A9D52A3E-ECCC-4B8B-BE74-50B5C1360029 A2F62B14-D3A3-4C28-8614-A03EC8A0F9EB i AlsaceAquitaineAuvergneBasse-NormandieBourgogneBretagneCentreChampagneFranche-ComtéHaute-NormandieIDFLanguedoc-RousillonLimousinLorraineMidi-PyrénéesNord-pas-de-calaisPays-de-la-loirePicardiePoitou-CharentePACARhone-Alpes

Enedis (ex-ERDF) à Rocroi (08230)

Les services ERDF à Rocroi (08230)

Pour une demande de raccordement au réseau d'électricité général de la ville de Rocroi vous pouvez contacter le service raccordement ERDF via le portail dédié au raccordement https://connect-racco.enedis.fr/.


Pour une ouverture de contrat d'électricité à Rocroi, il faut contacter le fournisseur de votre choix. Si vous avez choisi EDF, c'est lui qu'il faudra appeler et non pas Enedis à ce numéro : 09 69 32 15 15. ERDF (aujourd'hui ENEDIS) n'est pas en charge de vos contrats, mais seulement du réseau.


Les autres services à Rocroi pour une mise en service d'électricité ou de gaz :


Si vous avez besoin d'un devis pour un branchement ERDF dans la région Champagne-Ardenne, vous pouvez appeler les services client ERDF proches de Rocroi :

Consommation et utilisation de l'énergie à Rocroi détaillées

Les types de logements à Rocroi et leur nombre

La ville de Rocroi compte 276 appartements appartements et 929 maisons pour 2 266.
Retrouvez ci-dessous les types d'habitats sur 1205 logements logements à Rocroi :

Je veux payer ma facture à Rocroi, comment faire ?

Pour régler votre facture d'énergie il ne faut pas contacter Enedis, mais le fournisseur d'électricité que vous avez choisi pour votre logement à Rocroi Selon le fournisseur que vous avez choisi plusieurs solutions de paiement sont possibles, vous pouvez retrouvez ces méthodes de paiement sur le site du fournisseur. Les solutions de paiement les plus utilisées sont :

  • Le prélèvement automatique
  • Le chèque
  • Le mandat cash
  • Le titre interbancaire de paiement (TIP)
  • Le serveur vocal
  • Le paiement en ligne par carte bancaire

Quelle est la consommation d'électricité et de gaz des Rocroyens ?

Quelles est la consommation moyenne d'énergie des Rocroyens ? Tout d'abord, il faut préciser que la consommation moyenne en Champagne-Ardenne va évoluer en fonction des années, proportionnellement aux nombres d'habitants de Rocroi (08230) et d'autres villes aux alentours. Ainsi, les habitants de Rocroi consomment 9 944 MW de gaz et 11 617 d'électricité par an, ce qui est plus importante que l'année précédente. Il est également intéressant de comparer la consommation des Rocroyens avec la moyenne française : On observe ainsi que les 1205 logements foyers de Rocroi ont consommé supérieure que la moyenne nationale française. Ce sont les distributeurs qui se chargent d'acheminer l'énergie à votre domicile en Champagne-Ardenne : Enedis (ex-ERDF) pour l'électricité et GRDF pour le gaz.

La consommation énergétique des Rocroyens

Plusieurs facteurs influencent la variation des factures énergétiques à Rocroi :

  • La quantité de logements certifiés BBC
  • Le type de logement (appartement, maison..)
  • La météo de la région (la température moyenne)
  • Le combustible utilisé
  • Le chauffage que vous avez choisi

Il est intéressant de comparer les budgets entre Rocroi et les villes aux alentours. Pour cela, consultez les informations concernant le .

Combustible favorisé par les habitants de Rocroi

Combustible Pourcentage
Chauffage urbain 4 %
Gaz de ville ou de réseau 30 %
Electricité 15 %
Fioul 25 %
Gaz en bouteilles ou en citerne 1 %
Autres 25 %

Quel type de chauffage est le plus répandu à Rocroi ?

Les Rocroyens ont principalement adopté le chauffage individuel avec une chaudière propre au logement. Vous souhaitez des conseils pour votre chauffage et pour diminuer vos dépenses en la matière ? Le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage) regorge d'astuces concernant le chauffage électrique, le chauffage au gaz ainsi que les différents travaux et devis pouvant vous être proposés. En somme, des informations intéressantes pour faire de belles économies d'énergie à Rocroi.

Infos Électricité/Gaz Rocroi

La création d'un espace client Enedis (ex ERDF) à Rocroi

Vous êtes particulier habitant à Rocroi et vous souhaitez vous connecter à votre espace utilisateur Enedis (ex-ErDF) ? Rien de plus simple, vous devez créer votre compte sur le site https://espace-client-particuliers.enedis.fr ce profil vous permettera de modifier vos données personnelles ou mettre à jour vos contrats. Attention, il est à noter qu'ErDF et EDF sont deux entités différentes et qu'elles ne doivent pas être confondus.

Vers qui se tourner en cas de panne ou de coupure d'électricité à Rocroi ?

Quel que soit votre fournisseur d'électricité à Rocroi, si vous êtes victime d'une panne ou d'une coupure de courant, il faut, en cas d'urgence, vous tourner directement vers le distributeur : Enedis (ex-ErDF).

Cela dépend toutefois de votre situation, car, pour une coupure liée à une facture non réglée, c'est votre fournisseur à Rocroi qu'il faut consulter.

Pour distinguer les différents types de coupure et de panne, le mieux est de chercher à savoir s'il s'agit d'une panne généralisée à Rocroi ou d'une panne qui n'est propre qu'à votre logement. Dans le premier cas, contactez Enedis. Dans le second, appelez votre fournisseur d'électricité, car le problème est probablement lié à à votre contrat, soit à votre compteur électrique. De manière générale, le fournisseur peut tout à fait servir d'intermédiaire entre votre problème à Rocroi et Enedis, de sorte que, s'il ne s'agit pas d'une urgence ni d'une large coupure concernant tout le quartier ou toute la ville, préférez appeler le service client de votre fournisseur.

Urgence : contacter le gestionnaire Enedis à Rocroi

Enedis Rocroi est joignable à toute heure pour vous fournir un dépannage d'urgence si besoin. Pour prendre contact avec ce service il vous suffit d'appeler le 09 72 67 50 08230.

Les numéros de téléphone d'Electricité de France (EDF) pour les Rocroyens

EDF a plusieurs numéros de téléphone à Rocroi, de sorte qu'il est d'abord nécessaire de préciser votre besoin :

  • Si vous êtes un particulier résidant à Rocroi, appelez le 09 69 32 15 15 (appel non surtaxé)
  • Si vous êtes un professionnel exerçant à Rocroi, applez le 30 22 (prix d'un appel local)
  • Si vous êtes une PME de Rocroi ou faites de la gestion immobilière, contactez le 810333378

Le service client EDF destiné aux particuliers Rocroyens est disponible du lundi au samedi, de 8h à 21h. Pour les professionnels de Rocroi, le service client d'EDF est joignable du lundi au vendredi, de 8h30 à 18h.

🚨 Attention : le numéro destiné aux PME est surtaxé à raison de 6 cts d'euro par minute. Pour régler une facture, préférez plutôt contacter le 09 70 83 33 33 (numéro gratuit), disponible 24h/24 et 7j/7. S'il s'agit de travaux de chauffage ou d'isolation, un numéro gratuit depuis un fixe est mis à la disposition des Rocroyens : c'est le 39 29, joignable du lundi au samedi de 8h à 18h30. En cas d'urgence à Rocroi, appelez le gestionnaire du réseau d'électricité, Enedis (ex-ErDF), au 09 72 67 50 XX. Remplacez les XX par votre numéro de département.

Le raccordement à Rocroi

Le raccordement à l'électricité ERDF, quelles démarches à Rocroi ?

Pour réaliser le raccordement de votre maison neuve au réseau électrique de Rocroi, vous devrez effectuer un nombre d'étapes, sensiblement identiques à celles demandées pour un raccordement classique.

  1. La première étape est de directement constituer votre dossier via Enedis (ex-ErDF) qui vous accompagnera pour les démarches relatives au raccordement à Rocroi
  2. Deuxième étape est la constitution du dossier. Celui doit comprendre : la copie de l'autorisation d'urbanisme, le plan de situation, le plan de masse, des photos de votre projet le Rocroyen, la puissance souhaitée de votre nouveau compteur et enfin votre engagement de couvrir financièrement le coût du raccordement.
  3. La dernière étape est la réception de proposition de raccordement de votre nouveau logement au réseau électrique à Rocroi Vous recevrez cette proposition d'Enedis maximum 6 semaines après l'envoi de votre dossier à Enedis Rocroi.

Démarches de raccordement au réseau à Rocroi

Pour bien réaliser sa demande de raccordement électrique sur le réseau Enedis (ex-ErDF) à Rocroi, il faut s'y prendre en avance. En effet, il faut attendre 6 semaines pour obtenir la proposition financière d'Enedis, vous permettant d'avoir une idée de combien vont vous coûter ces travaux. Avant toute chose, il vous faudra réunir 6 documents pour faire votre demande à Enedis.

Informations pertinentes pour les habitants de Rocroi

Comment joindre la mairie de Rocroi

Nouveau venu à Rocroi ? Vous recherchez des informations sur la mairie de Rocroi ?

Pour joindre votre maire actuel (Denis BINET), il vous suffit de téléphoner à la mairie (03 24 54 10 22) ou d'envoyer un mail à l'adresse suivante : contact@mairierocroi.fr.

Il est également possible pour vous de vous rendre directement à la mairie de Rocroi : Mairie de Rocroi, 16, place d'Armes, 08230 Rocroi. Celle-ci est ouverte aux horaires suivants : Du lundi au mardi de 10h00 à 12h00 et de 14h30 à 17h30, Le mercredi de 10h00 à 12h00, Du jeudi au vendredi de 10h00 à 12h00 et de 14h30 à 17h30

Découvrez les moyens de contacter une mairie près de Rocroi : .

Comment demander un certificat de conformité "Consuel" à Rocroi ?

Demander le certificat de conformité pour la ville de Rocroi : Adresse du service régional : 8 Rue Louis Neel Synergie Park Lezennes - CS 90127 59030 LILLE Cedex
Numéro du service régional: 821203202
Horaires d'ouverture : Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)

Que faire si on ne veut pas avoir de compteur Linky chez soi à Rocroi ?

Vous pouvez trouver sur notre page le planning d'installation du compteur Linky à Rocroi Or, certains Rocroyens sont hostiles à cette installation. Enedis (auparavant ErDF), est gestionnaire de réseau et est donc responsable de l'entretien des compteurs et des installations électriques des français et donc des 1205 logements foyers Rocroyens. Pour faire valoir ses droits, le gestionnaire fait valoir des articles de droit: article L322-8 du code de l'énergie et article 29 de la loi de transition énergétique. Il reste néanmoins possible de refuser la pose de ce compteur.

Pour vous opposer, nous vous recommandons d'envoyer un courrier officiel à Enedis, un à deux mois, avant la pose du compteur à Rocroi Pour en savoir plus sur vos possibilités, vous pouvez appeler le gestionnaire de réseau : 09 72 67 50 8.

Renseignement concernant Enedis (ex ERDF) à Rocroi

Doit-on parler d'ErDF ou d'Enedis à Rocroi (08230) ?

Pourquoi ce changement de nom ?

Enedis, le nouveau nom d'ErDF répond à la nécessité de se distinguer d'EDF après l'ouverture du marché à la concurrence en 2007. Cela permet également à l'entreprise de se renouveler et de rappeler son rôle d'acteur majeur dans la distribution d'énergie en France et dans le Ardennes (08230). En effet, le nom Enedis est la fusion des mots « Energie » et « distribution ».

Les conséquences de ce changement pour les Rocroyens

Le changement de nom n'aura pas de conséquence sur les Rocroyens. Le gestionnaire du réseau électrique aura toujours le même rôle dans la filière énergétique française et continuera à remplir les mêmes tâches : mise en service, réalisation du relevé de compteur des utilisateurs, réparation des pannes, gestion des urgences. Pour une demande de raccordement au réseau électrique ou lors d'une coupure de courant, l'interlocuteur sera toujours Enedis.

Enedis, EDF, quelle différence ?

EDF est un fournisseur d'énergie, et s'occupe donc de facturer cette dernière. Si vous déménagez à Rocroi ou ailleurs, EDF ou un autre fournisseur s'occupera toujours de votre souscription, de la résiliation ou du déménagement de votre contrat. ErDF sera chargé de la gestion du réseau et du compteur.

Je trouve mon numéro de point de livraison

Comment procéder à l'ouverture de mon compteur d'électricité à Rocroi ?

Pour ouvrir votre compteur électrique à Rocroi, prévoyez des frais qui varient entre 27 et 150 euros. Plus le délai est court, plus les frais augmentent.

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

Comparez les frais et délais d'ouverture d'un compteur électrique dans les villes à proximité de Rocroi : , la souscription au gaz à Dom-Le-Mesnil , .

Si vous avez les numéros suivants, la procédure sera rapide et automatique :

  • Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
  • Relevé de compteur
Dans le cas contraire, un agent d'ERDF de Rocroi devra se déplacer chez vous pour y avoir accès. Pour plus de détails, voici notre article dédié à l'ouverture de votre compteur EDF.

Quels sont les différents numéros d'ERDF à Rocroi ?

Vous avez besoin de joindre ErDF à Rocroi ? Vous pouvez joindre le service dépannage du distributeur au 09 72 67 50 8 (appel non surtaxé).

Pour un raccordement au réseau électrique ErDF de Rocroi, vous pouvez passer directement en ligne par le site internet : http://www.enedis.fr/

Cette adresse est valable pour tous les raccordements particuliers de Rocroi, mais aussi pour les raccordements de professionnels au réseau ErDF à Rocroi.

Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 08230 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Champagne-Ardenne : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Champagne-Ardenne : http://www.enedis.fr/aide_contact

Quel est le rôle d'Enedis (ex-ErDF) à Rocroi ?

Enedis est est le gestionnaire de réseau en Champagne-Ardenne et sur l'ensemble du territoire Français, à Rocroi Enedis est responsable de :

  • Raccorder les logements au réseau électrique de Rocroi
  • Mettre en service les installations électrique dans le 08230
  • Envoyer un technicien pour la relève des compteurs à Rocroi
  • Changer les compteurs et leur puissance

Ce que souhaite savoir les Rocroyens

Relever son compteur à Rocroi soi-même, c'est possible ?

Vous avez reçu un avis d'Enedis Ardennes vous indiquant le passage d'un technicien à votre domicile de Rocroi mais vous ne pouvez pas être présent pour la relève du compteur d'électricité ? Vous pouvez faire une auto-relève à Rocroi : notez l'index présent sur votre compteur d'électricité, puis rendez-vous sur le site d'Enedis pour lui communiquer.

Comment ouvrir un contrat d'énergie dans la région Champagne-Ardenne?

Plusieurs solutions existent pour les Rocroyennes et Rocroyens souhaitant avoir un contrat d'électricité particulier pour un logement à Rocroi Tout d'abord, il existe plusieurs fournisseurs et les Rocroyennes et Rocroyens peuvent choisir entre le fournisseur historique et ceux alternatifs présents à Rocroi Ainsi, après avoir fait le choix du fournisseur, vous devez le contacter. Pour cela, vous pouvez l'appeler via le numéro national ou choisir une offre adéquate à votre logement le Rocroyen sur internet. Lors de cette étape, munissez-vous de plusieurs éléments sur votre habitation de Champagne-Ardenne pour que la démarche se passe rapidement :

  • Votre RIB
  • L'adresse à Rocroi (08230)
  • Le Point De Livraison (PDL) de votre logement du 08230 (Ardennes)
  • Si vous le connaissez, l'ancien locataire le Rocroyen de l'habitation à Rocroi

Est-il possible de se faire embaucher par ErDF dans la ville de Rocroi ?

Si vous souhaitez travailler pour Enedis Rocroi (ex-ErDF), vous pouvez vous rendre sur https://www.enedis.fr/hub-carriere , un site sur lequel le distributeur publie des offres d'emploi. Si vous en trouvez une qui vous correspond il est très simple de postuler ; le recrutement est le même que pour n'importe quel poste. Sachez qu'il est possible de trouver un emploi chez Enedis à Rocroi mais également partout en France.

En savoir plus sur notre politique de contrôle, traitement et publication des avis : cliquez ici
Mes démarches avec papernest 09 77 42 34 25
Annonce - papernest vous permet de souscrire un contrat d'électricité ou de gaz auprès d'un fournisseur alternatif (Engie, TotalEnergies, Eni, ekWateur, Alpiq, Ilek et Wekiwi).