Enedis (ex-ERDF) à Massels (47140)
Les services ERDF à Massels (47140)
Pour une demande de raccordement au réseau d'électricité général de la ville de Massels vous pouvez contacter le service raccordement ERDF via le portail dédié au raccordement https://connect-racco.enedis.fr/.
Pour une ouverture de contrat d'électricité à Massels, il faut contacter le fournisseur de votre choix. Si vous avez choisi EDF, c'est lui qu'il faudra appeler et non pas Enedis à ce numéro : 09 69 32 15 15. ERDF (aujourd'hui ENEDIS) n'est pas en charge de vos contrats, mais seulement du réseau.
Les autres services à Massels pour une mise en service d'électricité ou de gaz :
Si vous avez besoin d'un devis pour un branchement ERDF dans la région Aquitaine, vous pouvez appeler les services client ERDF proches de Massels :
Infos Électricité/Gaz Massels
Comment contacter Enedis pour une urgence ?
habitants de Massels, si vous remarquez une panne sur vos installations électriques à Massels ou si vous voulez simplement faire une réclamation ou si vous avez besoin d'assistance, voici le numéro du service dépannage d'ENEDIS : 09 72 67 50 XX. Les XX doivent être remplacés par le numéro de département de votre lieu de résidence.
Appelez les différents services d'EDF à Massels selon vos besoins
| Votre situation | Numéro | Horaires |
|---|---|---|
| Vous êtes un particulier | 09 69 32 15 15 Numéro Cristal (non surtaxé) |
Lundi-samedi 8H-21H |
| Vous êtes un professionnel | 3022 Numéro Azur (prix d'un appel local) |
Lundi-vendredi 8H30-18H |
| Vous êtes une PME ou faites de la Gestion Immobilière | 810333786 6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile |
Lundi-vendredi 8H-18H |
| Vous êtes un Grand Compte | 820144007 6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile |
Lundi-vendredi 8H-17H |
| Payer une facture ou déclarer une auto-relève | 09 70 83 33 33 Gratuit (numéro vert) |
24H/24 7J/7 |
| Travaux de chauffage-isolation | 3929 Gratuit depuis un fixe Site EDF Travaux |
Lundi-samedi 8H-18H30 |
Si vous êtes dans le cas d'une urgence à Massels, appelez Enedis (ex-ErDF) au 09 72 67 50 XX, pour obtenir une intervention rapide en Lot-et-Garonne (47). Substituez les XX par votre numéro de département.
Vers qui se tourner en cas de panne ou de coupure d'électricité à Massels ?
C'est ErDF, renommé en 2015 en Enedis, qui dans la plupart des cas va être votre interlocuteur lors de vos coupures d'électricité. On distingue deux types de pannes :
- La panne localisée dans votre maison ou appartement
- La panne généralisée à Massels ou dans une partie de la ville
Lorsqu'on parle de panne localisée, il est possible que votre problème provienne du fait que vous ayez un impayé par exemple. Il vous faut donc contacter votre fournisseur. Sinon cela peut provenir de chez vous, votre disjoncteur est peut être en panne. Dans ce cas, il vous faut contacter Enedis, au 09 726 750 XX en remplaçant le XX par votre numéro de département. Un technicien sera peut être amené à intervenir chez vous. Si l'on parle de panne généralisée, il vous faudra vous armer de patience après avoir contacter Enedis (ex: ErDF) pour leur signaler le problème. Une application développée par Enedis vous permet d'obtenir des informations, cette application est fonctionnelle à Massels et ses alentours.
La création d'un espace client Enedis (ex ERDF) à Massels
Pour vous rendre sur votre compte particulier ErDF, il s'agit de votre espace utlisateur Enedis. Malheureusement il n'existe pas d'espace client ou de compte personnel ErDF (nouvellement appelé Enedis) sur lequel se connecter lorsque l'on est un particulier à Massels Cependant, beaucoup de gens confondent EDF, le founisseur d'électricité et ErDF le gestionnaire de réseau. Rien de plus simple, pour créer un espace client Enedis rendez vous sur le site https://espace-client-particuliers.enedis.fr. Ainsi, tous les habitants de Massels peuvent bénéficier de l'avantage "ErDF à mes côtés" à Massels pour modifier leurs données personnelles ou mettre à jour leurs contrats.
Se raccorder à Massels
Démarches de raccordement au réseau à Massels
Réaliser une demande de raccordement Enedis à Massels Cette demande peut s'effectuer soit auprès du fournisseur d'énergie de votre choix, soit directement auprès du gestionnaire du réseau à Massels, s'agissant de Enedis dans 95% des cas.
Six semaines après l'envoi de votre demande à Enedis Massels (ex ErDF), vous allez recevoir une proposition financière permettant de budgétiser les coûts des travaux de raccordement de votre logement l'habitant de Massels.
Le raccordement à l'électricité ERDF, quelles démarches à Massels ?
Le raccordement de votre maison neuve au réseau électrique se fait via Enedis (ex-ErDF) qui est le gestionnaire de réseau électrique sur 95% du territoire français. Pour entamer la démarche d'un raccordement à Massels, il faut contacter directement Enedis.
Dans le cas où vous souhaitez constituer vous même votre dossier, il vous faudra vous munir de documents relatifs à la construction de votre maison neuve à Massels. Ces documents sont :
- le permis de construire (délivré par Massels)
- un extrait du cadastre
- présentation et plan du projet d'aménagement de votre terrain à Massels
- des photos de des ouvrages électriques présents sur votre terrain à Massels
- la puissance souhaitée de votre compteur
- une promesse écrite de votre engagement financier.
Infos pratiques sur Enedis (ex ERDF) à Massels
Quelles sont les responsabilités d'Enedis (ex-ErDF) à Massels ?
En tant que gestionnaire du réseau du territoire Français Enedis se doit de mener à bien le transport de l'électricité jusqu'au domicile des habitants de Massels. Pour cela Enedis est responsable de plusieurs tâches liées au transport de l'électricité en Aquitaine :
- Le raccordement des logements au réseau à Massels
- La mise en service de l'électricité chez les habitants de Massels
- Le changement de compteur et de puissance les cas échéants
- Le relevé des compteurs
Obtenir son PDL
Trouvez les différents numéros d'ERDF à Massels
Les méthodes pour contacter ErDF à Massels dépendent de la nature de votre requête. Si vous avez besoin du service de dépannage ErDF, appelez directement le 09 72 67 50 47 (appel non surtaxé).
Si c'est au sujet d'un raccordement au réseau électrique d'une maison neuve à Massels, vous pouvez faire votre demande sur le site internet du distributeur, à l'adresse suivante : http://www.enedis.fr/
Que vous soyez un habitant particulier de Massels ou un professionnel l'habitant de Massels souhaitant faire un raccordement au réseau ErDF, c'est vers cette adresse qu'il faut se tourner.| Pour appeler le service de dépannage ERDF | 09 72 67 50 47 140 (non surtaxé) |
|---|---|
| Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers | Service Raccordement Aquitaine : http://www.enedis.fr/aide_contact |
| Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels | Service Raccordement Aquitaine : http://www.enedis.fr/aide_contact |
Frais et délais de l'ouverture du compteur électrique à Massels
Les habitants de Massels devront se tourner vers le distributeur Enedis (ex-ERDF) pour l'ouverture de leur compteur, que vous pourrez effectuer dès lors que vous aurez souscrit une offre d'électricité. Les frais et délais pour cette prestation à Massels sont propres à tous les fournisseurs :
| Ouverture de compteur | Standard (sous 5 jours) | Express (sous 24 à 48h) | Urgent (le jour même) |
|---|---|---|---|
| Frais facturés par ERDF | 21,23 € | 58,57 € | 150,39 € |
Il est donc important de demander l'ouverture de son compteur le plus rapidement possible, afin de ne pas avoir à trop patienter pour recevoir du courant chez soi en Aquitaine .Vous pourrez vous munir, si vous les possédez, du relevé de votre compteur ainsi que du numéro PDL du compteur (ou du nom du précédent locataire de votre logement). Si l'électricité est coupée dans votre logement à Massels, le gestionnaire Enedis (ex-ERDF) chargera un technicien qualifié de procéder à l'ouverture de votre compteur à votre domicile en Aquitaine .
ERDF devient Enedis : quels changements pour les habitants de Massels ?
En 2016, ErDF change de nom et de logo. ErDF devient alors Enedis.
La "nouvelle" entreprise Enedis se veut tournée vers l'avenir à Massels (47140) comme dans le reste de la France. Par ce lifting, elle souhaite se placer comme un vériTable acteur de la transition énergétique en mettant l'accent sur des services connectés et proches des utilisateurs.
Quel changement pour les habitants de Massels ?
En réalité il n'y aura pas de grands changements à Massels pour les consommateurs. En effet, Enedis continuera de s'occuper de la réalisation des relevé de compteur et la mise en service de votre installation. Ce sera également toujours Enedis qu'il faudra joindre en cas de panne, d'urgence, de demande de raccordement au réseau ou de coupure de courant chez vous.
En revanche, il faut noter qu'Enedis (comme ERDF en son temps) ne s'occupe aucunement de votre contrat ou de votre abonnement à EDF, elle agit en tant que gestionnaire de réseau et non comme fournisseur. Ainsi, pour toute demande de souscription, de résiliation ou d'estimation, l'entreprise ne pourra vous donner de réponse à Massels En effet, toutes ces réclamations et questions devront être transmises à l'assistance ou le service client de votre fournisseur d'énergie à Massels comme dans votre département (Lot-et-Garonne).
Les habitants de Massels et leur consommation énergétiques
Quelle est la démarche pour payer sa facture d'énergie à Massels ?
ERDF n'est pas responsable de votre facture à Massels En effet, pour toute question relative à ce sujet il faut vous adresser à votre fournisseur d'électricité ou de gaz. Il s'agit donc d'EDF, de Direct Energie, ou encore d'Engie qu'il faudra contacter pour effectuer votre paiement. Mais quel est alors le moyen de paiement à privilégier ? Cela va dépendre de vos préférences et de ce que le fournisseur d'énergie accepte. Sachez toutefois que les modes de paiement les plus courants sont le :
- paiement par TIP
- paiement par mandat cash
- paiement par serveur vocal
- prélèvement automatique
- paiement par chèque
- paiement en ligne par carte bancaire
Qu'est ce qui explique la facture énergétique des habitants de Massels ?
Les factures des habitants de Massels varient selon :
- La météo de la région
- Le type de logement
- Le chauffage que vous avez choisi
- Le combustible utilisé
- La quantité de logements qui sont certifiés BBC
Il est intéressant de comparer les budgets entre Massels et les villes aux alentours. Pour cela, consultez les informations concernant le raccordement à Estillac .
Quel est le type de chauffage préféré des habitants de Massels
à Massels, les habitants de Massels peuvent profiter de différents types de chauffage. Ils favorisent généralement le chauffage individuel avec une chaudière propre au logement. Cette habitude s'en ressent sur la facture moyenne d'énergie des habitants de Massels. Si des habitants de Massels souhaitent en savoir plus sur leur mode de consommation et les travaux réalisables, le site d'EDF est consulTable (https://travaux.edf.fr/chauffage). Les habitants de Massels pourront notamment découvrir des informations sur les travaux de rénovation, les différents types de chauffage existant et ainsi faire réaliser un devis.
Quels sont les types de logements à Massels ?
Il est intéressant de comptabiliser les différents logements existants à Massels (47). Pour cette ville, on compte :
- 59 maisons
- 3 appartements appartements
Les différentes villes en Aquitaine ne présentent pas les mêmes chiffres, il peut être intéressant de les comparer à Massels ( , pour le raccordement à Monbahus , ou encore pour souscrire un abonnement à Labretonie ).
Informations intéressantes à destination des habitants de Massels
Le Certificat de conformité ou "Consuel" à Massels
Afin d'obtenir le certificat de conformité à Massels il vous faudra joindre le service à l'adresse ou au numéro suivant :
Adresse du service régional : 20 av de l’Escadrille Normandie Niemen BP 60162 31704 BLAGNAC Cedex
Numéro du service régional: 821203202
Horaires d'ouverture : Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)
Tout ce qu'il y a à savoir sur le déploiement du compteur Linky à Massels
Le compteur électrique communiquant Linky a fait l'objet de nombreuses critiques : à quoi doivent s'attendre les habitants de Massels (47140) et des autres villes ? Linky est donc un compteur dit intelligent déployé sur le territoire français par le gestionnaire du réseau de distribution Enedis (ex-ERDF), les habitants de Massels verront donc leurs logements être équipés de ce dernier.
Faciliter les démarches
C'est la première raison qui a poussé le distributeur Enedis (ex-ERDF) de déployer un compteur communiquant à échelle nationale. En effet, les logements en Aquitaine équipés du compteur connecté pourront demander une mise en service le jour même à un coût réduit. En outre, les habitants de Massels n'auront pas besoin de faire appel à un technicien à domicile, puisque cette opération se fera à distance. En outre, un changement de puissance de compteur sera également plus abordable et réalisable à distance à Massels
Est-ce obligatoire ?
La réponse est positive. En effet, que vous soyez locataire ou propriétaire à Massels, le compteur électrique affilié à votre logement appartient bel et bien au distributeur Enedis (ex-ERDF). De ce fait, les habitants de Massels ne peuvent s'opposer à l'installation d'un compteur Linky. En revanche, la pose de ce compteur est entièrement gratuite. Pour toutes les villes en Aquitaine, il faudra ainsi s'attendre à une intervention dans l'année, si ce n'est déjà fait.
Linky est-il dangereux ?
Le compteur communiquant d'Enedis a été vivement critiqué, certains pointant du doigt les ondes négatives pour la santé qu'il pourrait émettre. Le distributeur a tenu à clarifier ces propos en affirmant que Linky n'était pas plus dangereux que le WiFi public, qui utilise notamment le même système de propagation d'ondes. Les habitants de Massels peuvent donc dormir tranquille.
Mairie de Massels : informations pratiques et contacts
Vous venez de vous installer à Massels ? Vous êtes un l'habitant de Massels depuis de nombreuses années ? Quoiqu'il en soit, voici quelques informations sur votre ville (Massels - 47140).
Si vous souhaitez joindre la mairie pour obtenir des informations, vous pouvez le faire par mail (mairie.massels@wanadoo.fr), par téléphone (05 53 95 40 79) ou en vous rendant directement en mairie à l'adresse suivante :
Mairie de Massels, Roudes, 47140 Massels.
Le maire actuel (Jacques PICCOLI) sera parfois présent pour répondre à vos questions, et, si tel n'était pas le cas, des conseillers sont à votre disposition.
Horaires d'ouverture de la mairie : Le jeudi de 08h30 à 12h00, Le lundi de 13h30 à 18h00
Consultez les coordonnées d'une mairie près de Massels : .Réponses aux interrogations des habitants de Massels
Souscription à un contrat d'énergie à Massels : comment ça se passe ?
Pour ouvrir votre compteur d'électricité à Massels auprès d'ENGIE, TotalEnergies ou EDF, munissez-vous de votre RIB, du relevé de compteur, du numéro Point de Livraison (PDL) affiché sur la facture d'énergie et du nom du dernier locataire du logement dans lequel vous habitez en Lot-et-Garonne. Les habitants de Massels et habitantes de Massels ont le choix entre 3 modes de souscription à Massels :
- En appelant le service client particulier du fournisseur de votre choix à Massels
- En ligne
Les habitants de Massels et habitantes de Massels qui veulent ouvrir leur compteur de gaz et d'électricité avec un seul et unique fournisseur à Massels, peuvent le faire avec les fournisseurs qui proposent des contrats d'énergie Dual (électricité + gaz), soit Engie, TotalEnergies et EDF.
Est-ce possible de relever son compteur soi-même?
C'est le technicien ENEDIS ( ex ERDF) qui relèvera le compteur le jour de son intervention à Massels Vous pouvez aussi effectuer vous-même le relevé du compteur en déposant sur la page d'ENEDIS "relever mon compteur", les index inscrit sur le compteur électrique
Est-il possible de se faire embaucher par ErDF dans la ville de Massels ?
Vous cherchez à être recruté par ErDF, appelé depuis 2015 Enedis ? Il vous faudra suivre quelques étapes :
- La candidature
- Entretien téléphonique
- Rencontre physique
- Décision finale
Un recrutement des plus classiques. Que ce soit à Massels ou ailleurs Enedis recrute partout en France et dans une vaste catégorie de professions. Si vous le voulez vous pouvez candidater aux offres proposées sur le site https://www.enedis.fr/hub-carriere . La majeure partie des collaborateurs vont avoir la charge d'exploiter et de moderniser les réseaux électriques français.
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