Enedis (ex-ERDF) à Carcans (33121)
Les services ERDF à Carcans (33121)
Pour une demande de raccordement au réseau d'électricité général de la ville de Carcans vous pouvez contacter le service raccordement ERDF via le portail dédié au raccordement https://connect-racco.enedis.fr/.
Pour une ouverture de contrat d'électricité à Carcans, il faut contacter le fournisseur de votre choix. Si vous avez choisi EDF, c'est lui qu'il faudra appeler et non pas Enedis à ce numéro : 09 69 32 15 15. ERDF (aujourd'hui ENEDIS) n'est pas en charge de vos contrats, mais seulement du réseau.
Les autres services à Carcans pour une mise en service d'électricité ou de gaz :
Si vous avez besoin d'un devis pour un branchement ERDF dans la région Aquitaine, vous pouvez appeler les services client ERDF proches de Carcans :
Les Carcanais et leur consommation énergétiques
La consommation énergétique des Carcanais
Les factures des Carcanais varient selon :
- La météo de la région
- Le type de logement
- Le chauffage que vous avez choisi
- Le combustible utilisé
- La quantité de logements qui sont certifiés BBC
Il est intéressant de comparer les budgets entre Carcans et les villes aux alentours. Pour cela, consultez les informations concernant le raccordement au Taillan-Médoc .
Quelle est la démarche pour payer sa facture d'énergie à Carcans ?
ERDF n'est pas responsable de votre facture à Carcans En effet, pour toute question relative à ce sujet il faut vous adresser à votre fournisseur d'électricité ou de gaz. Il s'agit donc d'EDF, de Direct Energie, ou encore d'Engie qu'il faudra contacter pour effectuer votre paiement. Mais quel est alors le moyen de paiement à privilégier ? Cela va dépendre de vos préférences et de ce que le fournisseur d'énergie accepte. Sachez toutefois que les modes de paiement les plus courants sont le :
- paiement par TIP
- paiement par mandat cash
- paiement par serveur vocal
- prélèvement automatique
- paiement par chèque
- paiement en ligne par carte bancaire
Les types de logements à Carcans et leur nombre
La ville de Carcans compte 999 appartements appartements et 2824 maisons pour 2 420.
Retrouvez ci-dessous les types d'habitats sur 3823 logements logements à Carcans :
Informations intéressantes à destination des Carcanais
Comment demander un certificat de conformité "Consuel" à Carcans ?
Afin d'obtenir le certificat de conformité à Carcans il vous faudra joindre le service à l'adresse ou au numéro suivant :
Adresse du service régional : 20 av de l’Escadrille Normandie Niemen BP 60162 31704 BLAGNAC Cedex
Numéro du service régional: 821203202
Horaires d'ouverture : Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)
Tout ce qu'il y a à savoir sur le déploiement du compteur Linky à Carcans
Le compteur électrique communiquant Linky a fait l'objet de nombreuses critiques : à quoi doivent s'attendre les habitants de Carcans (33121) et des autres villes ? Linky est donc un compteur dit intelligent déployé sur le territoire français par le gestionnaire du réseau de distribution Enedis (ex-ERDF), les Carcanais verront donc leurs logements être équipés de ce dernier.
Faciliter les démarches
C'est la première raison qui a poussé le distributeur Enedis (ex-ERDF) de déployer un compteur communiquant à échelle nationale. En effet, les logements en Aquitaine équipés du compteur connecté pourront demander une mise en service le jour même à un coût réduit. En outre, les Carcanais n'auront pas besoin de faire appel à un technicien à domicile, puisque cette opération se fera à distance. En outre, un changement de puissance de compteur sera également plus abordable et réalisable à distance à Carcans
Est-ce obligatoire ?
La réponse est positive. En effet, que vous soyez locataire ou propriétaire à Carcans, le compteur électrique affilié à votre logement appartient bel et bien au distributeur Enedis (ex-ERDF). De ce fait, les Carcanais ne peuvent s'opposer à l'installation d'un compteur Linky. En revanche, la pose de ce compteur est entièrement gratuite. Pour toutes les villes en Aquitaine, il faudra ainsi s'attendre à une intervention dans l'année, si ce n'est déjà fait.
Linky est-il dangereux ?
Le compteur communiquant d'Enedis a été vivement critiqué, certains pointant du doigt les ondes négatives pour la santé qu'il pourrait émettre. Le distributeur a tenu à clarifier ces propos en affirmant que Linky n'était pas plus dangereux que le WiFi public, qui utilise notamment le même système de propagation d'ondes. Les Carcanais peuvent donc dormir tranquille.
Mairie de Carcans : informations pratiques et contacts
Nouveau venu à Carcans ? Vous recherchez des informations sur la mairie de Carcans ?
Pour joindre votre maire actuel (Patrick MEIFFREN), il vous suffit de téléphoner à la mairie (05 56 03 90 20) ou d'envoyer un mail à l'adresse suivante : secretariat@mairie-carcans.fr.Il est également possible pour vous de vous rendre directement à la mairie de Carcans : Mairie de Carcans, 2 A route d’Hourtin, 33121 Carcans. Celle-ci est ouverte aux horaires suivants : Le samedi de 08h30 à 12h30, Du lundi au vendredi de 08h30 à 12h30 et de 13h30 à 17h30
Découvrez les moyens de contacter une mairie près de Carcans : le raccordement à Listrac-Médoc .Infos pratiques sur Enedis (ex ERDF) à Carcans
Trouvez les différents numéros d'ERDF à Carcans
Vous avez besoin de joindre ErDF à Carcans ? Vous pouvez joindre le service dépannage du distributeur au 09 72 67 50 33 (appel non surtaxé).
Pour un raccordement au réseau électrique ErDF de Carcans, vous pouvez passer directement en ligne par le site internet : http://www.enedis.fr/
Cette adresse est valable pour tous les raccordements particuliers de Carcans, mais aussi pour les raccordements de professionnels au réseau ErDF à Carcans.
| Pour appeler le service de dépannage ERDF | 09 72 67 50 33 121 (non surtaxé) |
|---|---|
| Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers | Service Raccordement Aquitaine : http://www.enedis.fr/aide_contact |
| Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels | Service Raccordement Aquitaine : http://www.enedis.fr/aide_contact |
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Frais et délais de l'ouverture du compteur électrique à Carcans
Les Carcanais devront se tourner vers le distributeur Enedis (ex-ERDF) pour l'ouverture de leur compteur, que vous pourrez effectuer dès lors que vous aurez souscrit une offre d'électricité. Les frais et délais pour cette prestation à Carcans sont propres à tous les fournisseurs :
| Ouverture de compteur | Standard (sous 5 jours) | Express (sous 24 à 48h) | Urgent (le jour même) |
|---|---|---|---|
| Frais facturés par ERDF | 21,23 € | 58,57 € | 150,39 € |
Il est donc important de demander l'ouverture de son compteur le plus rapidement possible, afin de ne pas avoir à trop patienter pour recevoir du courant chez soi en Aquitaine .Vous pourrez vous munir, si vous les possédez, du relevé de votre compteur ainsi que du numéro PDL du compteur (ou du nom du précédent locataire de votre logement). Si l'électricité est coupée dans votre logement à Carcans, le gestionnaire Enedis (ex-ERDF) chargera un technicien qualifié de procéder à l'ouverture de votre compteur à votre domicile en Aquitaine .
ERDF devient Enedis : quels changements pour les Carcanais ?
En 2016, ErDF change de nom et de logo. ErDF devient alors Enedis.
La "nouvelle" entreprise Enedis se veut tournée vers l'avenir à Carcans (33121) comme dans le reste de la France. Par ce lifting, elle souhaite se placer comme un vériTable acteur de la transition énergétique en mettant l'accent sur des services connectés et proches des utilisateurs.
Quel changement pour les Carcanais ?
En réalité il n'y aura pas de grands changements à Carcans pour les consommateurs. En effet, Enedis continuera de s'occuper de la réalisation des relevé de compteur et la mise en service de votre installation. Ce sera également toujours Enedis qu'il faudra joindre en cas de panne, d'urgence, de demande de raccordement au réseau ou de coupure de courant chez vous.
En revanche, il faut noter qu'Enedis (comme ERDF en son temps) ne s'occupe aucunement de votre contrat ou de votre abonnement à EDF, elle agit en tant que gestionnaire de réseau et non comme fournisseur. Ainsi, pour toute demande de souscription, de résiliation ou d'estimation, l'entreprise ne pourra vous donner de réponse à Carcans En effet, toutes ces réclamations et questions devront être transmises à l'assistance ou le service client de votre fournisseur d'énergie à Carcans comme dans votre département (Gironde).
Quelles sont les responsabilités d'Enedis (ex-ErDF) à Carcans ?
En tant que gestionnaire du réseau du territoire Français Enedis se doit de mener à bien le transport de l'électricité jusqu'au domicile des Carcanais. Pour cela Enedis est responsable de plusieurs tâches liées au transport de l'électricité en Aquitaine :
- Le raccordement des logements au réseau à Carcans
- La mise en service de l'électricité chez les Carcanais
- Le changement de compteur et de puissance les cas échéants
- Le relevé des compteurs
Se raccorder à Carcans
Démarches de raccordement au réseau à Carcans
Pour bien réaliser sa demande de raccordement électrique sur le réseau Enedis (ex-ErDF) à Carcans, il faut s'y prendre en avance. En effet, il faut attendre 6 semaines pour obtenir la proposition financière d'Enedis, vous permettant d'avoir une idée de combien vont vous coûter ces travaux. Avant toute chose, il vous faudra réunir 6 documents pour faire votre demande à Enedis.
Le raccordement à l'électricité ERDF, quelles démarches à Carcans ?
Pour réaliser le raccordement de votre maison neuve au réseau électrique de Carcans, vous devrez effectuer un nombre d'étapes, sensiblement identiques à celles demandées pour un raccordement classique.
- La première étape est de directement constituer votre dossier via Enedis (ex-ErDF) qui vous accompagnera pour les démarches relatives au raccordement à Carcans
- Deuxième étape est la constitution du dossier. Celui doit comprendre : la copie de l'autorisation d'urbanisme, le plan de situation, le plan de masse, des photos de votre projet le Carcanais, la puissance souhaitée de votre nouveau compteur et enfin votre engagement de couvrir financièrement le coût du raccordement.
- La dernière étape est la réception de proposition de raccordement de votre nouveau logement au réseau électrique à Carcans Vous recevrez cette proposition d'Enedis maximum 6 semaines après l'envoi de votre dossier à Enedis Carcans.
Infos Électricité/Gaz Carcans
Les numéros de téléphone d'Electricité de France (EDF) pour les Carcanais
| Votre situation | Numéro | Horaires |
|---|---|---|
| Vous êtes un particulier | 09 69 32 15 15 Numéro Cristal (non surtaxé) |
Lundi-samedi 8H-21H |
| Vous êtes un professionnel | 3022 Numéro Azur (prix d'un appel local) |
Lundi-vendredi 8H30-18H |
| Vous êtes une PME ou faites de la Gestion Immobilière | 810333786 6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile |
Lundi-vendredi 8H-18H |
| Vous êtes un Grand Compte | 820144007 6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile |
Lundi-vendredi 8H-17H |
| Payer une facture ou déclarer une auto-relève | 09 70 83 33 33 Gratuit (numéro vert) |
24H/24 7J/7 |
| Travaux de chauffage-isolation | 3929 Gratuit depuis un fixe Site EDF Travaux |
Lundi-samedi 8H-18H30 |
Si vous êtes dans le cas d'une urgence à Carcans, appelez Enedis (ex-ErDF) au 09 72 67 50 XX, pour obtenir une intervention rapide en Gironde (33). Substituez les XX par votre numéro de département.
Vers qui se tourner en cas de panne ou de coupure d'électricité à Carcans ?
Quel que soit votre fournisseur d'électricité à Carcans, si vous êtes victime d'une panne ou d'une coupure de courant, il faut, en cas d'urgence, vous tourner directement vers le distributeur : Enedis (ex-ErDF).
Cela dépend toutefois de votre situation, car, pour une coupure liée à une facture non réglée, c'est votre fournisseur à Carcans qu'il faut consulter.
Pour distinguer les différents types de coupure et de panne, le mieux est de chercher à savoir s'il s'agit d'une panne généralisée à Carcans ou d'une panne qui n'est propre qu'à votre logement. Dans le premier cas, contactez Enedis. Dans le second, appelez votre fournisseur d'électricité, car le problème est probablement lié à à votre contrat, soit à votre compteur électrique. De manière générale, le fournisseur peut tout à fait servir d'intermédiaire entre votre problème à Carcans et Enedis, de sorte que, s'il ne s'agit pas d'une urgence ni d'une large coupure concernant tout le quartier ou toute la ville, préférez appeler le service client de votre fournisseur.
Comment contacter Enedis pour une urgence ?
Carcanais, si vous remarquez une panne sur vos installations électriques à Carcans ou si vous voulez simplement faire une réclamation ou si vous avez besoin d'assistance, voici le numéro du service dépannage d'ENEDIS : 09 72 67 50 XX. Les XX doivent être remplacés par le numéro de département de votre lieu de résidence.
La création d'un espace client Enedis (ex ERDF) à Carcans
Vous êtes particulier habitant à Carcans et vous souhaitez vous connecter à votre espace utilisateur Enedis (ex-ErDF) ? Rien de plus simple, vous devez créer votre compte sur le site https://espace-client-particuliers.enedis.fr ce profil vous permettera de modifier vos données personnelles ou mettre à jour vos contrats. Attention, il est à noter qu'ErDF et EDF sont deux entités différentes et qu'elles ne doivent pas être confondus.
Ce que souhaite savoir les Carcanais
J'emménage à Carcans (33121), comment faire ma souscription auprès de TotalEnergies ?
Pour mettre en service votre compteur d'électricité à Carcans, avec ENGIE, TotalEnergies ou EDF, vous aurez besoin des documents suivants : votre relevé d'identité bancaire (RIB), le relevé de votre compteur, le numéro de Point de Livraison (PDL) - indiqué sur votre facture d'énergie, ainsi que le nom du précédent locataire du logement que vous occupez. Pour souscrire, vous pouvez appeler le service client du fournisseur de votre choix à Carcans ou effectuer directement la souscription en ligne.
Vous avez également la possibilité d'ouvrir votre compteur de gaz et d'électricité auprès d'un unique fournisseur à Carcans. Engie, TotalEnergies et EDF proposent des contrats d'énergie dual (électricité + gaz) pour répondre à ce besoin.
Est-ce possible de relever son compteur soi-même?
C'est le technicien ENEDIS ( ex ERDF) qui relèvera le compteur le jour de son intervention à Carcans Vous pouvez aussi effectuer vous-même le relevé du compteur en déposant sur la page d'ENEDIS "relever mon compteur", les index inscrit sur le compteur électrique
Est-il possible de se faire embaucher par ErDF dans la ville de Carcans ?
Si vous souhaitez travailler pour Enedis Carcans (ex-ErDF), vous pouvez vous rendre sur https://www.enedis.fr/hub-carriere , un site sur lequel le distributeur publie des offres d'emploi. Si vous en trouvez une qui vous correspond il est très simple de postuler ; le recrutement est le même que pour n'importe quel poste. Sachez qu'il est possible de trouver un emploi chez Enedis à Carcans mais également partout en France.
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