A9D52A3E-ECCC-4B8B-BE74-50B5C1360029 A2F62B14-D3A3-4C28-8614-A03EC8A0F9EB i AlsaceAquitaineAuvergneBasse-NormandieBourgogneBretagneCentreChampagneFranche-ComtéHaute-NormandieIDFLanguedoc-RousillonLimousinLorraineMidi-PyrénéesNord-pas-de-calaisPays-de-la-loirePicardiePoitou-CharentePACARhone-Alpes

Enedis (ex-ERDF) aux Échelles (73360)

Les services ERDF aux Échelles (73360)

Pour une demande de raccordement au réseau d'électricité général de la ville des Échelles vous pouvez contacter le service raccordement ERDF via le portail dédié au raccordement https://connect-racco.enedis.fr/.


Pour une ouverture de contrat d'électricité aux Échelles, il faut contacter le fournisseur de votre choix. Si vous avez choisi EDF, c'est lui qu'il faudra appeler et non pas Enedis à ce numéro : 09 69 32 15 15. ERDF (aujourd'hui ENEDIS) n'est pas en charge de vos contrats, mais seulement du réseau.


Les autres services à Les Échelles pour une mise en service d'électricité ou de gaz :


Si vous avez besoin d'un devis pour un branchement ERDF dans la région Rhône-Alpes, vous pouvez appeler les services client ERDF proches des Échelles :

Consommation énergétique des habitants des Échelles

Je veux payer ma facture aux Échelles, comment faire ?

Pour régler votre facture d'énergie il ne faut pas contacter Enedis, mais le fournisseur d'électricité que vous avez choisi pour votre logement aux Échelles Selon le fournisseur que vous avez choisi plusieurs solutions de paiement sont possibles, vous pouvez retrouvez ces méthodes de paiement sur le site du fournisseur. Les solutions de paiement les plus utilisées sont :

  • Le prélèvement automatique
  • Le chèque
  • Le mandat cash
  • Le titre interbancaire de paiement (TIP)
  • Le serveur vocal
  • Le paiement en ligne par carte bancaire

Qu'est ce qui explique la facture énergétique des Echellois ?

Plusieurs facteurs influencent la variation des factures énergétiques aux Échelles :

  • La quantité de logements certifiés BBC
  • Le type de logement (appartement, maison..)
  • La météo de la région (la température moyenne)
  • Le combustible utilisé
  • Le chauffage que vous avez choisi

Il est intéressant de comparer les budgets entre Les Échelles et les villes aux alentours. Pour cela, consultez les informations concernant le raccordement à La Rochette .

Les types de logements aux Échelles et leur nombre

La ville des Échelles compte 360 appartements appartements et 298 maisons pour 1 246.
Retrouvez ci-dessous les types d'habitats sur 658 logements logements aux Échelles :

Informations sur Enedis (ex ERDF) pour la ville des Échelles

Je trouve mon numéro de point de livraison

Quels sont les différents numéros d'ERDF aux Échelles ?

Vous avez besoin de joindre ErDF aux Échelles ? Vous pouvez joindre le service dépannage du distributeur au 09 72 67 50 73 (appel non surtaxé).

Pour un raccordement au réseau électrique ErDF des Échelles, vous pouvez passer directement en ligne par le site internet : http://www.enedis.fr/

Cette adresse est valable pour tous les raccordements particuliers des Échelles, mais aussi pour les raccordements de professionnels au réseau ErDF aux Échelles.

Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 73360 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Rhône-Alpes : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Rhône-Alpes : http://www.enedis.fr/aide_contact

Doit-on parler d'ErDF ou d'Enedis aux Échelles (73360) ?

Pourquoi ce changement de nom ?

Enedis, le nouveau nom d'ErDF répond à la nécessité de se distinguer d'EDF après l'ouverture du marché à la concurrence en 2007. Cela permet également à l'entreprise de se renouveler et de rappeler son rôle d'acteur majeur dans la distribution d'énergie en France et dans le Savoie (73360). En effet, le nom Enedis est la fusion des mots « Energie » et « distribution ».

Les conséquences de ce changement pour les Echellois

Le changement de nom n'aura pas de conséquence sur les Echellois. Le gestionnaire du réseau électrique aura toujours le même rôle dans la filière énergétique française et continuera à remplir les mêmes tâches : mise en service, réalisation du relevé de compteur des utilisateurs, réparation des pannes, gestion des urgences. Pour une demande de raccordement au réseau électrique ou lors d'une coupure de courant, l'interlocuteur sera toujours Enedis.

Enedis, EDF, quelle différence ?

EDF est un fournisseur d'énergie, et s'occupe donc de facturer cette dernière. Si vous déménagez aux Échelles ou ailleurs, EDF ou un autre fournisseur s'occupera toujours de votre souscription, de la résiliation ou du déménagement de votre contrat. ErDF sera chargé de la gestion du réseau et du compteur.

Comment procéder à l'ouverture de mon compteur d'électricité aux Échelles ?

Pour ouvrir votre compteur électrique aux Échelles, prévoyez des frais qui varient entre 27 et 150 euros. Plus le délai est court, plus les frais augmentent.

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

Comparez les frais et délais d'ouverture d'un compteur électrique dans les villes à proximité des Échelles : le contrat de gaz à Chambéry , la souscription au gaz à Val-D'Isère , .

Si vous avez les numéros suivants, la procédure sera rapide et automatique :

  • Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
  • Relevé de compteur
Dans le cas contraire, un agent d'ERDF des Échelles devra se déplacer chez vous pour y avoir accès. Pour plus de détails, voici notre article dédié à l'ouverture de votre compteur EDF.

Quel est le rôle d'Enedis (ex-ErDF) aux Échelles ?

Enedis est est le gestionnaire de réseau en Rhône-Alpes et sur l'ensemble du territoire Français, aux Échelles Enedis est responsable de :

  • Raccorder les logements au réseau électrique des Échelles
  • Mettre en service les installations électrique dans le 73360
  • Envoyer un technicien pour la relève des compteurs aux Échelles
  • Changer les compteurs et leur puissance

Infos Électricité/Gaz Les Échelles

Vers qui se tourner en cas de panne ou de coupure d'électricité aux Échelles ?

C'est ErDF, renommé en 2015 en Enedis, qui dans la plupart des cas va être votre interlocuteur lors de vos coupures d'électricité. On distingue deux types de pannes :

  • La panne localisée dans votre maison ou appartement
  • La panne généralisée aux Échelles ou dans une partie de la ville

Lorsqu'on parle de panne localisée, il est possible que votre problème provienne du fait que vous ayez un impayé par exemple. Il vous faut donc contacter votre fournisseur. Sinon cela peut provenir de chez vous, votre disjoncteur est peut être en panne. Dans ce cas, il vous faut contacter Enedis, au 09 726 750 XX en remplaçant le XX par votre numéro de département. Un technicien sera peut être amené à intervenir chez vous. Si l'on parle de panne généralisée, il vous faudra vous armer de patience après avoir contacter Enedis (ex: ErDF) pour leur signaler le problème. Une application développée par Enedis vous permet d'obtenir des informations, cette application est fonctionnelle aux Échelles et ses alentours.

Appelez les différents services d'EDF aux Échelles selon vos besoins

Votre situation Numéro Horaires
Vous êtes un particulier 09 69 32 15 15
Numéro Cristal (non surtaxé)
Lundi-samedi
8H-21H
Vous êtes un professionnel 3022
Numéro Azur (prix d'un appel local)
Lundi-vendredi
8H30-18H
Vous êtes une PME ou faites de la Gestion Immobilière 810333722
6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
Lundi-vendredi
8H-18H
Vous êtes un Grand Compte 820144006
6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
Lundi-vendredi
8H-17H
Payer une facture ou déclarer une auto-relève 09 70 83 33 33
Gratuit (numéro vert)
24H/24
7J/7
Travaux de chauffage-isolation 3929
Gratuit depuis un fixe
Site EDF Travaux
Lundi-samedi
8H-18H30

En cas d'urgence aux Échelles, il est préférable de joindre directement le numéro d'Enedis au 09 72 67 50 XX. Les XX sont à remplacer par le numéro de votre département.

La création d'un espace client Enedis (ex ERDF) aux Échelles

Pour vous rendre sur votre compte particulier ErDF, il s'agit de votre espace utlisateur Enedis. Malheureusement il n'existe pas d'espace client ou de compte personnel ErDF (nouvellement appelé Enedis) sur lequel se connecter lorsque l'on est un particulier aux Échelles Cependant, beaucoup de gens confondent EDF, le founisseur d'électricité et ErDF le gestionnaire de réseau. Rien de plus simple, pour créer un espace client Enedis rendez vous sur le site https://espace-client-particuliers.enedis.fr. Ainsi, tous les Echellois peuvent bénéficier de l'avantage "ErDF à mes côtés" aux Échelles pour modifier leurs données personnelles ou mettre à jour leurs contrats.

Urgence : contacter le gestionnaire Enedis aux Échelles

Enedis Les Échelles est joignable à toute heure pour vous fournir un dépannage d'urgence si besoin. Pour prendre contact avec ce service il vous suffit d'appeler le 09 72 67 50 73360.

Informations utiles pour les habitants des Échelles

Mairie des Échelles : informations pratiques et contacts

Nouveau venu aux Échelles ? Vous recherchez des informations sur la mairie des Échelles ?

Pour joindre votre maire actuel (Myriam CATTANEO), il vous suffit de téléphoner à la mairie (04 79 36 60 49) ou d'envoyer un mail à l'adresse suivante : mairie.les.echelles@wanadoo.fr.

Il est également possible pour vous de vous rendre directement à la mairie des Échelles : Mairie de Les Échelles, 2, passage de la Poste, BP 10, 73360 Les Échelles. Celle-ci est ouverte aux horaires suivants : Le mercredi de 08h00 à 12h00, Le mardi de 08h00 à 12h00 et de 14h00 à 18h00, Le jeudi de 08h00 à 12h00 et de 14h00 à 18h00, Du vendredi au samedi de 08h00 à 12h00

Découvrez les moyens de contacter une mairie près des Échelles : le raccordement à Le Châtelard .

Le Certificat de conformité ou "Consuel" aux Échelles

Les Echellois devront obligatoirement avoir un certificat de conformité dit "Consuel" pour s'abonner à une offre de fourniture en électricité. Voici les démarches à suivre pour l'obtenir aux Échelles (73360) :

  • Terminez les travaux de raccordement au réseau d'électricité (prestation réalisée par Enedis).
  • Contactez Consuel par téléphone, en ligne, ou en vous rendant à une agence proche des Échelles.
  • Un technicien se rendra à votre domicile pour déterminer la conformité de votre installation par rapport aux normes de sécurité.
  • Si cela convient, il vous délivrera votre certificat Consuel.

Pour fixer un rendez-vous avec un agent Consuel, composez le 821203202 ou rendez-vous directement en agence à l'adresse suivante : 6-8 espace Henry ValléeCS 6061569366 LYON cedex 07 Retrouvez également les horaires d'ouverture de l'agence Consuel : Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)

Refuser le compteur Linky aux Échelles, c'est possible ?

Vous pouvez trouver sur notre page le planning d'installation du compteur Linky aux Échelles Or, certains Echellois sont hostiles à cette installation. Enedis (auparavant ErDF), est gestionnaire de réseau et est donc responsable de l'entretien des compteurs et des installations électriques des français et donc des 658 logements foyers Echellois. Pour faire valoir ses droits, le gestionnaire fait valoir des articles de droit: article L322-8 du code de l'énergie et article 29 de la loi de transition énergétique. Il reste néanmoins possible de refuser la pose de ce compteur.

Pour vous opposer, nous vous recommandons d'envoyer un courrier officiel à Enedis, un à deux mois, avant la pose du compteur aux Échelles Pour en savoir plus sur vos possibilités, vous pouvez appeler le gestionnaire de réseau : 09 72 67 50 73.

Tout ce qu'il y a à savoir sur le déploiement du compteur Linky aux Échelles

Le compteur électrique communiquant Linky a fait l'objet de nombreuses critiques : à quoi doivent s'attendre les habitants des Échelles (73360) et des autres villes ? Linky est donc un compteur dit intelligent déployé sur le territoire français par le gestionnaire du réseau de distribution Enedis (ex-ERDF), les Echellois verront donc leurs logements être équipés de ce dernier.

Faciliter les démarches

C'est la première raison qui a poussé le distributeur Enedis (ex-ERDF) de déployer un compteur communiquant à échelle nationale. En effet, les logements en Rhône-Alpes équipés du compteur connecté pourront demander une mise en service le jour même à un coût réduit. En outre, les Echellois n'auront pas besoin de faire appel à un technicien à domicile, puisque cette opération se fera à distance. En outre, un changement de puissance de compteur sera également plus abordable et réalisable à distance aux Échelles

Est-ce obligatoire ?

La réponse est positive. En effet, que vous soyez locataire ou propriétaire aux Échelles, le compteur électrique affilié à votre logement appartient bel et bien au distributeur Enedis (ex-ERDF). De ce fait, les Echellois ne peuvent s'opposer à l'installation d'un compteur Linky. En revanche, la pose de ce compteur est entièrement gratuite. Pour toutes les villes en Rhône-Alpes, il faudra ainsi s'attendre à une intervention dans l'année, si ce n'est déjà fait.

Linky est-il dangereux ?

Le compteur communiquant d'Enedis a été vivement critiqué, certains pointant du doigt les ondes négatives pour la santé qu'il pourrait émettre. Le distributeur a tenu à clarifier ces propos en affirmant que Linky n'était pas plus dangereux que le WiFi public, qui utilise notamment le même système de propagation d'ondes. Les Echellois peuvent donc dormir tranquille.

Le raccordement aux Échelles

Le raccordement à l'électricité ERDF, quelles démarches aux Échelles ?

Le raccordement de votre maison neuve au réseau électrique se fait via Enedis (ex-ErDF) qui est le gestionnaire de réseau électrique sur 95% du territoire français. Pour entamer la démarche d'un raccordement aux Échelles, il faut contacter directement Enedis.

Dans le cas où vous souhaitez constituer vous même votre dossier, il vous faudra vous munir de documents relatifs à la construction de votre maison neuve aux Échelles. Ces documents sont :

  • le permis de construire (délivré par Les Échelles)
  • un extrait du cadastre
  • présentation et plan du projet d'aménagement de votre terrain aux Échelles
  • des photos de des ouvrages électriques présents sur votre terrain aux Échelles
  • la puissance souhaitée de votre compteur
  • une promesse écrite de votre engagement financier.
Ensuite, 6 semaines après l'envoi de votre dossier à Enedis Les Échelles, vous recevrez la proposition de raccordement de votre logement neuf au réseau électrique l'Echellois. S'en suivront alors, les travaux de raccordement et de mise en service de votre compteur au réseau électrique des Échelles. Une fois raccordé, vous recevrez l'attestation de conformité de votre installation électrique.

Démarches de raccordement au réseau aux Échelles

Réaliser une demande de raccordement Enedis aux Échelles Cette demande peut s'effectuer soit auprès du fournisseur d'énergie de votre choix, soit directement auprès du gestionnaire du réseau aux Échelles, s'agissant de Enedis dans 95% des cas.

Six semaines après l'envoi de votre demande à Enedis Les Échelles (ex ErDF), vous allez recevoir une proposition financière permettant de budgétiser les coûts des travaux de raccordement de votre logement l'Echellois.

Réponses aux interrogations des Echellois

Relever son compteur aux Échelles soi-même, c'est possible ?

Vous avez reçu un avis d'Enedis Savoie vous indiquant le passage d'un technicien à votre domicile des Échelles mais vous ne pouvez pas être présent pour la relève du compteur d'électricité ? Vous pouvez faire une auto-relève aux Échelles : notez l'index présent sur votre compteur d'électricité, puis rendez-vous sur le site d'Enedis pour lui communiquer.

Comment ouvrir un contrat d'énergie dans la région Rhône-Alpes?

Plusieurs solutions existent pour les Echelloises et Echellois souhaitant avoir un contrat d'électricité particulier pour un logement aux Échelles Tout d'abord, il existe plusieurs fournisseurs et les Echelloises et Echellois peuvent choisir entre le fournisseur historique et ceux alternatifs présents aux Échelles Ainsi, après avoir fait le choix du fournisseur, vous devez le contacter. Pour cela, vous pouvez l'appeler via le numéro national ou choisir une offre adéquate à votre logement l'Echellois sur internet. Lors de cette étape, munissez-vous de plusieurs éléments sur votre habitation de Rhône-Alpes pour que la démarche se passe rapidement :

  • Votre RIB
  • L'adresse aux Échelles (73360)
  • Le Point De Livraison (PDL) de votre logement du 73360 (Savoie)
  • Si vous le connaissez, l'ancien locataire l'Echellois de l'habitation aux Échelles

Est-il possible de se faire embaucher par ErDF dans la ville des Échelles ?

Vous cherchez à être recruté par ErDF, appelé depuis 2015 Enedis ? Il vous faudra suivre quelques étapes :

  • La candidature
  • Entretien téléphonique
  • Rencontre physique
  • Décision finale

Un recrutement des plus classiques. Que ce soit aux Échelles ou ailleurs Enedis recrute partout en France et dans une vaste catégorie de professions. Si vous le voulez vous pouvez candidater aux offres proposées sur le site https://www.enedis.fr/hub-carriere . La majeure partie des collaborateurs vont avoir la charge d'exploiter et de moderniser les réseaux électriques français.

En savoir plus sur notre politique de contrôle, traitement et publication des avis : cliquez ici
Mes démarches avec papernest 09 77 42 34 25
Annonce - papernest vous permet de souscrire un contrat d'électricité ou de gaz auprès d'un fournisseur alternatif (Engie, TotalEnergies, Eni, ekWateur, Alpiq, Ilek et Wekiwi).