Enedis (ex-ERDF) au Genest-Saint-Isle (53940)
Recourir à ErDF au Genest-Saint-Isle (53940) et alentours
Vous avez besoin de contacter ErDF (maintenant Enedis) au Genest-Saint-Isle ?
Vous pouvez joindre son service client au 09 72 67 50 53940 pour tout dépannage.
Pour obtenir un devis de raccordement ErDF, demandez votre raccordement au réseau d'électricité du Genest-Saint-Isle sur le portail de raccordement à l'adresse suivante : https://connect-racco.enedis.fr/
Si vous avez déjà obtenu votre branchement auprès du service raccordement d'ErDF, vous pouvez demander votre mise en service d'électricité ou de gaz au moment de la souscription de votre contrat auprès de votre fournisseur.
Ci-dessous, vous retrouverez tous les autres services disponibles au Genest-Saint-Isle :
En revanche, si vous habitez en Pays De La Loire, vous pouvez consultez les pages des départements ci-dessous :
Informations pour les Genestois
Comment obtenir un certificat de conformité "Consuel" dans la région Pays De La Loire ?
Vous disposez de plusieurs moyens pour joindre le service qui pourra vous délivre votre certificat de conformité au Genest-Saint-Isle :
Adresse du service régional : 9, rue de Suède CS 30813 35208 RENNES Cedex 2
Numéro du service régional: 821203202
Horaires d'ouverture : Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)
Peut-on s'opposer à la pose du compteur Linky au Genest-Saint-Isle?
La pose de Linky Enedis prévoit d'installer son compteur Linky dans 35 millions de foyers, les 824 logements foyers du Genest-Saint-Isle sont nécessairement concernés. Enedis est gestionnaire du réseau et a donc légalement autorité sur les modifications apportées à ses compteurs (article 29 de la loi de transition énergétique du 17 août 2015 + article L322-8 du code de l'énergie). Mais, même si Enedis a toute autorité pour modifier son réseau, les habitants du Genest-Saint-Isle ne sont pas obligés d'accepter ce changement. Il est cependant important de noter qu'Enedis souhaite que les compteurs Linky soient tous installés d'ici à 2021 et indique sur son site "qu'en cas d'obstruction à son changement de compteur, vous serez soumis à un "relevé spécial" payant au moins une fois par an". Il est possible de refuser l'installation du compteur mais vos tarifs risquent donc d'augmenter.
Je refuse que l'on installe un compteur Linky chez moi Enedis peut installer le compteur Linky sans votre présence dès lors que l'on peut accéder à celui-ci sans entrer dans votre propriété. Si vous ne voulez pas que l'on installe ce compteur chez vous, faites le savoir en envoyant une lettre recommandée avec accusé de réception à Enedis, un mois avant la date prévue pour la pose au Genest-Saint-Isle Les dates de pose pour Le Genest-Saint-Isle sont disponibles sur le site d'Enedis.
Toutes les réponses sur Linky pour les Genestois
Linky est le nouveau compteur déployé dans la région Pays De La Loire et dans toute la France.
Quel est le prix pour un changement pour Linky ?
Deux cas de figure peuvent survenir pour les Genestois et Genestoises. Le premier est un changement désiré par le locataire ou propriétaire dans le 53940 (Mayenne). Le second est lorsque, pour arriver aux nombres voulus par Enedis de compteur Linky en Pays De La Loire et en France, le gestionnaire du réseau change le compteur. Pour tout changement pour un compteur Linky dans un logement au Genest-Saint-Isle, le prix est gratuit.
Quelles sont les fonctionnalités de ce nouveau compteur pour les Genestois ?
Linky est un compteur "intelligent" donc qui communique directement avec le réseau d'électricité le Genestois. Celui-ci va permettre aux habitants du 53940 (Mayenne) de faire leurs démarches plus rapidement. Par exemple, la prise de rendez-vous avec un technicien le Genestois Enedis ne sera plus nécessaire car cette démarche pourra être faite à distance. Un autre exemple est que les frais de mise en service pour un compteur du Genest-Saint-Isle seront plus faibles.
Quelles sont les commentaires sur Linky ?
Les commentaires négatifs portés sur Linky par les Genestois sont de plusieurs ordres. Le premier est qu'il est difficile pour un habitant du Genest-Saint-Isle de pouvoir refuser le nouveau compteur. Ensuite, Enedis n'a toujours pas confirmé si des problèmes de santé pouvaient intervenir lorsqu'un habitant du 53940 (Mayenne) possède ce nouveau compteur.
Se raccorder au Genest-Saint-Isle
Raccorder son logement grâce à Enedis Le Genest-Saint-Isle
Afin de réaliser un raccordement de votre logement de Le Genest-Saint-Isle au réseau électrique le Genestois, il vous faut envoyer un dossier au gestionnaire de réseau Enedis (ex ErDF). Cela peut se faire sur le site Internet d'Enedis : https://www.enedis.fr/.
Pour que ce dossier soit complet et que la demande aboutisse, il vous faudra fournir un certain nombre de documents.
Après avoir envoyé votre dossier à Enedis vous recevrez une
Procéder au raccordement ERDF au Genest-Saint-Isle
Avant de vous installer dans votre maison neuve au Genest-Saint-Isle, vous devrez effectuer quelques procédures administratives. Le raccordement à l'électricité Raccorder votre maison ou logement neuf au réseau d'électricité du département Mayenne est primordial pour avoir l'électricité chez vous. Cette procédure nécessite l'intervention d'Enedis Pays De La Loire et a un coût assez important, qui va être déterminé sur devis. La démarche Pour faire raccorder votre logement le Genestois à l'électricité, contactez Enedis soit par téléphone, soit via leur site Internet. Ils vont alors vous demander divers documents relatifs à votre maison : un extrait du cadastre, le permis de construire délivré par la mairie du Genest-Saint-Isle... Et ensuite... Il faut s'y prendre trois à six mois avant votre arrivée effective dans votre logement du Genest-Saint-Isle pour demander votre raccordement au réseau électrique. Une fois que celui-ci sera fait, vous allez pouvoir souscrire un contrat et mettre en service le compteur EDF.
S'informer sur Enedis (ex ERDF) au Genest-Saint-Isle
Les différents numéros d'ErDF Le Genest-Saint-Isle à appeler selon vos besoins
Pour appeler le service de dépannage ERDF | 09 72 67 50 53 (non surtaxé) |
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Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers | Service Raccordement Pays De La Loire : http://www.enedis.fr/aide_contact |
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels | Service Raccordement Pays De La Loire : http://www.enedis.fr/aide_contact |
Ouvrir un compteur électrique EDF au Genest-Saint-Isle
L'ouverture d'un compteur électrique au Genest-Saint-Isle vous coûtera entre 27 et 150 euros en fonction du délai choisi.
Ouverture de compteur | Standard (sous 5 jours) | Express (sous 24 à 48h) | Urgent (le jour même) |
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Frais facturés par ERDF | 21,23 € | 58,57 € | 150,39 € |
La procédure sera automatique si vous pouvez repérer les numéros suivants :
- Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
- Relevé de compteur
Pourquoi ErDF se fait-il maintenant appeler Enedis au Genest-Saint-Isle ?
Différence entre Enedis et EDF
ErDF se fait appeler Enedis au Genest-Saint-Isle comme dans le reste du pays depuis 2016. Ce changement de nom permet au distributeur du réseau électrique de se distinguer du fournisseur historique EDF avec lequel les usagers ont souvent tendance à le confondre. Or les deux acteurs ont deux rôles bien distincts : EDF Le Genest-Saint-Isle est chargé d'assurer aux Genestois et aux Genestoises un accès à l'énergie via un abonnement électrique, tandis qu'Enedis Le Genest-Saint-Isle s'occupe de la gestion du réseau d'électricité.
Quels changements cela entraîne-t-il pour les habitants du Genest-Saint-Isle ?
Les Genestois peuvent toujours s'adresser à Enedis pour les mêmes raisons qu'auparavant, c'est-à-dire les demandes de raccordement au réseau électrique, d'intervention sur leur compteur électrique ou de dépannage d'urgence entre autres. Le fait que le gestionnaire du réseau électrique se fasse maintenant appeler Enedis Le Genest-Saint-Isle et non pas ErDF Le Genest-Saint-Isle ne change rien pour eux.
Finalement, Enedis (ex-ErDF) a quel rôle au Genest-Saint-Isle ?
On a souvent tendance à confondre EDF et ErDF. EDF est un fournisseur d'électricité alors qu'ErDF est le gestionnaire du réseau du Genest-Saint-Isle. C'est donc ErDF qui est propriétaire des compteurs et s'occupe de leur gestion, que ce soit pour les relevés, la mise en service, le changement des compteurs ou le raccordement au réseau si vous avez construit une nouvelle maison au Genest-Saint-Isle.
Comment trouver son numéro de point de livraison ?
Le Genest-Saint-Isle : infos Gaz/Electricité
Joindre les différents services d'EDF au Genest-Saint-Isle
Votre situation | Numéro | Horaires |
---|---|---|
Vous êtes un particulier | 09 69 32 15 15 Numéro Cristal (non surtaxé) |
Lundi-samedi 8H-21H |
Vous êtes un professionnel | 3022 Numéro Azur (prix d'un appel local) |
Lundi-vendredi 8H30-18H |
Vous êtes une PME ou faites de la Gestion Immobilière | 810333683 6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile |
Lundi-vendredi 8H-18H |
Vous êtes un Grand Compte | 820144005 6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile |
Lundi-vendredi 8H-17H |
Payer une facture ou déclarer une auto-relève | 09 70 83 33 33 Gratuit (numéro vert) |
24H/24 7J/7 |
Travaux de chauffage-isolation | 3929 Gratuit depuis un fixe Site EDF Travaux |
Lundi-samedi 8H-18H30 |
Pour un cas d'urgence au Genest-Saint-Isle, nous vous conseillons d'appeler le numéro d'Enedis (ex-ErDF) de votre département (Mayenne, 53) qui est le 09 72 67 50 XX. Les XX sont à substituer par votre numéro de département.
Il y a une urgence chez moi au Genest-Saint-Isle, comment je contacte Enedis ?
En cas d'urgence au Genest-Saint-Isle Enedis a mis en place un service dépannage disponible 24h/24 et 7j/7, ce service est joignable au 09 72 67 50 XX. En substituant les XX par le numéro de votre département vous obtiendrez le numéro de téléphone complet.
Créer un espace client Enedis (ex ERDF) au Genest-Saint-Isle
Accéder à votre espace client ErDF du Genest-Saint-Isle est chose aisée... Si l'on est bien renseigné ! Pour vous aider dans cette démarche, nous vous accompagnons pas-à-pas. La première chose à savoir est qu'ErDF a changé de nom et s'appelle désormais Enedis. Il s'agit toujours du distributeur en charge de 95% du réseau d'électricité en France. Mais à ne pas confondre avec EDF, qui est un simple fournisseur.
Pour accéder ou créer votre espace client Enedis, vous devez créer un compte sur la page : https://espace-client-particuliers.enedis.fr. Grâce à cet espace dédié, les Genestois pourront modifier leurs informations personnelles ou mettre à jour leurs contrats.
Comment agir en cas de coupure ou de panne d'électricité au Genest-Saint-Isle ?
Tout d'abord il faut savoir que ErDF a changé de nom et s'appelle désormais Enedis. En cas de coupure d'électricité deux cas de figures existent
Panne généralisée dans Le Genest-Saint-Isle ou dans un quartier de Le Genest-Saint-Isle : Vous ne pouvez rien faire sauf attendre la reprise du courant après avoir appeler Enedis pour signaler cette coupure. Et une panne d'électricité localisée dans votre appartement au Genest-Saint-Isle, deux possibilités :
- Appelez le fournisseur pour voir si ce n'est pas un soucis avec votre contrat d'énergie (en cas d'impayé par exemple ou autre)
- Un problème de votre disjoncteur : vous pouvez contacter le service de dépannage d'Enedis. Le numéro correspondant se trouve sur votre dernière facture. Si vous ne le trouvez pas, vous pouvez directement composer le 09 726 750 XX en remplaçant le XX par votre numéro de département (prix d'un appel local). Cela peut nécessiter l'intervention technique d'un technicien Enedis au Genest-Saint-Isle
A savoir que pour les Genestois l'intervention technique ne devra pas dépasser 24h pour que les travaux soient réalisés. Pour information, en cas de panne de courant, vous pouvez aussi télécharger l'application Enedis sur votre téléphone, fonctionnelle au Genest-Saint-Isle Sur IOS, sur Android ou bien sur Windows Phone.
La consommation d'électricité et de gaz des Genestois
Quel combustible est le plus répandu au Genest-Saint-Isle ?
Les Genestois ont besoin de combustible pour se chauffer ou tout simplement pour avoir de l'énergie chez eux. Ces combustibles au Genest-Saint-Isle sont par exemple le gaz, le charbon, le fioul...
Voici comment est réparti l'usage de combustible au Genest-Saint-Isle
L'électricité compte pour 23,4 %, le gaz en citerne ou bouteilles pour 0,34 %, le chauffage de ville est utilisé à hauteur de 0,06 %, le fioul représente 8 %
et enfin le gaz de ville 61,58 %.
La variation des factures d'énergie des Genestois
au Genest-Saint-Isle, on décompte près de 0 habitants répartis en 824 logements foyers. Ces foyers Genestois dépensent en moyenne 209.0 euros par an.
Cependant les 824 logements foyers du Genest-Saint-Isle ne paient pas nécessairement tous le même montant. Il peut dépendre de plusieurs choses, telles que le combustible utilisé pour se chauffer par les Genestois ou encore le type de chauffage utilisé à l'intérieur du domicile. Il existe également une certification pour les logements que les Genestois peuvent obtenir, selon que si son habitation est certifiée BBC, ou non, le montant de la facture ne sera pas le même. Enfin, le type même de logement (maison, appartement, ...) influencera la facture d'électricité des Genestois.
Type de logements au Genest-Saint-Isle
Y a t'il plus de maisons ou d'appartements au Genest-Saint-Isle ?
au Genest-Saint-Isle on comptabilise :
800 maisons
24 appartements
Comment payer sa facturer d'énergie au Genest-Saint-Isle ?
au Genest-Saint-Isle comme dans le reste de la France, votre facture d'énergie n'est pas le fait d'ERDF mais de votre fournisseur d'électricité ou de gaz. Il faut donc s'adresser à EDF, Direct Energie, ENI ou encore Engie selon le choix que vous avez pu faire. Les moyens de paiement diffèrent selon les fournisseurs d'énergie mais ceux-ci acceptent principalement les méthodes suivantes :
- le prélèvement automatique
- le paiement en ligne par carte bancaire
- le paiement par serveur vocal
- le paiement par chèque
- le paiement par TIP
- le paiement par mandat cash
Les questions que vous vous posez pour la ville du Genest-Saint-Isle
Je déménage en Mayenne, comment souscrire un abonnement d'électricité au Genest-Saint-Isle ?
Avec l'ouverture du marché à la concurrence au début des années 2000, il existe désormais de nombreux fournisseurs d'énergie auprès desquels souscrire un contrat d'électricité ou de gaz au Genest-Saint-Isle (Mayenne). Les Genestois et Genestoises peuvent notamment choisir entre les deux grands fournisseurs historiques, EDF pour l'électricité et Engie pour le gaz, qui vendent désormais les deux types d'énergie ; et ce qu'on appelle des fournisseurs alternatifs, comme TotalEnergies.
Une fois que vous avez choisi votre fournisseur, vous n'avez qu'à contacter son service client particulier. Il est important de bien choisir un contrat adapté à votre logement du Genest-Saint-Isle, en fonction de ses caractéristiques et de votre besoin.
Simplifiez votre souscription en préparant les documents propres à votre logement le Genestois, notamment :
- L'adresse complète et précise au Genest-Saint-Isle avec le 53940
- Idéalement, le Point de Livraison, ou PDL, propre à votre compteur électrique
- Eventuellement, le nom de l'ancien locataire de votre logement au Genest-Saint-Isle
- Votre RIB si vous souhaitez payer par prélèvements automatiques
Ces informations vont permettre une souscription rapide de votre contrat au Genest-Saint-Isle
Puis-je effectuer le relevé de mon compteur électrique au Genest-Saint-Isle ?
Sachez qu'habitant au Genest-Saint-Isle ou ailleurs vous avez toujours la possibilité de procéder au relevé du compteur vous-même. En effet, quand vous arrivez dans votre logement le Genestois vous devez procéder à l'ouverture du compteur et donc communiquer les index à Enedis. Mais si vous ne pouvez pas être présent lors du passage du technicien Enedis, cela ne fait rien : vous pouvez toujours relever votre compteur vous-même et communiquer l'index directement au gestionnaire de réseau.
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