A9D52A3E-ECCC-4B8B-BE74-50B5C1360029 A2F62B14-D3A3-4C28-8614-A03EC8A0F9EB i AlsaceAquitaineAuvergneBasse-NormandieBourgogneBretagneCentreChampagneFranche-ComtéHaute-NormandieIDFLanguedoc-RousillonLimousinLorraineMidi-PyrénéesNord-pas-de-calaisPays-de-la-loirePicardiePoitou-CharentePACARhone-Alpes

Enedis (ex-ERDF) au Thour (81900)

Recourir à ErDF au Thour (81900) et alentours

Vous avez besoin de contacter ErDF (maintenant Enedis) au Thour ?

Vous pouvez joindre son service client au 09 72 67 50 81900 pour tout dépannage.
Pour obtenir un devis de raccordement ErDF, demandez votre raccordement au réseau d'électricité du Thour sur le portail de raccordement à l'adresse suivante : https://connect-racco.enedis.fr/
Si vous avez déjà obtenu votre branchement auprès du service raccordement d'ErDF, vous pouvez demander votre mise en service d'électricité ou de gaz au moment de la souscription de votre contrat auprès de votre fournisseur.

Ci-dessous, vous retrouverez tous les autres services disponibles au Thour :


En revanche, si vous habitez en Champagne-Ardenne, vous pouvez consultez les pages des départements ci-dessous :

Le Thour : infos Gaz/Electricité

Contacter EDF au Thour

Votre situation Numéro Horaires
Vous êtes un particulier 09 69 32 15 15
Numéro Cristal (non surtaxé)
Lundi-samedi
8H-21H
Vous êtes un professionnel 3022
Numéro Azur (prix d'un appel local)
Lundi-vendredi
8H30-18H
Vous êtes une PME ou faites de la Gestion Immobilière 810333378
6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
Lundi-vendredi
8H-18H
Vous êtes un Grand Compte 820144000
6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
Lundi-vendredi
8H-17H
Payer une facture ou déclarer une auto-relève 09 70 83 33 33
Gratuit (numéro vert)
24H/24
7J/7
Travaux de chauffage-isolation 3929
Gratuit depuis un fixe
Site EDF Travaux
Lundi-samedi
8H-18H30

Si vous êtes dans le cas d'une urgence au Thour, appelez Enedis (ex-ErDF) au 09 72 67 50 XX, pour obtenir une intervention rapide en Ardennes (8). Substituez les XX par votre numéro de département.

Comment agir en cas de coupure ou de panne d'électricité au Thour ?

Enedis est le nouveau nom d'ErDF depuis 2015. La gestion de toute coupure d'électricité est une des principales missions d'Enedis au Thour Une panne d'électricité peut concerner uniquement votre logement au Thour ou toute la ville. Contactez directement votre fournisseur d'énergie pour vérifier si la coupure d'électricité n'est pas en lien avec un impayé. Par contre, si c'est votre compteur est le problème, il faut prendre contact avec Enedis au 09 726 750 XX en remplaçant le XX par votre numéro de département. Généralement, l'intervention d'un technicien dans votre domicile au Thour est indispensable pour régler la panne.

Toutefois, signalez Enedis quand une panne d'électricité touche tout votre quartier au Thour et soyez patient, le temps que la coupure soit résolu. Une application a été développé par Enedis pour maintenir tous les habitants du Thour de ce qui se passe aux alentours de Le Thour au niveau du réseau d'électricité.

Comment contacter Enedis pour une urgence ?

habitants du Thour, si vous remarquez une panne sur vos installations électriques au Thour ou si vous voulez simplement faire une réclamation ou si vous avez besoin d'assistance, voici le numéro du service dépannage d'ENEDIS : 09 72 67 50 XX. Les XX doivent être remplacés par le numéro de département de votre lieu de résidence.

Créer un espace client Enedis (ex ERDF) au Thour

Vous rendre dans votre espace dédié "ErDF à mes côtés" au Thour nécessite de vous créer un compte sur la page https://espace-client-particuliers.enedis.fr du site Enedis.

Enedis est le nouveau nom du gestionnaire de distribution du réseau d'électricité en France. Les habitants du Thour, et plus largement les Français doivent avoir en tête qu'Enedis et EDF ne sont pas la même entité. Si Enedis se charge du réseau de distribution de l'électricité jusqu'à chez vous au Thour, EDF, lui n'est que le fournisseur qui gère la facturation de l'électricité aux habitants du Thour. Alors qu'il est possible de changer de fournisseur, il est impossible pour les habitants du Thour de choisir le distributeur d'électricité. Pour en savoir d'avantage vous pouvez vous rendre sur la page internet d'Enedis.

Les habitants du Thour et leur consommation énergétiques

Distribution d'électricité et de gaz au Thour

En 2012, en moyenne, les habitants du Thour ont consommé 2 633 MW d'électricité, ce qui équivaut à une consommation moyenne de 1349 MW par foyer. La consommation moyenne de gaz est de 1 184 MW.

Qu'en est-il des distributeurs de gaz et d'électricité? Les deux distributeurs GrDf (gaz) et ErDF (électricité) ont donc au cours de cette année distribué plus d'énergie (gaz et électricité) par rapport à l'année passée. Plutôt que des longs discours, le graphique ci-dessous résume mieux la consommation d'énergie au Thour

Quelle est la démarche pour payer sa facture d'énergie au Thour ?

ERDF n'est pas responsable de votre facture au Thour En effet, pour toute question relative à ce sujet il faut vous adresser à votre fournisseur d'électricité ou de gaz. Il s'agit donc d'EDF, de Direct Energie, ou encore d'Engie qu'il faudra contacter pour effectuer votre paiement. Mais quel est alors le moyen de paiement à privilégier ? Cela va dépendre de vos préférences et de ce que le fournisseur d'énergie accepte. Sachez toutefois que les modes de paiement les plus courants sont le :

  • paiement par TIP
  • paiement par mandat cash
  • paiement par serveur vocal
  • prélèvement automatique
  • paiement par chèque
  • paiement en ligne par carte bancaire

La facture énergétique des habitants du Thour

Les factures des habitants du Thour varient selon :

  • La météo de la région
  • Le type de logement
  • Le chauffage que vous avez choisi
  • Le combustible utilisé
  • La quantité de logements qui sont certifiés BBC

Il est intéressant de comparer les budgets entre Le Thour et les villes aux alentours. Pour cela, consultez les informations concernant le .

Quels sont les types de logements au Thour ?

Il est intéressant de comptabiliser les différents logements existants au Thour (8). Pour cette ville, on compte :

  • 158 maisons
  • un appartement appartements

Le graphique ci-dessous permet de mieux se rendre compte des proportions des types de logements présents au Thour :

Les différentes villes en Champagne-Ardenne ne présentent pas les mêmes chiffres, il peut être intéressant de les comparer au Thour ( pour la mise en service à Prix-Lès-Mézières , pour le raccordement à Mont-Saint-Martin , ).

Se raccorder au Thour

Raccorder son logement grâce à Enedis Le Thour

Pour profiter de l'électricité chez soi au Thour, il faut savoir qu'aucun fournisseur d'électricité peut vous faire parvenir l'énergie électrique chez vous sans avoir raccordé le logement auprès d'Enedis (ex ErDF). Il s'agit de la première étape à prévoir lors de votre emménagement. Beaucoup de habitants du Thour, ignorent l'étape du raccordement alors que celle ci est primordiale si vous vous voulez avoir l'électricité dans votre logement au Thour.

Commencez par faire la demande en ligne sur le site d'Enedis https://www.enedis.fr/ en envoyant les documents demandés donnant plus de renseignements sur le plan du logement ainsi que son environnement. La réponse d'Enedis se fera dans les semaines qui suivent (1 à 2 mois) et comportera une budgétisation des coûts des travaux liés au raccordement de votre maison ou appartement au Thour.

Procéder au raccordement ERDF au Thour

Lorsque l'on fait construire une maison neuve au Thour comme ailleurs il faut demander le raccordement au réseau électrique habitant du Thour.
Pour cela, la procédure est en fait assez simple : le plus tôt possible, rendez-vous sur le site du gestionnaire du réseau Enedis. Vous allez alors demander le raccordement de votre maison. Celui-ci est obligatoire et ce qu'importe la région. En Champagne-Ardenne, vous devez envoyer un dossier comportant diverses pièces relatives à la construction de votre maison : un extrait du cadastre, le permis de construire, un plan de masse du domicile, et quelques photos des installations. Comptez au moins six semaines de délai pour avoir une réponse de la part d'Enedis Ardennes, car les demandes de raccordement en Champagne-Ardenne sont nombreuses.
C'est seulement grâce au raccordement Enedis (ex-ERDF) Le Thour que vous pourrez disposer de l'électricité dans votre nouvelle maison !

Informations intéressantes à destination des habitants du Thour

Les démarches pour demander un certificat de conformité "Consuel" au Thour

Afin d'obtenir le certificat de conformité au Thour il vous faudra joindre le service à l'adresse ou au numéro suivant : Adresse du service régional : 8 Rue Louis Neel Synergie Park Lezennes - CS 90127 59030 LILLE Cedex
Numéro du service régional: 821203202
Horaires d'ouverture : Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)

Contacter votre mairie au Thour

Vous venez de vous installer au Thour ? Vous êtes un habitant du Thour depuis de nombreuses années ? Quoiqu'il en soit, voici quelques informations sur votre ville (Le Thour - 81900).

Si vous souhaitez joindre la mairie pour obtenir des informations, vous pouvez le faire par mail (mairie.lethour@wanadoo.fr), par téléphone (03 24 72 40 21) ou en vous rendant directement en mairie à l'adresse suivante :

Mairie de Le Thour, 1, place de la Mairie, 08190 Le Thour.

Le maire actuel ({data non-disponible}) sera parfois présent pour répondre à vos questions, et, si tel n'était pas le cas, des conseillers sont à votre disposition.

Horaires d'ouverture de la mairie : Le mardi de 09h00 à 12h00, Le jeudi de 16h30 à 19h00

Consultez les coordonnées d'une mairie près du Thour : le raccordement à Maisoncelle-Et-Villers .

Linky au Thour : tout savoir

Tout d'abord, Linky est le nouveau compteur créé par le distributeur électrique disponible au Thour et dans toute la France. C'est un compteur dit "intelligent" qui permet de connaître la consommation de chaque compteur habitant du Thour en temps réel et de permettre, in fine, des économies d'énergie.

Quel est l'intérêt d'avoir un nouveau compteur ?

L'intérêt pour les habitants du Thour et habitantes du Thour est surtout au niveau tarifaire. En effet, le compteur permet de suivre en temps réel la consommation exacte du logement dans la ville Le Thour. Ainsi, les factures ne sont pas choisies sur l'estimation mais une consommation au Thour réelle car la relève se fait à distance tous les mois. De plus, lors d'un déménagement pour une habitation habitantes du Thour, la facture de résiliation ou les factures de régularisation seront plus faibles car ce sera selon la consommation faite dans le 81900 (Ardennes). Enfin, un intérêt est le fait que les interventions à domicile seront beaucoup moins présentes pour les habitants habitants du Thour. Lors d'un emménagement dans la ville Le Thour, la mise en service pourra se faire en 24h au lieu de 5 jours pour un délai normal. De la même façon, la démarche de changer la puissance d'un compteur ne se fera pas par un technicien habitant du Thour mais, à distance.

Quand les compteurs Linky seront déployés au Thour ?

Enedis déploie ces compteurs dans toute la France même dans le 81900 (Ardennes), et compte terminer en 2021 le déploiement dans la France entière. Il est possible de connaître la date de déploiement pour les habitants habitants du Thour sur le site de Enedis.

Quel est le tarif du compteur Linky ?

Il existe deux cas de figure pour connaître le tarif de l'installation d'un compteur Linky :

  • Lorsque l'installation provient de la demande d'un habitant du Thour pour un changement de compteur
  • Lorsque c'est Enedis qui fait la démarche pour changer le compteur d'un logement habitant du Thour

Dans les deux cas, le compteur en lui-même et l'installation pour une maison ou un appartement dans le 81900 (Ardennes) sont gratuits.

Pourquoi tant de polémiques ?

Les polémiques autour du compteur Linky sont sur plusieurs sujets. La première critique portée par les habitants du Thour est sur le fait qu'il est difficile de refuser la pose de ce nouveau compteur. Une autre difficulté pour l'accepter est que les habitants du Thour ne sont pas certains qu'il ne pose aucun problème de santé du fait des ondes.

Infos pratiques sur Enedis (ex ERDF) au Thour

Quelles sont les responsabilités d'Enedis (ex-ErDF) au Thour ?

En tant que gestionnaire du réseau du territoire Français Enedis se doit de mener à bien le transport de l'électricité jusqu'au domicile des habitants du Thour. Pour cela Enedis est responsable de plusieurs tâches liées au transport de l'électricité en Champagne-Ardenne :

  • Le raccordement des logements au réseau au Thour
  • La mise en service de l'électricité chez les habitants du Thour
  • Le changement de compteur et de puissance les cas échéants
  • Le relevé des compteurs

Trouvez les différents numéros d'ERDF au Thour

Les méthodes pour contacter ErDF au Thour dépendent de la nature de votre requête. Si vous avez besoin du service de dépannage ErDF, appelez directement le 09 72 67 50 8 (appel non surtaxé).

Si c'est au sujet d'un raccordement au réseau électrique d'une maison neuve au Thour, vous pouvez faire votre demande sur le site internet du distributeur, à l'adresse suivante : http://www.enedis.fr/

Que vous soyez un habitant particulier du Thour ou un professionnel habitant du Thour souhaitant faire un raccordement au réseau ErDF, c'est vers cette adresse qu'il faut se tourner.
Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 81900 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Champagne-Ardenne : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Champagne-Ardenne : http://www.enedis.fr/aide_contact

Frais et délais de l'ouverture du compteur électrique au Thour

Les habitants du Thour devront se tourner vers le distributeur Enedis (ex-ERDF) pour l'ouverture de leur compteur, que vous pourrez effectuer dès lors que vous aurez souscrit une offre d'électricité. Les frais et délais pour cette prestation au Thour sont propres à tous les fournisseurs :

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

du Thour : le contrat de gaz à Sedan , la souscription au gaz à Le Chesne , sont des villes proches du Thour dont il est intéressant de comparer les informations.

Il est donc important de demander l'ouverture de son compteur le plus rapidement possible, afin de ne pas avoir à trop patienter pour recevoir du courant chez soi en Champagne-Ardenne .Vous pourrez vous munir, si vous les possédez, du relevé de votre compteur ainsi que du numéro PDL du compteur (ou du nom du précédent locataire de votre logement). Si l'électricité est coupée dans votre logement au Thour, le gestionnaire Enedis (ex-ERDF) chargera un technicien qualifié de procéder à l'ouverture de votre compteur à votre domicile en Champagne-Ardenne .

Obtenir son PDL

ERDF devient Enedis : quels changements pour les habitants du Thour ?

En 2016, ErDF change de nom et de logo. ErDF devient alors Enedis.

La "nouvelle" entreprise Enedis se veut tournée vers l'avenir au Thour (81900) comme dans le reste de la France. Par ce lifting, elle souhaite se placer comme un vériTable acteur de la transition énergétique en mettant l'accent sur des services connectés et proches des utilisateurs.

Quel changement pour les habitants du Thour ?

En réalité il n'y aura pas de grands changements au Thour pour les consommateurs. En effet, Enedis continuera de s'occuper de la réalisation des relevé de compteur et la mise en service de votre installation. Ce sera également toujours Enedis qu'il faudra joindre en cas de panne, d'urgence, de demande de raccordement au réseau ou de coupure de courant chez vous.

En revanche, il faut noter qu'Enedis (comme ERDF en son temps) ne s'occupe aucunement de votre contrat ou de votre abonnement à EDF, elle agit en tant que gestionnaire de réseau et non comme fournisseur. Ainsi, pour toute demande de souscription, de résiliation ou d'estimation, l'entreprise ne pourra vous donner de réponse au Thour En effet, toutes ces réclamations et questions devront être transmises à l'assistance ou le service client de votre fournisseur d'énergie au Thour comme dans votre département (Ardennes).

Questions fréquentes des habitants du Thour

Souscription à un contrat d'énergie au Thour : comment ça se passe ?

Pour ouvrir votre compteur d'électricité au Thour auprès d'ENGIE, TotalEnergies ou EDF, munissez-vous de votre RIB, du relevé de compteur, du numéro Point de Livraison (PDL) affiché sur la facture d'énergie et du nom du dernier locataire du logement dans lequel vous habitez en Ardennes. Les habitants du Thour et habitantes du Thour ont le choix entre 3 modes de souscription au Thour :

  • En appelant le service client particulier du fournisseur de votre choix au Thour
  • En ligne

Les habitants du Thour et habitantes du Thour qui veulent ouvrir leur compteur de gaz et d'électricité avec un seul et unique fournisseur au Thour, peuvent le faire avec les fournisseurs qui proposent des contrats d'énergie Dual (électricité + gaz), soit Engie, TotalEnergies et EDF.

Comment se faire recruter par le distributeur ErDF au Thour ?

Quand nous parlons du recrutement chez ErDF, il faut savoir qu'il s'agit du recrutement chez Enedis. Enedis, anciennement ErDF (pour Électricité Réseau Distribution France), est une société anonyme à conseil de surveillance et directoire, filiale à 100 % d'EDF chargée de la gestion et de l'aménagement de 95 % du réseau de distribution d'électricité en France. Aussi, les étapes de recrutement sont basiques et simples Le Thour :

  • Candidature
  • Entretien téléphonique
  • Rencontre
  • Décision finale

Il faut savoir que l'entreprise Enedis recrute des personnes de toutes les villes de France tous métiers confondus. Pour postuler aux différentes offres rendez-vous sur le site https://www.enedis.fr/hub-carriere . Saisissez donc cette opportunité et postulez. La majorité des collaborateurs vont rejoindre les 25 Directions Régionales pour exploiter et moderniser les réseaux.

Est-ce possible de relever son compteur soi-même?

C'est le technicien ENEDIS ( ex ERDF) qui relèvera le compteur le jour de son intervention au Thour Vous pouvez aussi effectuer vous-même le relevé du compteur en déposant sur la page d'ENEDIS "relever mon compteur", les index inscrit sur le compteur électrique

En savoir plus sur notre politique de contrôle, traitement et publication des avis : cliquez ici
Mes démarches avec papernest 09 77 42 34 25
Annonce - papernest vous permet de souscrire un contrat d'électricité ou de gaz auprès d'un fournisseur alternatif (Engie, TotalEnergies, Eni, ekWateur, Alpiq, Ilek et Wekiwi).