Enedis (ex-ERDF) à Lozanne (69380)
Recourir à ErDF à Lozanne (69380) et alentours
Vous avez besoin de contacter ErDF (maintenant Enedis) à Lozanne ?
Vous pouvez joindre son service client au 09 72 67 50 69 380 pour tout dépannage.
Pour obtenir un devis de raccordement ErDF, demandez votre raccordement au réseau d'électricité de Lozanne sur le portail de raccordement à l'adresse suivante : https://connect-racco.enedis.fr/
Si vous avez déjà obtenu votre branchement auprès du service raccordement d'ErDF, vous pouvez demander votre mise en service d'électricité ou de gaz au moment de la souscription de votre contrat auprès de votre fournisseur.
Ci-dessous, vous retrouverez tous les autres services disponibles à Lozanne :
En revanche, si vous habitez en Rhône-Alpes, vous pouvez consultez les pages des départements ci-dessous :
- Enedis - Savoie
- Enedis - Loire
- Enedis - Isère
- Enedis - Haute-Savoie
- Enedis - Drôme
- Enedis - Ardèche
- Enedis - Ain
Lozanne : infos Gaz/Electricité
J'habite à Lozanne et je veux contacter ENEDIS pour une urgence, comment faire ?
Pour joindre d'urgence le gestionnaire de réseau Enedis il vous faudra contacter le service dépannage au 09 72 67 50 XX, le service dépannage est disponible 24h/24 et 7j/7. En remplaçant les XX par le numéro de votre département vous obtiendrez le numéro de téléphone correct.
Créer un espace client Enedis (ex ERDF) à Lozanne
Accéder à votre espace client ErDF de Lozanne est chose aisée... Si l'on est bien renseigné ! Pour vous aider dans cette démarche, nous vous accompagnons pas-à-pas. La première chose à savoir est qu'ErDF a changé de nom et s'appelle désormais Enedis. Il s'agit toujours du distributeur en charge de 95% du réseau d'électricité en France. Mais à ne pas confondre avec EDF, qui est un simple fournisseur.
Pour accéder ou créer votre espace client Enedis, vous devez créer un compte sur la page : https://espace-client-particuliers.enedis.fr. Grâce à cet espace dédié, les Lozannais pourront modifier leurs informations personnelles ou mettre à jour leurs contrats.
Joindre les différents services d'EDF à Lozanne
Votre situation | Numéro | Horaires |
---|---|---|
Vous êtes un particulier | 09 69 32 15 15 Numéro Cristal (non surtaxé) |
Lundi-samedi 8H-21H |
Vous êtes un professionnel | 3022 Numéro Azur (prix d'un appel local) |
Lundi-vendredi 8H30-18H |
Vous êtes une PME ou faites de la Gestion Immobilière | 810333722 6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile |
Lundi-vendredi 8H-18H |
Vous êtes un Grand Compte | 820144006 6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile |
Lundi-vendredi 8H-17H |
Payer une facture ou déclarer une auto-relève | 09 70 83 33 33 Gratuit (numéro vert) |
24H/24 7J/7 |
Travaux de chauffage-isolation | 3929 Gratuit depuis un fixe Site EDF Travaux |
Lundi-samedi 8H-18H30 |
Si vous faites face à une urgence à Lozanne, il est conseillé d'appeler directement Enedis au 09 72 67 50 XX. Les XX sont à substituer par votre numéro de département.
Comment agir en cas de coupure ou de panne d'électricité à Lozanne ?
Tout d'abord il faut savoir que ErDF a changé de nom et s'appelle désormais Enedis. En cas de coupure d'électricité deux cas de figures existent
Panne généralisée dans Lozanne ou dans un quartier de Lozanne : Vous ne pouvez rien faire sauf attendre la reprise du courant après avoir appeler Enedis pour signaler cette coupure. Et une panne d'électricité localisée dans votre appartement à Lozanne, deux possibilités :
- Appelez le fournisseur pour voir si ce n'est pas un soucis avec votre contrat d'énergie (en cas d'impayé par exemple ou autre)
- Un problème de votre disjoncteur : vous pouvez contacter le service de dépannage d'Enedis. Le numéro correspondant se trouve sur votre dernière facture. Si vous ne le trouvez pas, vous pouvez directement composer le 09 726 750 XX en remplaçant le XX par votre numéro de département (prix d'un appel local). Cela peut nécessiter l'intervention technique d'un technicien Enedis à Lozanne
A savoir que pour les Lozannais l'intervention technique ne devra pas dépasser 24h pour que les travaux soient réalisés. Pour information, en cas de panne de courant, vous pouvez aussi télécharger l'application Enedis sur votre téléphone, fonctionnelle à Lozanne Sur IOS, sur Android ou bien sur Windows Phone.
Se raccorder à Lozanne
Raccorder son logement grâce à Enedis Lozanne
Afin de réaliser un raccordement de votre logement de Lozanne au réseau électrique le Lozannais, il vous faut envoyer un dossier au gestionnaire de réseau Enedis (ex ErDF). Cela peut se faire sur le site Internet d'Enedis : https://www.enedis.fr/.
Pour que ce dossier soit complet et que la demande aboutisse, il vous faudra fournir un certain nombre de documents.
Après avoir envoyé votre dossier à Enedis vous recevrez une
Procéder au raccordement ERDF à Lozanne
Avant de vous installer dans votre maison neuve à Lozanne, vous devrez effectuer quelques procédures administratives. Le raccordement à l'électricité Raccorder votre maison ou logement neuf au réseau d'électricité du département Rhône est primordial pour avoir l'électricité chez vous. Cette procédure nécessite l'intervention d'Enedis Rhône-Alpes et a un coût assez important, qui va être déterminé sur devis. La démarche Pour faire raccorder votre logement le Lozannais à l'électricité, contactez Enedis soit par téléphone, soit via leur site Internet. Ils vont alors vous demander divers documents relatifs à votre maison : un extrait du cadastre, le permis de construire délivré par la mairie de Lozanne... Et ensuite... Il faut s'y prendre trois à six mois avant votre arrivée effective dans votre logement de Lozanne pour demander votre raccordement au réseau électrique. Une fois que celui-ci sera fait, vous allez pouvoir souscrire un contrat et mettre en service le compteur EDF.
S'informer sur Enedis (ex ERDF) à Lozanne
Quels sont les délais et tarifs appliqués à Lozanne pour l'ouverture de compteur ?
L'ouverture d'un compteur électrique est une prestation effectuée par le gestionnaire du réseau de distribution Enedis (ex-ERDF) en Rhône-Alpes Retrouvez ci-dessous les coûts et les délais de cette opération :
Ouverture de compteur | Standard (sous 5 jours) | Express (sous 24 à 48h) | Urgent (le jour même) |
---|---|---|---|
Frais facturés par ERDF | 21,23 € | 58,57 € | 150,39 € |
Afin que cette mise en service de compteur se fasse le plus rapidement possible, les habitants de Lozanne (69380) peuvent anticiper cette démarche en se munissant préalablement du numéro PDL de leur compteur (ou de l'identité du précédent habitant) ainsi que du relevé de leur compteur s'ils l'ont en leur possession. Un technicien mandaté par Enedis se rendra à votre domicile à Lozanne afin de procéder à la mise en service de votre compteur d'électricité si le compteur a été coupé.
Pour aller plus loin, informez-vous sur les frais et délais d'ouverture de compteur dans les villes près de Lozanne : , la souscription au gaz à Jonage , l'abonnement au gaz à Meaux-La-Montagne .Concrètement, que fait ENEDIS (ex-ERDF) à Lozanne ?
Le gestionnaire de réseau ENEDIS est le responsable de l'acheminement de l'électricité dans les foyers du département Rhône (69380) quel que soit le fournisseur d'électricité. Les autres prestations sont les suivantes : le raccordement des logements neufs au réseau électrique et la mise en service des installations électriques, la modification de la puissance du compteur, le changement de compteur ainsi que le passage du technicien pour relever le compteur.
Quelle est la conséquence du changement de nom d'ErDF en Enedis pour les Lozannais ?
ErDF change de nom pour Enedis
Afin de se relancer et définitivement se détacher d'EDF suite à l'ouverture du marché en 2007, ErDF a décidé de changer de nom pour devenir Enedis. Ce changement de nom sert de tournant pour Enedis (ex-ErDF), le gestionnaire du réseau électrique cherche avec ce nom venant d'une fusion entre "énergie" et "distribution", à s'imposer comme l'acteur principal de la transition énergétique à Lozanne et dans toute la France.
Quel impact pour les Lozannais ?
Ce changement de nom est simplement anecdotique pour les habitants de Lozanne, cela ne changera rien vis à vis de la relation entre les Lozannais et Enedis à Lozanne Enedis reste l'entreprise à contacter pour effectuer un raccordement au réseau électrique en Rhône-Alpes, ainsi que pour les dépannages d'urgence, la gestion des compteurs et la mise en service de ces compteurs.
La différenciation entre Enedis et EDF
Contrairement à Enedis, EDF est un fournisseur d'électricité, EDF à Lozanne est seulement responsable de proposer des offres d'électricité et de gaz auxquelles les Lozannais peuvent souscrire. Il faut donc contacter EDF pour les questions concernant la souscription, la résiliation et le déménagement des abonnements à l'électricité. Pour toutes autres démarches les habitants de Lozanne dans le 69380 doivent contacter le distributeur d'électricité Enedis.
Les numéros d'ERDF à Lozanne selon vos besoins
Pour appeler le service de dépannage ERDF | 09 72 67 50 69 (non surtaxé) |
---|---|
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers | Service Raccordement Rhône-Alpes : http://www.enedis.fr/aide_contact |
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels | Service Raccordement Rhône-Alpes : http://www.enedis.fr/aide_contact |
Comment trouver son numéro de point de livraison ?
La consommation d'électricité et de gaz des Lozannais
Type de logements à Lozanne
Y a t'il plus de maisons ou d'appartements à Lozanne ?
à Lozanne on comptabilise :
711 maisons
358 appartements
Comment payer ma facture d'énergie à Lozanne ?
Les fournisseurs d'énergie mettent en place plusieurs moyens pour que leurs clients puissent régler leurs factures le plus rapidement possible. Ainsi, les Lozannais pourront payer leur abonnement des façons suivantes :
- Par prélèvement automatique sur son compte bancaire.
- Par l'envoi d'un chèque.
- Via Mandat Cash.
- Sur le site du fournisseur en réglant en ligne par carte bancaire.
- Via le serveur vocal de votre fournisseur.
- À l'aide d'un TIP (Titre Interbancaire de Paiement).
Pour les habitants de Lozanne (69380), régler sa facture d'électricité est donc assez simple. Il est important de préciser cependant qu'Enedis (ex ERDF) est le distributeur d'électricité, ce n'est pas un fournisseur. De ce fait, ce n'est pas auprès d'Enedis que vous réglerez vos factures de fourniture en électricité à Lozanne
Le type de chauffage favorisé par les habitants de Lozanne
à Lozanne les habitants préfèrent majoritairement le chauffage individuel avec une chaudière propre au logement.
Vous trouverez un complément d'information sur le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage) qui dispose de beaucoup d'articles traitant de nombreuses thématiques comme :
- le chauffage électrique
- le chauffage au gaz
- les différents travaux
- les devis liés aux rénovations énergétiques
Vous aurez donc l'occasion de trouver de nombreux conseils vous permettant de réaliser de belles économies d'énergie à Lozanne
Informations pour les Lozannais
Toutes les réponses sur Linky pour les Lozannais
Linky est le nouveau compteur déployé dans la région Rhône-Alpes et dans toute la France.
Quel est le prix pour un changement pour Linky ?
Deux cas de figure peuvent survenir pour les Lozannais et Lozannaises. Le premier est un changement désiré par le locataire ou propriétaire dans le 69380 (Rhône). Le second est lorsque, pour arriver aux nombres voulus par Enedis de compteur Linky en Rhône-Alpes et en France, le gestionnaire du réseau change le compteur. Pour tout changement pour un compteur Linky dans un logement à Lozanne, le prix est gratuit.
Quelles sont les fonctionnalités de ce nouveau compteur pour les Lozannais ?
Linky est un compteur "intelligent" donc qui communique directement avec le réseau d'électricité le Lozannais. Celui-ci va permettre aux habitants du 69380 (Rhône) de faire leurs démarches plus rapidement. Par exemple, la prise de rendez-vous avec un technicien le Lozannais Enedis ne sera plus nécessaire car cette démarche pourra être faite à distance. Un autre exemple est que les frais de mise en service pour un compteur de Lozanne seront plus faibles.
Quelles sont les commentaires sur Linky ?
Les commentaires négatifs portés sur Linky par les Lozannais sont de plusieurs ordres. Le premier est qu'il est difficile pour un habitant de Lozanne de pouvoir refuser le nouveau compteur. Ensuite, Enedis n'a toujours pas confirmé si des problèmes de santé pouvaient intervenir lorsqu'un habitant du 69380 (Rhône) possède ce nouveau compteur.
Peut-on s'opposer à la pose du compteur Linky à Lozanne?
Je ne souhaite pas que l'on installe ce compteur à Lozanne Pour s'opposer à l'installation de ce compteur, il est important d'envoyer une lettre recommandée à Enedis. Il faut le faire en avance: un mois minimum avant l'installation prévue dans votre ville (cf: site internet d'Enedis pour connaitre la date).
La mise en place progressive de Linky Enedis souhaite équiper plus de 35 millions de foyers de son nouveau compteur Linky. L'ensemble de l'opération devraitdis. se terminer en 2021. Lozanne et ses 1069 logements de foyers sont concernés au même titre que les autres. Les deux articles de lois suivants : article L322-8 du code de l'énergie et article 29 de la loi de transition énergétique du 17 août 2015 indiquent que le gestionnaire du réseau est responsable des compteurs et doit les entretenir. Il possède une grande liberté à ce niveau.
Sur son site internet, en répondant à la question "Ce changement de compteur est-il obligatoire ?", Enedis a donné clairement sa position sur le sujet :"Il est indispensable et encadré par la loi. [..]. En cas d'obstruction à son changement, vous serez soumis à un "relevé spécial" payant au moins une fois par an." On y apprend plusieurs choses:
- la volonté d'Enedis d'installer ce compteur
- la possibilité de refuser le compteur Linky
- le risque de voir ses factures augmentées en cas de refus
Comment obtenir un certificat de conformité "Consuel" dans la région Rhône-Alpes ?
Vous vivez à Lozanne et avez besoin d'un certificat Consuel? Pour recevoir un certificat de conformité, vous devez contacter directement Consuel au numéro suivant 821203202
Si vous préférez vous rendre directment en agence, voici l'adresse du centre situé dans votre région (Rhône-Alpes) ainsi que ses horaires d'ouverture:
6-8 espace Henry ValléeCS 6061569366 LYON cedex 07
Horaires : Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)
Renseignements et infos pratiques à propos de la mairie de Lozanne
Vous avez des démarches administratives à effectuer à la mairie de Lozanne ? Plusieurs moyens de contact vous permettent de joindre le maire actuel, Christian GALLET, et le reste de son équipe Lozannaise :
- Par téléphone, au 04 78 43 71 74
- Sur place, à l'adresse suivante : Mairie de Lozanne, 15, route de Lyon, BP 16, 69380 Lozanne
- Par e-mail, à l'adresse électronique ci-contre : mairie.lozanne@wanadoo.fr
Sachez que la mairie de Lozanne (69380) est ouverte aux horaires figurant ci-dessous :
Le lundi de 14h00 à 17h00, Du jeudi au vendredi de 14h00 à 17h00, Le samedi de 09h00 à 12h00, Du mardi au mercredi de 09h00 à 12h00.
En dehors de ces horaires, il vaut mieux envoyer un e-mail aux services de la mairie de Lozanne, qui reviendront vers vous dès que possible.
Enfin, notez bien qu'il est vraisemblable que le maire le Lozannais ne reçoive que sur rendez-vous. N'hésitez pas à appeler votre mairie pour vous informer sur les conditions pour être reçu.
Tous les renseignements sur une maire à proximité de Lozanne : le raccordement à Saint-Laurent-D'Agny .Les questions que vous vous posez pour la ville de Lozanne
J'emménage à Lozanne, comment souscrire un contrat d'électricité ?
La souscription d'un contrat d'électricité à Lozanne est une démarche qui peut être un peu compliquée si l'on ne s'y prend pas bien, et le respect de la procédure permet d'éviter une coupure d'électricité.
Commencez par choisir votre fournisseur, car il en existe maintenant une trentaine en France, dont la plupart travaillent également dans le Rhône. N'hésitez pas à comparer les offres en fonction des caractéristiques de votre logement le Lozannais et de la consommation d'électricité que vous allez y faire.
Ensuite, contactez le service client particulier du fournisseur pour souscrire le contrat. Pour gagner du temps, pensez à préparer les documents indispensables à la souscription :
- L'adresse détaillée de votre logement à Lozanne (69380)
- Le Point de Livraison, également appelé PDL, qui correspond à votre logement du Rhône
- Le nom du précédent occupant le Lozannais de cette habitation de Lozanne
Puis-je faire une auto-relève de mon compteur électrique ?
Si vous ne pouvez pas être là lors du rendez-vous avec le technicien, vous pouvez vous occuper vous-même du relevé du compteur. Il faut vous rendre sur la page internet « relever mon compteur » du site web d'Enedis.
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