Enedis (ex-ERDF) au Gua (38450)
Recourir à ErDF au Gua (38450) et alentours
Vous avez besoin de contacter ErDF (maintenant Enedis) au Gua ?
Vous pouvez joindre son service client au 09 72 67 50 38450 pour tout dépannage.
Pour obtenir un devis de raccordement ErDF, demandez votre raccordement au réseau d'électricité du Gua sur le portail de raccordement à l'adresse suivante : https://connect-racco.enedis.fr/
Si vous avez déjà obtenu votre branchement auprès du service raccordement d'ErDF, vous pouvez demander votre mise en service d'électricité ou de gaz au moment de la souscription de votre contrat auprès de votre fournisseur.
Ci-dessous, vous retrouverez tous les autres services disponibles au Gua :
En revanche, si vous habitez en Rhône-Alpes, vous pouvez consultez les pages des départements ci-dessous :
- Enedis - Savoie
- Enedis - Rhône
- Enedis - Loire
- Enedis - Haute-Savoie
- Enedis - Drôme
- Enedis - Ardèche
- Enedis - Ain
Informations pour les Vifois
Peut-on s'opposer à la pose du compteur Linky au Gua?
La pose de Linky Enedis prévoit d'installer son compteur Linky dans 35 millions de foyers, les 931 logements foyers du Gua sont nécessairement concernés. Enedis est gestionnaire du réseau et a donc légalement autorité sur les modifications apportées à ses compteurs (article 29 de la loi de transition énergétique du 17 août 2015 + article L322-8 du code de l'énergie). Mais, même si Enedis a toute autorité pour modifier son réseau, les habitants du Gua ne sont pas obligés d'accepter ce changement. Il est cependant important de noter qu'Enedis souhaite que les compteurs Linky soient tous installés d'ici à 2021 et indique sur son site "qu'en cas d'obstruction à son changement de compteur, vous serez soumis à un "relevé spécial" payant au moins une fois par an". Il est possible de refuser l'installation du compteur mais vos tarifs risquent donc d'augmenter.
Je refuse que l'on installe un compteur Linky chez moi Enedis peut installer le compteur Linky sans votre présence dès lors que l'on peut accéder à celui-ci sans entrer dans votre propriété. Si vous ne voulez pas que l'on installe ce compteur chez vous, faites le savoir en envoyant une lettre recommandée avec accusé de réception à Enedis, un mois avant la date prévue pour la pose au Gua Les dates de pose pour Le Gua sont disponibles sur le site d'Enedis.
Toutes les réponses sur Linky pour les Vifois
Linky est le nouveau compteur déployé dans la région Rhône-Alpes et dans toute la France.
Quel est le prix pour un changement pour Linky ?
Deux cas de figure peuvent survenir pour les Vifois et Vifoises. Le premier est un changement désiré par le locataire ou propriétaire dans le 38450 (Isère). Le second est lorsque, pour arriver aux nombres voulus par Enedis de compteur Linky en Rhône-Alpes et en France, le gestionnaire du réseau change le compteur. Pour tout changement pour un compteur Linky dans un logement au Gua, le prix est gratuit.
Quelles sont les fonctionnalités de ce nouveau compteur pour les Vifois ?
Linky est un compteur "intelligent" donc qui communique directement avec le réseau d'électricité le Vifois. Celui-ci va permettre aux habitants du 38450 (Isère) de faire leurs démarches plus rapidement. Par exemple, la prise de rendez-vous avec un technicien le Vifois Enedis ne sera plus nécessaire car cette démarche pourra être faite à distance. Un autre exemple est que les frais de mise en service pour un compteur du Gua seront plus faibles.
Quelles sont les commentaires sur Linky ?
Les commentaires négatifs portés sur Linky par les Vifois sont de plusieurs ordres. Le premier est qu'il est difficile pour un habitant du Gua de pouvoir refuser le nouveau compteur. Ensuite, Enedis n'a toujours pas confirmé si des problèmes de santé pouvaient intervenir lorsqu'un habitant du 38450 (Isère) possède ce nouveau compteur.
Comment obtenir un certificat de conformité "Consuel" dans la région Rhône-Alpes ?
Vous disposez de plusieurs moyens pour joindre le service qui pourra vous délivre votre certificat de conformité au Gua :
Adresse du service régional : 6-8 espace Henry ValléeCS 6061569366 LYON cedex 07
Numéro du service régional: 821203202
Horaires d'ouverture : Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)
Renseignements et infos pratiques à propos de la mairie du Gua
Vous avez des démarches administratives à effectuer à la mairie du Gua ? Plusieurs moyens de contact vous permettent de joindre le maire actuel, Simon FARLEY, et le reste de son équipe Vifoise :
- Par téléphone, au 04 76 72 38 13
- Sur place, à l'adresse suivante : Mairie de Le Gua, 3, rue de la Mairie, BP 3, 38450 Le Gua
- Par e-mail, à l'adresse électronique ci-contre : mairielegua@orange.fr
Sachez que la mairie du Gua (38450) est ouverte aux horaires figurant ci-dessous :
Du lundi au mardi de 08h00 à 12h00, Le mercredi de 14h00 à 18h00, Le vendredi de 14h00 à 17h00.
En dehors de ces horaires, il vaut mieux envoyer un e-mail aux services de la mairie du Gua, qui reviendront vers vous dès que possible.
Enfin, notez bien qu'il est vraisemblable que le maire le Vifois ne reçoive que sur rendez-vous. N'hésitez pas à appeler votre mairie pour vous informer sur les conditions pour être reçu.
Tous les renseignements sur une maire à proximité du Gua : le raccordement à Montferrat .Le Gua : infos Gaz/Electricité
Créer un espace client Enedis (ex ERDF) au Gua
Accéder à votre espace client ErDF du Gua est chose aisée... Si l'on est bien renseigné ! Pour vous aider dans cette démarche, nous vous accompagnons pas-à-pas. La première chose à savoir est qu'ErDF a changé de nom et s'appelle désormais Enedis. Il s'agit toujours du distributeur en charge de 95% du réseau d'électricité en France. Mais à ne pas confondre avec EDF, qui est un simple fournisseur.
Pour accéder ou créer votre espace client Enedis, vous devez créer un compte sur la page : https://espace-client-particuliers.enedis.fr. Grâce à cet espace dédié, les Vifois pourront modifier leurs informations personnelles ou mettre à jour leurs contrats.
Il y a une urgence chez moi au Gua, comment je contacte Enedis ?
En cas d'urgence au Gua Enedis a mis en place un service dépannage disponible 24h/24 et 7j/7, ce service est joignable au 09 72 67 50 XX. En substituant les XX par le numéro de votre département vous obtiendrez le numéro de téléphone complet.
Joindre les différents services d'EDF au Gua
Votre situation | Numéro | Horaires |
---|---|---|
Vous êtes un particulier | 09 69 32 15 15 Numéro Cristal (non surtaxé) |
Lundi-samedi 8H-21H |
Vous êtes un professionnel | 3022 Numéro Azur (prix d'un appel local) |
Lundi-vendredi 8H30-18H |
Vous êtes une PME ou faites de la Gestion Immobilière | 810333722 6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile |
Lundi-vendredi 8H-18H |
Vous êtes un Grand Compte | 820144006 6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile |
Lundi-vendredi 8H-17H |
Payer une facture ou déclarer une auto-relève | 09 70 83 33 33 Gratuit (numéro vert) |
24H/24 7J/7 |
Travaux de chauffage-isolation | 3929 Gratuit depuis un fixe Site EDF Travaux |
Lundi-samedi 8H-18H30 |
Pour un cas d'urgence au Gua, nous vous conseillons d'appeler le numéro d'Enedis (ex-ErDF) de votre département (Isère, 38) qui est le 09 72 67 50 XX. Les XX sont à substituer par votre numéro de département.
Comment agir en cas de coupure ou de panne d'électricité au Gua ?
Tout d'abord il faut savoir que ErDF a changé de nom et s'appelle désormais Enedis. En cas de coupure d'électricité deux cas de figures existent
Panne généralisée dans Le Gua ou dans un quartier de Le Gua : Vous ne pouvez rien faire sauf attendre la reprise du courant après avoir appeler Enedis pour signaler cette coupure. Et une panne d'électricité localisée dans votre appartement au Gua, deux possibilités :
- Appelez le fournisseur pour voir si ce n'est pas un soucis avec votre contrat d'énergie (en cas d'impayé par exemple ou autre)
- Un problème de votre disjoncteur : vous pouvez contacter le service de dépannage d'Enedis. Le numéro correspondant se trouve sur votre dernière facture. Si vous ne le trouvez pas, vous pouvez directement composer le 09 726 750 XX en remplaçant le XX par votre numéro de département (prix d'un appel local). Cela peut nécessiter l'intervention technique d'un technicien Enedis au Gua
A savoir que pour les Vifois l'intervention technique ne devra pas dépasser 24h pour que les travaux soient réalisés. Pour information, en cas de panne de courant, vous pouvez aussi télécharger l'application Enedis sur votre téléphone, fonctionnelle au Gua Sur IOS, sur Android ou bien sur Windows Phone.
S'informer sur Enedis (ex ERDF) au Gua
Pourquoi ErDF se fait-il maintenant appeler Enedis au Gua ?
Différence entre Enedis et EDF
ErDF se fait appeler Enedis au Gua comme dans le reste du pays depuis 2016. Ce changement de nom permet au distributeur du réseau électrique de se distinguer du fournisseur historique EDF avec lequel les usagers ont souvent tendance à le confondre. Or les deux acteurs ont deux rôles bien distincts : EDF Le Gua est chargé d'assurer aux Vifois et aux Vifoises un accès à l'énergie via un abonnement électrique, tandis qu'Enedis Le Gua s'occupe de la gestion du réseau d'électricité.
Quels changements cela entraîne-t-il pour les habitants du Gua ?
Les Vifois peuvent toujours s'adresser à Enedis pour les mêmes raisons qu'auparavant, c'est-à-dire les demandes de raccordement au réseau électrique, d'intervention sur leur compteur électrique ou de dépannage d'urgence entre autres. Le fait que le gestionnaire du réseau électrique se fasse maintenant appeler Enedis Le Gua et non pas ErDF Le Gua ne change rien pour eux.
Ouvrir un compteur électrique EDF au Gua
L'ouverture d'un compteur électrique au Gua vous coûtera entre 27 et 150 euros en fonction du délai choisi.
Ouverture de compteur | Standard (sous 5 jours) | Express (sous 24 à 48h) | Urgent (le jour même) |
---|---|---|---|
Frais facturés par ERDF | 21,23 € | 58,57 € | 150,39 € |
La procédure sera automatique si vous pouvez repérer les numéros suivants :
- Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
- Relevé de compteur
Finalement, Enedis (ex-ErDF) a quel rôle au Gua ?
On a souvent tendance à confondre EDF et ErDF. EDF est un fournisseur d'électricité alors qu'ErDF est le gestionnaire du réseau du Gua. C'est donc ErDF qui est propriétaire des compteurs et s'occupe de leur gestion, que ce soit pour les relevés, la mise en service, le changement des compteurs ou le raccordement au réseau si vous avez construit une nouvelle maison au Gua.
Les différents numéros d'ErDF Le Gua à appeler selon vos besoins
Pour appeler le service de dépannage ERDF | 09 72 67 50 38 (non surtaxé) |
---|---|
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers | Service Raccordement Rhône-Alpes : http://www.enedis.fr/aide_contact |
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels | Service Raccordement Rhône-Alpes : http://www.enedis.fr/aide_contact |
Comment trouver son numéro de point de livraison ?
Se raccorder au Gua
Raccorder son logement grâce à Enedis Le Gua
Afin de réaliser un raccordement de votre logement de Le Gua au réseau électrique le Vifois, il vous faut envoyer un dossier au gestionnaire de réseau Enedis (ex ErDF). Cela peut se faire sur le site Internet d'Enedis : https://www.enedis.fr/.
Pour que ce dossier soit complet et que la demande aboutisse, il vous faudra fournir un certain nombre de documents.
Après avoir envoyé votre dossier à Enedis vous recevrez une
Procéder au raccordement ERDF au Gua
Avant de vous installer dans votre maison neuve au Gua, vous devrez effectuer quelques procédures administratives. Le raccordement à l'électricité Raccorder votre maison ou logement neuf au réseau d'électricité du département Isère est primordial pour avoir l'électricité chez vous. Cette procédure nécessite l'intervention d'Enedis Rhône-Alpes et a un coût assez important, qui va être déterminé sur devis. La démarche Pour faire raccorder votre logement le Vifois à l'électricité, contactez Enedis soit par téléphone, soit via leur site Internet. Ils vont alors vous demander divers documents relatifs à votre maison : un extrait du cadastre, le permis de construire délivré par la mairie du Gua... Et ensuite... Il faut s'y prendre trois à six mois avant votre arrivée effective dans votre logement du Gua pour demander votre raccordement au réseau électrique. Une fois que celui-ci sera fait, vous allez pouvoir souscrire un contrat et mettre en service le compteur EDF.
La consommation d'électricité et de gaz des Vifois
Type de logements au Gua
Y a t'il plus de maisons ou d'appartements au Gua ?
au Gua on comptabilise :
751 maisons
180 appartements
La variation des factures d'énergie des Vifois
au Gua, on décompte près de 1 794 habitants répartis en 931 logements foyers. Ces foyers Vifois dépensent en moyenne 150.0 euros par an.
Cependant les 931 logements foyers du Gua ne paient pas nécessairement tous le même montant. Il peut dépendre de plusieurs choses, telles que le combustible utilisé pour se chauffer par les Vifois ou encore le type de chauffage utilisé à l'intérieur du domicile. Il existe également une certification pour les logements que les Vifois peuvent obtenir, selon que si son habitation est certifiée BBC, ou non, le montant de la facture ne sera pas le même. Enfin, le type même de logement (maison, appartement, ...) influencera la facture d'électricité des Vifois.
Comment payer sa facturer d'énergie au Gua ?
au Gua comme dans le reste de la France, votre facture d'énergie n'est pas le fait d'ERDF mais de votre fournisseur d'électricité ou de gaz. Il faut donc s'adresser à EDF, Direct Energie, ENI ou encore Engie selon le choix que vous avez pu faire. Les moyens de paiement diffèrent selon les fournisseurs d'énergie mais ceux-ci acceptent principalement les méthodes suivantes :
- le prélèvement automatique
- le paiement en ligne par carte bancaire
- le paiement par serveur vocal
- le paiement par chèque
- le paiement par TIP
- le paiement par mandat cash
Les questions que vous vous posez pour la ville du Gua
Je déménage en Isère, comment souscrire un abonnement d'électricité au Gua ?
Avec l'ouverture du marché à la concurrence au début des années 2000, il existe désormais de nombreux fournisseurs d'énergie auprès desquels souscrire un contrat d'électricité ou de gaz au Gua (Isère). Les Vifois et Vifoises peuvent notamment choisir entre les deux grands fournisseurs historiques, EDF pour l'électricité et Engie pour le gaz, qui vendent désormais les deux types d'énergie ; et ce qu'on appelle des fournisseurs alternatifs, comme TotalEnergies.
Une fois que vous avez choisi votre fournisseur, vous n'avez qu'à contacter son service client particulier. Il est important de bien choisir un contrat adapté à votre logement du Gua, en fonction de ses caractéristiques et de votre besoin.
Simplifiez votre souscription en préparant les documents propres à votre logement le Vifois, notamment :
- L'adresse complète et précise au Gua avec le 38450
- Idéalement, le Point de Livraison, ou PDL, propre à votre compteur électrique
- Eventuellement, le nom de l'ancien locataire de votre logement au Gua
- Votre RIB si vous souhaitez payer par prélèvements automatiques
Ces informations vont permettre une souscription rapide de votre contrat au Gua
Puis-je effectuer le relevé de mon compteur électrique au Gua ?
Sachez qu'habitant au Gua ou ailleurs vous avez toujours la possibilité de procéder au relevé du compteur vous-même. En effet, quand vous arrivez dans votre logement le Vifois vous devez procéder à l'ouverture du compteur et donc communiquer les index à Enedis. Mais si vous ne pouvez pas être présent lors du passage du technicien Enedis, cela ne fait rien : vous pouvez toujours relever votre compteur vous-même et communiquer l'index directement au gestionnaire de réseau.
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