Enedis (ex-ERDF) à Saverne (67700)

En cas de panne ou de coupure d'électricité à Saverne (67 700), il est important de prendre les mesures suivantes :

1. Vérifier si la panne est locale ou générale : demander à vos voisins s’ils ont également subi une coupure d'électricité. Si c'est le cas, il s'agit probablement d'une panne générale. Si ce n'est pas le cas, cela doit être une panne localisée au domicile.
2. Contacter Strasbourg Électricité Réseaux, son entreprise locale de distribution (ELD) : si la panne est générale, les habitants de Saverne doivent joindre Strasbourg Électricité Réseaux pour signaler la panne et obtenir des informations sur le délai de rétablissement. Si la panne est localisée à son domicile, il faut vérifier le disjoncteur et si besoin, contacter un électricien dans la ville de Saverne.
3. Prendre des mesures de sécurité : En cas de panne, les Savernoises et les Savernois doivent prendre des mesures de sécurité, comme couper tous les appareils électriques, ne pas toucher aux fils électriques et ne pas utiliser de générateur électrique sans avoir vérifié les précautions d'usage.
4. Se tenir informé : Si la coupure d'électricité est prolongée, les habitants de Saverne peuvent suivre les informations diffusées par Strasbourg Électricité Réseaux pour connaître l'état de la situation et les délais de rétablissement.

à Saverne (67 700). il est conseillé de contacter son entreprise locale de distribution (ELD), Strasbourg Électricité Réseaux, dans plusieurs cas :

1. Pour une mise en service de l'électricité : si les Savernoises et les Savernois emménagent dans un nouveau logement ou s’ils ont besoin de remettre en service l'électricité après une interruption, les habitants de Saverne doivent contacter Strasbourg Électricité Réseaux pour demander la mise en service.
2. En cas de coupure d'électricité : si les Savernoises et les Savernois subissent une coupure d'électricité, ils doivent joindre Strasbourg Électricité Réseaux pour signaler la panne et obtenir des informations sur le délai de rétablissement.
3. Pour des travaux de raccordement sur le réseau électrique : en cas de construction d’un logement neuf, les habitants de Saverne doivent contacter Strasbourg Électricité Réseaux pour raccorder leur nouvelle habitation au réseau électrique de Saverne.
4. Pour des questions relatives à la facturation : Si les Savernoises et les Savernois ont des questions ou des contestations relatives à leur facture d'électricité, ils peuvent contacter Strasbourg Électricité Réseaux pour obtenir des explications et des informations sur les modalités de paiement.
5. Pour des conseils sur l'efficacité énergétique : Si habitants de Saverne souhaitent obtenir des conseils sur les moyens de réduire votre consommation d'énergie, Strasbourg Électricité Réseaux peut leur fournir des informations et des recommandations sur les équipements et les pratiques à adopter.

Le gestionnaire de réseau et fournisseur d'électricté à Saverne est Strasbourg Électricité Réseaux. Strasbourg Électricité Réseaux est en charge de 375 communes dans la région Grand Est.

La procédure pour se raccorder au réseau électrique à Saverne (Bas-Rhin, 67) implique de faire une demande auprès de son ELD, Strasbourg Électricité Réseaux à Saverne. Ensuite, ce dernier propose un devis et les travaux commencent. Le raccordement au réseau électrique est obligatoire pour avoir de l’électricité dans son logement neuf.

Le Consuel est un organisme chargé de contrôler la conformité des installations électriques intérieures des logements neufs ou rénovés à Saverne (67 700), et de délivrer un certificat en cas de réussite de l'inspection. Sans ce document, il sera impossible de souscrire un contrat d’électricité.

Pour souscrire un contrat d’électricité, il suffit de se rendre sur le site Internet du fournisseur souhaité et de comparer les offres. Ensuite, les Savernoises et Savernois peuvent remplir un formulaire de souscription en quelques minutes ou bien prendre contact avec le service client par téléphone pour se faire aider par un conseiller. Les habitants de Saverne peuvent également contacter gratuitement les experts papernest par téléphone pour souscrire en quelques minutes à l'offre d'électricité souhaitée.

Les Entreprises Locales de Distribution, telles que Strasbourg Électricité Réseaux à Saverne (67 700) se chargent de la distribution du gaz et/ou de l’électricité dans les zones qui ne sont pas desservies par les principaux gestionnaires de réseaux de l’énergie en France, Enedis et GRDF.

Certaines ELD proposent aussi des contrats d’énergie : électricité et/ou gaz. En effet, même si le marché de l’énergie est ouvert à la concurrence depuis 2007, les petits professionnels et les consommateurs résidentiels choisissent généralement des ELD.

Aujourd’hui en France, la plupart distribuent uniquement de l’électricité (140). Elles jouent donc un rôle essentiel dans la distribution d'énergie en France, en particulier dans les régions rurales et les petites villes.

Enedis ne gère pas la distribution d'électricité à Saverne. En effet, c'est une entreprise locale de distribution qui s'occupe de ce service auprès de chez vous. Les entreprises locales de distribution jouent le rôle d'Enedis, GRDF ou Engie et EDF dans les communes ou la distribution et la fourniture d'énergie incombent aux pouvoirs publics locaux.

Il y a plus de 140 entreprises locales de distribution en france métropolitaine alors qu'il n'en existe seulement une vingtaine concernant le gaz.

Les ELD sont en situation de quasi monopole là où elles sont implantées. La libéralisation du marché énergétique en 2007, n'a rien changé: les barrières à l'entrée sont trop élevées pour les autres fournisseurs notamment en terme d'infrastructure et de développement informatique.

La mission d'une ELD est d'entretenir et de gérer les réseaux de distribution locaux d'électricité et du gaz sur un territoire désigné ainsi que de fournir l'offre de gaz et d'électricité aux consommateurs fixés sur les tarifs réglementés par l'état à la place des fournisseurs traditionnel EDF ou Engie, anciennement GDF suez.

Les ELD représentent :

• 5% du territoire métropolitain
• 5% de la population française
• 5% de la consommation totale électrique

Concernant les 95% restant de la population, ce sont les fournisseurs traditionnels, concurrents et alternatifs qui se répartissent le marché. ERDF, nouvellement Enedis a pour rôle d'assurer la distribution de l'électricité jusque chez le consommateur. Concernant le gaz, c'est GRDF, qui s'occupe de la distribution du gaz. Ensuite les fournisseurs historiques et alternatifs commercialisent le gaz et l'électricité directement vers le consommateur.

Le compteur Linky est un compteur électrique intelligent et communicant développé par Enedis (anciennement ERDF), le gestionnaire du réseau de distribution d'électricité en France. Il remplace progressivement les anciens compteurs électromécaniques et électroniques.

Contrairement aux compteurs électroniques et électromécaniques, le compteur Linky utilise la technologie CPL (Courant porteur en ligne) pour envoyer les données de consommation d'électricité en temps réel vers les fournisseurs d'énergie et les gestionnaires de réseaux électriques, comme Strasbourg Électricité Réseaux à Saverne (67 700).

Il peut également être piloté à distance pour la mise en service, la résiliation ou le changement de puissance d'un contrat.

Les Savernoises et les Savernois ne peuvent pas, selon la loi, refuser l’installation d’un compteur Linky dans leur logement. En effet, celle-ci est obligatoire et s’inscrit dans le programme national de modernisation des réseaux électriques.

Mais, ceux qui ne souhaitent pas bénéficier d’un compteur Linky peuvent ne pas ouvrir la porte à l’installateur lors de sa venue.

Cependant, les habitants de Saverne qui refusent d’installer un compteur Linky chez eux s’exposent à des frais supplémentaires.

Depuis le 1er janvier 2023, tous les logements de Saverne, qui ne sont pas équipés d’un compteur Linky et qui n’ont pas communiqué au moins une relève de leur consommation électrique depuis 12 mois, devront s’acquitter de 8,30€ tous les deux mois (49,80€ par an). Ce montant sera prélevé sur la facture pour compenser le déplacement d’un technicien Strasbourg Électricité Réseaux afin de réaliser la relève.

De plus, les Savernoises et les Savernois, qui transmettent au moins une fois par an, leur relève de consommation à Strasbourg Électricité Réseaux, ne seront soumis à ce prélèvement qu’à partir de décembre 2024.

Enfin, à partir de janvier 2025, tous les logements des habitants de Saverne qui ne sont pas pourvus d’un compteur Linky seront prélevés de 8,30€ tous les deux mois par Strasbourg Électricité Réseaux pour effectuer la relève par un technicien. Cependant, s’il n’est pas possible d’installer un compteur Linky pour des raisons techniques, les occupants du logement de Saverne ne seront pas prélevés.

Les Savernoises et les Savernois qui ont installé un compteur communicant Linky dans leur logement bénéficient de plusieurs avantages par rapport aux anciens compteurs électroniques et électromécaniques :

1. Une mesure plus précise : Le compteur Linky permet une mesure plus précise de la consommation d'électricité des habitants de Saverne, ce qui permet à l’ELD en charge (Strasbourg Électricité Réseaux) d'optimiser le réseau de distribution.
2. La transmission automatique des relevés : Les compteurs Linky sont équipés de la technologie CPL, qui permet la transmission automatique des relevés de consommation à Strasbourg Électricité Réseaux. Cela évite ainsi les erreurs de relevés manuels et les coûts associés.
3. Une gestion à distance : Les compteurs Linky permettent aux fournisseurs d'énergie de gérer les contrats des clients à distance, comme la mise en service ou la résiliation, ce qui simplifie les procédures administratives et réduit les coûts.
4. Une tarification différenciée : Les compteurs Linky permettent la mise en place de tarifications différenciées en fonction des heures de la journée, afin d'inciter les consommateurs à réduire leur consommation d'électricité aux heures de pointe et ainsi réduire la demande sur le réseau électrique.
5. Contribution à la transition énergétique : Le compteur Linky contribue à la transition énergétique en permettant une meilleure gestion des réseaux électriques et en favorisant l'utilisation d'énergies renouvelables, ce qui est en ligne avec les objectifs de réduction des émissions de gaz à effet de serre et de développement des énergies renouvelables.