Enedis (ex-ERDF) à Carcassonne (11000)

Vous êtes particulier habitant à Carcassonne et vous souhaitez vous connecter à votre espace utilisateur Enedis (ex-ErDF) ? Rien de plus simple, vous devez créer votre compte sur le site https://espace-client-particuliers.enedis.fr ce profil vous permettera de modifier vos données personnelles ou mettre à jour vos contrats. Attention, il est à noter qu'ErDF et EDF sont deux entités différentes et qu'elles ne doivent pas être confondus.

Quel que soit votre fournisseur d'électricité à Carcassonne, si vous êtes victime d'une panne ou d'une coupure de courant, il faut, en cas d'urgence, vous tourner directement vers le distributeur : Enedis (ex-ErDF).

Cela dépend toutefois de votre situation, car, pour une coupure liée à une facture non réglée, c'est votre fournisseur à Carcassonne qu'il faut consulter.

Pour distinguer les différents types de coupure et de panne, le mieux est de chercher à savoir s'il s'agit d'une panne généralisée à Carcassonne ou d'une panne qui n'est propre qu'à votre logement. Dans le premier cas, contactez Enedis. Dans le second, appelez votre fournisseur d'électricité, car le problème est probablement lié à à votre contrat, soit à votre compteur électrique. De manière générale, le fournisseur peut tout à fait servir d'intermédiaire entre votre problème à Carcassonne et Enedis, de sorte que, s'il ne s'agit pas d'une urgence ni d'une large coupure concernant tout le quartier ou toute la ville, préférez appeler le service client de votre fournisseur.

Si l'un des Carcassonnais remarque une panne sur les installations électriques de la ville, il peut s'adresser au service dépannage d'Enedis de Carcassonne. Le numéro vaut également si vous souhaitez faire une réclamation ou avez besoin d'une assistance autre : 09 72 67 50 XX. Adaptez le numéro de téléphone en remplaçant les XX par de département de votre lieu d'habitation.

EDF a plusieurs numéros de téléphone à Carcassonne, de sorte qu'il est d'abord nécessaire de préciser votre besoin :

• Si vous êtes un particulier résidant à Carcassonne, appelez le 09 69 32 15 15 (appel non surtaxé)
• Si vous êtes un professionnel exerçant à Carcassonne, applez le 30 22 (prix d'un appel local)
• Si vous êtes une PME de Carcassonne ou faites de la gestion immobilière, contactez le 810333633

Le service client EDF destiné aux particuliers Carcassonnais est disponible du lundi au samedi, de 8h à 21h. Pour les professionnels de Carcassonne, le service client d'EDF est joignable du lundi au vendredi, de 8h30 à 18h.

🚨 Attention : le numéro destiné aux PME est surtaxé à raison de 6 cts d'euro par minute. Pour régler une facture, préférez plutôt contacter le 09 70 83 33 33 (numéro gratuit), disponible 24h/24 et 7j/7. S'il s'agit de travaux de chauffage ou d'isolation, un numéro gratuit depuis un fixe est mis à la disposition des Carcassonnais : c'est le 39 29, joignable du lundi au samedi de 8h à 18h30. En cas d'urgence à Carcassonne, appelez le gestionnaire du réseau d'électricité, Enedis (ex-ErDF), au 09 72 67 50 XX. Remplacez les XX par votre numéro de département.

Votre facture d'électricité à Carcassonne, comme partout, provient de votre fournisseur d'électricité ou de gaz et pas d'ErDF (Enedis). Pour la régler, vous devez donc vous adresser au fournisseur. Les moyens de paiement dépendront de ce dernier. Vous trouverez plus d'informations sur son site. Vous en trouverez également sur le recrutement. Les fournisseurs sont EDF, Engie, Direct Energie, Eni, Enercoop, Total Spring, etc.

Connaître la composition d'une ville en termes de logements permet d'avoir une meilleure idée de sa composition, ainsi Carcassonne situés dans la région Languedoc-Roussillon regroupe près de 46 673 habitants et 26679 logements.

Sur les 26679 logements existants à Carcassonne, 13004 appartements sont des appartements et 13608 sont des maisons.

En ce qui concerne la consommation électrique, celle-ci s'élève à 599 MWh/an. La consommation de gaz à Carcassonne s'éleve quant à elle à 0 MWh/an. De plus si on prend en considération ces deux énergies, ERDF et GRDF ont distribué plus d'énergie cette année que l'an passé, à hauteur de 8274.0 MWh.

Les Carcassonnais ont principalement adopté le chauffage individuel avec une chaudière propre au logement. Vous souhaitez des conseils pour votre chauffage et pour diminuer vos dépenses en la matière ? Le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage) regorge d'astuces concernant le chauffage électrique, le chauffage au gaz ainsi que les différents travaux et devis pouvant vous être proposés. En somme, des informations intéressantes pour faire de belles économies d'énergie à Carcassonne.

Il est tout à fait normal que les 46 673 habitants de Carcassonne ne payent pas le même montant lorsqu'ils reçoivent leur facture d'énergie, car il s'agit d'un coût qui varie très facilement.

D'abord, le montant d'une facture d'énergie à Carcassonne dépend du combustible utilisé, ainsi que du type de chauffage du foyer Carcassonnais. Ensuite, une maison consomme plus qu'un appartement à Carcassonne, notamment parce qu'il y a plus de surface à chauffer. Le nombre d'équipements électriques joue également sur la facture d'énergie, de même qu'une éventuelle certification BBC.

A titre informatif, sachez que les 26679 foyers Carcassonnais dépensent en moyenne 179.0 euros pour se fournir en énergie chaque année.

Pour réaliser le raccordement de votre maison neuve au réseau électrique de Carcassonne, vous devrez effectuer un nombre d'étapes, sensiblement identiques à celles demandées pour un raccordement classique.

1. La première étape est de directement constituer votre dossier via Enedis (ex-ErDF) qui vous accompagnera pour les démarches relatives au raccordement à Carcassonne
2. Deuxième étape est la constitution du dossier. Celui doit comprendre : la copie de l'autorisation d'urbanisme, le plan de situation, le plan de masse, des photos de votre projet Carcassonnais, la puissance souhaitée de votre nouveau compteur et enfin votre engagement de couvrir financièrement le coût du raccordement.
3. La dernière étape est la réception de proposition de raccordement de votre nouveau logement au réseau électrique à Carcassonne Vous recevrez cette proposition d'Enedis maximum 6 semaines après l'envoi de votre dossier à Enedis Carcassonne.

Pour bien réaliser sa demande de raccordement électrique sur le réseau Enedis (ex-ErDF) à Carcassonne, il faut s'y prendre en avance. En effet, il faut attendre 6 semaines pour obtenir la proposition financière d'Enedis, vous permettant d'avoir une idée de combien vont vous coûter ces travaux. Avant toute chose, il vous faudra réunir 6 documents pour faire votre demande à Enedis.

Si vous souhaitez travailler pour Enedis Carcassonne (ex-ErDF), vous pouvez vous rendre sur https://www.enedis.fr/hub-carriere , un site sur lequel le distributeur publie des offres d'emploi. Si vous en trouvez une qui vous correspond il est très simple de postuler ; le recrutement est le même que pour n'importe quel poste. Sachez qu'il est possible de trouver un emploi chez Enedis à Carcassonne mais également partout en France.

C'est généralement le technicien Enedis (ex-ErDF) qui relève le compteur. Cependant, à Carcassonne et dans le reste de la France, Enedis offre la possibilité de réaliser une auto-relève. Vous indiquerez alors les chiffres inscrits sur le compteur sur la page « relever mon compteur » du site web d'Enedis.

Pour mettre le compteur à votre nom rapidement à Carcassonne auprès d'EDF, Engie ou TotalEnergies, il est préférable de vous munir de votre RIB, du numéro PDL (Point de livraison) présent sur la facture, du relevé de compteur et du nom de l'ancien locataire de votre logement dans le 11000 (Aude) si c'est possible. Contactez ensuite le service client particulier du fournisseur d'énergie que vous avez choisi à Carcassonne Sachez aussi que souscrire un contrat d'électricité et de gaz chez le même fournisseur est possible avec EDF, Engie et TotalEnergies.

Vous ne savez pas vers quel fournisseur d'énergie vous tourner à Carcassonne ? N'hésitez pas à parcourir notre article dédié à la comparaison des fournisseurs d'électricité qui vous aidera à faire le choix le plus adapté à vos besoins.