Enedis (ex-ERDF) à Carcans (33121)

Les factures des Carcanais varient selon :

• La météo de la région
• Le type de logement
• Le chauffage que vous avez choisi
• Le combustible utilisé
• La quantité de logements qui sont certifiés BBC

Il est intéressant de comparer les budgets entre Carcans et les villes aux alentours. Pour cela, consultez les informations concernant le raccordement à Léognan .

Il est intéressant de comptabiliser les différents logements existants à Carcans (33). Pour cette ville, on compte :

• 2824 maisons
• 999 appartements appartements

Le graphique ci-dessous permet de mieux se rendre compte des proportions des types de logements présents à Carcans :

Les différentes villes en Aquitaine ne présentent pas les mêmes chiffres, il peut être intéressant de les comparer à Carcans ( pour la mise en service à Bouliac , pour le raccordement à Sainte-Hélène , ou encore pour souscrire un abonnement à Saucats ).

ERDF n'est pas responsable de votre facture à Carcans En effet, pour toute question relative à ce sujet il faut vous adresser à votre fournisseur d'électricité ou de gaz. Il s'agit donc d'EDF, de Direct Energie, ou encore d'Engie qu'il faudra contacter pour effectuer votre paiement. Mais quel est alors le moyen de paiement à privilégier ? Cela va dépendre de vos préférences et de ce que le fournisseur d'énergie accepte. Sachez toutefois que les modes de paiement les plus courants sont le :

• paiement par TIP
• paiement par mandat cash
• paiement par serveur vocal
• prélèvement automatique
• paiement par chèque
• paiement en ligne par carte bancaire

Afin d'obtenir le certificat de conformité à Carcans il vous faudra joindre le service à l'adresse ou au numéro suivant : Adresse du service régional : 20 av de l’Escadrille Normandie Niemen BP 60162 31704 BLAGNAC Cedex
Numéro du service régional: 821203202
Horaires d'ouverture : Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)

Vous venez de vous installer à Carcans ? Vous êtes un le Carcanais depuis de nombreuses années ? Quoiqu'il en soit, voici quelques informations sur votre ville (Carcans - 33121).

Si vous souhaitez joindre la mairie pour obtenir des informations, vous pouvez le faire par mail (secretariat@mairie-carcans.fr), par téléphone (05 56 03 90 20) ou en vous rendant directement en mairie à l'adresse suivante :

Mairie de Carcans, 2 A route d’Hourtin, 33121 Carcans.

Le maire actuel (Patrick MEIFFREN) sera parfois présent pour répondre à vos questions, et, si tel n'était pas le cas, des conseillers sont à votre disposition.

Horaires d'ouverture de la mairie : Le samedi de 08h30 à 12h30, Du lundi au vendredi de 08h30 à 12h30 et de 13h30 à 17h30

Consultez les coordonnées d'une mairie près de Carcans : le raccordement à Cérons .

Tout d'abord, Linky est le nouveau compteur créé par le distributeur électrique disponible à Carcans et dans toute la France. C'est un compteur dit "intelligent" qui permet de connaître la consommation de chaque compteur le Carcanais en temps réel et de permettre, in fine, des économies d'énergie.

Quel est l'intérêt d'avoir un nouveau compteur ?

L'intérêt pour les Carcanais et Carcanaises est surtout au niveau tarifaire. En effet, le compteur permet de suivre en temps réel la consommation exacte du logement dans la ville Carcans. Ainsi, les factures ne sont pas choisies sur l'estimation mais une consommation à Carcans réelle car la relève se fait à distance tous les mois. De plus, lors d'un déménagement pour une habitation Carcanaises, la facture de résiliation ou les factures de régularisation seront plus faibles car ce sera selon la consommation faite dans le 33121 (Gironde). Enfin, un intérêt est le fait que les interventions à domicile seront beaucoup moins présentes pour les habitants Carcanais. Lors d'un emménagement dans la ville Carcans, la mise en service pourra se faire en 24h au lieu de 5 jours pour un délai normal. De la même façon, la démarche de changer la puissance d'un compteur ne se fera pas par un technicien le Carcanais mais, à distance.

Quand les compteurs Linky seront déployés à Carcans ?

Enedis déploie ces compteurs dans toute la France même dans le 33121 (Gironde), et compte terminer en 2021 le déploiement dans la France entière. Il est possible de connaître la date de déploiement pour les habitants Carcanais sur le site de Enedis.

Quel est le tarif du compteur Linky ?

Il existe deux cas de figure pour connaître le tarif de l'installation d'un compteur Linky :

• Lorsque l'installation provient de la demande d'un habitant de Carcans pour un changement de compteur
• Lorsque c'est Enedis qui fait la démarche pour changer le compteur d'un logement le Carcanais

Dans les deux cas, le compteur en lui-même et l'installation pour une maison ou un appartement dans le 33121 (Gironde) sont gratuits.

Pourquoi tant de polémiques ?

Les polémiques autour du compteur Linky sont sur plusieurs sujets. La première critique portée par les habitants de Carcans est sur le fait qu'il est difficile de refuser la pose de ce nouveau compteur. Une autre difficulté pour l'accepter est que les habitants de Carcans ne sont pas certains qu'il ne pose aucun problème de santé du fait des ondes.

Votre situation	Numéro	Horaires
Vous êtes un particulier	09 69 32 15 15 Numéro Cristal (non surtaxé)	Lundi-samedi 8H-21H
Vous êtes un professionnel	3022 Numéro Azur (prix d'un appel local)	Lundi-vendredi 8H30-18H
Vous êtes une PME ou faites de la Gestion Immobilière	810333786 6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile	Lundi-vendredi 8H-18H
Vous êtes un Grand Compte	820144007 6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile	Lundi-vendredi 8H-17H
Payer une facture ou déclarer une auto-relève	09 70 83 33 33 Gratuit (numéro vert)	24H/24 7J/7
Travaux de chauffage-isolation	3929 Gratuit depuis un fixe Site EDF Travaux	Lundi-samedi 8H-18H30

Si vous êtes dans le cas d'une urgence à Carcans, appelez Enedis (ex-ErDF) au 09 72 67 50 XX, pour obtenir une intervention rapide en Gironde (33). Substituez les XX par votre numéro de département.

Carcanais, si vous remarquez une panne sur vos installations électriques à Carcans ou si vous voulez simplement faire une réclamation ou si vous avez besoin d'assistance, voici le numéro du service dépannage d'ENEDIS : 09 72 67 50 XX. Les XX doivent être remplacés par le numéro de département de votre lieu de résidence.

Quel que soit votre fournisseur d'électricité à Carcans, si vous êtes victime d'une panne ou d'une coupure de courant, il faut, en cas d'urgence, vous tourner directement vers le distributeur : Enedis (ex-ErDF).

Cela dépend toutefois de votre situation, car, pour une coupure liée à une facture non réglée, c'est votre fournisseur à Carcans qu'il faut consulter.

Pour distinguer les différents types de coupure et de panne, le mieux est de chercher à savoir s'il s'agit d'une panne généralisée à Carcans ou d'une panne qui n'est propre qu'à votre logement. Dans le premier cas, contactez Enedis. Dans le second, appelez votre fournisseur d'électricité, car le problème est probablement lié à à votre contrat, soit à votre compteur électrique. De manière générale, le fournisseur peut tout à fait servir d'intermédiaire entre votre problème à Carcans et Enedis, de sorte que, s'il ne s'agit pas d'une urgence ni d'une large coupure concernant tout le quartier ou toute la ville, préférez appeler le service client de votre fournisseur.

Vous êtes particulier habitant à Carcans et vous souhaitez vous connecter à votre espace utilisateur Enedis (ex-ErDF) ? Rien de plus simple, vous devez créer votre compte sur le site https://espace-client-particuliers.enedis.fr ce profil vous permettera de modifier vos données personnelles ou mettre à jour vos contrats. Attention, il est à noter qu'ErDF et EDF sont deux entités différentes et qu'elles ne doivent pas être confondus.

Pour bien réaliser sa demande de raccordement électrique sur le réseau Enedis (ex-ErDF) à Carcans, il faut s'y prendre en avance. En effet, il faut attendre 6 semaines pour obtenir la proposition financière d'Enedis, vous permettant d'avoir une idée de combien vont vous coûter ces travaux. Avant toute chose, il vous faudra réunir 6 documents pour faire votre demande à Enedis.

Pour réaliser le raccordement de votre maison neuve au réseau électrique de Carcans, vous devrez effectuer un nombre d'étapes, sensiblement identiques à celles demandées pour un raccordement classique.

1. La première étape est de directement constituer votre dossier via Enedis (ex-ErDF) qui vous accompagnera pour les démarches relatives au raccordement à Carcans
2. Deuxième étape est la constitution du dossier. Celui doit comprendre : la copie de l'autorisation d'urbanisme, le plan de situation, le plan de masse, des photos de votre projet le Carcanais, la puissance souhaitée de votre nouveau compteur et enfin votre engagement de couvrir financièrement le coût du raccordement.
3. La dernière étape est la réception de proposition de raccordement de votre nouveau logement au réseau électrique à Carcans Vous recevrez cette proposition d'Enedis maximum 6 semaines après l'envoi de votre dossier à Enedis Carcans.

En tant que gestionnaire du réseau du territoire Français Enedis se doit de mener à bien le transport de l'électricité jusqu'au domicile des Carcanais. Pour cela Enedis est responsable de plusieurs tâches liées au transport de l'électricité en Aquitaine :

• Le raccordement des logements au réseau à Carcans
• La mise en service de l'électricité chez les Carcanais
• Le changement de compteur et de puissance les cas échéants
• Le relevé des compteurs

Les Carcanais devront se tourner vers le distributeur Enedis (ex-ERDF) pour l'ouverture de leur compteur, que vous pourrez effectuer dès lors que vous aurez souscrit une offre d'électricité. Les frais et délais pour cette prestation à Carcans sont propres à tous les fournisseurs :

Ouverture de compteur	Standard (sous 5 jours)	Express (sous 24 à 48h)	Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF	21,23 €	58,57 €	150,39 €

de Carcans : le contrat de gaz à Le Taillan-Médoc , la souscription au gaz à Macau , l'abonnement au gaz à Saint-Caprais-De-Blaye sont des villes proches de Carcans dont il est intéressant de comparer les informations.

Il est donc important de demander l'ouverture de son compteur le plus rapidement possible, afin de ne pas avoir à trop patienter pour recevoir du courant chez soi en Aquitaine .Vous pourrez vous munir, si vous les possédez, du relevé de votre compteur ainsi que du numéro PDL du compteur (ou du nom du précédent locataire de votre logement). Si l'électricité est coupée dans votre logement à Carcans, le gestionnaire Enedis (ex-ERDF) chargera un technicien qualifié de procéder à l'ouverture de votre compteur à votre domicile en Aquitaine .

Les méthodes pour contacter ErDF à Carcans dépendent de la nature de votre requête. Si vous avez besoin du service de dépannage ErDF, appelez directement le 09 72 67 50 33 (appel non surtaxé).

Si c'est au sujet d'un raccordement au réseau électrique d'une maison neuve à Carcans, vous pouvez faire votre demande sur le site internet du distributeur, à l'adresse suivante : http://www.enedis.fr/

Que vous soyez un habitant particulier de Carcans ou un professionnel le Carcanais souhaitant faire un raccordement au réseau ErDF, c'est vers cette adresse qu'il faut se tourner.