Enedis (ex-ERDF) à Saint-Robert (47340)
Recourir à ErDF à Saint-Robert (47340) et alentours
Vous avez besoin de contacter ErDF (maintenant Enedis) à Saint-Robert ?
Vous pouvez joindre son service client au 09 72 67 50 47340 pour tout dépannage.
Pour obtenir un devis de raccordement ErDF, demandez votre raccordement au réseau d'électricité de Saint-Robert sur le portail de raccordement à l'adresse suivante : https://connect-racco.enedis.fr/
Si vous avez déjà obtenu votre branchement auprès du service raccordement d'ErDF, vous pouvez demander votre mise en service d'électricité ou de gaz au moment de la souscription de votre contrat auprès de votre fournisseur.
Ci-dessous, vous retrouverez tous les autres services disponibles à Saint-Robert :
En revanche, si vous habitez en Aquitaine, vous pouvez consultez les pages des départements ci-dessous :
La consommation d'électricité et de gaz des Saint-Robertois
Comment payer sa facturer d'énergie à Saint-Robert ?
à Saint-Robert comme dans le reste de la France, votre facture d'énergie n'est pas le fait d'ERDF mais de votre fournisseur d'électricité ou de gaz. Il faut donc s'adresser à EDF, Direct Energie, ENI ou encore Engie selon le choix que vous avez pu faire. Les moyens de paiement diffèrent selon les fournisseurs d'énergie mais ceux-ci acceptent principalement les méthodes suivantes :
- le prélèvement automatique
- le paiement en ligne par carte bancaire
- le paiement par serveur vocal
- le paiement par chèque
- le paiement par TIP
- le paiement par mandat cash
Type de logements à Saint-Robert
Y a t'il plus de maisons ou d'appartements à Saint-Robert ?
à Saint-Robert on comptabilise :
86 maisons
un appartement
Informations pour les Saint-Robertois
Comment obtenir un certificat de conformité "Consuel" dans la région Aquitaine ?
Vous disposez de plusieurs moyens pour joindre le service qui pourra vous délivre votre certificat de conformité à Saint-Robert :
Adresse du service régional : 20 av de l’Escadrille Normandie Niemen BP 60162 31704 BLAGNAC Cedex
Numéro du service régional: 821203202
Horaires d'ouverture : Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)
Peut-on s'opposer à la pose du compteur Linky à Saint-Robert?
La pose de Linky Enedis prévoit d'installer son compteur Linky dans 35 millions de foyers, les 87 logements foyers de Saint-Robert sont nécessairement concernés. Enedis est gestionnaire du réseau et a donc légalement autorité sur les modifications apportées à ses compteurs (article 29 de la loi de transition énergétique du 17 août 2015 + article L322-8 du code de l'énergie). Mais, même si Enedis a toute autorité pour modifier son réseau, les habitants de Saint-Robert ne sont pas obligés d'accepter ce changement. Il est cependant important de noter qu'Enedis souhaite que les compteurs Linky soient tous installés d'ici à 2021 et indique sur son site "qu'en cas d'obstruction à son changement de compteur, vous serez soumis à un "relevé spécial" payant au moins une fois par an". Il est possible de refuser l'installation du compteur mais vos tarifs risquent donc d'augmenter.
Je refuse que l'on installe un compteur Linky chez moi Enedis peut installer le compteur Linky sans votre présence dès lors que l'on peut accéder à celui-ci sans entrer dans votre propriété. Si vous ne voulez pas que l'on installe ce compteur chez vous, faites le savoir en envoyant une lettre recommandée avec accusé de réception à Enedis, un mois avant la date prévue pour la pose à Saint-Robert Les dates de pose pour Saint-Robert sont disponibles sur le site d'Enedis.
Toutes les réponses sur Linky pour les Saint-Robertois
Linky est le nouveau compteur déployé dans la région Aquitaine et dans toute la France.
Quel est le prix pour un changement pour Linky ?
Deux cas de figure peuvent survenir pour les Saint-Robertois et Saint-Robertoises. Le premier est un changement désiré par le locataire ou propriétaire dans le 47340 (Lot-et-Garonne). Le second est lorsque, pour arriver aux nombres voulus par Enedis de compteur Linky en Aquitaine et en France, le gestionnaire du réseau change le compteur. Pour tout changement pour un compteur Linky dans un logement à Saint-Robert, le prix est gratuit.
Quelles sont les fonctionnalités de ce nouveau compteur pour les Saint-Robertois ?
Linky est un compteur "intelligent" donc qui communique directement avec le réseau d'électricité le Saint-Robertois. Celui-ci va permettre aux habitants du 47340 (Lot-et-Garonne) de faire leurs démarches plus rapidement. Par exemple, la prise de rendez-vous avec un technicien le Saint-Robertois Enedis ne sera plus nécessaire car cette démarche pourra être faite à distance. Un autre exemple est que les frais de mise en service pour un compteur de Saint-Robert seront plus faibles.
Quelles sont les commentaires sur Linky ?
Les commentaires négatifs portés sur Linky par les Saint-Robertois sont de plusieurs ordres. Le premier est qu'il est difficile pour un habitant de Saint-Robert de pouvoir refuser le nouveau compteur. Ensuite, Enedis n'a toujours pas confirmé si des problèmes de santé pouvaient intervenir lorsqu'un habitant du 47340 (Lot-et-Garonne) possède ce nouveau compteur.
Renseignements et infos pratiques à propos de la mairie de Saint-Robert
Vous avez des démarches administratives à effectuer à la mairie de Saint-Robert ? Plusieurs moyens de contact vous permettent de joindre le maire actuel, {data non-disponible}, et le reste de son équipe Saint-Robertoise :
- Par téléphone, au 05 53 95 75 99
- Sur place, à l'adresse suivante : Mairie de Saint-Robert, Le Bourg, 47340 Saint-Robert
- Par e-mail, à l'adresse électronique ci-contre : mairie.strobert@wanadoo.fr
Sachez que la mairie de Saint-Robert (47340) est ouverte aux horaires figurant ci-dessous :
Le jeudi de 13h30 à 17h30, Le lundi de 13h30 à 17h30.
En dehors de ces horaires, il vaut mieux envoyer un e-mail aux services de la mairie de Saint-Robert, qui reviendront vers vous dès que possible.
Enfin, notez bien qu'il est vraisemblable que le maire le Saint-Robertois ne reçoive que sur rendez-vous. N'hésitez pas à appeler votre mairie pour vous informer sur les conditions pour être reçu.
Tous les renseignements sur une maire à proximité de Saint-Robert : .S'informer sur Enedis (ex ERDF) à Saint-Robert
Finalement, Enedis (ex-ErDF) a quel rôle à Saint-Robert ?
On a souvent tendance à confondre EDF et ErDF. EDF est un fournisseur d'électricité alors qu'ErDF est le gestionnaire du réseau de Saint-Robert. C'est donc ErDF qui est propriétaire des compteurs et s'occupe de leur gestion, que ce soit pour les relevés, la mise en service, le changement des compteurs ou le raccordement au réseau si vous avez construit une nouvelle maison à Saint-Robert.
Les différents numéros d'ErDF Saint-Robert à appeler selon vos besoins
Pour appeler le service de dépannage ERDF | 09 72 67 50 47 (non surtaxé) |
---|---|
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers | Service Raccordement Aquitaine : http://www.enedis.fr/aide_contact |
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels | Service Raccordement Aquitaine : http://www.enedis.fr/aide_contact |
Ouvrir un compteur électrique EDF à Saint-Robert
L'ouverture d'un compteur électrique à Saint-Robert vous coûtera entre 27 et 150 euros en fonction du délai choisi.
Ouverture de compteur | Standard (sous 5 jours) | Express (sous 24 à 48h) | Urgent (le jour même) |
---|---|---|---|
Frais facturés par ERDF | 21,23 € | 58,57 € | 150,39 € |
La procédure sera automatique si vous pouvez repérer les numéros suivants :
- Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
- Relevé de compteur
Pourquoi ErDF se fait-il maintenant appeler Enedis à Saint-Robert ?
Différence entre Enedis et EDF
ErDF se fait appeler Enedis à Saint-Robert comme dans le reste du pays depuis 2016. Ce changement de nom permet au distributeur du réseau électrique de se distinguer du fournisseur historique EDF avec lequel les usagers ont souvent tendance à le confondre. Or les deux acteurs ont deux rôles bien distincts : EDF Saint-Robert est chargé d'assurer aux Saint-Robertois et aux Saint-Robertoises un accès à l'énergie via un abonnement électrique, tandis qu'Enedis Saint-Robert s'occupe de la gestion du réseau d'électricité.
Quels changements cela entraîne-t-il pour les habitants de Saint-Robert ?
Les Saint-Robertois peuvent toujours s'adresser à Enedis pour les mêmes raisons qu'auparavant, c'est-à-dire les demandes de raccordement au réseau électrique, d'intervention sur leur compteur électrique ou de dépannage d'urgence entre autres. Le fait que le gestionnaire du réseau électrique se fasse maintenant appeler Enedis Saint-Robert et non pas ErDF Saint-Robert ne change rien pour eux.
Comment trouver son numéro de point de livraison ?
Se raccorder à Saint-Robert
Raccorder son logement grâce à Enedis Saint-Robert
Afin de réaliser un raccordement de votre logement de Saint-Robert au réseau électrique le Saint-Robertois, il vous faut envoyer un dossier au gestionnaire de réseau Enedis (ex ErDF). Cela peut se faire sur le site Internet d'Enedis : https://www.enedis.fr/.
Pour que ce dossier soit complet et que la demande aboutisse, il vous faudra fournir un certain nombre de documents.
Après avoir envoyé votre dossier à Enedis vous recevrez une
Procéder au raccordement ERDF à Saint-Robert
Avant de vous installer dans votre maison neuve à Saint-Robert, vous devrez effectuer quelques procédures administratives. Le raccordement à l'électricité Raccorder votre maison ou logement neuf au réseau d'électricité du département Lot-et-Garonne est primordial pour avoir l'électricité chez vous. Cette procédure nécessite l'intervention d'Enedis Aquitaine et a un coût assez important, qui va être déterminé sur devis. La démarche Pour faire raccorder votre logement le Saint-Robertois à l'électricité, contactez Enedis soit par téléphone, soit via leur site Internet. Ils vont alors vous demander divers documents relatifs à votre maison : un extrait du cadastre, le permis de construire délivré par la mairie de Saint-Robert... Et ensuite... Il faut s'y prendre trois à six mois avant votre arrivée effective dans votre logement de Saint-Robert pour demander votre raccordement au réseau électrique. Une fois que celui-ci sera fait, vous allez pouvoir souscrire un contrat et mettre en service le compteur EDF.
Saint-Robert : infos Gaz/Electricité
Joindre les différents services d'EDF à Saint-Robert
Votre situation | Numéro | Horaires |
---|---|---|
Vous êtes un particulier | 09 69 32 15 15 Numéro Cristal (non surtaxé) |
Lundi-samedi 8H-21H |
Vous êtes un professionnel | 3022 Numéro Azur (prix d'un appel local) |
Lundi-vendredi 8H30-18H |
Vous êtes une PME ou faites de la Gestion Immobilière | 810333786 6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile |
Lundi-vendredi 8H-18H |
Vous êtes un Grand Compte | 820144007 6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile |
Lundi-vendredi 8H-17H |
Payer une facture ou déclarer une auto-relève | 09 70 83 33 33 Gratuit (numéro vert) |
24H/24 7J/7 |
Travaux de chauffage-isolation | 3929 Gratuit depuis un fixe Site EDF Travaux |
Lundi-samedi 8H-18H30 |
Pour un cas d'urgence à Saint-Robert, nous vous conseillons d'appeler le numéro d'Enedis (ex-ErDF) de votre département (Lot-et-Garonne, 47) qui est le 09 72 67 50 XX. Les XX sont à substituer par votre numéro de département.
Créer un espace client Enedis (ex ERDF) à Saint-Robert
Accéder à votre espace client ErDF de Saint-Robert est chose aisée... Si l'on est bien renseigné ! Pour vous aider dans cette démarche, nous vous accompagnons pas-à-pas. La première chose à savoir est qu'ErDF a changé de nom et s'appelle désormais Enedis. Il s'agit toujours du distributeur en charge de 95% du réseau d'électricité en France. Mais à ne pas confondre avec EDF, qui est un simple fournisseur.
Pour accéder ou créer votre espace client Enedis, vous devez créer un compte sur la page : https://espace-client-particuliers.enedis.fr. Grâce à cet espace dédié, les Saint-Robertois pourront modifier leurs informations personnelles ou mettre à jour leurs contrats.
Il y a une urgence chez moi à Saint-Robert, comment je contacte Enedis ?
En cas d'urgence à Saint-Robert Enedis a mis en place un service dépannage disponible 24h/24 et 7j/7, ce service est joignable au 09 72 67 50 XX. En substituant les XX par le numéro de votre département vous obtiendrez le numéro de téléphone complet.
Comment agir en cas de coupure ou de panne d'électricité à Saint-Robert ?
Tout d'abord il faut savoir que ErDF a changé de nom et s'appelle désormais Enedis. En cas de coupure d'électricité deux cas de figures existent
Panne généralisée dans Saint-Robert ou dans un quartier de Saint-Robert : Vous ne pouvez rien faire sauf attendre la reprise du courant après avoir appeler Enedis pour signaler cette coupure. Et une panne d'électricité localisée dans votre appartement à Saint-Robert, deux possibilités :
- Appelez le fournisseur pour voir si ce n'est pas un soucis avec votre contrat d'énergie (en cas d'impayé par exemple ou autre)
- Un problème de votre disjoncteur : vous pouvez contacter le service de dépannage d'Enedis. Le numéro correspondant se trouve sur votre dernière facture. Si vous ne le trouvez pas, vous pouvez directement composer le 09 726 750 XX en remplaçant le XX par votre numéro de département (prix d'un appel local). Cela peut nécessiter l'intervention technique d'un technicien Enedis à Saint-Robert
A savoir que pour les Saint-Robertois l'intervention technique ne devra pas dépasser 24h pour que les travaux soient réalisés. Pour information, en cas de panne de courant, vous pouvez aussi télécharger l'application Enedis sur votre téléphone, fonctionnelle à Saint-Robert Sur IOS, sur Android ou bien sur Windows Phone.
Les questions que vous vous posez pour la ville de Saint-Robert
Je déménage en Lot-et-Garonne, comment souscrire un abonnement d'électricité à Saint-Robert ?
Avec l'ouverture du marché à la concurrence au début des années 2000, il existe désormais de nombreux fournisseurs d'énergie auprès desquels souscrire un contrat d'électricité ou de gaz à Saint-Robert (Lot-et-Garonne). Les Saint-Robertois et Saint-Robertoises peuvent notamment choisir entre les deux grands fournisseurs historiques, EDF pour l'électricité et Engie pour le gaz, qui vendent désormais les deux types d'énergie ; et ce qu'on appelle des fournisseurs alternatifs, comme TotalEnergies.
Une fois que vous avez choisi votre fournisseur, vous n'avez qu'à contacter son service client particulier. Il est important de bien choisir un contrat adapté à votre logement de Saint-Robert, en fonction de ses caractéristiques et de votre besoin.
Simplifiez votre souscription en préparant les documents propres à votre logement le Saint-Robertois, notamment :
- L'adresse complète et précise à Saint-Robert avec le 47340
- Idéalement, le Point de Livraison, ou PDL, propre à votre compteur électrique
- Eventuellement, le nom de l'ancien locataire de votre logement à Saint-Robert
- Votre RIB si vous souhaitez payer par prélèvements automatiques
Ces informations vont permettre une souscription rapide de votre contrat à Saint-Robert
Puis-je effectuer le relevé de mon compteur électrique à Saint-Robert ?
Sachez qu'habitant à Saint-Robert ou ailleurs vous avez toujours la possibilité de procéder au relevé du compteur vous-même. En effet, quand vous arrivez dans votre logement le Saint-Robertois vous devez procéder à l'ouverture du compteur et donc communiquer les index à Enedis. Mais si vous ne pouvez pas être présent lors du passage du technicien Enedis, cela ne fait rien : vous pouvez toujours relever votre compteur vous-même et communiquer l'index directement au gestionnaire de réseau.
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