Enedis (ex-ERDF) à Falaise (08400)
Les services ERDF à Falaise (08400)
Pour une demande de raccordement au réseau d'électricité général de la ville de Falaise vous pouvez contacter le service raccordement ERDF via le portail dédié au raccordement https://connect-racco.enedis.fr/.
Pour une ouverture de contrat d'électricité à Falaise, il faut contacter le fournisseur de votre choix. Si vous avez choisi EDF, c'est lui qu'il faudra appeler et non pas Enedis à ce numéro : 09 69 32 15 15. ERDF (aujourd'hui ENEDIS) n'est pas en charge de vos contrats, mais seulement du réseau.
Les autres services à Falaise pour une mise en service d'électricité ou de gaz :
Si vous avez besoin d'un devis pour un branchement ERDF dans la région Champagne-Ardenne, vous pouvez appeler les services client ERDF proches de Falaise :
Informations pertinentes pour les habitants de Falaise
Mairie de Falaise : informations pratiques et contacts
Que vous soyez tout juste arrivé à Falaise (08400), que vous projetiez de vous y installer ou que vous soyez un le Falairot de longue date, vous pouvez avoir besoin de contacter votre mairie. Actuellement, le maire est Jacques LANTENOIS.
Pour vous rendre sur place, votre mairie Falairotte est ouverte aux horaires suivantes : Le vendredi de 13h30 à 16h00, Le mardi de 13h30 à 16h00.
L'adresse exacte de la mairie est celle-ci :
Mairie de Falaise, 47, rue Notre-Dame, 08400 Falaise.
Vous pouvez également contacter votre mairie à cette adresse : mairiedefalaise@free.fr.
Enfin, vous pouvez aussi joindre la mairie de Falaise sur ses horaires d'ouverture, au numéro suivant : 03 24 71 60 10.
Vous cherchez à joindre une mairie aux alentours de Falaise ? Toutes les informations sur la ville de .Refuser le compteur Linky à Falaise, c'est possible ?
Le compteur Linky est en passe d'être déployé partout en France, dans la région de Champagne-Ardenne, y compris à Falaise Enedis Ardennes est l'organisme qui gère le déploiement de ce compteur dans les foyers français. Pour toute question à ce sujet, vous pouvez joindre Enedis au 09 72 67 50 8 ou par mail.
Est-ce légal de refuser Linky ? Il est impossible légalement de refuser l'installation du compteur Linky à Falaise Toutefois, vous pouvez vous opposer à l'entrée dans votre logement le Falairot du technicien Enedis en charge de la pose. Sachez en tout cas que Linky ne comporte pas de risque pour la santé, et ne vous espionnera pas.
Tout ce qu'il y a à savoir sur le déploiement du compteur Linky à Falaise
Le compteur électrique communiquant Linky a fait l'objet de nombreuses critiques : à quoi doivent s'attendre les habitants de Falaise (08400) et des autres villes ? Linky est donc un compteur dit intelligent déployé sur le territoire français par le gestionnaire du réseau de distribution Enedis (ex-ERDF), les Falairots verront donc leurs logements être équipés de ce dernier.
Faciliter les démarches
C'est la première raison qui a poussé le distributeur Enedis (ex-ERDF) de déployer un compteur communiquant à échelle nationale. En effet, les logements en Champagne-Ardenne équipés du compteur connecté pourront demander une mise en service le jour même à un coût réduit. En outre, les Falairots n'auront pas besoin de faire appel à un technicien à domicile, puisque cette opération se fera à distance. En outre, un changement de puissance de compteur sera également plus abordable et réalisable à distance à Falaise
Est-ce obligatoire ?
La réponse est positive. En effet, que vous soyez locataire ou propriétaire à Falaise, le compteur électrique affilié à votre logement appartient bel et bien au distributeur Enedis (ex-ERDF). De ce fait, les Falairots ne peuvent s'opposer à l'installation d'un compteur Linky. En revanche, la pose de ce compteur est entièrement gratuite. Pour toutes les villes en Champagne-Ardenne, il faudra ainsi s'attendre à une intervention dans l'année, si ce n'est déjà fait.
Linky est-il dangereux ?
Le compteur communiquant d'Enedis a été vivement critiqué, certains pointant du doigt les ondes négatives pour la santé qu'il pourrait émettre. Le distributeur a tenu à clarifier ces propos en affirmant que Linky n'était pas plus dangereux que le WiFi public, qui utilise notamment le même système de propagation d'ondes. Les Falairots peuvent donc dormir tranquille.
Le Certificat de conformité ou "Consuel" à Falaise
Demander le certificat de conformité pour la ville de Falaise :
Adresse du service régional : 8 Rue Louis Neel Synergie Park Lezennes - CS 90127 59030 LILLE Cedex
Numéro du service régional: 821203202
Horaires d'ouverture : Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)
Renseignement concernant Enedis (ex ERDF) à Falaise
Point de livraison (PDL) : comment l'obtenir ?
Ouvrez votre compteur d'électricité à Falaise
En fonction du délai que vous choisissez, l'ouverture de votre compteur électrique à Falaise vous coutera entre 27 et 150 euros.
| Ouverture de compteur | Standard (sous 5 jours) | Express (sous 24 à 48h) | Urgent (le jour même) |
|---|---|---|---|
| Frais facturés par ERDF | 21,23 € | 58,57 € | 150,39 € |
Si vous avez l'un des numéros suivants, la procédure sera simple et rapide :
- Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
- Relevé de compteur
De quoi se charge Enedis à Falaise ?
Il ne faut pas confondre EDF et ERDF. EDF est le fournisseur d'électricité alors qu'ERDF, en tant que gestionnaire de réseau, s'occupe du raccordement des logements au réseau électrique à Falaise, la mise en service des installations électriques, le changement de compteur, le changement de la puissance du compteur et l'envoi du technicien pour relever le compteur.
Doit on parler d'ERDF ou d'Enedis à Falaise ?
En 2016, ErDF devient Enedis.
Le changement de nom et de logo visent à démontrer que le gestionnaire du réseau électrique est tournée vers l'avenir. Avec ce nom, Enedis, elle veut rappeler sa place d'interlocuteur majeur dans la filière énergétique à Falaise et partout en France.
Ce que çela change pour les Falairots
Pour les consommateurs de Falaise, il n'y a pas de changement. Enedis continue à gérer le compteur et les installations électrique. C'est toujours l'entreprise à contacter en cas de panne, d'urgence, de mise en service, de demande de raccordement au réseau, pour la réalisation du relevé de compteur. Cependant, Enedis ne s'occupe pas des contrats des utilisateurs, contrairement à EDF. Pour une souscription, une résiliation ou un déménagement, la gestion de l'abonnement revient à EDF ou à l'autre fournisseur que vous avez choisi. Vous devrez donc contacter le service client de Falaise de votre fournisseur, ou s'il n'existe pas celui de votre département (Ardennes, 08400).
Joindre ErDF à Falaise, selon vos besoins
| Pour appeler le service de dépannage ERDF | 09 72 67 50 8 (non surtaxé) |
|---|---|
| Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers | Service Raccordement Champagne-Ardenne : http://www.enedis.fr/aide_contact |
| Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels | Service Raccordement Champagne-Ardenne : http://www.enedis.fr/aide_contact |
Le raccordement à Falaise
Le raccordement à l'électricité ERDF, quelles démarches à Falaise ?
Le raccordement de votre maison neuve au réseau électrique se fait via Enedis (ex-ErDF) qui est le gestionnaire de réseau électrique sur 95% du territoire français. Pour entamer la démarche d'un raccordement à Falaise, il faut contacter directement Enedis.
Dans le cas où vous souhaitez constituer vous même votre dossier, il vous faudra vous munir de documents relatifs à la construction de votre maison neuve à Falaise. Ces documents sont :
- le permis de construire (délivré par Falaise)
- un extrait du cadastre
- présentation et plan du projet d'aménagement de votre terrain à Falaise
- des photos de des ouvrages électriques présents sur votre terrain à Falaise
- la puissance souhaitée de votre compteur
- une promesse écrite de votre engagement financier.
Démarches de raccordement au réseau à Falaise
Réaliser une demande de raccordement Enedis à Falaise Cette demande peut s'effectuer soit auprès du fournisseur d'énergie de votre choix, soit directement auprès du gestionnaire du réseau à Falaise, s'agissant de Enedis dans 95% des cas.
Six semaines après l'envoi de votre demande à Enedis Falaise (ex ErDF), vous allez recevoir une proposition financière permettant de budgétiser les coûts des travaux de raccordement de votre logement le Falairot.
Consommation et utilisation de l'énergie à Falaise détaillées
L'impact du type de chauffage sur la consommation EDF à Falaise
à Falaise, les Falairots peuvent profiter de différents types de chauffage. Ils favorisent généralement le chauffage individuel avec une chaudière propre au logement. Cette habitude s'en ressent sur la facture moyenne d'énergie des Falairots. Si des Falairots souhaitent en savoir plus sur leur mode de consommation et les travaux réalisables, le site d'EDF est consulTable (https://travaux.edf.fr/chauffage). Les Falairots pourront notamment découvrir des informations sur les travaux de rénovation, les différents types de chauffage existant et ainsi faire réaliser un devis.
Nombre et type de logements présents à Falaise
Connaître la composition d'une ville en termes de logements permet d'avoir une meilleure idée de sa composition, ainsi Falaise situés dans la région Champagne-Ardenne regroupe près de 340 habitants et 173 logements logements.
Sur les 173 logements logements existants à Falaise, un appartement sont des appartements et 172 sont des maisons.
Comment régler sa facture d'énergie ?
Votre facture d'électricité à Falaise, comme partout, provient de votre fournisseur d'électricité ou de gaz et pas d'ErDF (Enedis). Pour la régler, vous devez donc vous adresser au fournisseur. Les moyens de paiement dépendront de ce dernier. Vous trouverez plus d'informations sur son site. Vous en trouverez également sur le recrutement. Les fournisseurs sont EDF, Engie, Direct Energie, Eni, Enercoop, Total Spring, etc.
Qu'est ce qui explique la facture énergétique des Falairots ?
Il est tout à fait normal que les 340 habitants de Falaise ne payent pas le même montant lorsqu'ils reçoivent leur facture d'énergie, car il s'agit d'un coût qui varie très facilement.
D'abord, le montant d'une facture d'énergie à Falaise dépend du combustible utilisé, ainsi que du type de chauffage du foyer le Falairot. Ensuite, une maison consomme plus qu'un appartement à Falaise, notamment parce qu'il y a plus de surface à chauffer. Le nombre d'équipements électriques joue également sur la facture d'énergie, de même qu'une éventuelle certification BBC.
A titre informatif, sachez que les 173 logements foyers Falairots dépensent en moyenne 213.0 euros pour se fournir en énergie chaque année.
Infos Électricité/Gaz Falaise
Vers qui se tourner en cas de panne ou de coupure d'électricité à Falaise ?
C'est ErDF, renommé en 2015 en Enedis, qui dans la plupart des cas va être votre interlocuteur lors de vos coupures d'électricité. On distingue deux types de pannes :
- La panne localisée dans votre maison ou appartement
- La panne généralisée à Falaise ou dans une partie de la ville
Lorsqu'on parle de panne localisée, il est possible que votre problème provienne du fait que vous ayez un impayé par exemple. Il vous faut donc contacter votre fournisseur. Sinon cela peut provenir de chez vous, votre disjoncteur est peut être en panne. Dans ce cas, il vous faut contacter Enedis, au 09 726 750 XX en remplaçant le XX par votre numéro de département. Un technicien sera peut être amené à intervenir chez vous. Si l'on parle de panne généralisée, il vous faudra vous armer de patience après avoir contacter Enedis (ex: ErDF) pour leur signaler le problème. Une application développée par Enedis vous permet d'obtenir des informations, cette application est fonctionnelle à Falaise et ses alentours.
La création d'un espace client Enedis (ex ERDF) à Falaise
Pour vous rendre sur votre compte particulier ErDF, il s'agit de votre espace utlisateur Enedis. Malheureusement il n'existe pas d'espace client ou de compte personnel ErDF (nouvellement appelé Enedis) sur lequel se connecter lorsque l'on est un particulier à Falaise Cependant, beaucoup de gens confondent EDF, le founisseur d'électricité et ErDF le gestionnaire de réseau. Rien de plus simple, pour créer un espace client Enedis rendez vous sur le site https://espace-client-particuliers.enedis.fr. Ainsi, tous les Falairots peuvent bénéficier de l'avantage "ErDF à mes côtés" à Falaise pour modifier leurs données personnelles ou mettre à jour leurs contrats.
Comment joindre Enedis Falaise en cas d'urgence ?
Si l'un des Falairots remarque une panne sur les installations électriques de la ville, il peut s'adresser au service dépannage d'Enedis de Falaise. Le numéro vaut également si vous souhaitez faire une réclamation ou avez besoin d'une assistance autre : 09 72 67 50 XX. Adaptez le numéro de téléphone en remplaçant les XX par de département de votre lieu d'habitation.
Appelez les différents services d'EDF à Falaise selon vos besoins
EDF a plusieurs numéros de téléphone à Falaise, de sorte qu'il est d'abord nécessaire de préciser votre besoin :
- Si vous êtes un particulier résidant à Falaise, appelez le 09 69 32 15 15 (appel non surtaxé)
- Si vous êtes un professionnel exerçant à Falaise, applez le 30 22 (prix d'un appel local)
- Si vous êtes une PME de Falaise ou faites de la gestion immobilière, contactez le 810333378
Le service client EDF destiné aux particuliers Falairots est disponible du lundi au samedi, de 8h à 21h.
Pour les professionnels de Falaise, le service client d'EDF est joignable du lundi au vendredi, de 8h30 à 18h.
🚨 Attention : le numéro destiné aux PME est surtaxé à raison de 6 cts d'euro par minute.
Pour régler une facture, préférez plutôt contacter le 09 70 83 33 33 (numéro gratuit), disponible 24h/24 et 7j/7.
S'il s'agit de travaux de chauffage ou d'isolation, un numéro gratuit depuis un fixe est mis à la disposition des Falairots : c'est le 39 29, joignable du lundi au samedi de 8h à 18h30.
En cas d'urgence à Falaise, appelez le gestionnaire du réseau d'électricité, Enedis (ex-ErDF), au 09 72 67 50 XX. Remplacez les XX par votre numéro de département.
Réponses aux interrogations des Falairots
Comment effectuer soi-même le relevé du compteur électrique ?
C'est généralement le technicien Enedis (ex-ErDF) qui relève le compteur. Cependant, à Falaise et dans le reste de la France, Enedis offre la possibilité de réaliser une auto-relève. Vous indiquerez alors les chiffres inscrits sur le compteur sur la page « relever mon compteur » du site web d'Enedis.
Comment ouvrir un compte EDF ou TotalEnergies si j'emménage à Falaise ?
Pour mettre le compteur à votre nom rapidement à Falaise auprès d'EDF, Engie ou TotalEnergies, il est préférable de vous munir de votre RIB, du numéro PDL (Point de livraison) présent sur la facture, du relevé de compteur et du nom de l'ancien locataire de votre logement dans le 08400 (Ardennes) si c'est possible. Contactez ensuite le service client particulier du fournisseur d'énergie que vous avez choisi à Falaise Sachez aussi que souscrire un contrat d'électricité et de gaz chez le même fournisseur est possible avec EDF, Engie et TotalEnergies.
Vous ne savez pas vers quel fournisseur d'énergie vous tourner à Falaise ? N'hésitez pas à parcourir notre article dédié à la comparaison des fournisseurs d'électricité qui vous aidera à faire le choix le plus adapté à vos besoins.
Est-il possible de se faire embaucher par ErDF dans la ville de Falaise ?
Vous cherchez à être recruté par ErDF, appelé depuis 2015 Enedis ? Il vous faudra suivre quelques étapes :
- La candidature
- Entretien téléphonique
- Rencontre physique
- Décision finale
Un recrutement des plus classiques. Que ce soit à Falaise ou ailleurs Enedis recrute partout en France et dans une vaste catégorie de professions. Si vous le voulez vous pouvez candidater aux offres proposées sur le site https://www.enedis.fr/hub-carriere . La majeure partie des collaborateurs vont avoir la charge d'exploiter et de moderniser les réseaux électriques français.
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