A9D52A3E-ECCC-4B8B-BE74-50B5C1360029 A2F62B14-D3A3-4C28-8614-A03EC8A0F9EB i AlsaceAquitaineAuvergneBasse-NormandieBourgogneBretagneCentreChampagneFranche-ComtéHaute-NormandieIDFLanguedoc-RousillonLimousinLorraineMidi-PyrénéesNord-pas-de-calaisPays-de-la-loirePicardiePoitou-CharentePACARhone-Alpes

Enedis (ex-ERDF) à Donges (44480)

Contacter ErDF à Donges (44480)

Pour joindre ErDF à Donges, il faut identifier la nature de votre requête, car le distributeur a mis à votre disposition différents moyens de contact.

  • S'il s'agit d'une demande de raccordement au réseau d'électricité de Donges, contactez le service raccordement ErDF sur internet, via son portail de raccordement : https://connect-racco.enedis.fr/
  • Pour un dépannage ou pour joindre le service client d'ErDF, appelez le 09 72 67 50 44 480
  • Pour une mise en service d'électricité ou de gaz, demandez-la directement à votre fournisseur, qui relayera votre demande

  • En revanche, si vous souhaitez ouvrir un contrat d'électricité à Donges, ce n'est pas ErDF qui s'en charge, mais les fournisseurs d'énergie. Contactez celui de votre choix, car il y en a une trentaine en France.
    Retrouvez les autres services de Donges ci-dessous :

    Enfin, si vous souhaitez un devis de raccordement ErDF en Pays De La Loire, appelez le service client à proximité de Donges :

    Renseignement concernant Enedis (ex ERDF) à Donges

    Doit on parler d'ERDF ou d'Enedis à Donges ?

    En 2016, ErDF devient Enedis.

    Le changement de nom et de logo visent à démontrer que le gestionnaire du réseau électrique est tournée vers l'avenir. Avec ce nom, Enedis, elle veut rappeler sa place d'interlocuteur majeur dans la filière énergétique à Donges et partout en France.

    Ce que çela change pour les Dongeois

    Pour les consommateurs de Donges, il n'y a pas de changement. Enedis continue à gérer le compteur et les installations électrique. C'est toujours l'entreprise à contacter en cas de panne, d'urgence, de mise en service, de demande de raccordement au réseau, pour la réalisation du relevé de compteur. Cependant, Enedis ne s'occupe pas des contrats des utilisateurs, contrairement à EDF. Pour une souscription, une résiliation ou un déménagement, la gestion de l'abonnement revient à EDF ou à l'autre fournisseur que vous avez choisi. Vous devrez donc contacter le service client de Donges de votre fournisseur, ou s'il n'existe pas celui de votre département (Loire-Atlantique, 44480).

    De quoi se charge Enedis à Donges ?

    Il ne faut pas confondre EDF et ERDF. EDF est le fournisseur d'électricité alors qu'ERDF, en tant que gestionnaire de réseau, s'occupe du raccordement des logements au réseau électrique à Donges, la mise en service des installations électriques, le changement de compteur, le changement de la puissance du compteur et l'envoi du technicien pour relever le compteur.

    Point de livraison (PDL) : comment l'obtenir ?

    Ouvrez votre compteur d'électricité à Donges

    En fonction du délai que vous choisissez, l'ouverture de votre compteur électrique à Donges vous coutera entre 27 et 150 euros.

    Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
    Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

    Il est intéressant en matière d'énergie de comparer les informations entre les villes. Comparez les frais d'ouverture d'un compteur électrique dans quelques villes à proximité de Donges : le contrat de gaz à La Turballe , la souscription au gaz à Le Pallet , .

    Si vous avez l'un des numéros suivants, la procédure sera simple et rapide :

    • Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
    • Relevé de compteur
    Si vous ne les possédez pas, un agent d'ERDF de Donges devra venir jusqu'à votre compteur pour y avoir accès.

    Joindre ErDF à Donges, selon vos besoins

    Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 44 (non surtaxé)
    Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Pays De La Loire : http://www.enedis.fr/aide_contact
    Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Pays De La Loire : http://www.enedis.fr/aide_contact

    Informations pertinentes pour les habitants de Donges

    Les compteurs Linky à Donges

    Il est d'abord légitime, pour les Dongeois et Dongeoises, de comprendre ce que cache le terme compteur Linky. Ce dernier est le nouveau compteur intelligent déployé à Donges et dans toute la France par Enedis.

    Pourquoi ce nouveau compteur ?

    Enedis a choisi de passer à une version de compteur intelligent afin d'automatiser et simplifier les démarches faites par les Dongeois et Dongeoises. Ce compteur permet de connaître en temps réel la consommation des logements dans le 44480 (Loire-Atlantique). Ainsi, ceci permet, à Donges (44480), d'avoir des factures mensuelles reprenant exactement la consommation faite. Le second intérêt est qu'il n'y a plus besoin d'avoir l'aide d'un technicien Enedis du Pays De La Loire pour les démarches comme la mise en service ou le changement de puissance.

    Le déploiement : quand se passera le changement ?

    Enedis a un objectif de changer tous les compteurs Dongeois et français jusqu'en 2021. Il est possible de connaître la date exacte du déploiement à Donges sur le site du distributeur Enedis.

    Un changement, quel est le coût pour un passage à Linky à Donges ?

    Le changement pour un compteur Linky est gratuit dans le 44480 (Loire-Atlantique). En effet, que ce soit lors du déploiement donc l'initiative de Enedis ou du fait d'un compteur défectueux donc une initiative d'un compteur le Dongeois, le tarif est toujours le même.

    Quelles sont les raisons des critiques ?

    Les raisons sont de deux sortes. La première est par rapport aux problème de santé qui peuvent intervenir pour les locataires ou propriétaires de Donges. En effet, aucune confirmation n'a été donnée par Enedis sur les risques potentiels que peuvent provoquer les nouveaux compteurs installés dans le 44480 (Loire-Atlantique). La seconde raison est qu'il est impossible pour les Dongeois et Dongeoises de refuser l'installation du compteur Linky.

    Le compteur Linky à Donges, peut-on le refuser?

    Le compteur Linky est en passe d'être déployé partout en France, dans la région de Pays De La Loire, y compris à Donges Enedis Loire-Atlantique est l'organisme qui gère le déploiement de ce compteur dans les foyers français. Pour toute question à ce sujet, vous pouvez joindre Enedis au 09 72 67 50 44 ou par mail.

    Est-ce légal de refuser Linky ? Il est impossible légalement de refuser l'installation du compteur Linky à Donges Toutefois, vous pouvez vous opposer à l'entrée dans votre logement le Dongeois du technicien Enedis en charge de la pose. Sachez en tout cas que Linky ne comporte pas de risque pour la santé, et ne vous espionnera pas.

    Infos pratiques relatives à la mairie de Donges

    Que vous soyez tout juste arrivé à Donges (44480), que vous projetiez de vous y installer ou que vous soyez un le Dongeois de longue date, vous pouvez avoir besoin de contacter votre mairie. Actuellement, le maire est François CHENEAU.

    Pour vous rendre sur place, votre mairie Dongeoise est ouverte aux horaires suivantes : Le vendredi de 09h00 à 12h00 et de 14h00 à 16h30, Du lundi au jeudi de 09h00 à 12h00 et de 14h00 à 17h00. L'adresse exacte de la mairie est celle-ci :

    Mairie de Donges, Place Armand-Morvan, BP 30, 44480 Donges.

    Vous pouvez également contacter votre mairie à cette adresse : mairie@ville-donges.fr.

    Enfin, vous pouvez aussi joindre la mairie de Donges sur ses horaires d'ouverture, au numéro suivant : 02 40 45 79 79.

    Vous cherchez à joindre une mairie aux alentours de Donges ? Toutes les informations sur la ville de le raccordement à Drefféac .

    Comment avoir un certificat de conformité dans le 44 480 (Loire-Atlantique) ?

    Demander le certificat de conformité pour la ville de Donges : Adresse du service régional : 9, rue de Suède CS 30813 35208 RENNES Cedex 2
    Numéro du service régional: 821203202
    Horaires d'ouverture : Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)

    Consommation et utilisation de l'énergie à Donges détaillées

    Comment régler sa facture d'énergie ?

    Votre facture d'électricité à Donges, comme partout, provient de votre fournisseur d'électricité ou de gaz et pas d'ErDF (Enedis). Pour la régler, vous devez donc vous adresser au fournisseur. Les moyens de paiement dépendront de ce dernier. Vous trouverez plus d'informations sur son site. Vous en trouverez également sur le recrutement. Les fournisseurs sont EDF, Engie, Direct Energie, Eni, Enercoop, Total Spring, etc.

    Comment expliquer la facture des Dongeois ?

    Il est tout à fait normal que les 8 109 habitants de Donges ne payent pas le même montant lorsqu'ils reçoivent leur facture d'énergie, car il s'agit d'un coût qui varie très facilement.

    D'abord, le montant d'une facture d'énergie à Donges dépend du combustible utilisé, ainsi que du type de chauffage du foyer le Dongeois. Ensuite, une maison consomme plus qu'un appartement à Donges, notamment parce qu'il y a plus de surface à chauffer. Le nombre d'équipements électriques joue également sur la facture d'énergie, de même qu'une éventuelle certification BBC.

    A titre informatif, sachez que les 3008 logements foyers Dongeois dépensent en moyenne 172.0 euros pour se fournir en énergie chaque année.

    Nombre et type de logements présents à Donges

    Connaître la composition d'une ville en termes de logements permet d'avoir une meilleure idée de sa composition, ainsi Donges situés dans la région Pays De La Loire regroupe près de 8 109 habitants et 3008 logements logements.


    Sur les 3008 logements logements existants à Donges, 388 appartements sont des appartements et 2620 sont des maisons.

    L'impact du type de chauffage sur la consommation EDF à Donges

    La majorité des Dongeois préfèrent le chauffage individuel avec une chaudière propre au logement.

    Pour plus de renseignements sur votre consommation d'énergie à Donges dans la région Pays De La Loire, rendez-vous sur le site internet d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage), qui regorge d'informations sur :

    • le chauffage au gaz
    • le chauffage électrique
    • les différents travaux de rénovations énergétiques
    • les devis

    Les Dongeois auront donc la possibilité de réaliser des économies d'énergie à Donges

    Gaz et électricité : consommation et distribution à Donges

    En ce qui concerne la consommation électrique, celle-ci s'élève à 1 476 MWh/an. La consommation de gaz à Donges s'éleve quant à elle à 0 MWh/an. De plus si on prend en considération ces deux énergies, ERDF et GRDF ont distribué moins d'énergie cette année que l'an passé, à hauteur de 7247.0 MWh.

    Combustible le plus utilisé à Donges

    Combustible Pourcentage
    Gaz de ville ou de réseau 31 %
    Chauffage urbain 1 %
    Gaz (bouteilles ou citernes) 4 %
    Electricité 35 %
    Fioul (mazout) 12 %
    Autres 17 %

    Le raccordement à Donges

    Raccorder sa nouvelle maison à Donges avec ErDF

    Vous construisez votre maison de rêve et naturellement vous voulez profiter de l'électricité au plus vite. Les démarches de raccordement au réseau sont les mêmes pour un logement existant et un logement neuf.

    Ces démarches peuvent s'effectuent par Enedis (anciennement appelé ErDF). Il faudra 6 semaines de délais pour que votre demande soit prise en compte et que vous ayez une réponse avec un devis. Il est à noter qu'il est très important de bien fournir tous les documents nécessaires. Vous avez bien sûr la possibilité de laisser votre architecte s'occuper de votre raccordement au réseau électrique.

    Raccordement ErDF à Donges

    Si vous êtes en pleine construction de votre logement le Dongeois vous devez penser à le faire raccorder au réseau électrique d'EnedisDonges (ex-ErDF) afin de pouvoir souscrire un contrat d'électricité auprès d'un fournisseur une fois vos travaux terminés.

    Pour cela vous devez adresser à Enedis une demande de raccordement en vous rendant sur son site internet et en constituant un dossier.

    Quelques semaines plus tard, Enedis vous envoie sa réponse avec une proposition que vous pouvez accepter ou non ; si votre réponse est positive, les travaux de raccordement au réseau le Dongeois débutent.

    Informations Électricité/Gaz pour Donges

    Comment joindre Enedis Donges en cas d'urgence ?

    Si l'un des Dongeois remarque une panne sur les installations électriques de la ville, il peut s'adresser au service dépannage d'Enedis de Donges. Le numéro vaut également si vous souhaitez faire une réclamation ou avez besoin d'une assistance autre : 09 72 67 50 XX. Adaptez le numéro de téléphone en remplaçant les XX par de département de votre lieu d'habitation.

    Comment créer un espace client personnel sur ErDF Donges ?

    Le gestionnaire du réseau d'électricité a laissé de côté son appellation ERDF et répond désormais au nom d'Enedis. Il est donc important de ne pas confondre Enedis (ex ERDF) et le fournisseur historique EDF.

    Se créer un compte particulier Enedis en Pays De La Loire est relativement simple : les habitants de Donges (44480) pourront se rendre sur le site internet du distributeur afin de renseigner une adresse email valide et de se créer un mot de passe. Suite à cela, les Dongeois pourront suivre l'avancée de travaux de raccordement ou se renseigner sur l'avancée du déploiement du compteur intelligent Linky.

    Enfin, il est également possible pour les habitants de Donges de télécharger l'application mobile d'Enedis qui propose de gérer ses contrats et d'accéder à son espace client depuis son smartphone.

    Que faire lors d'une panne ou une coupure d'électricité à Donges ?

    Les raisons d'une coupure de courant sont diverses, ainsi il est primordial de savoir identifier la cause du problème afin d'apporter la solution adéquate. La première cause pourrait être une coupure générale à Donges, dans toute la ville, dans votre quartier ou seulement dans votre rue. Cela peut se produire lors d'opération d'abattage d'arbres par exemple. La solution est simple, après avoir contacté Enedis vous devez attendre que le courant soit de nouveau établit.

    Une autre cause qui pourrait occasionner une coupure de courant chez vous, à Donges, serez un problème avec votre contrat d'électricité. Il est nécessaire de mettre en lumière ce point en appelant directement votre fournisseur afin qu'il vous explicite les raisons de cette coupure. Il peut s'agir d'une erreur ou d'un impayé.

    Enfin la dernière cause de cette coupure d'électricité à Donges pourrait être le disjoncteur. Il vous faudra alors appeler Enedis pour qu'un technicien soit envoyé à Donges pour constater les causes de cette coupure. Le numéro Enedis n'est pas le même pour tous les français. Pour les Dongeois, il faut contacter le 09 726 750 XX en remplaçant les XX par le code postal du Pays De La Loire, donc ici, 44 480.

    Le numéro des services d'EDF à Donges

    EDF a plusieurs numéros de téléphone à Donges, de sorte qu'il est d'abord nécessaire de préciser votre besoin :

    • Si vous êtes un particulier résidant à Donges, appelez le 09 69 32 15 15 (appel non surtaxé)
    • Si vous êtes un professionnel exerçant à Donges, applez le 30 22 (prix d'un appel local)
    • Si vous êtes une PME de Donges ou faites de la gestion immobilière, contactez le 810333683

    Le service client EDF destiné aux particuliers Dongeois est disponible du lundi au samedi, de 8h à 21h. Pour les professionnels de Donges, le service client d'EDF est joignable du lundi au vendredi, de 8h30 à 18h.

    🚨 Attention : le numéro destiné aux PME est surtaxé à raison de 6 cts d'euro par minute. Pour régler une facture, préférez plutôt contacter le 09 70 83 33 33 (numéro gratuit), disponible 24h/24 et 7j/7. S'il s'agit de travaux de chauffage ou d'isolation, un numéro gratuit depuis un fixe est mis à la disposition des Dongeois : c'est le 39 29, joignable du lundi au samedi de 8h à 18h30. En cas d'urgence à Donges, appelez le gestionnaire du réseau d'électricité, Enedis (ex-ErDF), au 09 72 67 50 XX. Remplacez les XX par votre numéro de département.

    FAQ pour la ville de Donges

    Comment effectuer soi-même le relevé du compteur électrique ?

    C'est généralement le technicien Enedis (ex-ErDF) qui relève le compteur. Cependant, à Donges et dans le reste de la France, Enedis offre la possibilité de réaliser une auto-relève. Vous indiquerez alors les chiffres inscrits sur le compteur sur la page « relever mon compteur » du site web d'Enedis.

    Comment se déroule le recrutement chez ErDF Donges?

    Vous voulez rejoindre l'équipe d'Enedis Donges, ancien ErDF ? Pour cela vous n'avez qu'à aller sur https://www.enedis.fr/hub-carriere et candidater à l'offre d'emploi de votre choix. Le gestionnaire du réseau recherche régulièrement de nouvelles personnes dans la ville de Donges mais également dans le reste du pays.

    Comment ouvrir un compte EDF ou TotalEnergies si j'emménage à Donges ?

    Pour mettre le compteur à votre nom rapidement à Donges auprès d'EDF, Engie ou TotalEnergies, il est préférable de vous munir de votre RIB, du numéro PDL (Point de livraison) présent sur la facture, du relevé de compteur et du nom de l'ancien locataire de votre logement dans le 44480 (Loire-Atlantique) si c'est possible. Contactez ensuite le service client particulier du fournisseur d'énergie que vous avez choisi à Donges Sachez aussi que souscrire un contrat d'électricité et de gaz chez le même fournisseur est possible avec EDF, Engie et TotalEnergies.

    Vous ne savez pas vers quel fournisseur d'énergie vous tourner à Donges ? N'hésitez pas à parcourir notre article dédié à la comparaison des fournisseurs d'électricité qui vous aidera à faire le choix le plus adapté à vos besoins.

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