Enedis (ex-ERDF) à Étaples (62630)

Connaître la composition d'une ville en termes de logements permet d'avoir une meilleure idée de sa composition, ainsi Étaples situés dans la région Nord-Pas-De-Calais regroupe près de 10 813 habitants et 5048 logements logements.

Sur les 5048 logements logements existants à Étaples, 1334 appartements sont des appartements et 3714 sont des maisons.

L'énergie est un poste de consommation très important pour les Etaplois, qui lui consacrent chaque année 309.0 euros en moyenne.

Pourtant, d'un foyer l'Etaplois à l'autre, cette dépense peut varier, parfois de façon importante. Il faut en effet savoir, pour bien comprendre sa facture d'énergie à Étaples, que de nombreux facteurs influent sur son prix final. Parmi ceux-ci, on peut notamment retenir le type d'habitation et sa superficie, mais aussi le type de chauffage utilisé par le foyer d'Étaples, sa certification BBC s'il en a une, le combustible utilisé, et même le nombre et le type d'équipements électriques (lave-linge, lave-vaisselle, micro-ondes, etc).

La majorité des Etaplois préfèrent le chauffage individuel avec une chaudière propre au logement.

Pour plus de renseignements sur votre consommation d'énergie à Étaples dans la région Nord-Pas-De-Calais, rendez-vous sur le site internet d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage), qui regorge d'informations sur :

• le chauffage au gaz
• le chauffage électrique
• les différents travaux de rénovations énergétiques
• les devis

Votre facture d'énergie n'est pas envoyée par Enedis mais par votre fournisseur. Il faudra donc vous tourner vers lui, à Étaples comme ailleurs. Pour savoir quel moyen de paiement il accepte, n'hésitez pas à vous rendre sur son site ou à le contacter directement. Vous y trouverez également des informations sur le recrutement.

Distribution d'énergie à Étaples à Étaples, les distributeurs d'énergie, GrDF pour le gaz et ErDF pour l'électricité, ont distribué moins d'énergie par rapport à l'année précédente. Cette variation est normale au regard de l'évolution démographique d'Étaples et de ses 10 813 habitants. La consommation énergétique des Etaplois Les 5048 logements foyers d'Étaples consomment annuellement 519 MW d'électricité et 0 MW de gaz. Les Etaplois ont consommé inférieure d'énergie par rapport à la moyenne nationale.

Que vous soyez tout juste arrivé à Étaples (62630), que vous projetiez de vous y installer ou que vous soyez un l'Etaplois de longue date, vous pouvez avoir besoin de contacter votre mairie. Actuellement, le maire est Franck TINDILLER.

Pour vous rendre sur place, votre mairie Etaploise est ouverte aux horaires suivantes : Le samedi de 09h00 à 12h00, Du lundi au jeudi de 08h30 à 12h00 et de 13h30 à 17h30, Le vendredi de 08h30 à 12h00 et de 13h30 à 16h30. L'adresse exacte de la mairie est celle-ci :

Mairie de Étaples, Place Général-de-Gaulle, BP 119, 62630 Étaples.

Vous pouvez également contacter votre mairie à cette adresse : accueil@etaples-sur-mer.net.

Enfin, vous pouvez aussi joindre la mairie d'Étaples sur ses horaires d'ouverture, au numéro suivant : 03 21 89 62 62.

Il est d'abord légitime, pour les Etaplois et Etaploises, de comprendre ce que cache le terme compteur Linky. Ce dernier est le nouveau compteur intelligent déployé à Étaples et dans toute la France par Enedis.

Pourquoi ce nouveau compteur ?

Enedis a choisi de passer à une version de compteur intelligent afin d'automatiser et simplifier les démarches faites par les Etaplois et Etaploises. Ce compteur permet de connaître en temps réel la consommation des logements dans le 62630 (Pas-de-Calais). Ainsi, ceci permet, à Étaples (62630), d'avoir des factures mensuelles reprenant exactement la consommation faite. Le second intérêt est qu'il n'y a plus besoin d'avoir l'aide d'un technicien Enedis de Nord-Pas-De-Calais pour les démarches comme la mise en service ou le changement de puissance.

Le déploiement : quand se passera le changement ?

Enedis a un objectif de changer tous les compteurs Etaplois et français jusqu'en 2021. Il est possible de connaître la date exacte du déploiement à Étaples sur le site du distributeur Enedis.

Un changement, quel est le coût pour un passage à Linky à Étaples ?

Le changement pour un compteur Linky est gratuit dans le 62630 (Pas-de-Calais). En effet, que ce soit lors du déploiement donc l'initiative de Enedis ou du fait d'un compteur défectueux donc une initiative d'un compteur l'Etaplois, le tarif est toujours le même.

Quelles sont les raisons des critiques ?

Les raisons sont de deux sortes. La première est par rapport aux problème de santé qui peuvent intervenir pour les locataires ou propriétaires d'Étaples. En effet, aucune confirmation n'a été donnée par Enedis sur les risques potentiels que peuvent provoquer les nouveaux compteurs installés dans le 62630 (Pas-de-Calais). La seconde raison est qu'il est impossible pour les Etaplois et Etaploises de refuser l'installation du compteur Linky.

Les Etaplois qui veulent recevoir le certificat de conformité suite à un raccordement électrique doivent se rendre à l'adresse suivante : Adresse du service régional : 8 Rue Louis Neel Synergie Park Lezennes - CS 90127 59030 LILLE Cedex
Horaires d'ouverture : Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)
Un numéro est aussi disponible : Numéro du service régional: 821203202

Le gestionnaire du réseau d'électricité a laissé de côté son appellation ERDF et répond désormais au nom d'Enedis. Il est donc important de ne pas confondre Enedis (ex ERDF) et le fournisseur historique EDF.

Se créer un compte particulier Enedis en Nord-Pas-De-Calais est relativement simple : les habitants d'Étaples (62630) pourront se rendre sur le site internet du distributeur afin de renseigner une adresse email valide et de se créer un mot de passe. Suite à cela, les Etaplois pourront suivre l'avancée de travaux de raccordement ou se renseigner sur l'avancée du déploiement du compteur intelligent Linky.

Enfin, il est également possible pour les habitants d'Étaples de télécharger l'application mobile d'Enedis qui propose de gérer ses contrats et d'accéder à son espace client depuis son smartphone.

Si c'est un problème urgent : contactez le service dépannage d'Enedis disponible 24/24 et 7/7 au 09 72 67 50 XX. Remplacez les XX par le numéro de votre département pour obtenir le numéro complet.

Les raisons d'une coupure de courant sont diverses, ainsi il est primordial de savoir identifier la cause du problème afin d'apporter la solution adéquate. La première cause pourrait être une coupure générale à Étaples, dans toute la ville, dans votre quartier ou seulement dans votre rue. Cela peut se produire lors d'opération d'abattage d'arbres par exemple. La solution est simple, après avoir contacté Enedis vous devez attendre que le courant soit de nouveau établit.

Une autre cause qui pourrait occasionner une coupure de courant chez vous, à Étaples, serez un problème avec votre contrat d'électricité. Il est nécessaire de mettre en lumière ce point en appelant directement votre fournisseur afin qu'il vous explicite les raisons de cette coupure. Il peut s'agir d'une erreur ou d'un impayé.

Enfin la dernière cause de cette coupure d'électricité à Étaples pourrait être le disjoncteur. Il vous faudra alors appeler Enedis pour qu'un technicien soit envoyé à Étaples pour constater les causes de cette coupure. Le numéro Enedis n'est pas le même pour tous les français. Pour les Etaplois, il faut contacter le 09 726 750 XX en remplaçant les XX par le code postal de Nord-Pas-De-Calais, donc ici, 62 630.

Pour mieux traiter les demandes des Etaplois et Etaploises, EDF a mis en place plusieurs numéros de téléphone, à joindre selon la nature de votre requête. Si c'est le service client d'Étaples que vous voulez contacter, il existe deux numéros différents :

• Le 09 69 32 15 15 (appel non surtaxé) pour les particuliers d'Étaples
• Le 30 22 (prix d'un appel local) pour les professionnels Etaplois

Le premier est disponible du lundi au samedi, de 8h à 21h ; le second seulement les jours de semaine, de 8h30 à 18h.

Un autre numéro est dédié aux PME d'Étaples et aux Etaplois qui font de la gestion immobilière : c'est le 810333668, numéro surtaxé (6cts/min).

Si vous souhaitez seulement régler une facture, appelez directement le 09 70 83 33 33 (numéro gratuit), disponible tous les jours de la semaine à n'importe quelle heure.

Dans le cas où vous appelez EDF au sujet de travaux de chauffage et/ou d'isolation, il existe un numéro dédié, gratuit depuis un fixe : le 39 29, que vous pouvez appeler du lundi au samedi de 8h à 18h30.

Vous voulez rejoindre l'équipe d'Enedis Étaples, ancien ErDF ? Pour cela vous n'avez qu'à aller sur https://www.enedis.fr/hub-carriere et candidater à l'offre d'emploi de votre choix. Le gestionnaire du réseau recherche régulièrement de nouvelles personnes dans la ville d'Étaples mais également dans le reste du pays.

Lorsque vous ne pouvez pas vous être à votre domicile à Étaples pour la visite du technicien Enedis, vous avez la possibilité d'effectuer le relevé de votre compteur vous même et ensuite envoyer les index de votre compteur électrique sur le site internet d'Enedis.

Depuis 2007, il existe différents fournisseurs, historiques ou alternatifs à Étaples Ainsi, pour souscrire à un contrat particulier ou professionnel chez l'un des fournisseurs disponible dans la région Nord-Pas-De-Calais, vous devez le contacter. Afin que la création du contrat se passe rapidement, il est conseillé de vous munir de votre RIB, de votre adresse Etaploises et si vous le connaissez du nom de l'ancien locataire du logement à Étaples