Enedis (ex-ERDF) à Sars-Poteries (59216)

Recourir à ErDF à Sars-Poteries (59216) et alentours

Vous avez besoin de contacter ErDF (maintenant Enedis) à Sars-Poteries ?

Vous pouvez joindre son service client au 09 72 67 50 59 216 pour tout dépannage.
Pour obtenir un devis de raccordement ErDF, demandez votre raccordement au réseau d'électricité de Sars-Poteries sur le portail de raccordement à l'adresse suivante : https://connect-racco.enedis.fr/
Si vous avez déjà obtenu votre branchement auprès du service raccordement d'ErDF, vous pouvez demander votre mise en service d'électricité ou de gaz au moment de la souscription de votre contrat auprès de votre fournisseur.

Ci-dessous, vous retrouverez tous les autres services disponibles à Sars-Poteries :

En revanche, si vous habitez en Nord-Pas-De-Calais, vous pouvez consultez les pages des départements ci-dessous :

Enedis - Pas-de-Calais

Informations pour les Sarséens

Comment obtenir un certificat de conformité "Consuel" dans la région Nord-Pas-De-Calais ?

Vous disposez de plusieurs moyens pour joindre le service qui pourra vous délivre votre certificat de conformité à Sars-Poteries : Adresse du service régional : 8 Rue Louis Neel Synergie Park Lezennes - CS 90127 59030 LILLE Cedex
Numéro du service régional: 821203202
Horaires d'ouverture : Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)

Toutes les réponses sur Linky pour les Sarséens

Linky est le nouveau compteur déployé dans la région Nord-Pas-De-Calais et dans toute la France.

Quel est le prix pour un changement pour Linky ?

Deux cas de figure peuvent survenir pour les Sarséens et Sarséennes. Le premier est un changement désiré par le locataire ou propriétaire dans le 59216 (Nord). Le second est lorsque, pour arriver aux nombres voulus par Enedis de compteur Linky en Nord-Pas-De-Calais et en France, le gestionnaire du réseau change le compteur. Pour tout changement pour un compteur Linky dans un logement à Sars-Poteries, le prix est gratuit.

Quelles sont les fonctionnalités de ce nouveau compteur pour les Sarséens ?

Linky est un compteur "intelligent" donc qui communique directement avec le réseau d'électricité le Sarséen. Celui-ci va permettre aux habitants du 59216 (Nord) de faire leurs démarches plus rapidement. Par exemple, la prise de rendez-vous avec un technicien le Sarséen Enedis ne sera plus nécessaire car cette démarche pourra être faite à distance. Un autre exemple est que les frais de mise en service pour un compteur de Sars-Poteries seront plus faibles.

Quelles sont les commentaires sur Linky ?

Les commentaires négatifs portés sur Linky par les Sarséens sont de plusieurs ordres. Le premier est qu'il est difficile pour un habitant de Sars-Poteries de pouvoir refuser le nouveau compteur. Ensuite, Enedis n'a toujours pas confirmé si des problèmes de santé pouvaient intervenir lorsqu'un habitant du 59216 (Nord) possède ce nouveau compteur.

Peut-on s'opposer à la pose du compteur Linky à Sars-Poteries?

La pose de Linky Enedis prévoit d'installer son compteur Linky dans 35 millions de foyers, les 698 logements foyers de Sars-Poteries sont nécessairement concernés. Enedis est gestionnaire du réseau et a donc légalement autorité sur les modifications apportées à ses compteurs (article 29 de la loi de transition énergétique du 17 août 2015 + article L322-8 du code de l'énergie). Mais, même si Enedis a toute autorité pour modifier son réseau, les habitants de Sars-Poteries ne sont pas obligés d'accepter ce changement. Il est cependant important de noter qu'Enedis souhaite que les compteurs Linky soient tous installés d'ici à 2021 et indique sur son site "qu'en cas d'obstruction à son changement de compteur, vous serez soumis à un "relevé spécial" payant au moins une fois par an". Il est possible de refuser l'installation du compteur mais vos tarifs risquent donc d'augmenter.

Je refuse que l'on installe un compteur Linky chez moi Enedis peut installer le compteur Linky sans votre présence dès lors que l'on peut accéder à celui-ci sans entrer dans votre propriété. Si vous ne voulez pas que l'on installe ce compteur chez vous, faites le savoir en envoyant une lettre recommandée avec accusé de réception à Enedis, un mois avant la date prévue pour la pose à Sars-Poteries Les dates de pose pour Sars-Poteries sont disponibles sur le site d'Enedis.

Renseignements et infos pratiques à propos de la mairie de Sars-Poteries

Vous avez des démarches administratives à effectuer à la mairie de Sars-Poteries ? Plusieurs moyens de contact vous permettent de joindre le maire actuel, Sandra BROGNET, et le reste de son équipe Sarséenne :

Par téléphone, au 03 27 61 62 47
Sur place, à l'adresse suivante : Mairie de Sars-Poteries, 9, rue Jean-Jaurès, 59216 Sars-Poteries
Par e-mail, à l'adresse électronique ci-contre : mairie.sarspoteries@wanadoo.fr

Sachez que la mairie de Sars-Poteries (59216) est ouverte aux horaires figurant ci-dessous : Du lundi au mardi de 09h00 à 12h00 et de 13h30 à 17h30, Le mercredi de 09h00 à 12h00, Du jeudi au vendredi de 09h00 à 12h00 et de 13h30 à 17h30, Le samedi de 09h00 à 12h00.

En dehors de ces horaires, il vaut mieux envoyer un e-mail aux services de la mairie de Sars-Poteries, qui reviendront vers vous dès que possible.

Enfin, notez bien qu'il est vraisemblable que le maire le Sarséen ne reçoive que sur rendez-vous. N'hésitez pas à appeler votre mairie pour vous informer sur les conditions pour être reçu.

Tous les renseignements sur une maire à proximité de Sars-Poteries : le raccordement à Bavay .

Se raccorder à Sars-Poteries

Raccorder son logement grâce à Enedis Sars-Poteries

Afin de réaliser un raccordement de votre logement de Sars-Poteries au réseau électrique le Sarséen, il vous faut envoyer un dossier au gestionnaire de réseau Enedis (ex ErDF). Cela peut se faire sur le site Internet d'Enedis : https://www.enedis.fr/.

Pour que ce dossier soit complet et que la demande aboutisse, il vous faudra fournir un certain nombre de documents.

Après avoir envoyé votre dossier à Enedis vous recevrez une réponse sous six semaines. Celle-ci portera sur le budget du projet et enclenchera le démarrage du raccordement de votre logement au réseau électrique le Sarséen.

Procéder au raccordement ERDF à Sars-Poteries

Avant de vous installer dans votre maison neuve à Sars-Poteries, vous devrez effectuer quelques procédures administratives. Le raccordement à l'électricité Raccorder votre maison ou logement neuf au réseau d'électricité du département Nord est primordial pour avoir l'électricité chez vous. Cette procédure nécessite l'intervention d'Enedis Nord-Pas-De-Calais et a un coût assez important, qui va être déterminé sur devis. La démarche Pour faire raccorder votre logement le Sarséen à l'électricité, contactez Enedis soit par téléphone, soit via leur site Internet. Ils vont alors vous demander divers documents relatifs à votre maison : un extrait du cadastre, le permis de construire délivré par la mairie de Sars-Poteries... Et ensuite... Il faut s'y prendre trois à six mois avant votre arrivée effective dans votre logement de Sars-Poteries pour demander votre raccordement au réseau électrique. Une fois que celui-ci sera fait, vous allez pouvoir souscrire un contrat et mettre en service le compteur EDF.

S'informer sur Enedis (ex ERDF) à Sars-Poteries

Les différents numéros d'ErDF Sars-Poteries à appeler selon vos besoins

Pour appeler le service de dépannage ERDF	09 72 67 50 59 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers	Service Raccordement Nord-Pas-De-Calais : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels	Service Raccordement Nord-Pas-De-Calais : http://www.enedis.fr/aide_contact

👉 Pour en savoir plus sur l'ensemble des possibilités disponibles pour joindre ErDF prenez le temps de regarder notre article sur le contact d'ErDF .

Ouvrir un compteur électrique EDF à Sars-Poteries

L'ouverture d'un compteur électrique à Sars-Poteries vous coûtera entre 27 et 150 euros en fonction du délai choisi.

Ouverture de compteur	Standard (sous 5 jours)	Express (sous 24 à 48h)	Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF	21,23 €	58,57 €	150,39 €

La procédure sera automatique si vous pouvez repérer les numéros suivants :

Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
Relevé de compteur

Si vous ne possédez pas un de ces éléments, un agent d'ERDF de Sars-Poteries devra se déplacer pour y avoir accès. Vous souhaitez aller plus loin ? Notre article sur la mise en service de l'électricité est là pour vous.

Découvrez les frais et délais d'ouverture de compteur dans les villes environnantes de Sars-Poteries : le contrat de gaz à Wasquehal , la souscription au gaz à Aulnoy-Lez-Valenciennes , l'abonnement au gaz à Wasnes-Au-Bac .

Pourquoi ErDF se fait-il maintenant appeler Enedis à Sars-Poteries ?

Différence entre Enedis et EDF

ErDF se fait appeler Enedis à Sars-Poteries comme dans le reste du pays depuis 2016. Ce changement de nom permet au distributeur du réseau électrique de se distinguer du fournisseur historique EDF avec lequel les usagers ont souvent tendance à le confondre. Or les deux acteurs ont deux rôles bien distincts : EDF Sars-Poteries est chargé d'assurer aux Sarséens et aux Sarséennes un accès à l'énergie via un abonnement électrique, tandis qu'Enedis Sars-Poteries s'occupe de la gestion du réseau d'électricité.

Quels changements cela entraîne-t-il pour les habitants de Sars-Poteries ?

Les Sarséens peuvent toujours s'adresser à Enedis pour les mêmes raisons qu'auparavant, c'est-à-dire les demandes de raccordement au réseau électrique, d'intervention sur leur compteur électrique ou de dépannage d'urgence entre autres. Le fait que le gestionnaire du réseau électrique se fasse maintenant appeler Enedis Sars-Poteries et non pas ErDF Sars-Poteries ne change rien pour eux.

Finalement, Enedis (ex-ErDF) a quel rôle à Sars-Poteries ?

On a souvent tendance à confondre EDF et ErDF. EDF est un fournisseur d'électricité alors qu'ErDF est le gestionnaire du réseau de Sars-Poteries. C'est donc ErDF qui est propriétaire des compteurs et s'occupe de leur gestion, que ce soit pour les relevés, la mise en service, le changement des compteurs ou le raccordement au réseau si vous avez construit une nouvelle maison à Sars-Poteries.

Comment trouver son numéro de point de livraison ?

Sars-Poteries : infos Gaz/Electricité

Joindre les différents services d'EDF à Sars-Poteries

Votre situation	Numéro	Horaires
Vous êtes un particulier	09 69 32 15 15 Numéro Cristal (non surtaxé)	Lundi-samedi 8H-21H
Vous êtes un professionnel	3022 Numéro Azur (prix d'un appel local)	Lundi-vendredi 8H30-18H
Vous êtes une PME ou faites de la Gestion Immobilière	810333668 6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile	Lundi-vendredi 8H-18H
Vous êtes un Grand Compte	820144004 6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile	Lundi-vendredi 8H-17H
Payer une facture ou déclarer une auto-relève	09 70 83 33 33 Gratuit (numéro vert)	24H/24 7J/7
Travaux de chauffage-isolation	3929 Gratuit depuis un fixe Site EDF Travaux	Lundi-samedi 8H-18H30

Pour un cas d'urgence à Sars-Poteries, nous vous conseillons d'appeler le numéro d'Enedis (ex-ErDF) de votre département (Nord, 59) qui est le 09 72 67 50 XX. Les XX sont à substituer par votre numéro de département.

Il y a une urgence chez moi à Sars-Poteries, comment je contacte Enedis ?

En cas d'urgence à Sars-Poteries Enedis a mis en place un service dépannage disponible 24h/24 et 7j/7, ce service est joignable au 09 72 67 50 XX. En substituant les XX par le numéro de votre département vous obtiendrez le numéro de téléphone complet.

Créer un espace client Enedis (ex ERDF) à Sars-Poteries

Accéder à votre espace client ErDF de Sars-Poteries est chose aisée... Si l'on est bien renseigné ! Pour vous aider dans cette démarche, nous vous accompagnons pas-à-pas. La première chose à savoir est qu'ErDF a changé de nom et s'appelle désormais Enedis. Il s'agit toujours du distributeur en charge de 95% du réseau d'électricité en France. Mais à ne pas confondre avec EDF, qui est un simple fournisseur.

Pour accéder ou créer votre espace client Enedis, vous devez créer un compte sur la page : https://espace-client-particuliers.enedis.fr. Grâce à cet espace dédié, les Sarséens pourront modifier leurs informations personnelles ou mettre à jour leurs contrats.

Comment agir en cas de coupure ou de panne d'électricité à Sars-Poteries ?

Tout d'abord il faut savoir que ErDF a changé de nom et s'appelle désormais Enedis. En cas de coupure d'électricité deux cas de figures existent

Panne généralisée dans Sars-Poteries ou dans un quartier de Sars-Poteries : Vous ne pouvez rien faire sauf attendre la reprise du courant après avoir appeler Enedis pour signaler cette coupure. Et une panne d'électricité localisée dans votre appartement à Sars-Poteries, deux possibilités :

Appelez le fournisseur pour voir si ce n'est pas un soucis avec votre contrat d'énergie (en cas d'impayé par exemple ou autre)
Un problème de votre disjoncteur : vous pouvez contacter le service de dépannage d'Enedis. Le numéro correspondant se trouve sur votre dernière facture. Si vous ne le trouvez pas, vous pouvez directement composer le 09 726 750 XX en remplaçant le XX par votre numéro de département (prix d'un appel local). Cela peut nécessiter l'intervention technique d'un technicien Enedis à Sars-Poteries

A savoir que pour les Sarséens l'intervention technique ne devra pas dépasser 24h pour que les travaux soient réalisés. Pour information, en cas de panne de courant, vous pouvez aussi télécharger l'application Enedis sur votre téléphone, fonctionnelle à Sars-Poteries Sur IOS, sur Android ou bien sur Windows Phone.

La consommation d'électricité et de gaz des Sarséens

Energie : où en est Sars-Poteries dans sa consommation ?

La consommation gazière des Sarséens s'élève à 0 MWh/an. La consommation électrique quant à elle, atteint 1 287 MWh/an. GRDF et ERDF ont donc distribué plus de gaz et d'électricité cette année que l'année dernière, soit environ 7219.0 MWh.

La variation des factures d'énergie des Sarséens

à Sars-Poteries, on décompte près de 1 432 habitants répartis en 698 logements foyers. Ces foyers Sarséens dépensent en moyenne 218.0 euros par an.
Cependant les 698 logements foyers de Sars-Poteries ne paient pas nécessairement tous le même montant. Il peut dépendre de plusieurs choses, telles que le combustible utilisé pour se chauffer par les Sarséens ou encore le type de chauffage utilisé à l'intérieur du domicile. Il existe également une certification pour les logements que les Sarséens peuvent obtenir, selon que si son habitation est certifiée BBC, ou non, le montant de la facture ne sera pas le même. Enfin, le type même de logement (maison, appartement, ...) influencera la facture d'électricité des Sarséens.

Type de logements à Sars-Poteries

Y a t'il plus de maisons ou d'appartements à Sars-Poteries ?
à Sars-Poteries on comptabilise :
673 maisons 25 appartements

Comment payer sa facturer d'énergie à Sars-Poteries ?

à Sars-Poteries comme dans le reste de la France, votre facture d'énergie n'est pas le fait d'ERDF mais de votre fournisseur d'électricité ou de gaz. Il faut donc s'adresser à EDF, Direct Energie, ENI ou encore Engie selon le choix que vous avez pu faire. Les moyens de paiement diffèrent selon les fournisseurs d'énergie mais ceux-ci acceptent principalement les méthodes suivantes :

le prélèvement automatique
le paiement en ligne par carte bancaire
le paiement par serveur vocal
le paiement par chèque
le paiement par TIP
le paiement par mandat cash

Les questions que vous vous posez pour la ville de Sars-Poteries

Je déménage en Nord, comment souscrire un abonnement d'électricité à Sars-Poteries ?

Avec l'ouverture du marché à la concurrence au début des années 2000, il existe désormais de nombreux fournisseurs d'énergie auprès desquels souscrire un contrat d'électricité ou de gaz à Sars-Poteries (Nord). Les Sarséens et Sarséennes peuvent notamment choisir entre les deux grands fournisseurs historiques, EDF pour l'électricité et Engie pour le gaz, qui vendent désormais les deux types d'énergie ; et ce qu'on appelle des fournisseurs alternatifs, comme TotalEnergies.

Une fois que vous avez choisi votre fournisseur, vous n'avez qu'à contacter son service client particulier. Il est important de bien choisir un contrat adapté à votre logement de Sars-Poteries, en fonction de ses caractéristiques et de votre besoin.

Simplifiez votre souscription en préparant les documents propres à votre logement le Sarséen, notamment :

L'adresse complète et précise à Sars-Poteries avec le 59216
Idéalement, le Point de Livraison, ou PDL, propre à votre compteur électrique
Eventuellement, le nom de l'ancien locataire de votre logement à Sars-Poteries
Votre RIB si vous souhaitez payer par prélèvements automatiques

Ces informations vont permettre une souscription rapide de votre contrat à Sars-Poteries

Puis-je effectuer le relevé de mon compteur électrique à Sars-Poteries ?

Sachez qu'habitant à Sars-Poteries ou ailleurs vous avez toujours la possibilité de procéder au relevé du compteur vous-même. En effet, quand vous arrivez dans votre logement le Sarséen vous devez procéder à l'ouverture du compteur et donc communiquer les index à Enedis. Mais si vous ne pouvez pas être présent lors du passage du technicien Enedis, cela ne fait rien : vous pouvez toujours relever votre compteur vous-même et communiquer l'index directement au gestionnaire de réseau.