Enedis (ex-ERDF) à Désertines (03630)

La majorité des Biachets préfèrent le chauffage individuel avec une chaudière propre au logement.

Pour plus de renseignements sur votre consommation d'énergie à Désertines dans la région Auvergne, rendez-vous sur le site internet d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage), qui regorge d'informations sur :

• le chauffage au gaz
• le chauffage électrique
• les différents travaux de rénovations énergétiques
• les devis

Connaître la composition d'une ville en termes de logements permet d'avoir une meilleure idée de sa composition, ainsi Désertines situés dans la région Auvergne regroupe près de 4 465 habitants et 2383 logements logements.

Sur les 2383 logements logements existants à Désertines, 360 appartements sont des appartements et 2023 sont des maisons.

Il est tout à fait normal que les 4 465 habitants de Désertines ne payent pas le même montant lorsqu'ils reçoivent leur facture d'énergie, car il s'agit d'un coût qui varie très facilement.

D'abord, le montant d'une facture d'énergie à Désertines dépend du combustible utilisé, ainsi que du type de chauffage du foyer le Biachet. Ensuite, une maison consomme plus qu'un appartement à Désertines, notamment parce qu'il y a plus de surface à chauffer. Le nombre d'équipements électriques joue également sur la facture d'énergie, de même qu'une éventuelle certification BBC.

A titre informatif, sachez que les 2383 logements foyers Biachets dépensent en moyenne 334.0 euros pour se fournir en énergie chaque année.

Votre facture d'électricité à Désertines, comme partout, provient de votre fournisseur d'électricité ou de gaz et pas d'ErDF (Enedis). Pour la régler, vous devez donc vous adresser au fournisseur. Les moyens de paiement dépendront de ce dernier. Vous trouverez plus d'informations sur son site. Vous en trouverez également sur le recrutement. Les fournisseurs sont EDF, Engie, Direct Energie, Eni, Enercoop, Total Spring, etc.

En ce qui concerne la consommation électrique, celle-ci s'élève à 1 370 MWh/an. La consommation de gaz à Désertines s'éleve quant à elle à 0 MWh/an. De plus si on prend en considération ces deux énergies, ERDF et GRDF ont distribué plus d'énergie cette année que l'an passé, à hauteur de 24381.0 MWh.

Le gestionnaire du réseau d'électricité a laissé de côté son appellation ERDF et répond désormais au nom d'Enedis. Il est donc important de ne pas confondre Enedis (ex ERDF) et le fournisseur historique EDF.

Se créer un compte particulier Enedis en Auvergne est relativement simple : les habitants de Désertines (03630) pourront se rendre sur le site internet du distributeur afin de renseigner une adresse email valide et de se créer un mot de passe. Suite à cela, les Biachets pourront suivre l'avancée de travaux de raccordement ou se renseigner sur l'avancée du déploiement du compteur intelligent Linky.

Enfin, il est également possible pour les habitants de Désertines de télécharger l'application mobile d'Enedis qui propose de gérer ses contrats et d'accéder à son espace client depuis son smartphone.

Les raisons d'une coupure de courant sont diverses, ainsi il est primordial de savoir identifier la cause du problème afin d'apporter la solution adéquate. La première cause pourrait être une coupure générale à Désertines, dans toute la ville, dans votre quartier ou seulement dans votre rue. Cela peut se produire lors d'opération d'abattage d'arbres par exemple. La solution est simple, après avoir contacté Enedis vous devez attendre que le courant soit de nouveau établit.

Une autre cause qui pourrait occasionner une coupure de courant chez vous, à Désertines, serez un problème avec votre contrat d'électricité. Il est nécessaire de mettre en lumière ce point en appelant directement votre fournisseur afin qu'il vous explicite les raisons de cette coupure. Il peut s'agir d'une erreur ou d'un impayé.

Enfin la dernière cause de cette coupure d'électricité à Désertines pourrait être le disjoncteur. Il vous faudra alors appeler Enedis pour qu'un technicien soit envoyé à Désertines pour constater les causes de cette coupure. Le numéro Enedis n'est pas le même pour tous les français. Pour les Biachets, il faut contacter le 09 726 750 XX en remplaçant les XX par le code postal d'Auvergne, donc ici, 03630.

Si l'un des Biachets remarque une panne sur les installations électriques de la ville, il peut s'adresser au service dépannage d'Enedis de Désertines. Le numéro vaut également si vous souhaitez faire une réclamation ou avez besoin d'une assistance autre : 09 72 67 50 XX. Adaptez le numéro de téléphone en remplaçant les XX par de département de votre lieu d'habitation.

EDF a plusieurs numéros de téléphone à Désertines, de sorte qu'il est d'abord nécessaire de préciser votre besoin :

• Si vous êtes un particulier résidant à Désertines, appelez le 09 69 32 15 15 (appel non surtaxé)
• Si vous êtes un professionnel exerçant à Désertines, applez le 30 22 (prix d'un appel local)
• Si vous êtes une PME de Désertines ou faites de la gestion immobilière, contactez le 810333722

Le service client EDF destiné aux particuliers Biachets est disponible du lundi au samedi, de 8h à 21h. Pour les professionnels de Désertines, le service client d'EDF est joignable du lundi au vendredi, de 8h30 à 18h.

🚨 Attention : le numéro destiné aux PME est surtaxé à raison de 6 cts d'euro par minute. Pour régler une facture, préférez plutôt contacter le 09 70 83 33 33 (numéro gratuit), disponible 24h/24 et 7j/7. S'il s'agit de travaux de chauffage ou d'isolation, un numéro gratuit depuis un fixe est mis à la disposition des Biachets : c'est le 39 29, joignable du lundi au samedi de 8h à 18h30. En cas d'urgence à Désertines, appelez le gestionnaire du réseau d'électricité, Enedis (ex-ErDF), au 09 72 67 50 XX. Remplacez les XX par votre numéro de département.

Le compteur Linky est en passe d'être déployé partout en France, dans la région de Auvergne, y compris à Désertines Enedis Allier est l'organisme qui gère le déploiement de ce compteur dans les foyers français. Pour toute question à ce sujet, vous pouvez joindre Enedis au 09 72 67 50 3 ou par mail.

Est-ce légal de refuser Linky ? Il est impossible légalement de refuser l'installation du compteur Linky à Désertines Toutefois, vous pouvez vous opposer à l'entrée dans votre logement le Biachet du technicien Enedis en charge de la pose. Sachez en tout cas que Linky ne comporte pas de risque pour la santé, et ne vous espionnera pas.

Que vous soyez tout juste arrivé à Désertines (03630), que vous projetiez de vous y installer ou que vous soyez un le Biachet de longue date, vous pouvez avoir besoin de contacter votre mairie. Actuellement, le maire est Christian SANVOISIN.

Pour vous rendre sur place, votre mairie Biachette est ouverte aux horaires suivantes : Du lundi au jeudi de 08h30 à 12h00 et de 13h45 à 17h30, Le vendredi de 08h00 à 17h00. L'adresse exacte de la mairie est celle-ci :

Mairie de Désertines, 11 rue Joliot-Curie, 03630 Désertines.

Vous pouvez également contacter votre mairie à cette adresse : mairie-de-desertines@wanadoo.fr.

Enfin, vous pouvez aussi joindre la mairie de Désertines sur ses horaires d'ouverture, au numéro suivant : 04 70 02 34 40.

Il est d'abord légitime, pour les Biachets et Biachettes, de comprendre ce que cache le terme compteur Linky. Ce dernier est le nouveau compteur intelligent déployé à Désertines et dans toute la France par Enedis.

Pourquoi ce nouveau compteur ?

Enedis a choisi de passer à une version de compteur intelligent afin d'automatiser et simplifier les démarches faites par les Biachets et Biachettes. Ce compteur permet de connaître en temps réel la consommation des logements dans le 03630 (Allier). Ainsi, ceci permet, à Désertines (03630), d'avoir des factures mensuelles reprenant exactement la consommation faite. Le second intérêt est qu'il n'y a plus besoin d'avoir l'aide d'un technicien Enedis d'Auvergne pour les démarches comme la mise en service ou le changement de puissance.

Le déploiement : quand se passera le changement ?

Enedis a un objectif de changer tous les compteurs Biachets et français jusqu'en 2021. Il est possible de connaître la date exacte du déploiement à Désertines sur le site du distributeur Enedis.

Un changement, quel est le coût pour un passage à Linky à Désertines ?

Le changement pour un compteur Linky est gratuit dans le 03630 (Allier). En effet, que ce soit lors du déploiement donc l'initiative de Enedis ou du fait d'un compteur défectueux donc une initiative d'un compteur le Biachet, le tarif est toujours le même.

Quelles sont les raisons des critiques ?

Les raisons sont de deux sortes. La première est par rapport aux problème de santé qui peuvent intervenir pour les locataires ou propriétaires de Désertines. En effet, aucune confirmation n'a été donnée par Enedis sur les risques potentiels que peuvent provoquer les nouveaux compteurs installés dans le 03630 (Allier). La seconde raison est qu'il est impossible pour les Biachets et Biachettes de refuser l'installation du compteur Linky.

Demander le certificat de conformité pour la ville de Désertines : Adresse du service régional : 6-8 espace Henry ValléeCS 6061569366 LYON cedex 07
Numéro du service régional: 821203202
Horaires d'ouverture : Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)

Vous voulez rejoindre l'équipe d'Enedis Désertines, ancien ErDF ? Pour cela vous n'avez qu'à aller sur https://www.enedis.fr/hub-carriere et candidater à l'offre d'emploi de votre choix. Le gestionnaire du réseau recherche régulièrement de nouvelles personnes dans la ville de Désertines mais également dans le reste du pays.

C'est généralement le technicien Enedis (ex-ErDF) qui relève le compteur. Cependant, à Désertines et dans le reste de la France, Enedis offre la possibilité de réaliser une auto-relève. Vous indiquerez alors les chiffres inscrits sur le compteur sur la page « relever mon compteur » du site web d'Enedis.

Pour mettre le compteur à votre nom rapidement à Désertines auprès d'EDF, Engie ou TotalEnergies, il est préférable de vous munir de votre RIB, du numéro PDL (Point de livraison) présent sur la facture, du relevé de compteur et du nom de l'ancien locataire de votre logement dans le 03630 (Allier) si c'est possible. Contactez ensuite le service client particulier du fournisseur d'énergie que vous avez choisi à Désertines Sachez aussi que souscrire un contrat d'électricité et de gaz chez le même fournisseur est possible avec EDF, Engie et TotalEnergies.

Vous ne savez pas vers quel fournisseur d'énergie vous tourner à Désertines ? N'hésitez pas à parcourir notre article dédié à la comparaison des fournisseurs d'électricité qui vous aidera à faire le choix le plus adapté à vos besoins.