que du numéro PDL du compteur (ou du nom du précédent locataire de votre logement). Si l'électricité est coupée dans votre logement à Tourtoirac, le gestionnaire Enedis (ex-ERDF) chargera un technicien qualifié de procéder à l'ouverture de votre compteur à votre domicile en Aquitaine .

ERDF devient Enedis : quels changements pour les Tourtoiracais ?

En 2016, ErDF change de nom et de logo. ErDF devient alors Enedis.

La "nouvelle" entreprise Enedis se veut tournée vers l'avenir à Tourtoirac (24390) comme dans le reste de la France. Par ce lifting, elle souhaite se placer comme un vériTable acteur de la transition énergétique en mettant l'accent sur des services connectés et proches des utilisateurs.

Quel changement pour les Tourtoiracais ?

En réalité il n'y aura pas de grands changements à Tourtoirac pour les consommateurs. En effet, Enedis continuera de s'occuper de la réalisation des relevé de compteur et la mise en service de votre installation. Ce sera également toujours Enedis qu'il faudra joindre en cas de panne, d'urgence, de demande de raccordement au réseau ou de coupure de courant chez vous.

En revanche, il faut noter qu'Enedis (comme ERDF en son temps) ne s'occupe aucunement de votre contrat ou de votre abonnement à EDF, elle agit en tant que gestionnaire de réseau et non comme fournisseur. Ainsi, pour toute demande de souscription, de résiliation ou d'estimation, l'entreprise ne pourra vous donner de réponse à Tourtoirac En effet, toutes ces réclamations et questions devront être transmises à l'assistance ou le service client de votre fournisseur d'énergie à Tourtoirac comme dans votre département (Dordogne).

Les Tourtoiracais et leur consommation énergétiques

La consommation énergétique des Tourtoiracais

Les factures des Tourtoiracais varient selon :

La météo de la région
Le type de logement
Le chauffage que vous avez choisi
Le combustible utilisé
La quantité de logements qui sont certifiés BBC

Il est intéressant de comparer les budgets entre Tourtoirac et les villes aux alentours. Pour cela, consultez les informations concernant le raccordement à Tocane-Saint-Apre .

Quelle est la démarche pour payer sa facture d'énergie à Tourtoirac ?

ERDF n'est pas responsable de votre facture à Tourtoirac En effet, pour toute question relative à ce sujet il faut vous adresser à votre fournisseur d'électricité ou de gaz. Il s'agit donc d'EDF, de Direct Energie, ou encore d'Engie qu'il faudra contacter pour effectuer votre paiement. Mais quel est alors le moyen de paiement à privilégier ? Cela va dépendre de vos préférences et de ce que le fournisseur d'énergie accepte. Sachez toutefois que les modes de paiement les plus courants sont le :

paiement par TIP
paiement par mandat cash
paiement par serveur vocal
prélèvement automatique
paiement par chèque
paiement en ligne par carte bancaire

Quels sont les types de logements à Tourtoirac ?

Il est intéressant de comptabiliser les différents logements existants à Tourtoirac (24). Pour cette ville, on compte :

463 maisons
29 appartements appartements

Le graphique ci-dessous permet de mieux se rendre compte des proportions des types de logements présents à Tourtoirac :

Les différentes villes en Aquitaine ne présentent pas les mêmes chiffres, il peut être intéressant de les comparer à Tourtoirac ( , , ou encore pour souscrire un abonnement à Saint-Laurent-Sur-Manoire ).

Informations intéressantes à destination des Tourtoiracais

Comment demander un certificat de conformité "Consuel" à Tourtoirac ?

Afin d'obtenir le certificat de conformité à Tourtoirac il vous faudra joindre le service à l'adresse ou au numéro suivant : Adresse du service régional : 20 av de l’Escadrille Normandie Niemen BP 60162 31704 BLAGNAC Cedex
Numéro du service régional: 821203202
Horaires d'ouverture : Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)

Tout ce qu'il y a à savoir sur le déploiement du compteur Linky à Tourtoirac

Le compteur électrique communiquant Linky a fait l'objet de nombreuses critiques : à quoi doivent s'attendre les habitants de Tourtoirac (24390) et des autres villes ? Linky est donc un compteur dit intelligent déployé sur le territoire français par le gestionnaire du réseau de distribution Enedis (ex-ERDF), les Tourtoiracais verront donc leurs logements être équipés de ce dernier.

Faciliter les démarches

C'est la première raison qui a poussé le distributeur Enedis (ex-ERDF) de déployer un compteur communiquant à échelle nationale. En effet, les logements en Aquitaine équipés du compteur connecté pourront demander une mise en service le jour même à un coût réduit. En outre, les Tourtoiracais n'auront pas besoin de faire appel à un technicien à domicile, puisque cette opération se fera à distance. En outre, un changement de puissance de compteur sera également plus abordable et réalisable à distance à Tourtoirac

Est-ce obligatoire ?

La réponse est positive. En effet, que vous soyez locataire ou propriétaire à Tourtoirac, le compteur électrique affilié à votre logement appartient bel et bien au distributeur Enedis (ex-ERDF). De ce fait, les Tourtoiracais ne peuvent s'opposer à l'installation d'un compteur Linky. En revanche, la pose de ce compteur est entièrement gratuite. Pour toutes les villes en Aquitaine, il faudra ainsi s'attendre à une intervention dans l'année, si ce n'est déjà fait.

Linky est-il dangereux ?

Le compteur communiquant d'Enedis a été vivement critiqué, certains pointant du doigt les ondes négatives pour la santé qu'il pourrait émettre. Le distributeur a tenu à clarifier ces propos en affirmant que Linky n'était pas plus dangereux que le WiFi public, qui utilise notamment le même système de propagation d'ondes. Les Tourtoiracais peuvent donc dormir tranquille.

Mairie de Tourtoirac : informations pratiques et contacts

Vous venez de vous installer à Tourtoirac ? Vous êtes un le Tourtoiracais depuis de nombreuses années ? Quoiqu'il en soit, voici quelques informations sur votre ville (Tourtoirac - 24390).

Si vous souhaitez joindre la mairie pour obtenir des informations, vous pouvez le faire par mail (mairie-tourtoirac@wanadoo.fr), par téléphone (05 53 51 12 17) ou en vous rendant directement en mairie à l'adresse suivante :

Mairie de Tourtoirac, Le Bourg, 24390 Tourtoirac.

Le maire actuel (Dominique DURAND) sera parfois présent pour répondre à vos questions, et, si tel n'était pas le cas, des conseillers sont à votre disposition.

Horaires d'ouverture de la mairie : Le samedi de 08h30 à 12h30, Le mercredi de 08h30 à 12h30, Du lundi au mardi de 08h30 à 12h30 et de 13h30 à 17h00, Du jeudi au vendredi de 08h30 à 12h30 et de 13h30 à 17h00

Consultez les coordonnées d'une mairie près de Tourtoirac : .

Ce que souhaite savoir les Tourtoiracais

Souscription à un contrat d'énergie à Tourtoirac : comment ça se passe ?

Pour ouvrir votre compteur d'électricité à Tourtoirac auprès d'ENGIE, TotalEnergies ou EDF, munissez-vous de votre RIB, du relevé de compteur, du numéro Point de Livraison (PDL) affiché sur la facture d'énergie et du nom du dernier locataire du logement dans lequel vous habitez en Dordogne. Les Tourtoiracais et Tourtoiracaises ont le choix entre 3 modes de souscription à Tourtoirac :

En appelant le service client particulier du fournisseur de votre choix à Tourtoirac
En ligne

Les Tourtoiracais et Tourtoiracaises qui veulent ouvrir leur compteur de gaz et d'électricité avec un seul et unique fournisseur à Tourtoirac, peuvent le faire avec les fournisseurs qui proposent des contrats d'énergie Dual (électricité + gaz), soit Engie, TotalEnergies et EDF.

Est-ce possible de relever son compteur soi-même?

C'est le technicien ENEDIS ( ex ERDF) qui relèvera le compteur le jour de son intervention à Tourtoirac Vous pouvez aussi effectuer vous-même le relevé du compteur en déposant sur la page d'ENEDIS "relever mon compteur", les index inscrit sur le compteur électrique

Est-il possible de se faire embaucher par ErDF dans la ville de Tourtoirac ?

Si vous souhaitez travailler pour Enedis Tourtoirac (ex-ErDF), vous pouvez vous rendre sur https://www.enedis.fr/hub-carriere , un site sur lequel le distributeur publie des offres d'emploi. Si vous en trouvez une qui vous correspond il est très simple de postuler ; le recrutement est le même que pour n'importe quel poste. Sachez qu'il est possible de trouver un emploi chez Enedis à Tourtoirac mais également partout en France.